业务助理的岗位职责15篇
随着社会不断地进步,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是组织考核的依据。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编帮大家整理的业务助理的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
业务助理的岗位职责1
1、面向国外代理、国外客户、国内工厂,以协助业务跟进客户为主要工作内容;
2、联系工厂,反馈货物情况给国外客户,安排订舱,跟进货物情况;
3、工作方法以邮件、电话、线上沟通为主,参加展会为辅。
业务助理的岗位职责2
业务助理岗位是保障公司销售部门正常运转,方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位;是为公司销售部门提供后勤服务,为业务人员提供帮助必不可少的岗位。业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。为更好促使销售部门工作的顺利开展,制定以下相关制度。
业务助理工作的'基本内容与职责
A接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
B协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
C处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等。
D受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
E定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
F每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
G协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
H及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
I配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
J做hao每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
K组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。
业务助理的岗位职责3
1.负责客户开发,拜访,交流洽谈,促成合作;
2.负责项目合同的签订,相关资料的整理提供;
3.跟进项目的.施工进度,协调与客户、施工方的事宜;
4.协调与各部门关于项目方案、设备采购、技术支持事宜;
5.负责各项目进度款额的催收工作;
6.客户的维护:定期走访新老客户,建立良好关系;
业务助理的岗位职责4
1.负责制定公司的年度投资与发展计划,负责公司本部及下属公司的投资及撤资的策划、运作及管理,拟定公司投资管理制度;
2.选择投资合作项目,建立投资项目库,负责组织对投资合作项目前期考察、论证,负责起草投资项目意向书,协议书,经济合同等有关文件;
3.负责招商引资、资本运作、对外合作、联络及谈判;配合计划财务部做好融资工作;
4.定期对公司各经营单位的经营活动进行分析,负责公司本部及下属公司的.经营业绩考核与管理工作,并对经营过程中的重大问题及时跟踪分析调研,出具解决方案;
5.收集、整理、分析与公司业务和发展有关的政策、动态、趋势等,为公司的决策提供信息支持;
6.对公司的经营管理进行战略符合性分析,对未来经营方向及战略调整做出合理建议;
7.跟踪研究国际、国内资本市场,为公司上市做必要的准备;
8.负责公司综合统计工作,按时完成上级和政府有关部门报表的填报;
9.协同行政部做好事业发展部门员工招聘工作,协同行政部制定事业发展部年度专业培训计划,并协助 行政部实施培训计划。
10.按照公司财务制度,协同财务部做好部门与财务流程优化和改进,确保财务流程的规范性和严谨性。
11.协同营销部做好活动安排。
12.主持制订、修订业务拓展展部主要工作程序和规章制度,经批准后施行。
13.组织业务各部员工的培训。
14.依据财务制度制定,预算或审核分配事业各部费用,审批各部的各项费用。
15.制定或审核各部活动方案;并对各项政策的执行及效果进行跟踪与纠偏。
16.参与重大合同谈判把控和签订。
17.定期和不定期拜访各渠道重点客户,及时了解和处理问题。
业务助理的岗位职责5
1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、跟踪订单的生产进度,安排产品的'发货;
3、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;
4、负责生产跟踪、发货、现场监装;
5、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;。
6、业务相关资料的整理和归档;
7、相关业务工作的汇报。
业务助理的岗位职责6
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理公司经理签发文件;
3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
5、掌握公司经理的.日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。
业务助理的岗位职责7
职位描述:
1、服装外贸业务跟单工作经验或服装报价经验;
2、熟悉服装外贸工作流程;
3、协助业务员做好相应的工作。
任职要求:
1、要有责任心,对事认真负责,做事善始善终;
2、良好的英语听说写能力;
3、良好的人际沟通技巧,特别有耐心和细心,做事计划性、条理性强;
4、大专以上相关学历的人员,或应届毕业生均可。
1、负责采购下单;订单跟踪。
2、负责采购成本优化(询价、比价、议价)
3、负责统一整理业务订单,联系工厂安排货物
4、完成上级领导的.工作安排
业务助理的岗位职责8
1、在经理的领导下,完成职责分工范围内的业务管理工作,分管项目的机电工程方面的三控制、两管理、一协调等施工标准化管理工作;加强与工程单位的管理沟通,保证按计划、保质量、成本受控地完成施工任务。
2、按照工程部内部分工,依据公司生产要求,在满足规范和有关使用要求的`前提下,对本专业的具体做法进行全程优化和细化达到明确细部做法、减小投资和控制成本的目的,审阅有关工程项目的图纸资料,参与施工组织设计和施工技术方案的校对、审核工作,参加招投标和设计交底、图纸会审工作。
3、经常深入项目现场,按设计、施工及验收规范、图纸以及施工组织设计的要求检查施工进度、质量和施工工艺,发现问题及时调整和处理;参加有关技术问题的学术讨论,从而对其提出解决方法和意见。
4、参加重要工序、部位的验收与项目工程竣工初验和竣工验收。
5、参加设计交底和施工组织设计及方案的审核,负责监控、检查现场施工材料、构件、制品、装饰材料、工程材料和设备进行质量跟踪管理,对建设工程重要的分部和分项工程、隐蔽工程进行监控并参与签证。
6、检查施工进度,督促施工单位按计划组织施工
7、管理并协调好与施工单位、监理公司等工程各方的关系;协助公司做好供应商的资质审查,甲供材料、物资供应落实等有关工作。
8、按市城建档案报送要求,对工程项目资料的资源进行整理。
9、参加工程质量与安全事故的处理,督促项目公司加强现场施工管理和文明施工、标准化管理等各项工作,及时发现问题并积极向公司提出改进意见和有关建议。
10、协同、跟进办理与本专业有关的报建、检测、认证、验收等相关手续。
11、完成公司及领导交办的其他工作。
业务助理的岗位职责9
1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的'任务;
2、跟踪订单的生产进度,各项订单细节的确认和落实;
3、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;
4、及时协调解决采购、生产使用、客户服务过程中所产生的供货及质量问题;
5、定期进行市场调研,开拓渠道,进行供应商评估。
业务助理的岗位职责10
1、协助业务主管跟进订单生产过程,负责公司订单全过程跟踪,包括:订单跟踪、出货等;
2、协助业务主管跟进大货生产的落实,跟进样品开发,监督合同的执行与完成情况;
3、完成好主管交代的`其他事宜;
业务助理的岗位职责11
岗位描述: 业务助理
职位:业务助理
职责: 服从业务员指派工作内容
报告对象: 业务经理
下属对象: 无
代理人: 无
主要职责
1.协助业务经理完成本组销售任务和预算 ·执行部门销售规章制度和流程
2.独立完成订单执行过程中上级分派的各项任务 ·接待、陪同来访客户,维护客户关系 ·跟踪、落实订单环节的`各项工作
3.服务和服从上级分派工作
业务助理的岗位职责12
1)通过email和电话与客人保持联系
2)资料翻译和整理
3)报价
4)样衣安排(尺寸样,产前样等)
5)面辅料订购
6)大货生产前准备(色卡,工艺单,尺寸表,要货单等)
7)大货后与工厂保持紧密联系
业务助理的岗位职责13
部门岗位职责:
第一条、遵守公司指定的各项管理制度,要加强相关业务学习,不断提高专业业务能力,提高整体业务水平及谈判能力。
第二条、在公司总经理领导下开展工作,根据公司发展的周期状况,结合市场经济动态,制定切实可行的发展战略和全年任务目标。 第三条、根据制定的发展规划,全面落实开展工作,保证目标完成。
第四条、负责建立客户档案,定期电话回访,必要时进行走访,建立终端客户拜访台帐,以确保良好的客户关系。
第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料,为业务开展奠定基础。
第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热情,合理地去完成本职工作。
第七条、完成领导交办的临时性工作任务。
岗位名称:业务部主管
直接上级:总经理;
直接下级:业务专员
(一)工作职责:在总经理的领导下,开展业务部的工作。
1、负责市场开发的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的'市场业务任务;
2、负责市场开拓和管理工作;
3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务;
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析;
5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论,对相关的业务知识进行研究、学习;
6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价;
(二)领导责任:
1、负责召集本部门的有关工作会议;
2、定期将自已的各项工作以书面形式(或口头形式)向总经理报告;
3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议;
4、对其分管的工作全面负责。
二、岗位名称:业务专员
直接上级:业务主管
工作职责:完成上级下达的销售回款与工作目标;
1、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。
2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;
4、明确公司下达的月度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
5、完成日常销售工作,具体内容如下:
(1)明确每天的计划,并按计划执行。
(2)建立客户档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
(3)每周总结意向客户,重点客户必须在晨会提出,大家讨论方案。
(4)客户询价需立即处理,接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
(5)客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
(6)积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到业务主管处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保信息数量准确性,内容全面性。
(7)在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成市场开发所涉及的各种表格、合同,并协助财务部作好开发票、催款等后续工作;
(8)定期将自己的各项工作以书面形式(或口头形式)向业务部主管报告,并准时参加部门工作会议;
(9)做好公司临时分派的其它工作。
业务助理的岗位职责14
1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
4、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
6、每月总结整理客户的`投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
7、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
8、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
9、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
10、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
11、组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。
12、负责制定本部门工作计划,组织制定本部门工作制度。
13、组织制定行政管理人员考核实施办法。
14、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进。
业务助理的岗位职责15
1.客户订单转为内部订单并且回复客户交期;
2.按客户要求提供出货资料,并及时提供给仓库和报关员;
3.每周客户订单接单统计,每天出货后及时销货;
4.制作对账单,并与客户核对,协助业务员进行货款回收,安排样品以及处理客诉;
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