员工岗位职责【热】
在不断进步的时代,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的员工岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工岗位职责1
员工食堂餐厅经理奥山奥山集团有限公司,奥山,奥山集团,奥山岗位职责】:
1、负责餐厅的日常管理工作,确保餐厅的服务质量,直接对副总经理负责;
2、检查和督导直接下属的.服务和质量标准的实施,发现问题及时指导纠正;
3、负责部门员工的岗位业务培训,提高全员业务素质;
4、负责征集餐厅意见和建议,并组织调整管理制度、工作程序,并予以落实;
5、负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩;
6、按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实;
7、领导安排的其他事项。
【任职条件】:
1、限xxx,年龄25—35岁,形象气质佳;
2、大专以上学历(优秀者可放宽要求),餐饮管理或酒店管理专业优先考虑;
3、具有餐饮管理与服务的专业知识和技能;
4、良好的沟通能力和协调能力;
5、有酒店餐饮或餐饮业相关从业经历者优先考虑;
6、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严明;
员工岗位职责2
1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3、负责每日安排的退房及住客房进行打扫清洁
4、负责楼层公共区域卫生的`清洁工作
5、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
6、完成易耗品的每期盘点工作。
员工岗位职责3
1、工作职责
1)服从厨师的工作安排和其他指示。
2)饭前准备调味汁和一些原料。
3)认真执行操作规程,严格区分炒菜、炒菜、炒菜、炒菜、炒菜、炒菜等烹饪方法,确保菜肴风味独特。
4)饭后清洁炊具。用筛子过滤剩余的油:葡萄酒、酱油、醋和其他调味品。了解每天的材料消耗,合理节约水、电、煤等以降低成本。
5)做好设备运行维护工作。
2、工作要求
1)学历:大专院校烹饪专业毕业。
2)了解中西食品的.制备和生产,尤其是各个环节的综合食品生产流程。
3)了解酒店对食品质量的要求和质量标准,保证食品质量,监督厨师制作食品,解决生产中的实际问题。
4)了解市场情况和客人需求,有能力制作新菜单和烹饪新菜肴。
员工岗位职责4
1、贯彻总公司质量方针、目标、执行总公司《质量手册》及《程序文件》,并保持有效运行质量体系;
2、主持工程质量计划的编制,全面负责项目疾患的实施;
3、严格履行对业主的承包合同,负责与业主,分承包方的`联系与协商;
4、全面负责工程施工中的进度、质量、安全工作、下达工作计划和经济技术指标;
5、负责管理、协调施工现场的施工,物资供应、劳动力安排、财务等各方面工作;
6、负责项目工程和施工现场的文明创建;
7、负责工程形象进度款的回收及对内、外的结算审核审查,负责工程竣工决算编制,审计以及审计终结后项目部成员分配计划和项目竣工决算后的项目综合总结工作。
8、负责处理工程项目部的日常各项工作。
员工岗位职责5
一、在采购班长的领导下进行工作,要严格遵守集团和中心的各项规章制度,按时上下班,不迟到、不早退。
二、直接负责采购各餐厅所需的食品原料和炊事用具。在采购工作中严格执行国家的政策、法令、法规,在采购食品原料时必须严格执行《食品安全法》的规定,严格执行中心的《原料采购、索证、验收制度》的规定,保证采购的原料符合食品安全要求。
三、既要加强计划性,又要根据市场价格,天气情况,在不造成浪费和积压的`前提下,综合考虑价格与数量的关系,灵活掌握采购数量,精打细算,节约开支,减少浪费。
四、在采购物资时,要认真验收,其内容包括索证、检查质量、检查生产日期、检察外观以及眼看、手摸、口尝、鼻闻等,由于工作不负责任而购进的不合格物资,由本人承担全部责任和损失。
五、购回的物资,要做到物资入库,手续结清,尤其是蔬菜类和冷冻食品等,由于品种较多,数量较大,容易出错,必须当日结清所有手续,违者,责任自负,
六、采购组不设专职汽车司机,由采购员兼任,平时要爱护车辆,经常检修,定期保养,按时加油、加水,不开带病车。要严格遵守交通法规,严禁酒后驾车,违者除承担全部损失外,还要追究相应责任。严禁私自出车,严禁公车私用。
七、按时结清周转金,对长期拖欠周转金者,按挪用公款对待 。采购员要严于律己、公私分明、办事公正、廉洁自律,坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良作风。做到拒腐蚀、不受/贿、不索贿、遵纪守法。
八、外出执行采购任务时,不给私人捎、买、带物品。
九、完成领导交给的其他任务。
员工岗位职责6
1、负责组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准,经批准后监督执行;
2、负责组织实施车间生产计划;
3、负责生产过程管理;
4、负责生产现场管理;
5、负责车间生产安全管理;
6、负责车间生产成本控制;
7、负责车间员工管理;
8、上级安排的其他工作。
员工岗位职责7
鞋厂品管部岗位职责及工作方法
一、岗位职责及工作方法
1、原材料品和员
(1)岗位职责
按照规定程序对所有入库资料进行检验。
(2)工作方法
a、根据规定要求的检验项目和程序,对入库原材料的各项属性进行检验,合格的入库分类存放,不合格的退货不予以入库。
b、入库材料第一时间即需检验,不可延误时间,如发现异状自己不能判断,必须请示上级判断,需要退货的第一时间通知生产部与厂商。
C、所有入库材料必须认真填写《原材料检验报告单》需要相关单位人员签名的必须签名后,交部门主管核准,再交统计员存档。
d、所有入库材料(合格品、可用品),品管员必须在入库单上签名,(出库必须核准后再在发料单上签名)。
e、入库材料判断可用品必须填写联络函。(例:材料分色、分码作业的,材料有变异可生产的少量不良品混在良品中等)。
2、原材料品管组长:
(1)岗位职责:
督导上、下手原材料品管员的工作,处理品管员无法确定的异常问题。
(2)工作方法:
a、按时上交报表。
b、材料发生(发现)有变异需于第一时间汇报并跟踪处理结果。
c、督导、检查原材料品管员是否按规定程序作业。对原材品管员的违规作业及时予以纠正,并根据处罚条例执行处罚。
3、针车品管员:
(1)岗位职责:
抽检针车半成品和成品,检查针车每一流程的材料是否用错和制程中是否存在品质变异,并予以复查和跟踪改善状况。
(2)工作方法:
a、每单鞋在生产前备齐所有的资料(工艺单、色卡、用料明细表、确认样)。
b、根据工艺单、确认样、色卡和用料明细表按10%以上的比例抽检针车半成品,仔细核对每流程的原材料、辅料、线是否用错,并留下可以追踪的依据。
c、在鞋包下线入库前,按10%以上的比例抽检成品鞋包,如有品质变异,品管负责跟踪改善状况,予以复查,并留下可以追踪的记录。
d、如实填报针车品管检查记录表。
4、针车品管组长:
(1)岗位职责:
督导针车品管员的工作,跟踪新款鞋包试做和处理品管无法确定的异常问题。
(2)工作方法:
a、按时上交报表。
b、督导、检查针车品管员是否按规定程序作业。对针车品管员的违规作业及时予以纠正,并根据处罚条例执行处罚。
c、对针车品质中的重大问题及时上报,并跟踪处理结果。
d、全程跟踪新款鞋包试做,熟悉制作工艺,如发现问题立即反馈给技术部。
5、成型品管:
(1)岗位职责:
巡查生产中是否有品质变异发生,并跟踪改善状况。
(2)工作方法:
a、每一款上线时必须依据确认样、工艺单、色卡和用料明细表核相帮面、鞋底(跟)、中底等是否正确和成品是否合格,如发现问题立即上报。
b、巡视全成型车间(上午、下午和晚班各三次,一天至少九次),对可能发生和已经开始发生的品质变异以《品质异常信息反馈单》的方式书面通知车间副主管,并监督改善过程。
c、如实填报成型品管巡查记录和成型换品种品管记录表。
6、成型抽箱品管员:
(1)岗位职责:
根据营销部生产通知单及生产部提供生产排程单,技术部提供样品(如擦色)及客人资料等,抽箱检验成型各车间每条线当天生产成品鞋的10%。
(2)工作方法:
a、弄清每款成品鞋的检验标准、检验方式及重点事项。
b、根据生产部的排程对每条成型线的每批成品比对样品鞋进行抽查是否达到质量标准。
c、每天至少抽取每条线生产产量的10%,随机抽取,对整批次判定合格后才签字入库。
d、判定返工批次,必须马上填写不合格返工通知单,第一时间通知成型副主管及品管员签字确认,如有争议发生请技术部有关人员进行分析,由责任人承担一切责任。
e、如自己不能处理的`重大问题及时向成型品管组长汇报情况。
f、检查大包装、小包装的包装事项是否按客人的要求进行包装,如发现批量错误,马上填写抽查报表,经成型副主管和包装人员签字并要求返工。
g、监督不合格成品进行返工,直至合格后才能入库。
7、成型品管组长:
(1)岗位职责:
督导品管的工作,跟踪新款试做和处理品管员无法确定的异常问题。
(2)工作方法:
a、按进上交报表。
b、督导、检查成型品管员是否按规定程序作业,对成型品管员的违规作业及时予以纠正,并根据处罚条例执行处罚。
c、对成型品质中的重大问题及时上报,并跟踪处理结果。
d、全程跟踪新款的量产试做,如发现问题立即反馈给技术部。
8、品管统计员:
(1)岗位职责:
品管部文件资料的整理和传送以及品管部的报表汇总。
(2)工作方法:
a、收集品管部各单位报表并准确无误地整理和统计,不得私自改动。
b、当天报表统计次日完成,当月报表统计次月5日以前完成。
c、品管文件的下发需及时并要求责任人员签字落实。
d、品管统计资料和品管文件档案整理需做到清楚易查。
9、品管主管:
(1)岗位职责:
a、负责不断健全和完善品管体系,让品质管制的过程数据化,并能通过质量目标、数据分析,纠正和预防措施的利用,持续改进品管体系的有效性。
b、培训和督导部属人员严格按品质管理制的有关规定和程序操作,定期考核部属人员的工作绩效。
c、按月评估各生产车间的品质管理绩效。
d、负责对总门主管以上(含主管)的沟通。
(2)工作方法:
a、不断总结产生品质变异的原因,以及采取纠正和预防措施的效果,通过每月品管部各职位报表的有关数据分析质量目标的完成情况,思索如何持续改进品管体系的有效性,以达到预期的质量目标。
b、例行审阅品管员、品管组长的检查记录不和品质状况和品质变异,了解和掌握品质生产的动态。
c、例行巡视各车间生产过程,调察整个流程品质状况和品质变异,检查品管员和品管组长是否严格按照品质管制的有关规定和程序操作。
d、日常帮助品管组长判别有疑难的品质问题,及时与其他部门主管沟通,解决品管组长不能解决的疑难问题,及时向总经理汇报自己无法解决的或有必要向总经理汇报的有关问题。
e、视实际需要,协助生产部门教育员工增加品质意识,逐渐形成全员品管的局面。
f、以品质检查记录表为依据,评估品管部人员的工作绩效和车间管理的品管绩效。
员工岗位职责8
总台领班岗位职责
职责目标:
负责当值期间领导前台接待做好各种接待工作,提供一致高效的服务。基本职责:
1、督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。
2、与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。
3、在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。
4、管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。
5、友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。
其他职责:
1、通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。
2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。
3、做员工的导师,提高员工水平,促使他们完成所设立的'目标。
4、确保员工手册,中国的劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。
5、培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。
6、致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。
7、简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。
8、为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。
9、依照预定为客人办理入住,核对预订信息,确保宾客入住登记表的完整性及付款方式安全有效。
10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。
11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。
12、维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。
13、作为VIP客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。
14、协助销售,预订部共同为客人提供服务。
15、按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。
16、确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。
17、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。
18、确保前台和其他部门之间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部,财务部等。
19、维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。
20、确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。
21、汇报最新的工作进展,确保总台主管和大堂副理对部门运营状况的了解。
22、确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督。
员工岗位职责9
岗位职责:
1、根据人力资源规划,搭建、优化员工关系体系,拟定年度员工关系计划,制定员工关系制度及流程,并组织实施、落地,对分公司员工关系进行指导、培训、监督;
2、负责制定各种争端的解决程序,并负责解决各种争端,并建立相应模型,并对分公司进行培训;
3、推动员工关系政策、体系建设,开展员工关怀计划,提升员工满意度,每月对员工关系现状进行内部审计及分析,并就有关员工关系问题采取最佳行动;
4、策划、组织改善员工关系的活动,提高员工满意度及员工对企业的认识,建立员工和公司之间的和谐关系;
5、根据国家法律法规政策的变化,对劳动关系、人事合同等业务流程进行相应的更新,建立有效的`沟通机制,转正调薪面谈、离职面谈等离职率的控制;
6、组织系统建设:推广组织系统建设,对劳动关系业务流程优化,对分公司人员展开培训,并对其相应工作进行指导;
7、完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、社会保障或人力资源管理类相关专业大专及以上学历
2、2-3年同等岗位;食品、餐饮、零售、物流、连锁等快速发展民营企业优先;
3、员工关系管理能力、培训能力、宽容、指挥力、人际关系、领导力。
员工岗位职责10
岗位要求:
1、年龄18—28岁、形象好、气质佳,不限;
2、具有市场调研工作经验者优先;
3、具有较强的语言表达能力和沟通能力
4、具有敏锐的洞察力和一定的分析判断能力,逻辑思维能力较好; 5、善于思考,具备良好的应变能力、沟通协调能力和文字组织能力;
6、善于沟通,客户导向意识强;
7、积极主动,性格开朗,吃苦耐劳,做事细心;
8、工作认真负责,并且具有团队合作精神;
岗位职责:
1、根据公司部署做市场调查问卷并派发小礼品;
2、协助市场调研主管,按区域进行市场调研工作并形成调研报告;
3、制定调研方法、调研路径,制作数据统计表格;
4、市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的.收集、整理、汇报工作;
5、收集客户信息,并对客户购买习惯、购买心理等信息进行调研;
6、新产品市场反馈调研,并提出改善意见;
7、分析产品或服务的潜在市场;
员工岗位职责11
1、工作职责
1)准备原料:调味品、油等。确保使用。
2)将熟食放入冰箱,并在一夜之间烧掉食物。
3)清洁:消毒和个人卫生。
4)做好饭前凉菜:卤制。
5)根据菜单及时做好所需凉菜品种,确保凉菜质量。
6)操作要求原料刀面清晰,厚度均匀,包装整齐美观。
7)安排好菜单,饭后交餐饮帐。
8)将剩余的熟食原料分类存放在冰箱中,并对容器、器具和工作场所进行清洁和消毒。
9)定量分配和制备所需的.填料、织物和其他相关原料。
10)根据菜单,及时准备所需的小吃:面食品种,确保产品质量。
11)严格遵守操作规程,每天负责准备四种小吃:面食。
12)做好粮食的收集、储存和利用工作。
13)每天结束时,应对原材料进行分类和储存,并保持工作场所和器具的清洁。
14)不断开发新品种,提高业务水平,丰富小吃模式。
2、工作要求
1)熟悉食品加工工艺,并能实际操作。
2)掌握酒店各种菜肴的质量标准,熟练使用各种菜肴加工设备和工具。
3)合理使用劳动力可以指导厨师:培训、处理实际问题。
4)能够不断创新,推出新菜品。
员工岗位职责12
——岗位职责——
1.接待顾客、向顾客讲解蛋糕、面包、料理课程以及授课预约授课;
2.通过电话和面对面与顾客沟通,挖掘顾客的实际需求,帮助顾客了解公司的服务,从而向顾客传达新的生活方式;
3.负责课程推广以及顾客的开发与维护;
4.结合顾客的实际需求为顾客制定切合实际学习方案;
5.教室食材采购、整理与分割;
6.参与工作室门店管理运营等相关工作;
7.学习各种烘培技术成为资深的烘培老师;
——岗位要求——
1.性格活泼开朗、善于与人沟通,有一年以上服务、销售行业经验者优先但无硬性要求;
2.大专以上学历,专业不限;
3.具备良好的'语音表达能力、应变能力;
4.具备良好的服务意识;
5.能够熟练使用日常办公软件
6.形象气质佳、动手能力强,热爱烘焙行业;
7.工作认真负责;
8.能够接受做五休二的轮班工作制度;
员工岗位职责13
1、负责荤素菜的加工、领料。
2、负责食品的`细加工,剔肉除骨,分档加工。切配,要求刀功整齐利落,大小、长短、厚薄、粗细均匀,选配适当,节约原料,做到物尽其用。
3、搞好菜墩、案板、地面的卫生和刀具洁净与保养工作。管理好机械设备。
4、讲究个人卫生,保证饮食卫生,防止食物中毒。
5、自觉遵守公司各项规章制度,端正服务态度,做到服务热情、态度和蔼、文明礼貌、优质服务。
员工岗位职责14
做好营业前的准备工作:满货架;标价的调整,保证其整洁及准确。
营业期间,随时保持商品满货架以及商品陈列的`整洁,美观,标价的清楚,整洁及准确。
掌握和遵守欧尚商业7宝政策。
充分了解商品品种及性能,随时反馈顾客意见及建议。
保持促销商品陈列的醒目及整洁。
了解商品的销售价格及竞争对手情况,协助部门经理指定合理且有竞争力的商业政策 。
员工岗位职责15
鞋吧服务员岗位职责
1、面部清洁、头发梳理整齐;
2、工服穿着规范、工牌佩戴在左胸前,表面无污损;
3、精神饱满、标准站姿服务;
4、准时参加全体员工例会,之后,参加班组例会;
5、例会结束后与上班次人员进行一对一交接;
6、检查设施设备(沙发、设施等)是否完好,发现问题由上班次人员报大堂
副理维修;
7、核兑好手牌,手牌与鞋牌要一致; 8、打扫鞋吧卫生,注意地面、鞋架的卫生;
9、清洗拖鞋,并整齐排放在台面,注意鞋号配对摆放; 10、检查火源(沙发附近的烟头)、电源开关,杜绝火灾隐患;
◇开牌员发放手牌●当听到迎宾/门童报备唱客,开箱员按所报人数准备
好手牌及鞋牌,交给鞋吧服务员;
●开箱员将手牌号(组合牌员号)录入电脑,同时填写客流量登记表,
记录宾客进入时间;
●为了方便宾客更衣,不要将上下和左右紧挨的衣柜作为一个组合发放,
应该有序发放手牌,在发放过程中积极促销皮鞋护理
●如有同来宾客去停车,需预留手牌,并与同来宾客记录在一组:应注
意观察,待该宾客进入后发给预留的手牌;
●询问宾客是否需要寄存贵重物品,如需要,指导至总台寄存;
●伸手示意,指引宾客进入更衣室:“贵宾您好.里边请,一更贵宾XX位;
●结帐后凭帐单取鞋,请宾客换鞋,“贵宾您好,这是您的鞋,同时取
下鞋牌交还鞋吧”。
◇清理拖鞋●将宾客换下的拖鞋收入消毒筐.拖鞋超过l/2筐时必须清洗;
●拖鞋清洗要做到一客一清洗、一客一消毒;
●随时整理台面上的拖鞋.保持整齐、干净、无异味;◇保留手牌●遇有保留手牌中途离店的.宾客,退牌员需查询电脑,确认已在总台预留足额押金后,方可通知服务员取鞋,并保留鞋牌;◇下班前交接工作●做好两班人员的交接工作,避免出现漏岗,如有漏岗,由
本班次人员立刻报告大堂副理解决;
●检查设施设备(电脑等)是否完好,发现问题由本班次人员报
大堂副理维修。
●完成上级领导交办的其他事务。
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