银行大堂经理助理岗位职责

时间：2024-01-25 13:05:51 秀雯岗位职责我要投稿

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银行大堂经理助理岗位职责（精选10篇）

　　在当下社会，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编精心整理的银行大堂经理助理岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

银行大堂经理助理岗位职责（精选10篇）

　　银行大堂经理助理岗位职责 1

　　岗位职责：

　　（1）辅助网点大堂经理做好营业环境工作前准备的自查，营业期间卫生及服务设备的维护。

　　（2）辅助网点大堂经理做到迎送客户、引导取号、指导填单及业务解释等工作。

　　（3）辅助网点大堂经理引导客户到自助设备办理业务，指导客户使用自助设备，配合网点人员做好清机。

　　（4）辅助网点大堂经理维持营业秩序，必要时帮助叫号。做好等候区客户的.柜前辅导，协助柜员完成柜面交易。

　　任职要求：

　　（1）男女不限，形象气质较好，普通话较好

　　（2）大专及以上学历，18周岁以上

　　（3）有良好的沟通表达能力及服务知识

　　银行大堂经理助理岗位职责 2

　　一、工作职责：

　　1、协助银行大堂经理管理和督导银行大堂事务工作，及时纠正违返规范化服务标准的现象；

　　2、熟悉客户分类标准，按照客户服务流程与要求及时、准确的实施客户引导，并进行交易前服务，保证客户服务需求在合适、便捷的渠道获得受理和解决；

　　3、指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行，并积极鼓励客户使用离柜服务渠道，分流疏导客户；同时做好网点自助设备的使用管理及故障报修；

　　4、倾听客户意见并予以妥善解决，及时完成客户反馈意见（建议）的'收集、整理与汇报工作；

　　5、协助大堂经理做好其它突发事件，积极维护网点形象和大堂秩序，共同确保网点正常运营。

　　二、任职条件：

　　1、经济、金融类专业，本科以上学历，年龄23--28岁；

　　2、形象气质佳身高160cm以上、身高175cm以上），身体健康；

　　3、良好的语言表达能力，思维敏捷应变能力强，做事细心，有耐心；

　　4、具有良好的服务意识、观察能力强；

　　5、有工作热行，踏实、勤奋；

　　6、欢迎大三、大四实习生，与应届毕业生求职。

　　三、公司福利：

　　1、保险：国家规定的五险一金（即：养老、医疗、生育、工伤、失业与住房公积金）；

　　2、双休：每周五天工作制；

　　3、假期：按照国家规定享受法定的带薪休假；

　　4、福利：节假日或员工生日发放慰问礼品；

　　5、激励：年终奖金、绩效奖金、满勤奖等；

　　6、培训：定期组织各种在职培训；

　　7、实习评定：实习期结束后对于工作表现优秀的大三、大四在校生，公司将给予实习期工作评定（即实习企业《推荐信》）；

　　8、落户：对工作表现优秀的应届毕业生，公司可与之签订《就业协议》，并代办符合落户条件者的户籍手续等；

　　9、活动：公司组织丰富多彩的文体活动、年度旅游等。

　　银行大堂经理助理岗位职责 3

　　职业概述

　　随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的'一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛，因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。

　　工作内容：

　　协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象；

　　收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系；

　　迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉；

　　推介银行金融产品，提供理财建议；

　　保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全；

　　记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况)，安排人员。

　　银行大堂经理助理岗位职责 4

　　职责：

　　中智代知名国有银行招聘大堂副理一职

　　1、协助确保银行营业大厅日常运作，维护秩序

　　2、给于客户适当指引与帮助

　　3、应对银行营业大厅内突发事件的.处理

　　4、处理领导交付的其他任务

　　上班地点——各大支行，就近分配

　　上班时间——做5休2，其中周末有一天需要上班

　　福利待遇——税前3050元+20元/天饭贴+年终奖+五险一金+补充商业保险（意外死亡险）

　　要求：

　　1、大专以上学历，专业不限，有金融、财务等相关专业背景优先考虑

　　2、一年以上工作经验

　　3、性格稳重，有亲和力，态度积极，吃苦耐劳

　　4、良好的沟通能力及客户服务意识，普通话标准

　　5、上海户籍，男女不限，形象气质佳

　　银行大堂经理助理岗位职责 5

　　工作职责：

　　1、利用现有或新资源开发客户。

　　2、按时完成公司分配的销售指标。

　　3、确保所辖客户的账款在账期内正常回款。

　　4、整合客户需求，为客户制定媒体方案，处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系。

　　5、完成业绩评估及考核。

　　6、与上级主管及团队成员紧密协作，沟通制定下一阶段的业务发展规划。

　　任职资格：

　　1、具备丰富的渠道及直接客户销售经验，或者团购、电商广告销售经验，有客户资源者尤佳。

　　2、具备优秀的`销售能力及销售技巧，能够按时完成或者超额完成销售指标。

　　3、能够充分利用公司的资源和平台，与销售体系密切协作。

　　4、积极主动、坚定执着，具备创造力。

　　5、诚实守信、勤奋努力。

　　银行大堂经理助理岗位职责 6

　　职责描述：

　　1、负责系统资料库的.收集和录入工作。

　　2、维负责定期回访客户，保持定期沟通，及时将最新办理项目的资讯反馈给客人。

　　3、负责配合部门内部的工作。

　　任职要求：

　　1、工作积极主动，认真细心。

　　2、有高度责任感，工作稳定性强。

　　3、有沟通能力，协调能力，解决问题的能力和抗压能力。

　　4、有计划地完成工作目标。

　　5、精通各种办公室软件(Word/Excel/PowerPoint等)。

　　银行大堂经理助理岗位职责 7

　　1、参与相关项目团队的沟通；

　　2、项目文件的.制作，如项目立项报告、投融资报告、尽职调查报告、投资建议书、可行性报告、合作框架协议等相关文件的起草；

　　3、参与项目的前期筛选、尽职调查、方案设计论证、具体实施及后期监督工作；

　　4、负责建立项目数据库，跟踪、收集并更新项目进展情况信息，定期出具统计分析报告，为项目监督管理提供信息支持；

　　5、组织并参与项目会议，处理项目中的客户关系；

　　6、维护金融合作机构及资金渠道；并定期展开回访。

　　银行大堂经理助理岗位职责 8

　　岗位职责:

　　1、审核业务标的数据准确性，结算、解付金融标的；

　　2、计算核对支付手续费，并进行账务处理；

　　3、监控支付成功率，跟进支付成功率稳定、提高；

　　4、集团旗下金融业务相关分析工作；

　　5、跟进业务服务费的核对、回收；

　　6、其他相关工作。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历，工作经验不限

　　2、工作细致认真，责任心强，3、具备良好的.职业道德和抗压能力

　　银行大堂经理助理岗位职责 9

　　岗位职责：

　　1、公司产品的资料整理、上线；

　　2、配合部门活动进行跨部门沟通传达；

　　3、配合银行部门进行招聘需求的`汇总，传达；

　　4、做好会议的记录及传达；

　　岗位要求:

　　1、性格温和，工作认真细致，有条理性、责任心强，具有良好书面表达与文字撰写能力。

　　2、熟练使用office办公软件及其他行政办公设备；

　　3、具备良好的协调能力、沟通能力，有责任心，有上进心。

　　银行大堂经理助理岗位职责 10

　　1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作；

　　2、各项规章制度监督与执行；

　　3、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的'行政服务；

　　4、负责公司快件及传真的收发及传递；

　　5、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作；

　　6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作；

　　7、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作；

　　8、协助办理会议、培训、集体活动组织与安排，节假日慰问等；

　　9、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作；

　　10、完成领导交办其它的工作内容。

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