网络销售岗位职责

时间：2023-05-04 17:40:28 岗位职责我要投稿

网络销售岗位职责集锦15篇

　　随着社会不断地进步，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的网络销售岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

网络销售岗位职责集锦15篇

网络销售岗位职责1

　　1.负责完成网销平台的`作业任务；

　　2.负责受理线上客户的销售服务咨询及客诉问题解答，根据业务操作流程答复客户或分派任务，并做好线下服务衔接；

　　3.学习新产品，解答客户疑问并进行跟进，根据业务安排对客户开展二次营销；

　　4.填写工作日志，整理客户常见咨询问题及处理方式，更新知识库，并提出工作改进建议；

　　5.执行部门及团队布置的其他工作。

网络销售岗位职责2

　　1、负责网络平台信息的发布，开拓营销的新渠道。

　　2、协助网络主管完成日常的工作。

　　3、接待好来店(电)顾客，耐心应对客户的各类关于购车用车的咨询;

　　4、关注市场行情，及时了解竞争对手动态，了解竞品车型知识，了解其他企业的`促销活动，及时向上级反馈有价值的情报;

　　5、每日清理展车，整理宣传资料，缺少的资料及时补充;

　　6、做好来店(电)登记表，安排好回访时间，填写每日的销售日报。

网络销售岗位职责3

　　1、负责淘宝，天猫的运营，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名，针对后台数据的优化，制定相应的措施，做最有效的'广告投放；

　　3、推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

　　4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　5、制定销售计划，出色完成销售业绩目标；

　　6、制定网店推广方案与计划，负责所属产品的运营推广（SEM），针对搜索，制定相应的推广策略，并协同团队成员共同完成。

网络销售岗位职责4

　　职责：

　　1、根据公司网络广告平台发展战略需求，以网络(自主开发+客户分配)通过百度、360、搜狗、神马、UC头条等平台进行市场拓展、客户开发、销售，寻找跟进需要广告推广或品牌推广的客户，推荐合适资源，直至成交;

　　2、寻找跟进需要网络广告推广或品牌推广的客户，独立完成客户跟进、客户所在市场分析及客户成交的谈判，并落实具体的合作方案，执行推进合作;

　　3、跟进好公司分配的客户资源(直接需求客户)，直到销售成功;

　　4、销售方式以电话、微信、邮箱、QQ、网络联系为主，写字楼内工作，无须外出。

　　任职资格：

　　1、学历无限，熟悉每个网络平台：百度、360、搜狗、神马、UC头条等网络推广渠道媒体资源，有网络广告推广公司从业经验;

　　2、了解网络推广行业现状，熟知互联网用户推广属性;

　　3、热爱销售，吃苦耐劳，有良好的工作心态和团队意识，较强的`抗压能力与拼搏精神;

　　4、思维灵活，人际沟通能力强，思维判断能力强;

　　5、有较强的商业敏感度、对热点内容有把握判断力;

　　6、具有较好的沟通协调能力和处理紧急事件能力;

　　7、具有2年以上的大客户开发、市场营销等相关经验或互联网广告客户资源者优先考虑。

网络销售岗位职责5

　　一、网络销售及维护

　　1、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源。

　　2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;

　　3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;反馈客户需求。

　　4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。

　　5、积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

　　6、及时更新公司网站动态及博客，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。

　　二、与内部销售员联系

　　1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息，并提供给销售员;

　　2、当有销售员的.地区的企业进行网上咨询时，将该信息提供给当地业务员;

　　3、当空白地区的企业进行网上咨询时，可以自己先谈，如果谈不妥，将信息转给销售副总;

　　三、联系拓展销售公司产品的物流公司

　　1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息：企业信息、价格信息、参数信息等，并建立详细的文字档案;

　　2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比，为销售员提供准确、详细的信息;

　　3、负责各分管区域需要送货的物流单位信息;

　　4、负责公司销售员所需产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。

　　四、其他职责

　　1、网络招聘销售员与业务员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;

　　2、制作公司标书;

　　3、公司领导临时安排的其他工作。

网络销售岗位职责6

　　1.负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护；

　　2.负责整个客服部门的日常工作，对工作中出现的'问题及时解决；

　　3.不定期培训组员，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率；

　　4.制定客户服务标准、流程，合理安排客服人员工作班次；

　　5.建立合理的竞争考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平，做好内部团队激励工作。

网络销售岗位职责7

　　岗位描述:

　　1、负责网络销售团队管理，完成团队销售目标

　　岗位职责:

　　1、团队员工激励、业绩辅导

　　2、团队人员管理(关怀、用留任等事宜)、

　　3、完成团队及个人业绩

　　职位要求:

　　1、有团队管理经验，网络销售团队管理经验优先

　　2、有打造战斗力销售团队经验优先

　　3、谈判能力强，业务能力强，能带领团队成长

　　4、优秀者学历可放宽

网络销售岗位职责8

　　1、主动利用多渠道寻找并上门拜访中小型企业，销售跨境电商多元化的产品，为企业提供一整套跨境贸易的解决方案；

　　2、分析客户需求，总结市场、行业特征及规律，为客户提供专业的电子商务营销方案；

　　3、建立良好的客情关系，定期回访沟通，了解客户平台的'运营情况，业务成单情况，解决客户平台操作遇到的问题；

　　4、根据市场情况，开展平台操作课程培训，了解客户的难点需求点。

网络销售岗位职责9

　　一、自觉遵守国家的法律法规。

　　二、严格遵守公司的各项规章制度。

　　三、服从工作安排，认真履行职责，努力钻研业务，高质量完成工作任务。

　　四、有高度的'工作责任心和积极主动地服务意识，发扬奉献精神。

　　五、遵循商业道德，保守公司机密。

　　六、言行文明，衣着整洁，仪表端庄。

　　七、尊重客户，客户至上。

　　八、团结友爱，共同合作，维护集体荣誉。

　　九、严格遵守考勤制度，做到不迟到不早退，不擅自离开工作岗位有事必须向主管领导请假。

　　十、加强安全意识，做好安全防范工作，遇到突发事件或重大事件必须及时汇报，不得隐瞒

网络销售岗位职责10

　　1、接听和处理各种网络业务，开拓新的网络营销途径及形式；

　　2、分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎费用投放策略；

　　3、制定部门营销任务，并量化，细化；

　　4、调配部门人员，配合咨询，配合营销人员完成各项工作；

　　5、与合作网站负责人保持密切联系，争取最大的`网络广告资源；

　　6、认真收阅部门人员的报表，汇总各种数据，分析总结更有效的网络营销方式；

　　7、检查部门人员工作，找出不足，及时纠正；；

　　8、每月召开部门例会，进行当月数据分析及下月工作安排；

　　9、安排部门内部培训，提高人员工作能力；

　　10、密切关注其他机构网络推广模式，并把好的方法加以借鉴和应用。

网络销售岗位职责11

　　1、提供线上咨询服务，介绍公司相关培训课程，帮助意向学员选择合适课程，并完成在线报名等工作；

　　2、跟进已报名学员学习进度，了解深度需求，提高课程转化率；

　　3、及时跟进咨询未报名学员情况，随时关注潜在意向，促成转化。

网络销售岗位职责12

　　1.通过网络渠道（QQ、微信等），进行公司产品的销售及推广，客户的维持与开发

　　2.开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围

　　3.负责辖区市场信息的'收集及竞争对手的分析

　　4.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

网络销售岗位职责13

　　1、负责公司产品(网站建设、域名空间、手机网站制作、微信整合营销、网络优化，)的销售及推广;

　　2、80%的.客户资源由公司提供/根据市场营销计划，完成部门销售指标;

　　3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围，全方面提升个人业务能力及相关专业知识水平;挑战高薪;

　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

　　6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

网络销售岗位职责14

　　根据公司品牌、产品的市场定位，制定年度网络数字化媒体运营策略及实施方案；

　　负责公司各品牌微信公众号运营；

　　负责公司新媒体平台（微信、微博等）的运营以及推广营销；

　　负责为用户策划提供优质、有高传播性的内容；

　　负责策划并执行线上营销线日常活动及效果跟踪以及内容维护；

　　负责线上营销与推广活动的'策划，用户的拉新与促活；

　　利用微博、微信、BBS、Blog、软文、病毒视频、话题炒作等社会化媒体推广；

　　挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；

　　配合其他部门提供与网络营销、推广、宣传相应方面的建议、方案、支持；

　　负责公司网络营销团队建设和管理工作。

网络销售岗位职责15

　　岗位职责:

　　1、通过电话/网络的方式与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩;

　　2、维护老客户的'业务，挖掘客户的潜力;

　　3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

　　4、对销售工作有较高的热情;

　　5、具备较强的学习能力和客户的沟通能力;

　　6、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力;

　　7、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心，责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先.

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