销售员岗位职责

时间：2023-05-05 12:06:20 岗位职责我要投稿

销售员岗位职责18篇

　　在不断进步的时代，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编为大家整理的销售员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

销售员岗位职责18篇

销售员岗位职责1

　　岗位名称：销售员部门

　　报告对象：营销总监

　　1、岗位概述：

　　a、制定区域内的工作计划、行使市场管理职能，负责公司产品在区域内的市场宣传/走访/销售工作；

　　b、完成公司下达的销售任务；（有关办法见《销售员考核办法》、。

　　c、了解最终用户的市场需求；

　　d、了解同行的市场销售策略与产品特征，公司产品在区域市场上的占有率等工作，

　　2、岗位职责及工作内容的具体描述：

　　a、接受营销总监领导，服从区域负责人工作安排、

　　b、销售工作流程按《销售员管理条例》执行

　　c、每月按照《销售员巡访流程》开展工作

　　d、参与区域各类展览（展示、活动；

　　e、对外承接业务，草签合同文本、完成岗位定额指标

　　f、每月反馈区域市场用户信息和需求，了解同行的产品和销售动态

　　g、执行区域内营销工作的计划落实和实施

　　h、接受区域负责人的.工作安排和调配

　　i、督导见习销售员的营销工作

　　j、服从商务部临时指派的工作任务

　　3、督导部属：

　　见习销售员

　　4、工作合作对象

　　a、营销总监

　　b、商务部办公室

　　c、高级销售代表

　　d、销售代表

　　e、见习销售员

　　b、商务市场部经理

　　5、与公司外部联系

　　a、代理商

　　b、最终用户

　　c、同行与竞争对手

　　6、关键业绩指标

　　在销售区域内，完成公司生产的各类印刷机械（成品、销售任务，（每年按公司总体销售目标依据本岗位的职责给予核定、。

　　任职资格描述：为了胜任该岗位，任职者必须能圆满完成每一项基本工作任务。下列要求是所必须具备的主要知识、技能和能力。

　　1、教育和/或经验要求（学历、专业、工作年限、岗位年限、

　　a、大专以上b、机械、电气、印刷、商务专业c、二年以上相关工作经历d、男：25—60岁，女：25—50岁

　　2、必备的知识与技能

　　a、机械制造原理b、印刷原理c、商务原理

　　3、体能要求

　　a、身体健康，体貌端正b、男：身高1、70米以上，女：1、60米以上、

　　c、能适应长期在外出差者、d、年龄在25岁以上e、性格外向、活泼

　　4、表达技能（书面/口头、

　　a、有书面及较强语言表达能力、b、思维敏捷，有社会交际能力与善于与人沟通的能力、

　　5、特殊技能

　　a、无

　　6、资格证书

　　a、国家教育部颁发的大专以上证书、

销售员岗位职责2

　　1、每日例行的业务工作，开拓、回访客户，并完成公司规定的数量；

　　2、对有意向的购车客户立设客户档案卡（即A卡、，对已购车的客户设售后服务卡（即C卡、，并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪，对C卡客户进行车辆使用情况进行回访，按时呈交A卡、C卡及相关客户信息至部门主管、经理；

　　3、与有意向的购车客户的谈判、签定合同：

　　4、进行客户的售前、售中、售后的服务；

　　5、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司举行的车展、试驾活动；

　　6、每日按时参加部门例会，并汇报每日的工作情况和次日工作计划；

　　7、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理；

　　8、按时参加部门每周、每月的.公司例会；

　　9、按时对自己的工作做出相应的周、月工作总结并呈报部门经理；

　　10、按时参加公司举行的培训；

　　11、定期对市场情况进行调查，搜集相关信息，并呈报部门经理；

　　12、及时准确地向客户提供公司的相关活动信息，并将客户的反馈信息传达至公司；

销售员岗位职责3

　　1、负责所辖区域内的`销售工作

　　2、负责区域用户走访和市场调研工作，及时跟踪反馈客户需求及市场信息

　　3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈

　　4、负责享受贷款催款及回款工作

　　5、负责新品调研和新用户开拓，协助完成纵横向立项任务

　　6、收集一线营销信息和用户意见，对公司策略，产品改进，售后服务等提出参考意见

　　7、完成领导委派的其他工作

销售员岗位职责4

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的'需求并达成销售；

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

　　5、完成上级领导交办的其他任务。

销售员岗位职责5

　　1、销售接待：按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作；

　　2、客户管理：对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定，及时做好各项销售工作质量记录，并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计，客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。

　　3、洽谈签约：与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额，按公司流程签订合同。在客户签约过程中，作好合同条款的'解释工作，对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。

　　4、款项催缴：做好合同催签、应收款催收等工作，保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。

　　营销活动落实：根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作；

　　5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议；

　　6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

　　7、按要求做好案场值班工作；

　　8、上级交办的其它工作任务。

销售员岗位职责6

　　1、针对在辖区内医院进行产品的推广信息，完成销售任务。

　　2、根据需要拜访医护人员。向客户推广产品，不断提高产品市场份额。

　　3、开拓潜在的`医院渠道客户，并对既有的客户进行维护。

　　4、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竞争对手的情况及市场动态，提出合理化建议。

　　5、制定并实施辖区内医院的推广计划，组织医院内各种推广活动。

　　6、及时收集并反馈客户信息和市场情况。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，医学、药学、市场营销等相关专业。

　　2、性格开朗，善于交际，吃苦耐劳，人品端正。

　　3、具有良好的沟通能力，敬业的工作态度及团队合作意识。

　　4、完成领导交代的其他工作

销售员岗位职责7

　　1、负责房屋销售工作，按时完成上级下达的销售任务；

　　2、按公司规定的业务流程进行销售接待；

　　3、对照工程图纸，对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢；

　　4、完整填写客户登记表格，为公司积累客户资料；

　　5、负责本人客户的签约和回款；

　　6、辅助客户的购房贷款和预售登记手续，或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续；

　　7、收集客户和市场信息，并能归纳整理为自己和公司所用。

　　8、严格执行公司制定的`销售价格，如有变动，必须向专案经理或营销经理请示，经同意并做批示后方可变动；

　　9、对售房中发生的重要问题，要及时通过部门经理向公司汇报，不得擅自处理；

　　10、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系，多渠道做好房屋销售工作，确保销售计划的完成；

　　11、对客户提出的问题，要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理，直到客户满意为止；

　　12、建立销售台帐，对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚；

　　13、遵守公司的规章制度及行为规范，维护、发扬公司形象；

　　14、参加业务学习和讨论，并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质；

　　15、认真及时进行工作统计和总结；

　　16、按公司要求完成市场调研或其他工作。

销售员岗位职责8

　　1、负责网络平台信息的发布，开拓营销的.新渠道。

　　2、协助网络主管完成日常的工作。

　　3、接待好来店(电)顾客，耐心应对客户的各类关于购车用车的咨询;

　　4、关注市场行情，及时了解竞争对手动态，了解竞品车型知识，了解其他企业的促销活动，及时向上级反馈有价值的情报;

　　5、每日清理展车，整理宣传资料，缺少的资料及时补充;

　　6、做好来店(电)登记表，安排好回访时间，填写每日的销售日报。

销售员岗位职责9

　　职责描述：

　　1、负责案场来访客户的接待、跟踪、促成及售后服务。

　　2、建立客户档案，及时更新、完善客户资料，并定期跟踪维护。

　　3、负责成交客户的下定、签约、回款、交付等相应生活服务全程服务工作。

　　4、根据生活服务指标分解来制定客户邀约、老客户回访、老业主拜访计划，并落实执行。

　　5、做好生活服务顾问工作日志、缘故100、客户地图等基础工作。

　　6、完成项目下达的生活服务指标。

　　7、协助配合场外渠道共同完成生活服务目标；

　　8、配合各类主题营销活动，进行客户梳理及邀约，做好活动过程中的客户接待及服务工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，房地产、营销等相关专业，男女不限。

　　2、2—3年以上生活服务工作经验。

　　3、熟悉房地产市场及相关政策法规，热爱房产行业，有挑战高薪的工作激情和进取精神。

　　4、具有较强的沟通与谈判能力，出色的`营销技巧、生活服务技能与说服能力。

　　5、有自信心、责任心、亲和力、形象气质佳。

　　6、有良好的服务意识，能吃苦耐劳。

销售员岗位职责10

　　1、遵从店长领导，完成下达的工作目标。

　　2、接待顾客，了解顾客的.需求并达成销售。

　　3、做好货品销售记录、盘点、账目核对，按规定完成各项销售统计工作。

　　4、完成商品的来货验收、上架陈列、补货退货、防损等。

　　5、负责公司产品推广，做好售后服务，建立良好的客户关系；

　　6、能处理简单售后问题。

销售员岗位职责11

　　1、参与销售计划的制订，完成销售目标；

　　2、负责搜集新客户的相关资料，开发新客户；

　　3、维护老客户的.业务，定期与老客户进行沟通，建立良好的客户关系；

　　4、反馈市场信息及客户需求；

　　5、客户资料管理，需要及时上传客户资料，每周呈报销售计划及上周反馈；

　　6、领导交办的其他工作。

销售员岗位职责12

　　1、通过专业知识、标准流程接待顾客，并为顾客解答咨询问题，为顾客提供服务，达成交易。

　　2、及时和准确地完成顾客记录。

　　3、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。

　　4、在交车三天内100%地对顾客进行回访。

　　5、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的`顾客服务。

　　6、正确和及时地完成文书工作和分配的工作。

销售员岗位职责13

　　1、忠诚于公司，热爱销售，积极心态，并专注于销售工作，时刻谨记并感谢攀普科技为我们提供了实现理想和抱负的舞台。

　　2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。

　　3、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售网络群，明显提升销量；

　　4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。

　　5、完成日常销售工作，具体内容如下：

　　A、每天联系有效电话不少于15个，每周不少于开发1家新客户。

　　B、做好客户开发记录表的填写。应详细、认真、字迹工整，当出现市场交叉时，以记录表为依据进行业绩划分。在日记表上建立客户个人档案。

　　C、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。

　　D、将自己所负责区域内的客户进行等级划分，严格遵守《公司客户分类分级管理制度》，有效的.对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。

　　E、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

　　F、合同成交后及时跟踪发货情况，根据合同申请发票并催收货款。

　　G、货款到帐后，及时申请兑现各项费用，有利于后续业务的开展，稳定客户群。

　　H、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决，如有必要时，需同公司售后人员一起出差，顺利完成售后工作。

　　I、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（贺卡，礼物、。

　　6、销售员在主管的带领下制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。每周一汇总，月度总结于当月月底之前交部门经理审阅，月度计划于当月最后一天上交，如遇双休日延后到第一个工作日上交。年度总结与计划按部门领导规定时间上交。

　　7、协助本部门组员同事的业务开展工作。包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。如不能协助处理，需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。

　　8、收集有关IT行业的信息，掌握IT信息化市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

　　9、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到部门经理处（可以口头汇报、，有针对性地采取措施，确保同行信息数量准确性，内容全面性。

　　10、业务部每组或几组成员每周例会进行一次销售员相互之间交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒，时间不少于1小时。

　　11、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。

　　13、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

　　14、学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

销售员岗位职责14

　　1、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的`地产咨询服务；

　　2、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问；

　　3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易；

　　4、通过电话等方式联系、跟进客户，保持与客户的沟通；

　　5、进行销售统计分析；

　　6、完成项目经理、主管安排的其他工作任务；

　　7 、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道，开发客户资源。

销售员岗位职责15

　　1、维护老客户，拓展新客户，帮助客户解决问题；

　　2、以完成公司下达的销售任务为至高目标，并制定个人销售计划；

　　3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析；

　　4、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给部门主管；

　　5、根据产品的.特点和目标找到需求点和销售方向；

　　6、完成临时分配的工作或任务，并配合其它部门完成相关工作。

销售员岗位职责16

　　1、负责拓展销售渠道，开发新客户，网络销售公司发行或代销的金融理财产品；

　　2、负责维护销售渠道，维护老客户，为客户提供理财咨询等服务；

　　3、负责为客户提供金融理财的合理化建议，为客户实现资产保值增值；

　　4、负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务；

　　5、负责完成销售任务目标

销售员岗位职责17

　　1、接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

　　2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

　　3、陪同客户看房，促成买卖或租赁业务；

　　4、完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

　　5、主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；

销售员岗位职责18

　　1、负责汽车销售工作；

　　2、负责客户汽车售前的`咨询和服务；

　　3、负责客户汽车售后的服务；

　　4、负责建立客户资料文档，维护客户关系；

　　5、负责拓展新的客户，不断拓展市场销售量；

　　6、负责维护汽车行业销售和客服工作；

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