联络员岗位职责
在发展不断提速的社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编为大家收集的联络员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
联络员岗位职责1
铁锋区人民法院便民诉讼联络员制度 为了进一步加强我院与人民群众的联系,有效搭建与社会各界及中小型企业、社会团体良性互动的沟通平台,及时化解社会矛盾,根据最高人民法院《关于进一步加强民意沟通工作的意见》及省高院“访企业、提建议、促发展”整体意见的要求,促进我院审判工作的顺利开展,特制定便民诉讼联络员制度。
一、指导思想
紧紧围绕“社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作,解决基层群众诉讼难问题,及时化解矛盾,在全区建立8个便民诉讼服务站的基础上,通过向全社会聘请便民诉讼联络员,形成以人民法院中心,便民诉讼服务站、便民诉讼联络员三位一体辐射整个辖区的便民诉讼“网络”,实现司法为民、利民、惠民的宗旨目标。
二、实现目标
便民诉讼联络员制度的建立,将使我院通过便民诉讼联络员更加及时、全面地了解辖区群众在想什么,群众需要什么,群众面临什么法律问题或困难,特别是企业对司法的`需求,从而更好地发挥审判职能作用,有的放矢、及时、有效地提供实实在在的法律帮助和服务,使企业和辖区群众能够通过便民诉讼联络员,更好地了解法院、理解法院、支持法院。
三、便民诉讼联络员基本条件
便民诉讼联络员由企业、街道、乡镇党委、政府、群众推荐,我院审核,由具有一定法律知识、工作责任心强、在群众中有一定威信,热心为群众服务的企业工作人员、村支书、社区书记、村委主任、社区主任、调解员、治保主任等人担任。
四、诉讼联络员工作职责
我院通过统一制作“便民诉讼联系卡”,使群众可以通过卡上的联系电话直接向便民诉讼联络员了解情况或反映问题,便民诉讼联络员对调解不成的民事纷争,能及时向我院反映。同时要求便民诉讼联络员经常主动进村入户,向群众宣传法律,提供法律咨询,当好群众与法院之间联系的纽带和桥梁。
1、负责收集本区域的群众诉求,通过法制宣传引导当事人理性诉讼;
2、依托诉讼联络信息平台做好法院与当事人之间的沟通反馈工作,促进民意沟通;
3、帮助法院送达法律文书、调查取证和提供证据、线索;
4、开展诉外调解工作,参与审前调解、诉讼调解等工作;
5、协助参与涉诉信访工作和突发事件的处理工作;
6、监督人民法院依法履行司法职责。
7、积极收集社会各界对法院工作的评价信息,随时反馈,为法院及时调整工作重点,规范司法行为提供依据,当好“信息员”;积极通过自己的亲身体会向社会公众宣传法律、普及法律,推动和谐社会的构建进程,当好“宣传员”;对法官在司法审判活动中的纪律、作风和公正程度等方面进行监督,当好“监督员”。
五、便民诉讼联络员的工作要求
1、严格遵守国家的各项法律法规;
2、依法、依规履行工作职责;
3、严守工作秘密,全心全意为法院和当事人服务;
4、作风正派,诚实守信。
六、法官与便民诉讼联络员的日常工作管理
1、建立法官与便民诉讼联络员的信息网络机制,实现法官与便民诉讼联络员的日常工作的信息共享和对接,及时发布新颁布的法律法规和司法解释。
2、建立联席研讨会机制。由法院负责定期召开研讨会,了解社情民意,共同研究辖区的涉诉涉法问题,及时提出司法对策。特别是要加强对企业涉诉问题的调查研究,全面了解企业的司法需求。
3、建立培训指导机制。结合辖区群众的司法需求确定专题,由法院负责定期对诉讼联络员进行业务培训,通过专题
辅导、庭审观摩、案例研讨、举办论坛等形式,讲解法律知识,传授调解技巧,促进提升便民诉讼联络员的履职能力。
4、建立庭审观摩机制。定期组织诉讼联络员旁听相关类型案件的公开审理情况,充分发挥庭审观摩活动的教育和指引功能。
5、建立重大情况报告协调机制。负责企业的诉讼联络员要及时向法院汇报企业发展形势、重点支柱行业法律风险状况、重大涉企案件防范处置等情况,要主动工作、积极作为。
6、建立案件跟踪回访机制。由联络员协助法院对已审结的进行跟踪回访,反馈案件社会评价,了解相关司法需求,帮助完善管理措施。
7、建立司法建议机制。定期对诉讼案件进行分析汇总,对企业经营中存在的法律风险及时提出防范建议。
8、建立激励奖惩机制。为诉讼联络员建立工作档案,实行动态管理,每年组织开展优秀诉讼联络员评选活动,给予一定奖励;对履职不积极或不再具备履职条件的,及时发出建议予以换聘。
9、法院对诉讼联络员提供的信息有保密的义务。因人民法院工作人员泄密导致诉讼联络员受到侵害的,法院及相关人员应予以赔偿,情节严重造成影响的,按照国家有关法律法规处理。
七、机构设置
为了将此项制度落实到人,实施到位,我院设立便民诉讼联络员领导小组,组长由院长杨兴义担任,各党组成员为领导小组成员。领导小组下设便民诉讼联络员办公室,由副院长李向忠任办公室主任,办公室、研究室为成员单位,由便民诉讼联络员办公室负责诉讼联络员日常工作。
联络员岗位职责2
岗位职能:
1、根据实际情况,进行社区活动的策划;
2、参与活动进程,负责社区内活动宣传事项;
3、维护活动现场,保证活动顺利进行;
4、把握市场动向,维护企业及产品形象。
任职资格:
1、年龄18岁以上,形象气质佳,市场营销相关专业优先;
2、能够独立策划及组织活动,有经验者优先;
3、语言表达能力强,思路清晰,反应敏捷;
4、有较强的.的市场感知能力,把握市场动态。
联络员岗位职责3
岗位描述:
团队联络员
岗位名称:
团队联络员
直接上级:
销售部经理
本职工作:
负责与团队的联络工作
工作责任:
1.保证及时、准确地与团队联络。
2.了解并掌握团队客户的'需求,整理成客户资料,转交给销售员。
3.协助销售员与团队客户进行谈判。
4.按照程序,完成接团工作。
5.配合酒店相关部门,为团队客户提供相关服务。
6.将团队客户的意见,整理成书面材料,上报销售部经理。
7.团队离开后,对团队进行跟踪访问,并提出团队访问报告,上报销售部经理。
8.每月提出一份工作总结,上报销售部经理。
9.熟悉本岗位工作,努力学习相关知识。
工作范围:
销售部及外出联络
联络员岗位职责4
客户联络员
1、沟通客户。确保相互了解符合有关规则的进口清关信息
2、解决进口清关流程中产生的问题。以专业、礼貌及乐于帮忙的态度协助客户解决争端或者在进口清关技术层面上给客户提供建议。
3、建立合作关系。与口岸各操作部门建立合作关系。
4、保持全面透彻的清关操作程序方面的知识。
维护客户数据。
1、沟通客户。确保相互了解符合有关规则的进口清关信息
2、解决进口清关流程中产生的`问题。以专业、礼貌及乐于帮忙的态度协助客户解决争端或者在进口清关技术层面上给客户提供建议。
3、建立合作关系。与口岸各操作部门建立合作关系。
4、保持全面透彻的清关操作程序方面的知识。
维护客户数据。
联络员岗位职责5
岗位职责:
1、熟悉,学习相关产品知识;
2、接手公司的设计师关系,予以日常维系;
3、配合公司销售人员的销售工作
任职要求:
1、执行力强,工作态度认真;
2、善于与人交流,沟通能力强;
3、具备一定的`学习能力;
4、形象端正
联络员岗位职责6
岗位描述:
广告联络员
岗位名称:
广告联络员
直接上级:
公关部主管
本职工作:
负责公关活动的`广告联络工作
工作责任:
1.与广告制作公司保持联系,掌握广告制作进度。
2.协助进行广告的摄制。
3.与广告媒体保持联系。
4.与各新闻媒体保持良好业务关系,并向其提供新闻素材,并监督该新闻的发布。
5.树立酒店良好形象,协助公关部主管进行广告策划。
6.每月提出一份工作总结,上报公关部主管。
7.熟悉本岗位工作,努力学习相关知识。
工作范围:
公关部
联络员岗位职责7
职位描述:
1、在辖区内医院进行公司产品的推广,达成设定目标;
2、根据需要拜访医护人员,向客户推广产品,不断提高产品市场份额;
3、开拓潜在的医院渠道客户,并对既有的`客户进行维护;
4、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;
5、制定并实施辖区医院的推销计划,组织医院内各种推广活动;
6、及时收集并反馈客户信息和市场情况。
职位要求:
1、大专以上学历,医、药、营销类相关专业;有外企经验优先;
2、熟悉医院工作流程,拥有良好的医院资源和销售渠道,热爱药品推广服务工作;
3、具有较强的独立工作能力和社交技巧,较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力;
4、身体健康,思维敏捷。
5、能接受gps考勤。
联络员岗位职责8
第一章 总则
第一条 为了加强学生组织督察委员会与各二级学院及各学生组织之间的信息交流,更好的为我校学生服务,学生组织督察委员会学生组织服务中心联络部建立了“联络部联络员制度”。由联络部各成员组成,通过多种方式开展工作,及时反馈各二级学院和学生组织在学习和活动过程中的意见和建议,畅通学生组织督察委员会与各二级学院及学生组织的信息沟通渠道,特制定联络员制度。
第二条 本规定适用于学生
第三条 组织督察委员会对学生组织服务中心联络部全体联络员的管理。
第二章 联络员职责与权限
第一条 联络员在与各学院学生会联络时的职责:
(一) 安排联络员进入各二级学院以及各学生组织,并与其进入的学院或组织成员建立良好的关系,与他们做好工作交流。
各联络员积极参加所负责的二级学院或学生组织召开的品牌活动。收集负责的学院活动策划、总结。
(二)收集二级学院日常教学管理、班风、学风建设情况以
及学生对教学工作的意见和建议。
(三)确定联络部联络员名单,建立联络员花名册并确定组长。联络组组长定期与本组其他联络员进行沟通,了解整理各联络员收集到的工作相关情况;及时将必要的信息向学院及中心反映;向学生反馈二级学院相关问题的`处理意见及结果。
(四) 必须秉持公平,公开,公正的原则,坚决遵守学生组织督察委员会的各项规章制度。
第二条 联络员在与各学院学生会联络时的权限:
(一) 联络员有权要求各学院负责人上交一段时期以内的工作报告,活动策划等一系列能反映该院在这段时间里开展的活动的书面说明。
(二) 联络员有权在公平公开公正的前提下,进行对该学院一段时期内的日常测评打分。
(三) 联络员有权跟进自己所负责学院的各项活动,并要求该学院学生会进行相应的配合。
第三章 联络员的选拔制度
第一条 联络员的选拔标准
(一)热爱学生会工作,积极为全体同学服务。
(二)乐于奉献,敢于做出牺牲。
(三)能团结协作,富有开拓创新意识。
(四)严于律己,处处以身作则。
(五)为人正直、乐于奉献、热心为同学服务,不得相互推诿、敷衍塞责。
(六)有较高的积极性、有韧性:工作不能三分钟热血。一经上任就必须任期届满,不能中途打退堂鼓,工作不能凭一时热情。
第二条 联络员的选拔方式
(一) 递交申请。申请人须向各中心负责人提交书面申请书,申请书需写于山东工商学院信纸,在文章最后右下角处写明申请人姓名,所属部门及申请日期。
(二) 中心负 责人审阅。中心负责人需根据联络员的选拔标准,秉持着公平公正的原则对申请人进行考察,考察期为期一个月。在这一个月的考察期内,联络员要严格遵守联络员制度,认真履行自己的职责,对各学院学生会进行监督检查。在此期间,中心负责人需对其进行打分,联络员可申请离职。
(三) 最终考核。最终考核是由各部部长与中心负责人执行,考核包括面试与平时成绩,平时成绩是由中心负责人进行评测的,中心负责人需一周填写一份《联络员日常工作测评》(表格见附件1.0)的表格,每项以10分为满分,在一月后进行核算,每项40分满分,总分240分,及格分为144分,平时成绩占总成绩的50%。面试总分100分,占总分的30%。8分的机动分,以给予表现十分突出者一定的分数。最终考核以百分制,60分及格,不及格者淘汰。
(四) 信息确认。通过考核者,需填写一份《联络员信息统计表》(表格见附件1.1),并上交。
第四章 材料收集与整合
第一条 联络员对材料的收集方法:
(一)召开会议。各联络小组可通过定期组织召开联络员会议,收集大家的意见,并就有关各方面遇到的问题展开讨论,提出合理建议;联络组组长可根据具体情况,即时召开信息收集、发布等小型座谈会,分析信息,通报情况。
(二)电话沟通。学生联络组组员之间可随时通过电话联系,了解或交流相关信息。
(三)直接访问。联络组成员可根据实际情况,就相关问题与所负责的二级学院的负责人进行个别访谈,掌握和核实相关情况。
(四) 问卷调查。根据需要,联络组可以在各二级学院小范围内开展问卷调查,了解学生对组织工作方面的意见和建议。
(五) 邮箱传递。联络员也可通过邮件的方式反映了解信息。
(六)QQ交流。建立QQ群,联络组成员之间可以通过QQ互相交流,相互学习。
联络员岗位职责9
任职要求:
1)大专或以上学历,20—28岁,英语四级以上,三年以上相关工作经验。
2)负责与供应商及客户协调沟通产品方面的事宜,协助产品经理有关产品资源开发并跟进各方面工作进度。(有家电产品方面的.工作经验优先考虑。)
3)熟练使用word/excel/email/powerpoint & photoshop
4)具有上进心和积极的工作态度,良好的团队组织合作能力。
联络员岗位职责10
岗位描述:
客户联络员
岗位名称:
客户联络员
直接上级:
销售部经理
本职工作:
负责与客户的联络工作
工作责任:
1.定时、定量访问客户,并提出访问报告,上报销售部经理。
2.根据访问结果,协助秘书建立客户资料库。
3.定期与客户进行联络,与客户保持密切联系,反馈客户意见。
4.参加公关部组织的促销活动,与客户建立良好的关系。
5.对潜在客户进行访问,并提出初访报告,上报销售部经理。
6.将酒店相关的`信息反馈给客户。
7.将客户的订房意向转达给销售员。
8.配合销售员对客户进行催款工作。
9.每月提出一份工作总结,上报销售部经理。
10.熟悉本岗位工作,努力学习相关知识。
工作范围:
销售部及外出联络
联络员岗位职责11
1、根据本部门承担的指标任务,每半年到部室或下属单位进行工作调研,收集数据,统计汇总报表,报送市妇儿工委办公室。
2、负责本部门的年度统计、分析,信息、材料、工作总结等。
3、每年组织对重点问题的调研,查出问题,提出建议,形成书面调研报告。
4、负责保送有关报表、材料、调查报告等,按时完成妇儿工委办公室安排的一切工作。
档案管理制度
一、立卷范围
1、上级文件:上三级重要指示、批复、有关领导的重要讲话、会议纪要等指导性的文件。
2、市妇儿工委及办公室文件:向上的请示、报告,年度工作总结、计划,会议文件、记录、领导讲话、发文、电话传真记录、重要公函,各种统计材料,评选先进的材料,以及具有保存和查阅价值的材料。
3、成员单位及下级文件:成员单位有关妇女儿童工作的报告,重要情况反映,年度计划、总结,规定上报的典型材料和统计材料。
二、立卷原则和方法
1、按年度分类立卷,及时收集文件材料,原则上一事一卷。会议、表彰等一些能单独成卷的材料,事后立即放入档案袋,并注明名目,以便日后归档。
2、立卷时要保证文件的完整性、系统性和价值性。整理好的案卷,拟好标题后需经部门负责人审阅,并征求档案专职人员意见后,再进行编目装订。
三、立卷归档要求
1、案卷的整理、编目、装订、保存期限均应按档案立卷有关规定办理。
2、市妇儿工委及办公室文件、简报要按序号存一份备查卷在本办公室。
3、每年3月底前整理装订好上一年的`案卷,然后进行归档。
报表工作制度
1、为全面、系统地反映霍林郭勒市妇女、儿童发展状况,为我市政府和社会各界及时掌握妇女儿童生存与发展的基本情况,跟踪检测霍林郭勒市妇女儿童纲要的实现程度,促进和谐社会的建设进程,依照统计法等各项法规,实施报表工作制度。
2、报表制度是我市实施两纲的重要组成部分,由各成员单位执行,按照《内蒙古自治区妇女儿童状况综合统计报表制度》的统计范围、统计口径、计算方法、数据来源,按时报送。
3、本制度为年报制度,由各成员单位负责收集、整理有关资料,在对数据审核无误后,于每年的3月底前以电子版及纸介质(主要领导签字加盖公章)报表方式报送市统计局、市妇儿工委办公室(妇联619室)。电子邮箱:hlglsfl@163.com。
4、本报表工作制度由霍市统计局负责解释。
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