物业主任岗位职责

时间：2024-08-14 14:00:28 岗位职责我要投稿

物业主任岗位职责(集锦15篇)

　　在社会发展不断提速的今天，越来越多人会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编为大家整理的物业主任岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业主任岗位职责(集锦15篇)

物业主任岗位职责1

　　1、负责小区各项经营管理工作。

　　2、负责小区资源管理;

　　3、负责小区工作人员管理;

　　4、对项目经营绩效负责;

　　5、对管理服务品质负责;

　　6、负责业主关系、对外公共关系的协调处理;

　　7、完成上级交办的其他工作事项。

物业主任岗位职责2

　　一、向总经理负责，主持办公室全面工作，严格执行总经理各项指令，有权询问、检查督促各部门工作执行情况。

　　二、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。

　　三、加强与各个部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作的动作和人际关系。

　　四、加强业务学习，提高综合能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的'意见和建议。

　　五、恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指导等，无权传播。

　　六、负责公司人事管理，涉及到人员招聘及公司员工的升、调、降、辞退等人事调整工作时，应拿出合理化建议报总经理审批。

　　七、从节约出发，审批公司物料的购置。

　　八、有权处理分管工作范围内的突发事件。

　　九、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理各种业务投诉。

　　十、完成总经理交办的各项任务。

物业主任岗位职责3

　　1、组织、统筹安排写字楼项目客服部的各项工作

　　2、跟进有关公共区域工程缺憾及客户投诉等事项，并向上级汇报

　　3、执行本区域管理规则、政策，并督促租客遵守执行

　　4、协助处理紧急/突发事件

　　5、处理好客户与公司各部门、业主委员会与公司、公司与政府职能部门之间的.关系

　　6、拟定本项目文化活动计划，组织实施各项文化活动

　　7、向物业经理定期呈报周报及月报

　　8、完成上级主管临时安排的各项任务

物业主任岗位职责4

　　1、独立负责物业的安全、消防、工程机电设施设备、保洁等管理及检查工作，及时解决发现的问题，或书面通知有关单位，要求其整改。

　　2、制定一系列的应急预案、规章制度、操作规程。

　　4、负责组织对应急事件、突发事件的`处理，做好纠正预防工作。

　　5、完成公司领导安排的其他各项任务。

物业主任岗位职责5

　　一、负责接待来宾、来访人员；转接电话，并做好电话记录。

　　二、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　三、负责办公室仓库的保管工作，物料的收料、验收、入库、发料、退料、储存、防护各环节的登记整理工作。合理使用物料并提高其使用效率。对物料发放使用情况、能否再利用情况和废料的处置跟踪了解，提倡节俭，杜绝浪费。

　　四、负责新员工入职、报到手续，填写个人信息登记表，收取、核对各类证件、服装保证金等，发放员工个人保管物品及有关工作。

　　五、负责公司人事资料归档工作。负责公司有关人事、劳资方面信息沟通工作。

　　六、负责收集、整理与本公司人事、劳资有关的各种法律、法规、文件、资料，向公司领导及时汇报并组织落实工作。

　　七、负责组织员工的各类培训与考核及对各级员工的业绩考评，制定年度培训计划，同时评价所提供培训的有效性，并保持相应的'培训记录。

　　八、负责办理员工离职手续，收取离职员工钥匙、制服、胸卡及相关物品并结算工资及有关费用等。

　　九、及时进行档案的加工整理、分类上帐、装订、建立管理编制检索目录。档案应分类存放、统一管理。定期参加档案鉴定，对应销毁档案进行监销。按密级划分的有关规定，及时准确划分档案密级。

　　十、负责公司开荒家政外联工作。

　　十一、负责公司人员工资造发、开具发票、财务出纳工作。

　　十一、完成领导交办的各项任务。

物业主任岗位职责6

　　集团物业管理处主任助理岗位职责

　　在主任的直接领导下，协助主任管理日常工作：

　　1.对分管工作实施的监管，认真落实主任下达的工作任务，并向主任反映管理中所存在问题和提出合理化建议。

　　协助管理处主任做好分管工作的长远规划，年度计划和季度（月）作业计划的编制并协助主任组织实施。

　　负责分管范围内的各项工作，并组织监督和检查，组织业户意见调查分析工作，对存在的问题提出改进意见和建议。

　　负责所分管范围内各项工作的.优化管理，提出合理化建议，收集、整理、上报，推行技术革新和相应设施设备的改造。

　　组织日常培训；安排内勤工作，关心员工的工作和生活。

　　2.协助主任处理各班组间的工作，对紧急情况作出正确判断和处理，对职责范围内的工作因决策不力、领导不力造成的投诉、事故和损失负责。

　　3.接受管理处主任委托，在主任不在职期间代行主任职责。处理管理处与有关部门的业务和关系，

　　4.完成主任交办的其它工作。

物业主任岗位职责7

　　1.熟练掌握范围内的操作规程及质量标准，全面负责管理处客服工作。

　　2.负责制定本部门年度工作计划，并将工作计划量划分至每月及每个岗位(员工)，以便于公司、主管部门对本部门工作的`考核和检查。

　　3.负责组织安排会务的服务及前台接待工作，处理业户的投诉、报修等工作。

　　4.负责管理处客服专员的入职培训、考核、管理。指导员工日常工作和行为规范，检查部门上岗人员仪容仪表、办公卫生。

　　5.负责本部门的资金管理，保证现金收入每日交纳财务入账。

　　6.不定期走访业户，搜集各类经营信息、业户需求及时反馈至管理处经理。

物业主任岗位职责8

　　1. 负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责;

　　2、负责组织写字楼及商业市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

　　3、负责公司运营项目招商租赁工作执行，寻找符合项目业态规划的企业或商家。

　　4. 负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审;

　　5. 负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

　　6. 负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度;

　　7. 负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象;

　　8. 负责项目经营业绩指标的`分解和推动达成，项目前期招商及案场运营管理;

　　9. 完成领导安排的其他工作

物业主任岗位职责9

　　1、负责对所辖区域保洁绿化工作现场管理，监督和管理环境外包方的日常环境保洁工作，监督检查服务供方合同履行情况，确保符合公司合同要求；

　　2、熟悉项目内楼栋数量，排列，绿化地分布及面积，各类标牌，垃圾桶，花草树木等的具体数量及分布情况；

　　3、严格按照公司相关要求，对合作供方岗位的`工作质量和服务状态进行检查和评分，并定期考核；

　　4、监督清洁，绿化外判公司按合约要求做好日常服务工作；

　　5、按照月度计划开展并验证落实，负责编制各服务供方的评估报告；

　　6、每月组织一次外包方员工专业知识及案例学习，协助进行技能测试，提供员工的专业能力和服务意识；

　　7、负责环境类质量记录整理及存档；

物业主任岗位职责10

　　一、在经理的领导下，认真学习贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。

　　二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理，严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。、

　　三、督促检查办公室人员工作，有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚，严格奖惩与绩效考核的兑现。

　　四、负责监督检查考勤制度的实施及员工三上下班签到。

　　五、负责公司印章的管理和使用，严格执行印章的审用规定。

　　六、对保洁员的工作进行监督和管理，认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。

　　七、组织召开工作例会及日常会议，撰拟相关材料并做好会议记录。

　　八、加强对员工的培训学习和业务考核，搞好员工思想工作，广泛吸收员工的合理化建议。

　　九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的'打印工作。

　　十、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放，使库存的物品存放合理，保管安全妥善。

　　十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。

　　十二、负责办公室全盘工作，直接对经理负责，保证完成经理交办的各项工作任务。

物业主任岗位职责11

　　1、负责按照公司作业标准完成所辖区域环境卫生的'清洁维护；

　　2、负责所辖区域客户沟通、客诉处理；

　　3、负责员工的技能培训、保留；

　　4、负责现场质量的检查、整改；

　　5、负责员工的考勤排班、日常管理；

物业主任岗位职责12

　　1、建立健全公司各项规章制度，并组织实施；不断提高服务质量，落实奖惩制度；

　　2、负责员工年度培训计划的制定和监督实施工作，并组织培训；

　　3、负责撰写、审核公司各类应用文稿；负责对外宣传、公关接待及联络工作；

　　4、负责传达公司文件、通知及会议精神；负责安排各种会议及作好记录，编写会议纪要和决议；

　　5、负责员工考勤管理的记录、审核工作；负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理；

　　6、负责接待来访、业主投诉并及时转达相关部门进行处理，作好记录工作；

　　7、负责重大投诉的.回访工作；做好存档并负责各类档案的日常管理工作；

　　8、负责业主特殊求助事件的安排、处理工作；

　　9、负责策划并落实便民服务项目，制定相关的收费标准；收缴各类服务费等；

物业主任岗位职责13

　　负责购物中心、办公楼租户二次装修的协调工作，协助商场落实aei改造工程

　　协助总部设计部、现场工程师等同事完成装修图纸的.审核

　　协调政府部门，与各方保持良好的合作关系

　　购物中心、办公楼租户日常的沟通、协调及问题处理；

　　各类物业费用的收缴；

　　各类物业文档的处理，如ISO，EHS等；

物业主任岗位职责14

　　1、负责跟进对接租户前期工程条件协调;

　　2、负责商铺移交、租户进场装修、开业等手续办理;

　　3、同商场租户关系维护，及时处理各类投诉，并做好回访工作;

　　4、负责管理范围内租户的运营数据收集以及经营业绩分析;

　　5、负责部门档案、租户资料、合同、公文信函等文件的.整理归档;

　　6、负责部门采购、文件来往、申请及其他内部行政事务;

　　7、完成上级交办的其他工作。

物业主任岗位职责15

　　1.巡视楼盘及楼层情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施，负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案，监管各承判商员工工作表现，负责空置房、公共场地、场所的监管，监管二次装修现场施工的情况等工作;

　　2. 负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管;

　　3.与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的`服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;

　　4. 负责编制社区文化活动计划，经服务中心批准后负责组织实施;

　　5. 制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;

　　6.定期对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服，拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与保安公司和治安管理部门之间的关系;

　　7. 不时在非办公时间巡视小区;

　　8. 协助处理一切意外事故，报告及善后工作，须于大型活动及台风期间值班;

　　9. 督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;

　　10.执行上级指派不限于上述范围之工作。

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