餐饮经理岗位职责

时间:2024-10-25 09:30:47 岗位职责 我要投稿

餐饮经理岗位职责(精选17篇)

  在日新月异的现代社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的餐饮经理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

餐饮经理岗位职责(精选17篇)

  餐饮经理岗位职责 1

  餐饮部经理的岗位职责

  一、职权:

  1、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。根据他们 管理的情况,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。

  2、有权向总经理建议任免上述管理干部,有权任免领班以下的管理人员。

  3、根据本部门的实际情况和工作需要。有权增减员工和调动下属的工作。

  4、有权向下级下达工作和生产任务,向他们发指示。

  5、有权处理餐饮部内部的一切日常业务和事务工作。

  二、职责:

  1、对总经理负责,负责餐饮部的全面工作。

  2、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,对饮食的经营好差负 有重要的责任。

  3、制订饮食部的营业政策、计划。

  4、主持日常饮食部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协 调一致地顺利进行。

  5、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标。审阅餐饮部各单位每天的营业 报表,进行营业分析,作出经营决策。

  6、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。

  7、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的花色品种;制定或修定年、季、月、周、日的.菜单式餐牌;制定食品及饮料的成 本标准。

  8、参加总经理召开的各部经理例会、及业务协调会议,建立良好的公共关系。

  9、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。

  餐饮部经理业务要求:

  1、餐饮部经理属酒店高层管理人员,要求对酒店业务的熟悉程度和管理水 平同总经理一样。

  2、熟悉餐饮部门的业务,善于进行工作策划,善于进行业务推广和市场销 售。

  3、餐饮部门在饭店里是直接对客人面对面服务的一个部门,客人流量大, 口味和要求复杂,服务持续时间长,要求高,作为餐饮部经理要熟悉和掌 握这项工作的规律和特点,认真督导管理人员和员工做好服务工作。

  餐饮部经理工作内容:

  1、了解和掌握下属各部门的情况,包括营业情况、员工的素质及技术情况, 有的放矢地搞好管理工作。

  2、制定所管部门的工作计划,对各部门的工作进行督导。

  3、抓好服务质量:

  (1)巡查各餐厅及出品部门,进行工作指导,发现问题及时解决。

  (2)在重要宴会和重点客人开餐前要按检查宴会的要求进行细致的检查, 发现问题或不妥之处要及时改正。

  (3)检查各工种员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容、工作效 率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。

  (4)与行政总厨抽检食品质量。

  (5)经常征求宾客对服务及食品质量的意见;妥善处理客人的投诉。

  4、加强物资管理,提高经济效益。

  (1)了解和掌握食品原材料的市场价格,指导进行食品原材料的采购;根据饮食业的旺淡季指导增减食品原材料的进货额,避免脱销或积压,造 成损失或浪费;熟悉库存情况。

  (2)指导生产部门和食品部加强食品的管理,不要让食物发生霉坏变质。

  (3)控制食品原材料及饮料的标准、规格和要求,控制成本和毛利率。

  5、加强职工队伍的教育和培训工作,提高从业人员的素质。

  (1)教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理,培养和提高员工的酒店意识,自觉做好本职工作。

  (2)了解和掌握职工的思想状况,工作表现、业务水平和家庭状况,有针 对性地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,使他们 有归宿感、责任心和事业心。

  (3)抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作,对他们严格培 训和严格管理是提高酒店管理水准和服务水准的根本保证。

  6、按照食品卫生法规定,严格遵守卫生管理制度。制定个人,岗位,操作 等方面的卫生标准,实行定期和不定期的卫生检查,保证客人的饮食安全。

  7、注意检查娱乐场所的治安安全保卫工作。保证客人在娱乐活动中的安全。

  餐饮经理岗位职责 2

  直接上级:总经理

  直接下属:餐厅主管、办公室秘书、酒水主管

  职务说明:全面负责制定各餐厅、酒水部工作计划和经营预算,并组织落实;督导各餐厅、酒水部及管事部的日常运作,确保为客人提供优质高效的餐饮服务,并进行成本控制。

  岗位职责

  餐饮经理负责酒店的餐饮服务管理及食品供应的各项工作。

  1、制定年度、月度营业计划,领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。分析和报告年度、月度的经营情况。

  2、推广饮食销售,根据市场情况和不同时期的需要,制订促销计划,如有特色的食品节、时令菜式及饮品等。

  3、制订服务标准和操作规程。检查管理人员的工作和餐厅的服务态度、服务规程、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。

  4、控制食品和饮品的.标准和规格,正确掌握毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理,降低费用,增加盈利。

  5、制订服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度,定期与行政总厨研究新菜点,推出新菜单,并有针对性地组织服务人员和厨师学习外单位的技术和经验。

  6、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工的积极性。

  7、抓好设备、设施的维修保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生。

  8、抓好卫生工作和安全工作,组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比,贯彻执行食品卫生制度。开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、库房的安全。

  素质要求

  基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德。

  自然条件:身体健康,仪表端庄大方,气质高雅,男,年龄26岁以上。

  文化程度:具有大学以上学历或同等文化程度。

  外语水平:具有国家四级以上英语水平,能与外宾用英语交谈。

  工作经验:有7年以上合资酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序;能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动;并具有酒店预算管理知识,能编制餐饮部预算。

  特殊要求:了解和执行政府有关饮食经营的法规制度。有牺牲精神,能够吃苦,能承受工作压力。无家庭拖累。

  物业经理人:

  餐饮经理岗位职责 3

  餐饮区域运营高级经理 岗位职责:

  全面负责公司所辖区域门店日常管理和监督工作,确保直营店的正常、高效、优质运行。

  执行规范及高效的区域运营管理体系并优化完善;

  协助营运总监制订营运部工作计划和相关政策,并监督执行。

  执行集团营运各项指标、年度发展计划,推动并确保各店营业指标的顺利完成;

  领导和激励连锁门店管理团队,实现利润和服务要求。

  定期巡视考核店铺,指导、培训和支持门店团队改进营运质量,保证顾客服务、库存管理及店铺行政工作的高标准执行,努力降低店铺成本。

  督导和协调各店的工作,建设和发展优秀的营运管理队伍;

  配合实施公司品牌、市场拓展活动。

  任职资格:

  有五年以上餐饮运营管理工作经验(有大型连锁餐饮以及五星级酒店工作经验优先)。

  优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。

  熟悉营运业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。

  具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源。

  良好的敬业精神和职业道德操守,工作细致、严谨、精益求精,充满工作热情和责任感。

  善于人际沟通,协调能力强,有很强的感召力和凝聚力。

  学习理解能力佳,诚恳敬业,能适应高速快捷的工作节奏。 岗位职责:

  全面负责公司所辖区域门店日常管理和监督工作,确保直营店的正常、高效、优质运行。

  执行规范及高效的区域运营管理体系并优化完善;

  协助营运总监制订营运部工作计划和相关政策,并监督执行。

  执行集团营运各项指标、年度发展计划,推动并确保各店营业指标的顺利完成;

  领导和激励连锁门店管理团队,实现利润和服务要求。

  定期巡视考核店铺,指导、培训和支持门店团队改进营运质量,保证顾客服务、库存管理及店铺行政工作的高标准执行,努力降低店铺成本。

  督导和协调各店的工作,建设和发展优秀的营运管理队伍;

  配合实施公司品牌、市场拓展活动。

  任职资格:

  有五年以上餐饮运营管理工作经验(有大型连锁餐饮以及五星级酒店工作经验优先)。

  优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。

  熟悉营运业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。

  具有先进的'管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源。

  良好的敬业精神和职业道德操守,工作细致、严谨、精益求精,充满工作热情和责任感。

  善于人际沟通,协调能力强,有很强的感召力和凝聚力。

  学习理解能力佳,诚恳敬业,能适应高速快捷的工作节奏。

  餐饮经理岗位职责 4

  餐饮前厅经理 北京鲜鱼口饭庄有限责任公司 北京鲜鱼口饭庄有限责任公司,鲜鱼口饭庄 职责描述:

  1、协助店长做好餐厅日常营运;

  2、 通过计划的制定和执行,达成餐厅在顾客满意,营业额成长,利润管理,人员发展四个方面的目标;

  3、餐厅财务制度执行,固定资产管理以及餐厅人事管理;

  4、在餐厅层面负责对外沟通以及周围社区关系维护,进行单店企划活动的策划和执行,提高品牌形象;

  任职要求:

  1、拥有大专以上学历,两年以上连锁餐饮管理工作经验;

  2、熟悉餐厅营运管理工作,熟练掌握训练、排班等行政系统工具;

  3、良好的'沟通技巧、优秀的执行力和组织协调能力;

  餐饮经理岗位职责 5

  主持采购部全面工作,提出物资采购计划,报总经理批准后组织实施,确保各项采购任务完成。

  调查研究各部门物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,供需心中有数。指导并监督下属开展业务,不断提高业务技能,确保公司物资的正常采购量。

  审核年度各部呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的物资供应。

  要熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求,对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。

  监督参与大批量商品订货的'业务洽谈,检查合同的执行和落实情况。

  按计划完成各类物资的采购任务,并在预算内尽量减少开支。

  认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制。

  在部门经理例会上,定期汇报采购落实结果。

  每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表,呈总经理及财务部经理,以便于上级领导掌握全公司的采购项目。

  督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵纪守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。

  负责部属人员的思想、业务培训,开展职业道德、外事纪律、法制观念的教育,使所有员工适应市场经济的快速发展。

  餐饮经理岗位职责 6

  1、根据公司经营目标、合理分解、细化、制定招商计划

  2、掌握公司招商政策了解竞争市场信息

  3、安排、督导部门员工工作、组织员工学习掌握商业地产知识、特点、做好招商准备完成招商任务

  4、负责领导部门员工进行各商业项目招商、收款及续签工作

  5、熟悉、掌握市场发展动态、趋势、协调入场商家矛盾

  6、组织市场研究、提供招商信息、收集行业市场、竞争者、客户等信息、为商业项目的招商提供有力依据。组织制定新项目市场调研方案,并组织实施按时提交研究报告组织市场研究分析工作进行项目市场定位确定客户目标

  7、定期做工作总结和工作计划

  8、通过学习不断提高招商能力

  9、协调部门内部、部门之间关系、解决争议

  10、负责招商部的.信息资料档案管理督导工作、保证重要文件、资料保密不外泄

  11、实施招商部的工作目标和经费预算的执行情况、及时给予指导

  12、完成上级交办的其他任务。

  餐饮经理岗位职责 7

  1.根据酒店的近期和远期经营目标和规划,具体负责对外销售,招徕客源,负责商务市场的业务拓展和方案实施。

  2.直接领导团队销售经理,商务销售经理和长包房销售经理,积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系,随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息,以吸引顾客。

  3.研究和掌握国内外旅游市场信息和同行业销售方针,整理汇编成册,定期向市场营销总监上交市场信息报告,并提出相应的对策。

  4.走访客户。定期或不定期地拜访各大旅行社的'经理人员和销售人员、订房人员等,拜访各大商社、xx航空公司等驻华机构,向他们征求对本酒店的看法和要求,必要时举行各种活动邀请他们参加,以增进了解,加强友谊。

  5.培训下属。不断更新市场营销观念和促销手段,以适应市场变化的需要,即客户的需要,使客户永远产生好奇和新鲜感。

  6.主动协调销售部与酒店各部门的关系,使各个工作环节运转顺利,一切以顾客为中心,在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。

  7.做好市场细分,选择销售市场,销售对象。

  餐饮经理岗位职责 8

  第一、全权负责处理餐饮加盟企业的一切事务,带领全体员工努力工作,完成餐饮加盟企业所确定的各项目标;

  第二、制定餐饮加盟企业经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定餐饮加盟企业一系列价目,如房价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证餐饮加盟企业经营业务顺利进行;

  第三、建立健全餐饮加盟企业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的.有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使餐饮加盟企业有一个高效率的工作系统;

  第四、健全餐饮加盟企业各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督餐饮加盟企业财务部门做好成本控制,财务预算等工作;指导财务工作;每季财务报表;检查分析每月营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,

  第五、有重点地定期巡视餐饮加盟企业公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门;

  第六、餐饮加盟企业维修保养工作;

  第七、与各界人土保持良好的公共关系,树立餐饮加盟企业形象,并代表餐饮加盟企业出面接待重要贵宾;

  第八、指导训导工作,培养人才,提高整个餐饮加盟企业的服务质量和员工素质;

  第九、以身作则,关心员工,奖罚分明,使餐饮加盟企业有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作;

  第十、选聘、任免餐饮加盟企业副总经理、总经理助理重要人事变动。负责餐饮加盟企业管理人员的录用、考核、部门经理,决定餐饮加盟企业机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。

  餐饮经理岗位职责 9

  1、向总经理负责,协助完成酒店的经营指标和工作任务。

  2、负责领导公司餐饮部、后厨部工作。

  3、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。

  4、对所属部门主要管理人员及一线人员进行考核、评估。

  5、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。

  6、负责所属部门来信来访的接待和处理工作。

  7、负责审定餐饮部、后厨部各项业务指标和工作计划,并指导执行。

  8、严格按照服务标准和程序,对所辖各分部进行控制,督导其为客人提供优质服务。

  9、督导控制所辖部门成本,防止浪费。

  10、对所属部门经营进行重要决策,对各项管理制度、管理方案、机构设置的'研究制定,对部门中层管理人员的任免等。

  11、完成总经理交办的其他工作。

  餐饮经理岗位职责 10

  接受餐饮部经理督导,负责公司西餐部餐饮出品和服务以及各项行政管理工作。

  制定本部年度、月度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。及时分析和总结年度、月度的经营情况。

  推广餐饮销售,根据市场情况和不同时期的需要,制定销售计划、有特色的食品及时令菜式和饮品的推广计划等。

  制订服务标准和操作规程、服务规则,检查管理人员和服务人员的工作效率和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。

  控制餐饮出品的标准、规格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理,减少生产中的浪费,降低费用、增加盈利。

  处理客人投诉,与客人建立良好的关系。不定期地征求客人意见,听取客人对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的消费环境。

  建立物资管理制度,保管好餐厅的各种器具、物品。

  制订服务技能和烹饪技术培训计划和考核制度,定期与总厨研究新菜式及品种。

  对各级业务管理人员进行严格督导,不间断地进行业务知识及工作业绩考核,不断提高业务能力和工作水平。

  抓好员工队伍建设,熟悉和掌握员工的思想情况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工的积极性。

  参加公司经理例会及各种重要的`业务协调会议,与公司各部门建立良好的沟通关系,互相协作、配合,保证营业工作顺利进行。

  抓好设备、设施的维修保养,提高完好率,加强日常管理,防止事故发生。

  抓好卫生工作及安全工作,组织环境、操作方面的卫生检查,贯彻执行餐饮卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、饼房、库房的安全。

  餐饮经理岗位职责 11

  职责描述:

  1、负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。

  2、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。

  3、定期深入各部门听取汇报并检查工作情况,控制餐饮部各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制。

  4、检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色的完成各项工作,进行有效的成本控制。

  5、负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效评估。

  6、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为酒店树立良好的形象和声誉。

  7、建立良好的对客关系,主动征求客人对餐饮的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的餐饮需求,提高餐饮服务质量。

  8、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。

  9、全面负责制订并实施餐饮部工作计划和经营预算,督导餐饮部日常运转管理,确保为客人提供优质高效的餐饮服务并进行成本控制。

  任职要求:

  1、具有大专以上的学历,受过系统的餐饮管理培训,有8年以上的餐饮管理经历。

  2、具有丰富的.餐饮服务、成本控制、烹饪技术、设施设备维护、市场营销、食品营养卫生等餐饮专业知识。

  3、有强烈的事业心和责任感,忠于企业,工作认真,讲究效率,坚持原则,不谋私利,处事公正,知人善任。

  4、具有较强的组织管理能力,能科学地制定各项餐饮计划,有效地控制餐饮成本,合理地安排工作,能督导各种餐饮服务规范和菜肴质量标准的执行,具有较强的口头表达能力和撰写业务报告的能力。

  5、身体健康,精力充沛。

  餐饮经理岗位职责 12

  (一)岗位职责

  1、完善招商运营部的管理制度,保证招商运营部运转,职业道德和敬业精神。

  3、领导、组织、协调招商工作。

  4、独立进行业务谈判和交涉,接收授权代表公司于客户缔结合同。

  5、具有进行市场调研、预测和分析活动的能力。

  6、独立规划业务工作,及时分析市场动态,在招商活动中发现和处理问题。

  7、深刻领会公司的经营理念,服务理念,并落实到实际工作中。

  8、负责业务招商部整体工作的计划和部署。

  9、负责制订本部各阶段工作计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。

  10、"负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。

  11、"负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。

  12、"负责整体规划和市场布局,确定公司的经营档次定位和经营商品类别。

  13、"负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。

  14、"负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

  15、"负责市场日常经营管理,协调沟通商户关系。

  16、"适时策划、组织、实施各类推广活动。

  17、"负责公司的招商工作,对各项业务的`洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。

  18、"负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。

  19、"负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。

  20、"负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

  21、"负责协调本部门同其它部门之间的工作。

  (二)岗职规范

  1、根据公司下达的计划指标,结合公司实际情况和市场发展趋势,制定本部门年度的总体工作计划和周、月、季度工作计划。

  2、根据公司整体经营决策,指导督促招商人员按不同的时间要求编制计划。

  3、"每周召开一次公司例会,进行一周工作总结及计划汇报。

  4、对本部门员工进行合理分工,使其各尽其能,责权分明,并形成合力。

  5、检查督促工作进度掌握员工的思状况,有效指导下属开展各项工作,保证各项工作顺利、高效完成。

  6、掌握宏观和微观经济走向,正确制定工作目标和方向。

  7、日常检查:

  (1)每天检查各岗位员工工作情况,随时进行监督、指导。

  (2)每天巡查街铺现场,日常管理。

  (3)分周、月、季检查各种报表,及时发现问题。

  8、恪守职业道德,保守公司机密。

  餐饮经理岗位职责 13

  1、参加餐饮部办公会议,接受、执行餐饮总监的工作指令,并对其负责和报告工作;

  2、全面负责餐厅的日常工作,组织并参加餐饮每日例会,传达酒店部门工作要求,保证餐厅经营业务的正常进行,完成规定的经营指标;

  3、参与制订经营所需酒店品种价格制订工作,并负责合理组织人力,实行规范服务,保持优质服务水平;

  4、负责餐厅工作人员的`岗位业务培训,不断提高全员业务素质;

  5、负责餐厅设备财产的管理,控制物料消耗,建立卫生制度并督导执行参与中餐厅的改造和更新装修工作;

  6、建立良好的协作关系,沟通与餐饮各部门联系,协调进行工作;

  7、坚持服务现场的管理,检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效;

  8、了解掌握货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅楼面服务员积极做好各种菜肴和酒水的推销工作;

  9、负责餐厅楼面财产、设备和物料用品的管理,做好财产管理三级帐和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。保持餐厅楼面设备设施整洁、完好、有效,及时报修和提出更新添置意见;

  10、认真处理客人对餐厅楼面服务工作的意见、建议和投诉,及时进行整改;

  11、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质;

  12、完成领导交办的其他工作。

  餐饮经理岗位职责 14

  一、职务名称:品控部经理

  二、直接上级:主管生产技术、质管副总

  三、直接下级:质检员、实验员

  四、本职工作:负责进厂原纸质量检验及生产过程的质量控制,并对出厂产品质量负责。

  五、直接责任:

  1、负责对各车间产品质量进行抽查、巡检考核、执行《各工序管理考核标准》落实质量奖罚。

  2、负责产成品质量检验工作,督促各质检员严格执行巡检、抽检、首件检等质量控制有关规定,避免不合格产品转序和出厂。

  3、负责指导车间质检员对产品不同状态进行不同标识的实施,防止不同状态进行不同状态不同标识的`实施,防止不同状态产品的混用或误用。

  4、负责对进厂的原材料纸张按“原纸检验程序”进行检验测试,并向生产部及时反馈信息,配合生产部就质量交涉提供检测依据。

  5、对客户因产品质量退货,进行原因分析责任认定,并按有关规定落实处罚责任。

  6、负责贯彻执行《质量事故管理规定》对质量事故及时按规定查处。

  7、配合生产部就配材、版面、文字、尺寸、标注进行审核校对把关,做好产前技术准备。

  8、负责对各检验、试验仪器、设备进行校验,保持其应有精度及有效性。

  六、领导责任:

  1、对本厂出厂产品质量合格负责。

  2、对各车间质量管理工作培训指导负责。

  3、对下属工作质量及工作失职、失误造成的后果负责。

  七、主要权力

  1、对各车间重量事故有调查裁决权处理建议权。

  2、对下属有工作分配权,检查、考核权,聘用和解聘的建议权。

  3、有对外代表公司进行质管工作联系的权力。

  餐饮经理岗位职责 15

  一、岗位职责:

  1、全面负责公司旗下餐饮品牌的招商推广工作;

  2、负责每日每周每月等定期对招商客户资源情况进行总结分析,并对重点意向加盟商进行重点跟进;

  3、负责推进加盟招募活动,负责与潜在加盟商进行联系、跟踪、谈判、签约等工作;

  4、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的`变化和竞争的需要提出应对策略;

  5、负责对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核合同等。

  6、负责全年加盟展会计划及方案,组织安排相关招商人员参加展会及招商会。

  二、任职要求:

  1、具有较丰富的餐饮多品牌招商工作经验;

  2、具有餐饮行业推广招商能力;

  3、有一定的人脉资源,独立组织策划过大型招商会议;

  4、有专业的市场运营知识体系和实操能力。

  餐饮经理岗位职责 16

  1、在总经理的指导下,全面负责酒店餐饮部的经营管理工作。

  2、根据酒店的预算和酒店的市场环境,部门的历史数据和显示情况,编制部门的年度预算,月度计划,报总经理审批后组织实施。

  3、制定本系统的经营管理制度,服务标准,操作规程,制定餐饮经营方针,经营策略,策划促销推广大型活动和重要宴会。

  4、巡视属下各部门,关注运作情况,检查厨房出品质量,检查工作进度,抽查服务质量,搞好出品,营销分析,找出成本,服务等方面出现的问题,提出改进的措施。

  5、会同行政总厨研究,设计,推广新菜单,创造市场认可的招牌菜,不断拓展新市场,开发新客源,提高酒店的知名度和市场占有率。

  6、亲自组织并参与市场调查,掌握原材料行情,严格控制成本,合理控制餐饮价格水平和综合毛利率,每天检查盈利进度,每月检查完成预算的情况,采取对策确保年度盈利指标的.完成。

  7、加强现场管理,经常巡视餐厅,亲自组织和安排大型团队就餐和重要宴会,负责vip客人的迎送。

  8、亲自收集客人对餐饮质量的意见,处理重要投诉,研究市场变化,及时发现消费动态,调整酒店的餐饮营销策略,抓住可行的盈利机会。

  9、主持餐饮部日常工作会议,每周召开一次业务检讨会议,每月召开一次营销会议,确保部门的日常运作,不断提高服务,提高出品质量,提高营业利润水平。

  10、有针对性的组织服务骨干和厨师外出学习,重视新知识新技术的运用和推广。

  11、负责与市场营销,前台,客房,人力资源,财务,工程等部门经理的横向联系,确保酒店服务的一致性。

  12、制定服务技术,烹饪技术的培训计划,建立定期考核制度,亲自负责培训下级业务骨干,指导并检查各分部门的员工培训。

  13、亲自负责对直接主要业务骨干的招聘,想办法引进有一定客户支持的、有实际管理经验的餐饮管理人才和生产技术人才,重视培训、考核、督导和工作评估,切实调动他们的积极性,提高服务水准。

  14、负责部门奖金的分配工作,决定本部门的人事变动,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,调动他们的工作积极性。

  15、抓好设备设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,防止事故的发生。

  16、定期组织检查消防器具,作好拥挤协查、防火、防盗工作,对本部门的安全负责。

  17、完成总经理布置的其他工作。

  餐饮经理岗位职责 17

  岗位职责:

  1、协助总经理组织制定公司整体战略规划和组织规划;

  2、协助总经理进行经营决策及具体市场开发和推广以及渠道建设;

  3、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能;

  4、负责公司的经营管理,根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,整理分析后向总经理汇报;

  5、负责指导、管理、监督行政工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。

  6、协助负责公司内部项目管理工作,包括制定项目管理流程、资源需求配置及协调、进度协调、质量控制及人员协调等;

  7、完成总经理临时交办的工作。

  任职要求:

  1、市场营销等相关专业中专以上学历

  2、5年以上总经理助理或营运管理工作经验,3年以上餐饮连锁企业统筹管理经验。

  3、具有很强的计划性和实施执行的能力;

  4、具有一定的市场分析及营销能力,能敏锐地判断市场动态并据此制订公司的'市场发展方向和整合业务。

  5、公文写作功底扎实,具有较强的组织、协调、策划能力与责任心。

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