网络运营总监岗位职责

时间：2024-08-01 12:17:09 岗位职责我要投稿

网络运营总监岗位职责(集合15篇)

　　在当今社会生活中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编整理的网络运营总监岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

网络运营总监岗位职责(集合15篇)

网络运营总监岗位职责1

　　岗位职责

　　1、电商商品策略的制定：利润款，主推款，形象款，常规款。

　　2、电商直营渠道的建立和运营，天猫，东京，微信等，进行店铺的视觉优化，产品策略优化。

　　3、制定每个阶段(月，活动节点)电商运营进程，并协调资源确保进程高效完成。

　　4、网络分销的制度建立和管理，本来生活，嘿客等分销渠道的关系。

　　5、搭建用户的分层和成长体系，定义用户生命周期，监控用户流转;

　　6、关注用户活跃各项指标，搜集用户意见反馈，并分析用户行为和消费习惯，建立用户模型;

　　7、负责用户数据生态的建设，和各数据方建立良好的关系并协同推进;

　　8、负责客户服务团队的工作管理、业绩考核、人员培训、团队建设等工作

　　任职要求：

　　1、统招本科及以上学历，5年以上互联网工作经验，3年以上用户运营经验;

　　2、对数据敏感，逻辑性强;

　　3、有丰富的用户增长相关经验，有过市场、用户运营、产品运营管理经验;

　　4、有较强的`领导力，通过有效管理，提升组织能力，培养优秀人才，具备很强的沟通能力、工作主动性和团队合作精神;

　　5、熟悉并深刻理解用户和商家的需求心理，具有较强的用户行为、数据分析和市场判断能力，思维清晰有条理。

网络运营总监岗位职责2

　　1、结合公司经营战略，制定网站的年度运营计划;

　　2、负责网站的日常业务运营管理，制定细化工作流程;

　　3、负责网站栏目的具体规划，确定网站各版块栏目的`运营目标和机制，制定出具体的网站运营项目工作计划，并负责实施;

　　4、通过数据分析，用户调研等手段了解用户需求，对网站栏目改进提出修改意见。

　　5、根据客户的需求和市场的发展，不断策划出适合公司商业发展的产品;

　　6、负责网站产品项目技术开发计划的制定，实施，监督及效果的反馈;

　　7、建立运营部门各项管理制度，工作规范、带领团队完成部门目标

　　8、负责公司网站，手机平台等网络产品的运营管理及对外合作;

　　9、负责公司网站内容，网络广告的审核和监督。

　　10、负责做好部门内部员工能力的开发、培养;

　　11、负责部门团队建设和绩效管理工作。

网络运营总监岗位职责3

　　1、负责公司网络平台的`整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行，监控实施效果并不断优化调整策略及方案;

　　2、负责新媒体的运营以及微营销宣传方案，提高用户活跃度;

　　3、不断挖掘和创新新的网络推广方式和网络行销模式推广公司品牌;

　　4、收集、分析市场相关行业的各项最新资讯和数据，撰写分析报告，提出建议和意见，指导市场推广和宣传方案。

　　5、完善部门工作流程和汇报机制，建立部门管理制度;

　　6、完善部门团队建设，协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系。

网络运营总监岗位职责4

　　1、负责组织制定公司的年度、季度总体经营规划，制定年度目标及公司长远规划;

　　2、负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的`人员招募及培训鉴定。

　　3、负责组织制定市场营销策略和具体实施措施，制定企业的品牌策略、销售策略、树立企业形象;

　　4、协调各部门之间的工作与关系，建立有效的内部工作机制;有效的员工激励制度，负责对各部门进行绩效考核;

　　5、负责组织制定市场营销策略和具体实施措施，制定品牌策略、销售策略、树立品牌形象;根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略，监控服务品质、品牌效应、形象;

　　6、配合总经理理念并执行，及时建立与其他部门良好关系。

网络运营总监岗位职责5

　　1、贯彻执行总经理的工作指令，完成公司下达的各项任务和工作指标，对公司的经营和管理负有重要责任。

　　2、留意本地经济及政府政策上之变化，收集行业经济整体形式信息，从而对会所营运上的影响而向总经理提出意见，使其可相应地制定适当之经营方针与应变措施。

　　3、拟定公司每年、月的预算方案和营业指标，审阅每天的营业报表，进行营业分析，按月组织开好经营分析会，制定和调整经营决策。

　　4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。

　　5、定期分析酒店管理状况，有计划、有步骤的检查酒店一线的工作程序，工作标准的执行情况，根据运营部门的总查、暗访质量报告，督导、培训下属积极整改，有效实现酒店、部门管理目标，协调好各部门的工作关系，确保正常的经营运转。

　　6、制订下属各级岗位职责及工作流程，并严格督促下属各级按此责任执行。

　　7、根据市场及运营需要，制定酒店各阶段营销活动方案，并按公司要求组织实施。

　　8、根据所既定的消费群，制订所售商品的品种与档次及价格，并随行就市进行调整，确保营业额稳步上升。

　　9、督促并带领营销经理做好客户维护工作，建立客户档案。及时了解酒店现金流情况，监督应收款的回收。

　　10、掌控每天的营业状况，及时对出现的问题做出必要的调整和解决。根据实践经验及各项财务数据制定月营业额预算，并带动所有员工积极努力的完成。

　　11、定期分析顾客意见及顾客满意度指标，提出改进顾客意见的措施和提升顾客满意度的方法，重视酒店服务质量，利用资源积极创新酒店服务内容，将完善、提升酒店服务质量作为每日工作重点，并以此影响下属，创导优质新颖服务的整体酒店氛围。

　　12、做好每月的'成本管控，降低公司的各项成本开支，并督促所属员工从小事做起，达成费用控制指标。

　　13、主持营运部主管级管理人员例会，并就提出的问题进行研究讨论，最终做出解决方案。

　　14、定期考核直属下级的业务能力、管理能力、工作能力。为员工培训和晋升创造良好机制，搭建良好的平台。

　　15、协助公司总经理协调当地政府职能部门的关系。

　　16、完成公司领导交给的临时性工作。

网络运营总监岗位职责6

　　1、在上级的领导下，制定网络营销策略，建立产品的网络营销管理体系和推广模式，组织执行、监控实施效果并不断调整优化策略及方案;

　　2、通过新媒体的.运营,不断提升用户粘性、提高用户活跃度;

　　3、及时了解业界网站建设和营销趋势,研究分析同行业优劣势及动态,提出自身改进的意见及运营策略;

　　4、引导团队人员完成各项计划任务;

　　5、收集、分析市场相关行业的各项最新资讯和数据,撰写分析报告,提出建议和意见,指导市场推广和宣传方案;

　　6、协助其他部门工作，完成公司产品的商业模式和盈利模式，细分市场，对产品进行定位，提出有针对性、可行性的营销方案、竞争分析与对策，并根据市场的变化进行调整和实施。

网络运营总监岗位职责7

　　1、深入了解产品，以用户为中心，数据为导向，制定营运计划，并有效拆解、实施和控制；

　　2、负责产品及运营各项数据，发掘用户规律，制定针对性策略，提升用户活跃度；

　　3、依据公司产品要求，制定运营方案并带领团队完成各阶段运营指标；

　　4、制定运营管理制度，优化运营流程，提升运营效率；

　　5、针对用户体检、业务逻辑等进行全面分析并提出改进建议，实现公司既定任务目标；

　　6、统计平台用户应用数据和运营数据，进行运营情况分析，拟定定期运营分析报告，为运营决策提供有效依据；

　　7、熟悉家装行业现状和发展趋势及其运营思想、方式有独到见解；

　　8、熟悉体检式营销、流量转化、运营策划、品牌推广和市场运作，能系统的制定总体市场推广方案，独立完成推广任务；

　　9、善于跨部门组织、沟通和协调资源，良好的团队合作意识；

网络运营总监岗位职责8

　　1、制定自媒体部门整体运营计划，了解微博、微信、今日头条号等自媒体发展趋势;

　　2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博、微信内容的实时调整和更新;

　　3、负责微博、微信大型活动方案的'策划、创意、执行、运营以及汇报和总结;

　　4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责微博微信媒体资源拓展，渠道运营及管理;

　　5、完成上级指定的其他工作;

网络运营总监岗位职责9

　　1，负责社区团长的沟通、管理和运营;

　　2，对团长进行培训，使团长能够成长，同时协调头部团长在群内进行经验交流，分享。培训内容包括分销系统的使用、售后流程，流量拓展，成交话术，客户维护等;

　　3，据团长增长数据和销售数据，定期策划团长活动，激励团长提高销售额和拉新量，完成新团长注册和销售额目标;

　　4，针对现有团长进行维护同时增加用户活跃度;

　　5，收集团长意见，反馈产品、客服、采销等部门，同时解答团长关于商品详情和商品售后问题。

　　6，设计并优化团长分销层级体系，促使团长不断裂变。

网络运营总监岗位职责10

　　1、负责网络平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行，监控实施效果、并不断优化调整策略及方案；

　　2、建立和完善网络营销推广机制，提升网站价值贺用户粘性、提高用户活跃度、提升交易规模；

　　3、及时了解业界网站建设和营销趋势，深度研究竞争对手优劣势及动态，提炼自身改进的意见及运营策略；

　　4、公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考，提交决策性建议；

　　5、负责组件部门团队，带领团队成员努力完成各项任务，创建和谐的部门工作氛围贺风貌，提高本部门的`服务意识、管理效率、工作效率和团队整体的工作能力。

网络运营总监岗位职责11

　　1、全面负责厨房的正常运转和日常管理，为保证餐厅的销售要求，供优质的菜点食品并进行成本控制。

　　2、主持制订厨房部的各项规章制度，并加以贯彻执行，加强对各厨房厨师长的考核和检查，不断完善厨房管理。

　　3、制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的计划，不断地培训员工以提高其食品制作技能，优化厨工队伍的素质。合理进行厨部人力资源管理，决定各岗位的人员安排和调动工作，做好各厨房各岗位的考核、评估工作。

　　4、建立良好的部门、人际间、客户间的协作关系，并能适时地协调和取得各种帮助。如客人提出特殊要求（菜单上没有的菜），指导采购及时解决原料问题，尽可能予以满足。认真制定原料订购计划，根据季节合理配菜，不断提高餐厅服务质量，满足消费者需要。

　　5、运用自己的知识和技能，及时分析、监控食品原料的采购、仓储、成本核算、售价制定、控制毛利率等。

　　6、参与厨房的更新改造，负责厨房各类财产的管理，不断引进并消化运用先进的厨房管理技巧，掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。

　　7、参加酒店及餐饮部召开的相关会议，落实执行与厨房工作有关的'会议内容。

　　8、适时设计并组织落实大型宴会和参与有关食品节等特殊活动，落实重要宴会的各项工作。

　　9、通晓所属员工的技术技能、知识特长、并合理地加以组织和运用。掌握并运用食品卫生学、食品营养学、食品烹饪工艺学等知识和技能，组织对菜点研究、质量检查、新品种试制及同行交流学习等活动。

　　10、对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的、高效率的工作程序和操作标准，并监督其正确的运行。带领所有员工贯彻部门和酒店各项规章制度，并做好信息的及时传递。

　　11、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，协助食品卫生检验做好食品留样、测检工作，确保食品安全。

　　12、协助餐饮部做好重要接待活动（如宴会，贵宾接待和食品节，美食节）的策划、组织和落实工作，保证产品质量，提高酒店声誉。主动咨询，了解客人对菜品的质量和供应方面的意见，采取有效措施进行改进。

　　13、坚持每日召开厨房员工班前例会。对厨房昨日收市状况、物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表进行检查，抽查原材料验收情况。对各岗位存在的问题，原料加工储备的情况做到心中有数，并及时处理检查中发现的问题，并指导改进，并对当日的工作做布置和安排。

　　14、在开市前检查各档口备餐情况,了解前台预定情况，了解客房早餐情况。

　　15、监督干职工食堂出品质量及卫生情况，管控每月满意度调查结果。

网络运营总监岗位职责12

　　岗位职责：

　　负责网络平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行，监控实施效果、并不断优化调整策略及方案;

　　建立和完善网络营销推广机制，提升网站价值用户粘性、提高用户活跃度、提升交易规模;

　　及时了解业界网站建设和营销趋势，深度研究竞争对手优劣势及动态，提炼自身改进的意见及运营策略;

　　高级公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考，提交决策性建议;

　　负责组件部门团队，带领团队成员努力完成各项任务，创建和谐的部门工作氛围和风貌，提高本部门的服务意识、管理效率、工作效率和团队整体的'工作能力。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，计算机相关专业优先;

　　2、有5年以上的相关的工作经历，具有较强的网络营销的创意策划和整合能力，有一定的市场拓展经验和能力;

　　3、有通航产业工作经验者优先。

网络运营总监岗位职责13

　　1、根据公司的发展战略以及市场调研情况进行企业品牌定位；

　　2、对公司内容资源进行规划，制定品牌规划方案；

　　3、组织人员进行企业品牌的设计与策划，并制定策划方案报公司领导审批；

　　4、负责公司品牌管理、新媒体推广工作，对公司品牌的`使用进行规范；

　　5、关注行业动态，协助其他部门，制定公司新产品的推广方案；

　　6、对部门下属员工进行相关方面的培训和指导。

网络运营总监岗位职责14

　　1、根据公司网络运营要求，协助网络运营总监做好运营策划工作；

　　2、了解市场需求，联系和维护好重点客户关系；

　　3、了解客户的.需求及行内变化，及时制定相应的措施；

　　4、协调部门工作，做好目标计划实施的跟进和执行督促工作；

　　5、熟悉公司系统后台，协助同事正确使用系统；

　　6、负责接收客户投诉及回答客户咨询；

　　7、协助运营总监做好其他事项；

网络运营总监岗位职责15

　　1、全面建设和管理公司互联网电商平台运营团队，负责网站、互联网移动端的运营和维护;

　　2、根据公司发展战略，制定互联网运营规划，组织落实互联网运营目标;

　　3、根据公司的运营计划，明确网站、互联网移动端的.定位目标，负责网站、互联网移动端的整体建设(包括网站、互联网移动端内容的整体把控、资源的调配、整合，技术的改进，以及市场运作、推广工作);

　　4、提高网站、互联网移动端(chanteclair天猫、天猫国际、唯品会、京东、淘宝分销)知名度和品牌影响力，提高网站、互联网移动端(chanteclair天猫、天猫国际、唯品会、京东、淘宝分销)浏览量，协助扩大销售量;

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