健身房前台岗位职责(精选15篇)
在学习、工作、生活中,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家收集的健身房前台岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
健身房前台岗位职责 1
1.掌握健身房的基本操作知识和服务技能,负责健身房的接待服务工作,并注意各种单据的保存。
2.负责维护健身设备的正常运行,如发现问题,应及时上报。每天按规定准备好营业用品,需要补充的用品,应及时报告领班申领。
3.负责健身房及更衣室、淋浴室的清洁卫生工作。搞好环境卫生和设备卫生,保持环境的整洁和空气的'清新,以达到质量标准。
4.应熟悉业务,认真准确地按客人要求安排健身或健美课程,并指导客人完成课程内容。
5.遵守酒店和娱乐部的各项规章制度,按照酒店的规定规范自己的行为。
健身房前台岗位职责 2
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调等);
4、负责接待前来锻炼的会员协助刷卡进场.
7、完成上级主管交办的.其它工作
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,身高1.58以上;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
4、普通话准确流利;
5、具备一定商务礼仪知识。
健身房前台岗位职责 3
岗位职责:
1.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务;
2.维护及检查会所内日常各项设施正常运作;
3.负责健身门店会员维护及会员预约工作,需有基本电脑办公软件知识;
4.为客户介绍门店课程活动;
任职要求:
1、中专以上学历,2年以上工作经验;
2、熟悉健身会所客服流程者优先,曾从事美容美发接待、百货零售业、酒店餐饮服务业也可;
3、形象好、五官端正;
4、普通话标准,口齿伶俐,语音甜美,
5、良好的沟通能力和吃苦耐劳的工作精神;
健身房前台岗位职责 4
岗位职责:
1、负责前台收银工作,做好课程预约记录
2、检查并准备水吧的用具、用品等,准备好开吧的'工作,确保正常营业使用
3、负责吧台设施、设备、工具的清洁、使用和保养等维护工作,确保水吧营业前、后干净卫生
4、运用礼貌语言、主动、热情、耐心、周到,为客人提供服务,使顾客有宾至如归之感
5、配合上级工作,服从领班或以上领导指挥,
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
7、要有责任心。
任职资格:
1、形象端正,认真勤奋好学,能吃苦耐劳
2、能服从工作调配及管理、团结同事;
3、有相关工作经验者优先,应届生亦可。
健身房前台岗位职责 5
1、负责前台电话的接听、转接,访客的`登记记录,文档的管理等;
2、负责会员办卡金额的收取,每日账目的结算与登记;
3、负责会员管理系统的操作及维护工作;
4、负责接待会员投诉。
健身房前台岗位职责 6
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访登记簿》)
2、客户入座后,主动给客户倒水并说:请喝水。待客户离开后,及时的把水杯及垃圾清理干净,把公司资料放回原处。
3、如有推销人员到我公司,应及时制止,可将其资料留下,不让其进入到办公区域。如果媒体及厂家来访经理,应先通报,得到允许后,将其引领至经理室。
4、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
5、每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门。
负责把当日报纸放在报架上,将旧报纸放指定地点。
6、负责复印机、打印机出的再生纸收集在一起,放在指定位置,以备它用。
7、管理饮水,登记、发放水票。
8、公司电脑、打印机、传真机等文印设备,发现故障,及时通知维修人员或供货商修复,确保设备正常使用。
9、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并保持整洁干净。
10、公司员工外出,前台负责安排填写《员工外出登记表》。
11、完成领导交办的其他的.`工作,做好其他部门的协助工作。
健身房前台岗位职责 7
1.负责会员上下课前的'准备和引导工作,确保会员顺利骑行并圆满结束;
2.负责电话接听及会员接待,为会员介绍和解答课程相关咨询,并促成课程销售;
3.负责会员投诉与建议处理和反馈,及时响应并保证问题在2个工作日内得到妥善解决;
4.负责为会员提供温馨、周到、热情的`服务,提升客户骑行体验与公司形象;
5.协助保洁阿姨维持门店内环境卫生;
6.领导交办的其他事项;
健身房前台岗位职责 8
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
健身房前台岗位职责 9
1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。
2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的``书面记录、整理。
3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。
5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。
6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
健身房前台岗位职责 10
1.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务;
2.维护及检查会所内日常各项设施正常运作;
3.负责健身门店会员维护及会员预约工作,需有基本电脑办公软件知识;
4.为客户介绍门店课程活动;
健身房前台岗位职责 11
1、制订前台工作时间表
2、安排前台人员的工作时间,合理安排假期和休息时间
3、如因下属员工出现的空岗应能及时安排他人代替
4、招聘和推荐适合前台工作的员工
5、为新员工进行简单培训
6、指导员工如何处理在工作中出现的.问题
7、及时更新符合实际的工作标准
8、定期召开部门会议
9、每月员工工作表现评定
10、管理好会员档案
健身房前台岗位职责 12
1、负责日常行政工作,前台电话转接、来访接待、文件复印、快递收发等工作;
2、负责办公区域内公共物资管理及登记;
2、能够严格按照上级领导交给的工作任务认真完成,协助上级领导组织员工完成公司突发接待工作;
3、完成领导交待的临时性其它工作;
健身房前台岗位职责 13
1、负责入离职手续办理、劳动合同的.签订续签与管理
2、社保增员、减员、报销、缴费
3、核对每月考勤相关工作、工资核算
4、公司节日和拓展活动的筹备(物资购买、组织、方案撰写)
5、前台接待、日常行政工作
6、完成领导交待的其他事宜。
健身房前台岗位职责 14
1、接待来访客人并及时准确通知被访人员。
2、收发公司邮件,并做好登记管理以及转递工作。
3、负责前台和办公区域的环境维护,保证硬件设施安全及正常运转
4、负责公司会议室的安排及管理
5、协助行政部门日常工作
6、保障前台办公环境及秩序
7、配合运营总监完成招生销售工作
健身房前台岗位职责 15
1、负责前台所有接待工作,包括电话接听和来访接待等,做到热情、礼貌、大方;
2、协助经理制定管理制度,进行行政工作的'组织与管理;
3、维护员工关系,维持办公室的环境和安全;
4、负责管理和领用办公用品;
5、负责部门任务的监督与跟踪,协助经理交代的其它工作。
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