业务助理岗位职责(汇编15篇)
在发展不断提速的社会中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编精心整理的业务助理岗位职责,欢迎大家分享。
业务助理岗位职责1
1)通过email和电话与客人保持联系
2)资料翻译和整理
3)报价
4)样衣安排(尺寸样,产前样等)
5)面辅料订购
6)大货生产前准备(色卡,工艺单,尺寸表,要货单等)
7)大货后与工厂保持紧密联系
业务助理岗位职责2
岗位职责:
1、贯彻执行公司业务策略,协助业务负责人完成LNG采购与销售任务。
2、跟进合同进程,完成LNG销售指标,全额及时回收销货款。
3、积极拓展市场,对LNG零售用户、工业用户等各类客户资源进行巩固与开发。
4、负责调查、了解客户需求,维护客户关系。
5、收集、分析竞争对手信息与客户信息,制订营销策略。
6、根据市场发展状况,研判价格走势及行情,提供采购与销售价格依据。
7、拟定市场促销计划并跟踪实施。
8、协助客户联系本地相关部门解决业务实施过程中遇到的问题与困难。出现的问题、须办理的'手续,帮助或联系有或单位妥善解决
9、完成主管领导交办的其它工作。
任职资格:
1、诚实守信,道德品质优良,具有良好职业道德与操守。
2、 35岁以下,市场营销类、经济管理类等相关专业大专及以上学历,两年及以上市场营销、策划、拓展工作经验,具有必要销售技能与管理经验,拥有良好销售工作业绩。
3、具备良好的团队精神、协作精神及开拓精神,以及良好的协调沟通能力、商务谈判能力和商务危机处理能力。
4、具备石油、天然气相关单位业务类工作经验者,以及熟悉、掌握LNG用户客源者优先。
5、工作认真、责任心强,勤奋敬业,善于表达,善于交际,富于热情。
6、身体健康,能够出差,具有一定工作压力承受能力。
业务助理岗位职责3
1、 遵守公司的各种规章制度,认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则,努力提高自身的'业务水平。
2、 在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据,跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。
3、 在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的要求,并以书面的形式详细列出工艺要求明细。
4、 每天进行订单跟进,掌握生产进度状况。
5、 样品完成后,应仔细审核样品,如是新客户,样品是否向客户收费,收多少、快递费 是预付还是到付,都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。
6、 积极主动与业务沟通,追踪业务促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应及时询问业务客户对样品的评价,是否有下单的可能。
7、 负责异常订单(质量、交期等)的统计与反馈,为工作改进提供依据。
8、 负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递,并以书面的形式传递给公司相关部门。
9、 负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递,确保及时、准确。
业务助理岗位职责4
岗位职责:
1、负责跟进业务合同、协议、确认函等的拟定、审核、批准及进程,协助业务合同完成,业务货款支付与回收的.申请与核对。
2、负责公司业务合同等文件资料的管理,归类、整理、建档和保管。
3、负责定期整理、归纳采购和销售数据,结合市场变化及同业竞争,分析、编制、上报各类业务报表及报告。
4、负责定期完成客户满意度调查,电话及短信回访,做好客户满意度调查及回访报告。
5、负责记录并初步处理客户投诉,及时汇报并协助妥善处理。
6、负责维护公司网络宣传与电商平台。
7、完成业务负责人临时交办的其他任务。
任职资格:
1、品行端正,踏实稳定。
2、具备较高职业素养与专业技能,有较高执行力和学习力。
3、具有良好的沟通协调能力和市场分析能力。
4、市场营销类、经济管理类及相关专业,大专及以上学历。
5、两年及以上市场营销类、统计管理类等相关工作经验,有厂商企业销售助理、业务支持、统计管理等类工作经验者优先。
6、具备一定网络操作知识与经验,熟练运用OFFICE办公软件,精通EXCEL在数据分析中的各项函数与使用。
业务助理岗位职责5
1、协助上级开展工作,负责所辖区域门店陈列维护、订单、库存管理;
2、严格执行公司各项促销活动;
3、定期拜访客户,与经销商团队、重点客户保持良好沟通;
4、确保重点客户及门店货源充足,货龄良好,严格控制产品价格体系;
5、收集竞争对手信息,并及时反馈;
6、完成部门经理交待的其它工作。
业务助理岗位职责6
职位描述:
1、服装外贸业务跟单工作经验或服装报价经验;
2、熟悉服装外贸工作流程;
3、协助业务员做好相应的工作。
任职要求:
1、要有责任心,对事认真负责,做事善始善终;
2、良好的英语听说写能力;
3、良好的人际沟通技巧,特别有耐心和细心,做事计划性、条理性强;
4、大专以上相关学历的.人员,或应届毕业生均可。
1、负责采购下单;订单跟踪。
2、负责采购成本优化(询价、比价、议价)
3、负责统一整理业务订单,联系工厂安排货物
4、完成上级领导的工作安排
业务助理岗位职责7
1、协助业务员维护新老海外买家,保持良好的.关系,顺畅的沟通;
2、 协助业务员处理订单,确保产品符合客户要求,以及顺利及时的完成;
3、 订单细节管理与跟进、汇总;
4、 完成业务经理交办的其他工作。
业务助理岗位职责8
1、协助业务员跟踪每张业务单的生产及面辅料订购;
2、接收客户的打样信息,并将相关的`信息传递到公司的相关部门;
3、根据客人要求及生产安排,开具生产单;
4、对公司生产的大货进行跟踪、检查。
业务助理岗位职责9
岗位职责:
1、负责河南省区域销售团队管理和新区域的开拓组建;
2、制定销售计划及量化销售目标,定期阶段性分析及总结、保障销售目标的完成;
3、负责选拔本区域销售人员招聘,稳定团队。
4、帮助区域销售顺利完成公司业绩指标。
任职要求:
1、大专及以上学历,形象好,积极阳光;
2、有银行或相关金融机构3年以上团队管理销售从业经历;
3、很强的'系统规划力,业务推动力及机构销售经验;
3、团队意识强,有目标感,使命必达;
4、良好的职业素养,能具备团队凝聚力。
客户业务助理岗位
业务助理岗位职责10
1.负责客户开发,拜访,交流洽谈,促成合作;
2.负责项目合同的签订,相关资料的整理提供;
3.跟进项目的'施工进度,协调与客户、施工方的事宜;
4.协调与各部门关于项目方案、设备采购、技术支持事宜;
5.负责各项目进度款额的催收工作;
6.客户的维护:定期走访新老客户,建立良好关系;
业务助理岗位职责11
主要职责:
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
1.1 常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同,文件,资料做收集,备份以及整理工作,并放于特定区域方便部门人员查阅,使用。
1.2 电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储,归类以便更好的给部门人员提供帮助。
1.3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同,资料等进行另外存档,另外收放,严格执行保密工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告,并对交来的报表、报告进行汇总整理,完成部门报表等的制作编写,汇报给领导。
3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格,性能,性价比等相关信息进行收集整理,并提出分析意见,为部门决策做参考。
4、协助业务人员做好上门客户的`接待和电话来访工作;在业务人员缺席时,及时转告其客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录,协助有关部门妥善处理。
6、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
6.1 如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表,由销售助理统计报表并合理安排订票时间进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后,提供实际出差情况及费用明细,交回的票据,销售助理要辨明真假票、回笼票,并与实际发生费用和出差明细做一一核对,确保费用报销的第一层把关。
6.2 如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领,统一管理,并对此做相关记录,到时统一进行费用统计。
7、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。
7.1 对需要修改的文件、材料、样品、彩页等,要征求多方面的意见及建议,并经领导审批。
7.2 对寄出的货物等经行登记,进行货物跟踪,确保安全快捷送达客户手中,并跟客户进行核实。
7.3 对不计入库存的样品机妥善保存,并做好领用、归还等的记录。
7.4 选择合适、安全,价格合理的方式寄出货物等。
8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等,并协助办理相关事宜。
9、协助业务人员回款:提供应收帐款及其相关信息。
10、客户管理
10.1商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)以及各类信息的整理。
10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。
10.3 QQ在线,及时在线沟通、回复。
11、对日常材料的准备,包括名片等的准备;负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用,保证既不脱档又不长期积存。
12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作,并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用,如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放,方便下次使用。
13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品,到时由销售助理来完成,还是征询销售部门意见,然后交由市场部进行市场包装决策安排后,有了明确目的了再一起出去采买)。
14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息,及时向领导和同事提供信息参考和建设意见,提请其应尽快办理的有关工作。
15、完成领导交代的任务。
业务助理岗位职责12
一、 业务部各岗位人员配置岗位配置:业务部经理、业务员 、客服专员
二、 业务部工作职责(部门职责)
1、 负责公司业务年度、月度销售计划的完成。
2、 负责公司客户关系的维护,客户档案的建立。
3、 对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额。
4、 负责公司相关业务工作的开展及业务合同的签订。
5、 负责公司日常业务开展所需费用的预算。
6、 负责公司业务款项的催缴工作。
7、 执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
8、 不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩展公司市场影响,增强市场竞争力,提高企业的知名度
三、 业务部各岗位工作职责业务经理岗位职责:
1、传达、分解、落实公司下达的政策与任务。
2、公司销售年度、季度、月工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
3、公司销售模式的设计、调整、管理。
4、组织建立、健全部门客户档案,分析市场需求,判断需求意向,提出产品改善和产品开发建议。
5、保证业务部正常运作与高效,对相关产品的需求信息及时向客户服务部、财务部与采购部进行反馈。
6、制定业务部的费用预算计划。
7、对重要客户定期巡访与维护
8、负责本部门的员工管理与考核工作。组织业务部人员的上岗培训及定期培训,召集业务员办公例会,及时解决业务员在业务、思想动态等方面出现的问题。 业务员岗位职责:
1、根据销售工作的要求,做好个人的销售目标计划和目标分解计划,完成业务部下达的.销售综合目标。
2、保持与客户的有效沟通,密切关注市场动向。
3、建立个人客户档案,按计划巡访客户,进行市场调查,及时反馈市场信息,并对客户进行评估。
4、与公司各部门保持良好通畅的联系,及时控制、解决工作中出现的问题。
5、填写每周、每月的巡访、销售工作计划与总结,完成每周、每月的工作报告。
6、合理安排日常商务,降低销售经营成本。
客服专员岗位职责:
1、 负责与合作伙伴的沟通协调工作;
2、负责保证公司内部业务流程的执行通畅;
3、主动沟通和回访客户,总结、完善流程及延伸服务;
4、负责资讯发布和日常沟通等服务工作;
5、负责各类客户意见及建议的处理和转递、跟踪工作;
6、能够充分利用现有资源,完成业务的更新、服务的提升和整合;
7、负责网站的更新和维护;
8、完成上级领导交办的所有任务;
9、协助完成其他力所能及的事宜。
四、 业务部工作规范
业务员针对公司相关业务开展参见:《业务流程表单》执行。
五、 业务部与其他职能部门协作关系
1、与设计部关系
(1)业务部门员工应积极与客户交流与沟通,便于将客户需求正确无误的转达给设计人员。
(2)业务部门员工适当给予设计部人员建议,在信息反馈服务上给予设计部有力支持。
2、与工程部关系
(1)业务人员要及时反馈客户对于施工质量、材质等工程意见。
(2)业务部施工期间,应协助工程部做好沟通交流工作,需调整施工方案的,及时将信息反馈给工程人员,以保证工程的顺利进行。
(3)业务部员工需做好客户满意度调查,对于施工过程的监理工作认可。
业务助理岗位职责13
一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定,及时收集和了解本部门的工作动态信息,协助业务经理处理与各部门的协调工作,协助业务经理处理本部门各项日常事务。
二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作,做好来访客户及领导的接待工作,负责安排和组织本部门各类会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作,建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料,收集完善各类员工培训资料,协助业务经理做好员工的职业技能培训。
四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系,同时,根据公司业务发展情况和市场动向,及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。
五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作 协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。
六、协助业务经理收集整理各部门重要报表,并校对各项数据,根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核,严格执行落实本部门各项规章制度,协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核:
⑴做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的'建档报表,同时,发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。
⑵做好本部门员工每日考勤报表,包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的登记,各新进员工的试用期入职登记,各类离退离职员工的登记。 ⑶做好各类客户投诉的登记报表,同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。
⑷做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表,对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。
⑸做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表,同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。 ⒃做好每日各频次派送件时效的登记报表,并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。
⑺做好工作服、各类劳保用品,无线PDA(扫描把枪)的发放以及管理登记。
⑻协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理,并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。
业务助理岗位职责14
岗位职责:
1.利用公司平台开发新客户,接单;
2.做好老客户的`维护,做好服务工作;
3.积极跟进订单进程,发现问题及时解决;
4.国外客户来访接待;
5.和团队一起完成各项公司和团队任务;
6.认同公司企业文化,价值观。
任职条件:
1.英语类、国际贸易、电子商务等相关专业,条件优秀者专业不限;
2.英语四级以上级别的英语能力;优秀应届毕业生尚可;
3.会第二外语的优先(西班牙语、俄语、法语、日语);
4.有ps或美术功底的优先;
5.工作踏实、细致,学习、承受压力能力强。
业务助理岗位职责15
1、熟悉外贸业务基本流程;
2、能独立开发新客户;
3、负责公司产品出口业务,接受客户询价、报价、订单确认等工作;
4、跟踪订单生产、检验及发货等情况;
5、维持与海外客户的日常业务联系;
7、英语有一定的听、说、读、写能力;
8、参加国内外展会
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