营运督导的岗位职责(15篇)
随着社会不断地进步,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的营运督导的岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
营运督导的岗位职责1
职责:
1、保持电话畅通,服务规范用语;
2、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的.方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6、与业务部门或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
任职要求:
1、全日制统招专科以上学历,22--28周岁;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、熟练使用办公软件;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、以客户为主,具有积极、优秀的服务意识,工作热情,对待客户耐心礼貌。
营运督导的岗位职责2
1、负责管理区域店铺运营工作,监督考核店铺人员工作表现;
2、分解销售目标,制定店铺销售计划,及时跟进销售目标达成情况;
3、对店铺导购销售技巧、货品陈列、卖场环境定期进行指导培训;
4、实施区域店铺人员管理、考核、能力提升;
5、协调解决区域店铺存在的问题,及时妥善处理各种突发事件;
6、完成公司规定的.各项管理任务及上级交付的临时性任务。
营运督导的岗位职责3
职责:
1、负责全国各地加盟商新开店铺的带店指导,确保新店快速营业;
2、根据加盟商需求,派驻已开店铺指导,帮助加盟商解决问题,提升业绩;
3、驻店期间,负责对店铺人员进行各项培训,落实总部的各项营销策略,确保店铺销售指标的达成及运营管理水平的提高;
4、监督驻店店铺VI、SI及货品标签,突出品牌定位及货品特色。
任职资格:
1、高中或中专以上学历;
2、 3年以上珠宝零售行业销售经验,2年以上店铺管理经验;
3、具有良好的'沟通协调能力及店务管理能力;
4、具有良好的服务意识、职业道德和团队精神。
5、具有港资珠宝品牌店长经验者优先考虑;
营运督导的岗位职责4
1、制订门店年度预算及考核指标,对门店绩效达成进行分析,对各类异常数据进行追踪、问询。
2、制订各项营运激励及考评方案,并监督实施、完成各项分析、回顾
3、负责各门店日常管理监督。
4、负责相关项目的'启动、组织、培训、推广、评价、优化,提升门店运营生产力。
5、协助门店人员招募,负责门店人员培训、优化、考核
6、制定并优化门店运营的相关流程及规定,并监督检查。
营运督导岗位职责
营运督导的岗位职责5
1、负责指导所属区域门店达成月度销售目标;
2、指导门店科学、合理订货,确保NBB、NBO商品的有货率;
3、负责所属区域门店QSC标准的检查与考核;
4、负责指导门店制定控损措施,降低门店损耗;
5、负责指导门店对商圈、市场进行分析调研,提高门店竞争力;
6、负责所属区域门店与总部日常沟通工作;
7、负责所属区域门店员工管理工作。
营运督导的`岗位职责6
职责
1、负责区域的.整体运营工作;
2、负责区域的客户及店铺运营工作;
3、做好区域内终端及店铺动销策划提升带动工作;
4、做好区域推广终端及店铺落地内容工作;
5、对客户店铺员工及终端团队进行培训提升工作;
6、对区域客户店铺及终端进行考核工作;
7、协助解决客户诉求性需求,确保合作关系得以稳健发展;
8、客户售后与部门的工作衔接管理;
任职要求:
1、大专学历,有化妆品行业CS渠道及门店营运经验2年及以上工作经历;
2、五观端正、形象气质佳;
3、能独立管理及带领团队;
4、能独立制定门店活动方案;
5、能带动销活动,销售能力强,抗压能力强,身体健康,能适应全国出差;
营运督导的岗位职责7
1、制定、参与和协助上层执行相关政策和制度;
2、负责区域内店铺的日常管理工作及员工指导、培训及评估;
3、负责组织销售运作,包括计划、实施、进度控制;
4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
6、从销售和客户需求的.角度,对产品的研发提供指导性建议。
营运督导的岗位职责8
职责:
1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的.达成;
2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营情况进行分析;
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;
5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果;
6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。
任职资格:
1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗
2、有明确的个人目标,愿意在餐饮服务行业继续发展;
3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;
4、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强。
营运督导的岗位职责9
1、面试、并执行在职评估程序,根据利润中心雇用需求和目标,对餐厅经理进行相应训练考核。
2、确保所有被指派之餐厅都配备了足够的人员,以能最大限度地发掘营业额潜力,并同时减少所有餐厅的雇员离职率。
3、维护提升家有好面品牌形象,确保餐厅经营达到家有好面的QSC、安全和卫生消毒标准。
4、教导餐厅经理和餐厅管理组各重要的餐厅体系,以能提高一致高水平的QSC。
5、确保餐厅恰当的执行全国和合作性促销活动。
6、能够与餐厅经理及餐厅管理组并肩工作,制定并实现商业和利润计划目标时,提供咨询服务并负责创建积极的`工作环境。
营运督导的岗位职责10
1、建立公司的营运体系,构建营运部的人员架构,汇编营运手册;
2、全面负责门店员工的招募、培训、考核、晋升发展等的实施和追踪,建立健全员工考核制度;
3、以目标为导向,拟定各门店的营运指标、年度发展计划,推动并确保营运指标的'顺利完成;
4、强有力的管理,指导各门店店经理实施日常营运事务,定期巡视和稽核门店,找出机会点并不断提升;
5、数据的准确分析,全面负责公司的营运业绩提升,掌握并分析门店的各项营运成本,及时提交各类营运报表;
6、对市场前沿触角敏锐,定期对市场同业进行调查及情报搜集,不断优化和推行高效的营运管理;
7、有强烈的创新意识,参与策划各类门店促销活动及市场推广计划,并追踪效果;
8、协助其他部门完成新店开发和筹建工作。
营运督导的岗位职责11
1、支持区域直营店销售目标的达成,与各直营店保持良好的沟通;
2、辅导和培训店面经营状况,提升店面经营状况;
3、与店面保持有效充分的'沟通,执行公司管理流程的实施,并不断优化;
4、定期反馈区域工作进展并提出合理化建议;
5、激励团队工作,配合商场做好团队建设。
营运督导的岗位职责12
1、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达,反映各分管门店在营运中出现的问题,并在上级指导下协助解决;
2、各分管门店日常规章制度检查考核、巡店,不断提升门店经营管理水平,完成上级下达的'各项指标;
3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;
4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;
5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;
6、新开店铺的业务协助与指导,帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程,步入正轨;
7、完成上级领导交给的其它任务。
营运督导的岗位职责13
1、指导终端店铺女鞋销售、陈列、促销策划实施监控评估等工作。
2、指导和协助终端店铺对货品进行组织管理、售后服务体系、员工培训。
3、加盟商新店开业前陈列培训工作。
4、协助建立健全终端店面的管理制度和工作流程。
5、组织制定本部门工作发展规划、计划;
6、主持部门内部的团队建设和管理工作,辅导和激励本部门团队成员完成本部门工作目标;
7、组织、协调本部门与其他部门的'工作沟通;
8、完成直接主管交办的其他工作。
营运督导的岗位职责14
1、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;
2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的'培训并评估执行的结果;
3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法及追踪进度;
4、辅导餐厅分析优弱势,协助制订餐厅的短期、中期、长期目标,并追踪执行;
5、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;
6、招募与面试餐厅管理组人员;
营运督导的岗位职责15
1、负责公司直营门店的日常营运督导管理;
2、完成门店销售任务工作,与客户进行产品信息交流;
3、负责收集市场和行业信息,针对性实施销售策略。
4、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。
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