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运营顾问岗位职责（通用27篇）
在生活中，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编整理的运营顾问岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
运营顾问岗位职责 1
岗位要求：
1、具备强烈的客户成功服务理念，有一定的项目管理能力
2、有良好的逻辑分析能力，能够结合客户业务设计在线学习使用场景
3、具备客户需求敏感度和需求管理能力，
4、具备轻量培训项目策划、培训运营活动设计能力
5、3年及以上工作经验，其中至少2年以上培训类产品销售、培训类项目项目经理经验
岗位职责
1、负责公司品牌运营与内容更新、宣传；
2、公司客户域名备案及材料的准备。
3、完善企业网站、门户网站、WAP网站的内容及日常更新；
4、公司产品的平台注册；
5、公司合同的统一领用登记、管理；
6、协助网络优化推广，促进网站知名度的提高；
8、完成公司交给的其他任务；加强与内部相关部门和组织外部的'沟通与协作。
任职资格
1、大专以上学历，熟练操作office办公软件，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，性格开朗；优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
运营顾问岗位职责 2
1.为母婴、fmcg、零售、汽车等行业客户提供忠诚度或者精准营销领域的咨询服务;
2.综合运用线上线下的渠道资源为客户制定omni-channel的.沟通策略，通过有效的活动设计帮助客户吸引新的消费者及会员并提高老客留存;
3.分析客户crm数据，并挖掘其商业价值，寻找合适的应用场景并设计相应的执行方案;
4.深入了解消费者，熟悉各种媒体工具，能够为客户定制高度个性化的市场营销活动，帮助客户更有效地进行消费者沟通。
运营顾问岗位职责 3
1、独立驾驭“百度推广”系统，深入挖掘客户潜在需求，为客户提供互联网整合营销方案，辅助客户进行后台操作及教学。
2、针对客户产品、行业及推广数据进行深入分析，为客户量身订制营销推广方案，解决客户在百度推广中遇到的.问题，提升客户推广体验;
3、完成相应产品售卖、方案覆盖等多项措施，完成公司下达的业绩指标。
4.运营以合作客户后台账户的维护工作。
运营顾问岗位职责 4
岗位职责：
1、针对跨境电商客户知识产权业务的营销；
2、亚马逊平台运作模式相关问题咨询；
3、电商平台商标及专利业务问题咨询与案件处理；
4、亚马逊平台产品侵权应对。
任职要求：
1、英语六级以上，听说读写能力良好；
2、硕士及以上学历，专业不限；
3、有跨境电商企业从业经验，熟悉亚马逊平台的`业务运作模式
4、有亚马逊平台产品侵权应诉经验者优先；
5、善于沟通与协调，可快速学习、吸收与归纳分析取得信息；
6、优秀的文字表达能力。
运营顾问岗位职责 5
1、跟踪并研究国内外彩票及相关行业政策、制度、业务，开展体育彩票业务类专项研究工作。
2、能够独立完成业务研究项目调研工作，如品牌调研、公信力调研等。
3、为相关部门提供制度、政策指导和培训。
4、跟踪及识别业务风险，为营销、产品、渠道等部门提供解决方案。
5、撰写各类文件材料，包括日常跟踪报告、总结、计划、领导讲话等。
6、完成领导临时交办的其他工作。
运营顾问岗位职责 6
岗位职责：
1.维护客户关系，及时发现客户问题并沟通记录，处理客户的投诉建议，客户回访、客户续费及二次开发工作；
2.收集整理客户需求，提供相应增值方案，保证推广效果，完成公司下达的业绩指标；
3.监控和分析后台数据，根据数据分析结果优化和调整推广方案，提升客户使用效果；
4.培育客户正确地使用百度推广；
5.百度新产品推荐使用。
任职要求：
1.本科及以上学历；
2.普通话标准，口齿清晰，具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识；
3.热情开朗，积极上进，具有良好的.团队合作精神，能够承受较大的工作压力；
4.有SEM优化经验者及新媒体营销经验者优先；
5.可接收优秀本科应届毕业生
运营顾问岗位职责 7
岗位要求：
1、大专学历，幼儿园，早教，市场相关专业；20-35周岁；形象气质佳；
2、责任心强，踏实努力，具有较强的沟通能力；
3、有过销售管理经验；
4、主动，积极，具有较强的上进心；较强的心里素质和高标准的自我要求；
5、具有独立思考和处理问题的能力，良好的组织和管理协调能力；
6、有过水育馆主管，店长，母婴行业相关经验一年以上；
7、具有全国知名母婴连锁品牌运营管理经验；具有母婴行业相关渠道者优先考虑。
岗位职责：
1、协助已成交客户就在线学习的平台在企业内的`落地进行实施策划并落地执行，协助客户进行产品的内部运营和持续性推广
2、通过线下、线上结合的方式与客户进行业务沟通，满足客户的最新运营需求
3、收集和管理客户需求，推动产品改进
4、负责与客户之间建立良好的客情关系，为客户提供基于产品的咨询解答
5、协助销售完成客户续约及相关产品二次销售工作
运营顾问岗位职责 8
职责描述：
1、日常运营：负责线上各平台的运营数据统计处理，制定营销策略，把控运营方向及结果产出，完成销售任务目标。
2、门店管理：负责对全国服务商在新零售业务板块工作的管控。
3、活动执行：负责与线下门店沟通，跟进各类营销活动的`执行。
4、数据分析：分析线上线下各类销售及消费者行为数据，为管理层的运营决策、商业决策提供数据支持。
任职要求：
1、全日制大专以上学历，专业不限，市场营销、电商专业更好。
2、具备2年或以上电商运营经验，有传统线下经验更佳。
3、熟悉电商平台规则以及生意参谋、京东罗盘等数据营销工具。
4、对数据敏感度高，思维敏捷，分析能力强，工作细致耐心，有责任感。
运营顾问岗位职责 9
1、负责每日各类目商品的挑品并制定各个品类商品的.挑品标准；
2、分析商品各项运营数据建立数据模型，并优化商品挑品标准；
3、对各类目下商品内容的完整性和美观性负责；
4、了解和研究其它购物平台商品选品的特性，研究各品类商品的.用户喜好；
5、编辑优选商品的推荐理由并对用户提交的推荐理由进行审核；
6、和平台用户及商家的沟通；
7、其它一些交待的工作任务。
运营顾问岗位职责 10
1、负责京东店铺的站内站外付费推广效果，对ROI负责；
2、协助非付费流量的.布局和执行；
3、配合运营部直通车选款，投放策略选择，选词和直通车出价；
4、直通车、智钻、报表分析（帐户报表，宝贝报表，关键词报表，地域报表，时段报表）；
5、负责京东、拼多多店铺的活动报名和商品上架；
6、提供日报表，汇报当天推广情况和调整优化策略。
运营顾问岗位职责 11
1、负责亚马逊账号的运营，完成个人业绩目标；
2、负责上架产品，按时回复邮件，解决售前售后及投诉问题；
3、保障账号健康，ODR低于1%，无侵权违规受限；
4、分析产品出单、排名情况，优化广告更新关键词；
5、制作周报/月报，账单，退款数据整理并上传系统；
6、完成上级领导交代的临时性任务。
运营顾问岗位职责 12
1、根据公司战略方向，制定电商业务的品牌定位、运营策略以及年度计划，推动并确保销售业绩目标的顺利完成；
2、全面负责每日瑜伽app内商城板块，以及第三方电商平台（天猫丶京东、淘宝等）的推广和运营，带领团队完成销售业绩指标；
3、规划营销推广方案，根据流量、转化率、推广效果等数据进行分析，提出并落实改进方案；
4、负责电商产品的.结构规划，统筹新品的调研及开发，分析各商品的竞争情况制定整体运营策略；
5、管理并培养团队成员，不断提高团队的战斗力。
运营顾问岗位职责 13
职责描述:
1、负责公司福利电商平台的运营规划、运营策略制定及团队组建、人员管理、平台运营等工作。
2、负责协调销售团队、商品采购、仓储配送、运营团队等不同部门资源，完成公司制定的`福利电商平台的销售目标。
3、负责建立一整套有效的`电商运营数据分析体系。
任职要求:
1、3年以上电商运营经验，1年以上管理经验。
2、有一二线成熟电商平台运营经验。
3、对b2b2c电商平台、会员制电商和柔性供应链有较深的理解。
4、渴望成功，具备出色的沟通协作能力和团队合作精神。
运营顾问岗位职责 14
1、负责美国站，欧洲站或者日本站点账号管理，产品上下架，维护和优化产品页面，确保账号安全。
2、售前，售中，售后的客户服务，及时解决和减少客户投诉，提高Review的`质量和数量。
3、产品资料的编辑优化，并检查。
4、定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的`库存周转率和库存量。
5、良好的团队合作精神，完成公司销售目标。
运营顾问岗位职责 15
1、负责店铺整体运营工作，官方活动报名、活动策划及承接，产品数据的统计及分析能力等，对店铺及营销后台能够熟练运用；
2、负责产品的数据管理和运营工作，对相关数据进行继续监控和分析；
3、对淘宝的默认搜索排名了解，通过产品标题优化，上下架时间优化等方式，提高店铺的自然流量，提供店铺点击率和浏览量；
4、招募网店的.淘宝客，维护淘宝客关系；
5、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划，在上级的带领下实现营销目标。
运营顾问岗位职责 16
1、负责公司平台的..产品活动策划及后续效果评估分析；
2、负责公司合作平台产品的整理、优化、上架、维护等；
3、收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录；
4、配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案；
5、负责平台的整体运营工作。
运营顾问岗位职责 17
1、负责国内电商平台的店铺日常运营，熟悉各电商平台的运营环境、交易规则；
2、负责店铺注册、选品、上线、页面设计、广告、售后等系列电商运营工作，以完成店铺产品推广指标和销售指标；
3、负责社圈营销推广，引流达成线上平台销售；
4、对日常数据、推广效果进行跟踪、分析、评估，提出改进方案；
5、监控营销数据、交易数据，对产品、客户进行有效管理；
运营顾问岗位职责 18
1、负责公司医药电商项目的整体运营，对运营数据负责(gmv、转化率、客单价等)。
2、熟悉医药电商的运营模式以及推广模式，对活动和数据高度敏感。
3、根据运营情况对平台运营进行持续改善，优化网站，提升用户体验，不断提升业绩。
4、负责网络营销活动策划与实施 。
5、准确把握项目运营目标和周期，与相关人员沟通协调，保证项目的`顺利进行。
6、负责所有合作门店的商业数据对接；
7、主导合作门店线上线下运营活动。
运营顾问岗位职责 19
1、负责公司店铺的日常维护和活动，管理亚马逊销售推广，产品上传、制定价格；优化关键词，提高曝光率，产品销售工作。
2、熟悉运用Amazon平台规则及促销推广方式，关注站内广告报告，产品的`关键词和排名变化，控制和降低Acos，提升广告销量；
3、对Amazon的listing进行站外营销推广和打造爆款，提高销量，达成销售目标；
4、完善账号各项政策与制度，保持账号的好评率和良好的`信用度；能预防可能出现的争议，妥善解决投诉或尽量避免差评问题；
运营顾问岗位职责 20
1、根据销售计划，协助跨境电商经理管理好TP及经销商，以达成各渠道的销售任务；
2、负责与客户往来账务的对账，对账异常问题的`跟进沟通处理，发票处理，付款流程，合同协议签署流程，费用申请等流程的处理；
3、对接TP团队，与TP保持良好的`沟通，跟进销售计划执行到位，保证品牌产品策略/价格政策/营销推广/人群运营策略的落地执行；
4、负责监控渠道价格，保证渠道价格的稳定；
5、负责收集平台销售数据、库存周转数据及配合电商经理其他的临时性需求工作；
运营顾问岗位职责 21
职责：
1、负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括上线、上下架、库存调配工作)；
2、、善于挖掘产品亮点与卖点，提出图片创意；了解行业数据，积极做出推广策略调整；
3、店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成；
4、规划网络广告的投放，并做好爆款推广营销费用的'预算和数据统计分析；
5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括自有商城装修、编辑、单品爆款推广营销提出优化方案和改进建议；
6、监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。
任职要求：
1、大专以上学历，电子商务等相关专业，有两年以上的电商平台运营经验；
2、具有较好的.策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底；
3、思路清晰，具有较强的数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的任务指标；
4、熟悉各平台搜索规则；较强的逻辑思维及数据分析能力；提高转化率
运营顾问岗位职责 22
职责：
1、根据公司总体战略，制定和执行第三方销售推广及运营方案。
2、负责第三方平台运营，包括平台活动的.选品、活动整体策划、营销推广等。
3、负责第三方平台营销工具研究，提出应用方案，提高浏览量，转化率。
4、负责接洽第三方平台对接人和第三方运营团队，与第三方保持良好沟通，挖掘各类活动资源。
5、负责市场调查、客户分析、定位分析，提出相关运营意见。
任职资格：
1、一年以上外卖行业运营管理经验。
2、熟悉外卖平台操作模式，管理规范和流程。
3、良好的逻辑思维，数据分析能力、沟通表达能力和优秀的执行能力。
运营顾问岗位职责 23
职责：
1、 网络平台的首页、商品详情页、搜索列表页等页面进行文案优化、创意策划。
2、依据网站营销战略、上线计划及特性制定各推广计划，有效提升网站流量、咨询量、排名及广告传播效果，提升线上注册用户，提升线上用户转化率。
3、制定新媒体(微博、微信、线上)传播计划，并制定微博、微信、线上等营销策略。
4、负责公司搜索引擎账户管理，制定SEM和SEO推广计划，设定关键词投放，提高点击率、提升投放效果，不断提高网站UV。
5、对各种线上渠道推广的效果进行评估，能根据实际情况对推广方案及策略给出建设性意见，并优化线上推广方案。
6、负责了解和搜集网络上同行业或者竞争对手的动态，搜集建立网络信息资料库；负责线上对外合作。
7、根据活动需求、品牌特点、产品特征总结、提炼符合要求的精品文案、创意策划；产品宣传页 (网络宣传页)、网上活动的文案策划。
8、 根据业务制定相应的线上推广计划，配合销售部完成销售计划。配合线下销售搭建完善的线上服务体系(签约订单(众筹)、物流配送、售后服务)。
岗位内容：
1、负责公司线上市场推广的工作。
2、负责网络SEO和SEM的'活动和相关事宜。
3、完成线上的`推广和投放活动，增加公司产品的搜索排名和网站曝光率。
4、利用各种互联网等多媒体资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果。
5、与线下市场部门配合达到既定推广效果。
6、根据业务制定相应的线上推广计划，配合业务部门完成销售计划。
运营顾问岗位职责 24
职责：
1、全面负责公司产品在电子商务项目平台(淘宝、天猫、京东等)建设全面运营管理工作，对电子商务业绩负全责。
2、根据公司发展战略，制定、建立适宜的电子商务运营模式，规划电子商务整体运营方向，制定电子商务市场的前景规划。
3、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，制定岗位职责，合理配置人力资源，组建并管理网站运营团队，包括网站推广、网站维护，以及客户服务等综合团队。
4、实施经营产品的互联网运营战略规划方案，有效的组织目标市场、竞争趋势、客户需求等的调查，能够不断创意新的赢利模式，制定网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施。
5、对网站排名、流量点击进行详细系统的分析，对网站推广活动，进行分析和效果评估。根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成。
职位要求 ：
1、大专及以上学历，电子商务相关专业以及有电商服装行业销售管理经验优先 ；
2、至少5年以上电商运营及管理工作经验，熟悉电子商务平台的运用，熟练掌握网络营销相关技能(熟悉网络推广平台，网络广告，熟悉B2B、B2C、论坛、贴吧等)；
3、精通淘宝各项规则，精通电子商务营销技巧； 对互联网有深刻的`理解，精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验；
4、具有团队合作精神，在任何情况下能为整个团队的团结、精进做出积极高效的努力!打造精英店铺，完成公司指定销售额。
5、工作敬业务实，充满激情，具有良好的团队管理能力和较强的号召力。
运营顾问岗位职责 25
职责：
1、负责电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；
2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手 的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应对方案；
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；
5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施
任职要求：
1、大专以上学历，有电子商务或淘宝、天猫网店整体运营工作者优先；
2、熟悉网站营销、推广的各种手段；
3、熟悉淘宝的.运营环境、淘宝的.交易规则、淘宝的推广、淘宝网站广告资源；
4、熟悉各类大型电子商务网站，了解基本的业务流程；
5、有淘宝C店、天猫店、京东店运作，精通直通车、淘宝客、钻石站位、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动操作和数据分析经验者优先。
运营顾问岗位职责 26
岗位职责
1、管理与维护日本乐天账号，负责产品推广、发布、上架、信息更新，优化关键词；
2、负责市场调查分析及竞争对手状况，制定推广计划；
3、解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益；
4、根据销售计划，与团队协作完成销售任务；
5、负责安排上传产品，将产品发布店铺网站；
6、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的`.信用度；
任职资格
1、大专以上学历，精通日语，日语一级或二级，有乐天操作经验的优先，优秀应届生亦可；
2、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，有良好的团队精神和服务意识；
3、有上进心，工作认真负责，为人踏实、诚恳、易沟通；
4、电脑操作熟练，通晓互联网及办公软件；
运营顾问岗位职责 27
职责：
1、负责公司自主品牌及运营的传统IP(例如：中国国家图书馆)等平台的电商运营工作；
2、按照规划完成平台销售计划及销售利润计划；
3、负责各个店铺日常运营工作；
4、负责各个平台整体项目进度把控；
5、 针对电商平台的'`销售完成新品上架计划并负责相关供应链的把控。
任职要求：
1、大学专科以上学历；
2、具有丰富的电子商务网站(京东/天猫方向)运营管理经验；
3、熟悉电商平台的营销推广手段，如直通车、钻展、淘宝客等内部活动；
4、熟悉商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则；
5、熟悉平台运营环境、交易规则、各类营销工具、广告资源，熟悉运营原理，拥有丰富的推广和开店的实战经验。
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