医美咨询师岗位职责

时间:2024-08-30 00:26:32 岗位职责 我要投稿
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医美咨询师岗位职责

  在日新月异的现代社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编整理的医美咨询师岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医美咨询师岗位职责

医美咨询师岗位职责1

  【岗位职责】:

  1、协助医美咨询为客户提供专业、全面的医疗美容咨询服务,配合医美咨询达成业绩目标;

  2、热情、耐心的接待客户,并协助医美咨询进行引导、二次开发、挖潜、完善服务等;

  3、为成交客户提供术前、术中、术后的'服务,确保客户的满意度;

  4、定期回访客户,了解客户治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系;

  5、负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源。

  【任职资格】:

  1、大专以上学历,临床、护理、医学美容等相关专业,1年以上整形美容行业或网络医美咨询工作经验;

  2、良好的亲和力、极佳的客户服务意识,较强的情绪控制能力与协调、执行能力;

  3、熟练掌握医疗美容专业理论知识和治疗项目、产品知识。

医美咨询师岗位职责2

  岗位职责:

  1、客户开发、服务、维护;

  2、为客户提供整形咨询服务;

  3、项目知识和专业技术的学习,不断提高自身职业素质和技能;

  4、协助邀约、接待、设计、成交;

  5、完成上级主管交办的其他工作。

  6.有脱毛经验优先.

  任职要求:

  1、形象气质佳、亲和力强,服务意识强;

  2、2年以上医疗美容整形经验,对医美整形相关知识了解;

  3、有一定的.审美观,能较好把握客户心理,能独立进行面部设计和完成成交;

  4、具备极强的沟通、应变能力,工作认真负责,能承受一定的工作压力;

医美咨询师岗位职责3

  岗位职责:

  1、及时收集、整理档案资料,按相关要求归档备用;

  2、完成客户资料数据库的建立,做好客户回访,及时和咨询老师沟通;

  3、检查档案、资料的规范性和完整性,发现问题及时追踪解决并做好记录上报;

  4、具体实施术后服务策略,做好客户维护及二次开发;

  5、负责医院集中型活动的.手术统筹,配合现场顾客跟踪服务;

  6、研究消费者心理需求,定期分析客户需求现状;

  7、保证服务质量,定期提出改进服务的措施及方法;

  8、客户满意度管理;

  9、收集、统计、分析客户资料,整理顾客建议和意见,定期向公司领导汇报;

  10、为会员提供短信、电话回访等术后服务,解决顾客术后心理疑虑;

  11、处理和协助处理顾客投诉,维护顾客正常的消费程序;

  12、负责电话咨询、并对顾客邀约到诊率负责。

医美咨询师岗位职责4

  职位要求

  职位名称:医美咨询师

  是否出差:无需出差

  1、负责门诊客户接待工作;

  2、为客户制定整体的美容方案,解答客户所咨询的.问题?;

  3、负责客户美容方案的成交工作,完成部门计划业绩;

  4、负责售后客户跟进服务;

  5、建立客人档案,管理客户资料;

  6、拓展及维护顾客,做好顾客管理;

  7、协调部门内部的关系;

  8、完成上级领导交办的其他临时性工作。

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