行政前台岗位职责

时间:2023-05-17 19:57:07 岗位职责 我要投稿

【热门】行政前台岗位职责

  在当下社会,接触到岗位职责的地方越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的行政前台岗位职责,欢迎阅读与收藏。

【热门】行政前台岗位职责

行政前台岗位职责1

  1、负责客户接待安排、前台电话接听和转接、收发信件传真等。

  2、负责各类办公文档的录入、整理、存档、打印复印等工作。

  3、负责培训及会议活动的场所布置、音乐播放、拍照摄像等工作。

  4、负责员工名片印制管理、办公用品申购、入库,做好办公用品发放和领用登记的管理,减少浪费。

  5、负责新员工指纹录入,工号牌制作,考勤数据的整理、统计和汇报。

  6、负责公共区域卫生整理与维护,办公设备及家具维修、管理,办公环境卫生的`检查与监督。

  7、其他日常行政事务及执行上级安排的其他事务。

行政前台岗位职责2

  一、行政工作:

  1、负责前台台面及公司LOGO的卫生、保证前台电脑、电话及传真机的清洁及正常使用;保持前台干净、整洁;

  2、负责公司传真、文件的接收、发送及电话的转接;

  3、负责检查安装复印机、传真机的每日用纸;

  4、负责公司来访客人的接待;并保持办公区域(除开放办公区)的整洁;

  5、 负责预定公司出差人员的机票、火车票;

  6、 负责与物业联系,解决办公区域内的相关问题;

  7、 负责员工的午餐预定、收取午餐费用;

  8、 负责办公室卫生纸、饮用水补充订购。

  9、 按照公司收、发文的相关规定,接收、发送文件;

  10、 统计办公用品的需求,月底向运营经理提供公司购买办公用品清单;并完成采购工作。依据OA申领手续发放办公用品。

  11、 负责公司打卡机的.使用,输入及每位员工的信息及增加新员工信息。每日统计公司员工考勤情况并报送运营经理。每月26日汇总上月员工考勤,交运营经理;

  12、 负责与相关人员联系,按要求印制公司及员工名片;

  13、 定期查看公司信箱,相关文件的分发,及负责文件的分类、归档;

  14、负责公司文件的扫描并分发给相关人员,保持扫描仪的正常使用及清洁;

  15、负责公司统计各项报表的报送及开具相关发票事宜;

  16、每月结算快递、办公用品、物业等各项费用交给财务。

  17、完成领导布置的其他任务。

  二、人事工作:

  1、协助人事部经理为新入司员工办理相关手续,并按规定建立员工档案,之后发给行政人事部经理存档;

  2、完善员工档案、通讯录;

  3、负责办理员工离职时办公用品的退还工作。

行政前台岗位职责3

  1。前台接待、电话互转,记录留言并及时转达;

  2。文件、传真、快递、发票等收发;

  3。维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;

  4。外出登记及外出资料管理;

  5。办公用品采购和登记管理;

  6。起草、传达行政通知、相关文件,协助组织和落实公司各种活动;

  7。安排会议室及差旅票务、酒店预订,公司通讯费用缴纳;

  8。固定资产的`管理;

  9。负责桶装水的采购工作;

  10。节假日福利安排;

  11。领导安排的其他事宜;

行政前台岗位职责4

  1、负责访客、来宾的的'登记、接待、引见,合理截留无关人员;

  2、前台总机电话接听、转机及相关事项的记录;

  3、信件、邮件及其他资料的接收、分送;文档、资料的管理、复印、整理等;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知;

  5、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放及记录;

  6、完成领导交办的其他工作。

行政前台岗位职责5

  岗位职责:

  1、来访客人和面试者的.接待管理

  2、前台、会议室及办公环境整洁维护和绿植管理

  3、会议室借用登记及管理

  4、办公用品领用登记

  5、完成上级交代的其他工作事项

  岗位要求:

  1。中专以上学历;

  2。年龄18—25岁;形象端庄、声音甜美、普通话标准;

  3。待人热情大方,责任心强,形象气质好;

  4。具有优秀的服务意识和团队意识;

  5。熟练操作办公软件。

行政前台岗位职责6

  【工作职责】:

  1、检查园区管理系统以及提出优化方案,并每天/每周/每月向总部反馈

  2、负责监督、检查、跟进公司客户管理系统的标准流程正常进行,每天向总部反馈

  3、确保园区日常运营的物料的.供应和管理

  4、园区日常的行政工作安排(采购报销住宿安排等

  【任职资格】:

  1、优良好的沟通协调能力,团队合作精神,有较强的执行力,强烈的责任心与敬业精神,热爱教育事业

  2、掌握基本的办公软件Word、Excel、PowerPoint

  3、大专以上学历

  4、有行政相关工作经验的优先录用

行政前台岗位职责7

  岗位职责:

  1.接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2.对来访客人做好接待、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。

  3.负责公司票务(机票、火车票等)以及酒店的预定。

  4.做好办公区域及会议室的管理,使其保持整洁美观。

  5.监督员工每日考勤情况,不允许作假包庇。

  6.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

  7.负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账,保证账物相符。

  8.杜绝浪费办公用品,有效控制成本。不定时检查用品库存,及时申请采购,做好后勤保障工作。

  9.负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。并上交人事审核。

  10.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  11.负责管理公司刊物、以及固定资产的盘点,并做好相应的台帐。

  12.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

  13.核对各项所购物品账单并申请各项费用且安排支付费用(快递费/水费/办公用品费用等),账单资料无误存档。

  14.及时采购公司及员工所需基本日常用品(包括办公用品、水等),对新入职同事办公用品的配发与采购以及考勤的'录入工作。

  15.负责及时更新员工通讯录。并通知相应人员知晓。

  16.对所有钥匙的保管与管理。

  17.督促保洁人员对公司各个区域的打扫与清理(包括绿植)

  18.完成领导安排的其他临时事务性的工作。

行政前台岗位职责8

  1.访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的'礼节礼貌;

  2.负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;

  3.负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员;

  4.负责展厅的讲解;

  5.协助宿舍后勤管理工作;

  6.兼任总经理秘书。

行政前台岗位职责9

  岗位职责

  职务:行政前台 【日常事务】

  1、负责公司前台接待工作。

  2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

  3、接待用品、清洁用品申请。

  4、卫生情况考察和监督,以及接待客人后茶具的清洁(每天1到2次)。

  5、花草定期养护

  6、公司员工通讯录整理更新。

  7、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭,如有人员加班,则交接到具体某位员工负责。 【人事事务】

  1、每天在各大网站发布和刷新招聘信息。

  2、通知面试人员面试时间、接听面试电话。

  3、做好面试人员简历的整理、筛选。

  工作标准:

  前台接待人员工作标准

  1、电话接听

  电话机旁边备纸、笔,主动提供留言服务,随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。

  外线来电

  电话振铃三声之内必须及时接听 接听电话时口齿清晰,声音甜美温和:“您好!广泽控股集团,请问您是哪里?您找哪位?”并及时记录对方信息及来电时间。忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”前台接起电话时要保持良好坐姿,声音不急不慢,并保持轻松、愉快的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“您好”、“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

  如所找其人确认不在办公室,应及时回应:“您好。****现在不在位上,请问可否联系其他工作人员。”

  如对方不同意联系其他工作人员,应回应:“请问您有急事吗?可否留下您的联系方式,我会及时帮您通知。”并慎重告知对方其所找人员的手机号码。(公司工作人员的联系方式不得随意透露)。如对方同意留下联系方式,应记录好并及时通知相关工作人员。

  如对方同意联系其他的工作人员,应告知办公室电话。

  内线来电

  电话振铃三声之内必须及时接听。

  接听电话时口齿清晰,声音甜美温和:“您好,前台,请问有什么事情需要帮忙吗?”

  2、来访人员接待

  礼貌待客,起身微笑服务。“您好,请问您找那位?您有预约吗?” 如有预约应及时电话确认并做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门(指一下方向即可)。 如来访人员没有预约,电话确认对方是否同意接待。

  如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导,***单位的***来访,不知道是不是方便接待。在不方便接待的情况下,处于对来访者的礼貌和方便,应委婉的拒绝并及时送客。“对不起!您所找的人员现在不在位上,需要转达您的讯息吗?等他回来后我会及时地通知他。” 如同意接待,做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的`基础上有效地把客人指引到相关部门

  如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的礼仪引领来访者入洽谈室或会议室坐下,并为其倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

  3 其他

  应主动跟进出公司的领导问好。

  主动沟通和协调各部门之间的关系,对职权范围外的工作及时汇报。 管理好前台的设备,如发现设备使用不正常时,应及时向相关人员汇报,并及时处理。

  维护好前台的卫生。保持接待区域内的卫生。 监督卫生阿姨工作,负责其签到工作。

  负责领导办公室茶具清洁,客人接待完毕离开后。 负责办公室花草养护工作。见花草养护记录表。

  4 公司前台礼仪规范

  面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;女员工不化浓妆;指甲修剪整齐,不涂抹鲜艳指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。

  5 前台行为规范

  举止文明大方,注意坐姿、站姿; 禁止打闹嬉戏、严禁上班时间大声喧哗; 注意文明办公,严禁上网聊天 严格遵守《文明办公公约》

  6.人事事务

  每天在各大网站发布和刷新招聘信息,做好发布登记(发布网站、时间、岗位)。

  通知面试人员面试时间、接听面试电话,做好登记(人员来源网站、人员姓名、电话,应聘岗位,通知时间)。

  做好面试人员简历的整理、筛选(可录用人员,安排主管面试;不可录用人员简历存档,并注明不录用原因)。

行政前台岗位职责10

  1、负责公司前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作

  2、负责访客接待及快递签收

  3、负责管理前台、会议室等公共办公区域整洁;

  4、负责日常行政补给的.采购、与相关供应商每月对帐及费用报销

  5、负责与物业的日常沟通协调

  6、负责酒店预订

  7、完成上级交办的其他工作

行政前台岗位职责11

  1.前台接待、电话互转,记录留言并及时转达;

  2.文件、传真、快递、发票等收发;

  3.维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;

  4.外出登记及外出资料管理;

  5.办公用品采购和登记管理;

  6.起草、传达行政通知、相关文件,协助组织和落实公司各种活动;

  7.安排会议室及差旅票务、酒店预订,公司通讯费用缴纳;

  8.固定资产的管理;

  9.负责桶装水的`采购工作;

  10.节假日福利安排;

  11.领导安排的其他事宜;

行政前台岗位职责12

  1、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。

  2、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交。

  3、负责接听来访电话,记录电话资料,并做好记录与传达工作。定期维护、保养电话机。

  4、持续前台环境清洁。

  5、负责公司文件打印,协助复印等工作。

  6、负责报刊订阅及邮件分发管理。

  7、协助来访客人的'接待、公司会议后勤工作。

行政前台岗位职责13

  1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息。

  2、负责电话、邮件、信函的.收转发工作;帮助同事完成部分文件的打印、复印、文字工作;

  3、执行公司考勤制度,负责每月考勤报表的制作及加班统计工作;

  4、负责会议室的安排及协调;

  5、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;负责公司放行条的管理及填写;

  6、负责同事名片的印制,更新更新公司通讯录;

  7、负责组织每月生日会活动;

  8、负责办公用品的采购和管理;

  9、负责宿舍管理;

  10、执行上级安排的其他任务。

行政前台岗位职责14

  一、前台接待

  1、接听电话。按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  3、保持前台与校长室卫生清洁,展示公司良好形象。

  二、公司考勤

  1、每日员工上班考勤。

  2、每日员工用餐考勤。

  3、老师与学生上课考勤,完成财务底表日报与月报。

  4、每月15日之前统计公司员工的上班、用餐考勤情况,发给财务,考勤资料存档。

  三、后勤

  1、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

  2、物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修;厨房煤气、卫生纸等及时补充。

  3、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  四、办公用品管理

  1、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的.领用、发放、出入库做好登记。

  2、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  3、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

  4、做好材料收集、档案管理等工作。

  5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  五、日常事务

  1、保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;

  2、每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录。

  3、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

  7.公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

  9.协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

  10.新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

  11.积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

行政前台岗位职责15

  1.及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2.接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3.办公用品采购及管理;

  4.负责快件、公文收发;

  5.协助员工的`复印、传真等工作;

  6.负责前台区域的环境清洁,保证办公设备安全及正常运转(包括复印机、空调等);

  7.协助公司行政工作,完成上级主管交办的工作.

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