营运督导岗位职责

时间：2023-05-18 14:21:43 岗位职责我要投稿

营运督导岗位职责通用15篇

　　在发展不断提速的社会中，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编收集整理的营运督导岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

营运督导岗位职责通用15篇

营运督导岗位职责1

　　职责：

　　1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作，及时反馈相关信息给公司。

　　2、维护与门店的关系，协调好运营、推广、培训等工作，解决问题及时指引，保障门店满意度。

　　3、负责各项标准的监督与执行，保证门店营运标准。

　　4、负责或协助新开门店的筹备，保障门店顺利开业。

　　5、协助门店做好利润的'提升并审核推动区域内的营销活动，提升区域销售额。

　　6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作，做好门店信息统计工作。

　　7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。

　　8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。

　　9、完成上级交办的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、较强的沟通与谈判能力，综合能力强。

　　2、至少2年以上餐饮行业工作经验，具备餐饮连门店服务支持经验优先。

　　3、有培训经验，表达能力强。

　　4、有市调经验，分析能力强，善于看数据。

　　5、熟悉各种办公软件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

　　6、能适应短期全国出差。

营运督导岗位职责2

　　职责：

　　1、保持电话畅通，服务规范用语;

　　2、接受客户咨询，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈;

　　3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报;

　　4、为客户提供完整准确的.方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

　　5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

　　6、与业务部门或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

　　任职要求：

　　1、全日制统招专科以上学历，22--28周岁;

　　2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力;

　　3、熟练使用办公软件;

　　4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题;

　　5、以客户为主，具有积极、优秀的服务意识，工作热情，对待客户耐心礼貌。

营运督导岗位职责3

　　1、面试、并执行在职评估程序，根据利润中心雇用需求和目标，对餐厅经理进行相应训练考核。

　　2、确保所有被指派之餐厅都配备了足够的人员，以能最大限度地发掘营业额潜力，并同时减少所有餐厅的雇员离职率。

　　3、维护提升家有好面品牌形象，确保餐厅经营达到家有好面的QSC、安全和卫生消毒标准。

　　4、教导餐厅经理和餐厅管理组各重要的餐厅体系，以能提高一致高水平的'QSC。

　　5、确保餐厅恰当的执行全国和合作性促销活动。

　　6、能够与餐厅经理及餐厅管理组并肩工作，制定并实现商业和利润计划目标时，提供咨询服务并负责创建积极的工作环境。

营运督导岗位职责4

　　1、支持区域直营店销售目标的达成，与各直营店保持良好的'沟通；

　　2、辅导和培训店面经营状况，提升店面经营状况；

　　3、与店面保持有效充分的沟通，执行公司管理流程的实施，并不断优化；

　　4、定期反馈区域工作进展并提出合理化建议；

　　5、激励团队工作，配合商场做好团队建设。

营运督导岗位职责5

　　职责：

　　1、完成分公司制订的各店的月度销售目标；

　　2、检查管辖店铺促销活动执行情况及对促销结果进行分析；

　　3、对于各店的人员编制情况进行统计登记及店铺人员晋升工作；协助加盟商招聘工作；

　　4、检查管辖店铺整体形象；库存抽盘

　　5、协助加盟商对各店存在问题进行商讨或提出改进方案；并上报分公司；

　　6、周未、节假日或大型促销参加门店销售带动门店的`销售氛围

　　任职资格：

　　1、有鞋服行业店长经验2年以上，熟悉专卖店管理流程；

　　2、熟悉女装或女鞋陈列；

　　3、工作认真细致，执行能力强；

　　4、能够适应短期出差；

　　5、有从事过督导或专卖店店长工作经验优先考虑。

营运督导岗位职责6

　　职责

　　1、负责本区域店铺进行定期巡店检查、培训、指导工作；

　　2、负责本区域店铺出货月度、年度目标达成；

　　3、负责本区域店铺门店形象维护，陈列指导，确保良好的营运水平；

　　4、负责本区域店铺提货及回款目标；

　　5、负责本区域店铺订货及开店指标；

　　6、完成本部门领导安排其他临时性工作；

　　7、配合完成相关部门其他工作需求。

　　任职要求：

　　1、25—35岁，态度积极；

　　2、有知名服装连锁或其他知名连锁公司同岗经验者优先考虑；

　　3、具备区域终端管理的能力，有高度的`市场敏感度及洞察力；

　　4、抗压性强，吃苦耐劳，有激情，有较好的语言表达能力及沟通协调能力；

　　5、能适应长期出差，并服从因工作需要的调动。

营运督导岗位职责7

　　职责：

　　1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的`达成；

　　2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营情况进行分析；

　　3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标；

　　4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展；

　　5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果；

　　6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗

　　2、有明确的个人目标，愿意在餐饮服务行业继续发展；

　　3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验；

　　4、良好的沟通协调能力，心态积极，责任心强。

营运督导岗位职责8

　　1、确保所管区域门店在日常营运过程中,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;

　　2、采取适当的`行动处理顾客投诉,确保顾客满意度;

　　3、通过对地区督导有效辅导,持续反馈,运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力;

　　4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;

　　5、维护公司的各种资讯安全,提升品牌形象;

　　6、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案。

　　任职要求：

　　1、8年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验,有同行质检经理或餐厅经理3年以上、真功夫、百胜、麦当劳餐厅经理4年以上者经验者优先录用;

　　2、对店长的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度;

　　3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力,分析力;

　　4、正面积极、愿意接受挑战,有责任心;

　　5、为人正直、诚信、有感染力;

　　6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。

营运督导岗位职责9

　　1、负责管理区域店铺运营工作，监督考核店铺人员工作表现；

　　2、分解销售目标，制定店铺销售计划，及时跟进销售目标达成情况；

　　3、对店铺导购销售技巧、货品陈列、卖场环境定期进行指导培训；

　　4、实施区域店铺人员管理、考核、能力提升；

　　5、协调解决区域店铺存在的.问题，及时妥善处理各种突发事件；

　　6、完成公司规定的各项管理任务及上级交付的临时性任务。

营运督导岗位职责10

　　1、负责公司直营门店的日常营运督导管理；

　　2、完成门店销售任务工作，与客户进行产品信息交流；

　　3、负责收集市场和行业信息，针对性实施销售策略。

　　4、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。

营运督导岗位职责11

　　1、制定、参与和协助上层执行相关政策和制度；

　　2、负责区域内店铺的.日常管理工作及员工指导、培训及评估；

　　3、负责组织销售运作，包括计划、实施、进度控制；

　　4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；

　　5、建立和管理销售队伍，完成销售目标；

　　6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

营运督导岗位职责12

　　1负责监督各区域业务执行情况,负责所辖区域客户的投诉及业务咨询的受理。

　　2负责收集、整理、分析所辖客户的销售信息,并及时传递给经理及相关部门。

　　3负责对所辖零售网点建立销售档案,通过数据分析对其进行销售指导及订货指导,做好各类销售数据的统计分析。

　　4负责加盟商店铺开业前的培训、陈列、促销活动等服务支持性工作。

　　5协助经理完成批发销售的总体计划,提高市场占有率,推广锐力品牌,争取更大的效益。

　　6定期巡店,帮助客户监督门店营运管理质量并落实整改计划跟进;

　　7上级主管领导交付的其它工作内容。

　　任职资格:

　　1熟悉服装行业加盟商店的管理模式,具有加盟管理实际经验,有成功案例。

　　2熟悉连锁加盟,精通市场规划与渠道拓展,丰富的市场调研实践经验。

　　3出色的公关和商务谈判能力。

　　4能积极、主动地与相关部门、相关主管、相关工作人员进行良好的`交流,积极、及时配合同事,并能与同事共同努力完成各项工作

　　5思维敏捷,具备很强的学习能力,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识

　　6能顺畅、明白、精确的用口头或书面语言表达工作用意,避免语言欠缺引起的工作障碍

营运督导岗位职责13

　　职责：

　　1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

　　2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的'销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。

　　3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

　　4、协助加盟店的综合培训。

　　任职资格：

　　1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业（KFC、麦当劳等）工作经验者优先；

　　2、能独立完成对店铺规范的跟进指导；

　　3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳；

　　4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神；

　　5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；

　　6、熟练操作各类办公软件。

营运督导岗位职责14

　　1、指导终端店铺女鞋销售、陈列、促销策划实施监控评估等工作。

　　2、指导和协助终端店铺对货品进行组织管理、售后服务体系、员工培训。

　　3、加盟商新店开业前陈列培训工作。

　　4、协助建立健全终端店面的`管理制度和工作流程。

　　5、组织制定本部门工作发展规划、计划；

　　6、主持部门内部的团队建设和管理工作，辅导和激励本部门团队成员完成本部门工作目标；

　　7、组织、协调本部门与其他部门的工作沟通；

　　8、完成直接主管交办的其他工作。

营运督导岗位职责15

　　1、规划与管理门市日常运营工作，确保达到最大利润指标，最高客户满意度；

　　2、充分了解及掌握门市的所有流程操作以及行政工作，确保工作有序开展；

　　3、执行与管理门市QSC标准及原物料损耗控制；

　　4、负责门市资产管理；

　　5、计划、执行、追踪、评估与回馈门市促销活动；

　　6、负责门市人员招募、新人与在职培训、人员排班管理、绩效考核、以及员工激励。

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