营运督导岗位职责

时间：2024-06-24 05:48:50 岗位职责我要投稿

营运督导岗位职责通用15篇

　　在发展不断提速的社会中，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编收集整理的营运督导岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

营运督导岗位职责通用15篇

营运督导岗位职责1

　　职责：

　　1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作，及时反馈相关信息给公司。

　　2、维护与门店的关系，协调好运营、推广、培训等工作，解决问题及时指引，保障门店满意度。

　　3、负责各项标准的监督与执行，保证门店营运标准。

　　4、负责或协助新开门店的筹备，保障门店顺利开业。

　　5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动，提升区域销售额。

　　6、每月做好门店的'绩效评估及营销活动统计工作，做好门店信息统计工作。

　　7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。

　　8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。

　　9、完成上级交办的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、较强的沟通与谈判能力，综合能力强。

　　2、至少2年以上餐饮行业工作经验，具备餐饮连门店服务支持经验优先。

　　3、有培训经验，表达能力强。

　　4、有市调经验，分析能力强，善于看数据。

　　5、熟悉各种办公软件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

　　6、能适应短期全国出差。

营运督导岗位职责2

　　职责：

　　1、保持电话畅通，服务规范用语;

　　2、接受客户咨询，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈;

　　3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报;

　　4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

　　5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

　　6、与业务部门或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

　　任职要求：

　　1、全日制统招专科以上学历，22--28周岁;

　　2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的.语言表达能力和沟通能力;

　　3、熟练使用办公软件;

　　4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题;

　　5、以客户为主，具有积极、优秀的服务意识，工作热情，对待客户耐心礼貌。

营运督导岗位职责3

　　1、面试、并执行在职评估程序，根据利润中心雇用需求和目标，对餐厅经理进行相应训练考核。

　　2、确保所有被指派之餐厅都配备了足够的人员，以能最大限度地发掘营业额潜力，并同时减少所有餐厅的'雇员离职率。

　　3、维护提升家有好面品牌形象，确保餐厅经营达到家有好面的QSC、安全和卫生消毒标准。

　　4、教导餐厅经理和餐厅管理组各重要的餐厅体系，以能提高一致高水平的QSC。

　　5、确保餐厅恰当的执行全国和合作性促销活动。

　　6、能够与餐厅经理及餐厅管理组并肩工作，制定并实现商业和利润计划目标时，提供咨询服务并负责创建积极的工作环境。

营运督导岗位职责4

　　1、支持区域直营店销售目标的'达成，与各直营店保持良好的沟通；

　　2、辅导和培训店面经营状况，提升店面经营状况；

　　3、与店面保持有效充分的沟通，执行公司管理流程的实施，并不断优化；

　　4、定期反馈区域工作进展并提出合理化建议；

　　5、激励团队工作，配合商场做好团队建设。

营运督导岗位职责5

　　职责：

　　1、完成分公司制订的各店的'月度销售目标；

　　2、检查管辖店铺促销活动执行情况及对促销结果进行分析；

　　3、对于各店的人员编制情况进行统计登记及店铺人员晋升工作；协助加盟商招聘工作；

　　4、检查管辖店铺整体形象；库存抽盘

　　5、协助加盟商对各店存在问题进行商讨或提出改进方案；并上报分公司；

　　6、周未、节假日或大型促销参加门店销售带动门店的销售氛围

　　任职资格：

　　1、有鞋服行业店长经验2年以上，熟悉专卖店管理流程；

　　2、熟悉女装或女鞋陈列；

　　3、工作认真细致，执行能力强；

　　4、能够适应短期出差；

　　5、有从事过督导或专卖店店长工作经验优先考虑。

营运督导岗位职责6

　　职责

　　1、负责本区域店铺进行定期巡店检查、培训、指导工作；

　　2、负责本区域店铺出货月度、年度目标达成；

　　3、负责本区域店铺门店形象维护，陈列指导，确保良好的营运水平；

　　4、负责本区域店铺提货及回款目标；

　　5、负责本区域店铺订货及开店指标；

　　6、完成本部门领导安排其他临时性工作；

　　7、配合完成相关部门其他工作需求。

　　任职要求：

　　1、25—35岁，态度积极；

　　2、有知名服装连锁或其他知名连锁公司同岗经验者优先考虑；

　　3、具备区域终端管理的能力，有高度的市场敏感度及洞察力；

　　4、抗压性强，吃苦耐劳，有激情，有较好的'语言表达能力及沟通协调能力；

　　5、能适应长期出差，并服从因工作需要的调动。

营运督导岗位职责7

　　职责：

　　1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成；

　　2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营情况进行分析；

　　3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标；

　　4、负责各餐厅的.人员合理配置、人员训练、人员发展；

　　5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果；

　　6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗

　　2、有明确的个人目标，愿意在餐饮服务行业继续发展；

　　3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验；

　　4、良好的沟通协调能力，心态积极，责任心强。

营运督导岗位职责8

　　1、确保所管区域门店在日常营运过程中,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;

　　2、采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度;

　　3、通过对地区督导有效辅导,持续反馈,运用各种有效方法提升团队成员的`工作能力并提升团队凝聚力;

　　4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;

　　5、维护公司的各种资讯安全,提升品牌形象;

　　6、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案。

　　任职要求：

　　1、8年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验,有同行质检经理或餐厅经理3年以上、真功夫、百胜、麦当劳餐厅经理4年以上者经验者优先录用;

　　2、对店长的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度;

　　3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力,分析力;

　　4、正面积极、愿意接受挑战,有责任心;

　　5、为人正直、诚信、有感染力;

　　6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。

营运督导岗位职责9

　　1、负责管理区域店铺运营工作，监督考核店铺人员工作表现；

　　2、分解销售目标，制定店铺销售计划，及时跟进销售目标达成情况；

　　3、对店铺导购销售技巧、货品陈列、卖场环境定期进行指导培训；

　　4、实施区域店铺人员管理、考核、能力提升；

　　5、协调解决区域店铺存在的问题，及时妥善处理各种突发事件；

　　6、完成公司规定的各项管理任务及上级交付的.临时性任务。

营运督导岗位职责10

　　1、负责公司直营门店的日常营运督导管理；

　　2、完成门店销售任务工作，与客户进行产品信息交流；

　　3、负责收集市场和行业信息，针对性实施销售策略。

　　4、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。

营运督导岗位职责11

　　1、制定、参与和协助上层执行相关政策和制度；

　　2、负责区域内店铺的.日常管理工作及员工指导、培训及评估；

　　3、负责组织销售运作，包括计划、实施、进度控制；

　　4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；

　　5、建立和管理销售队伍，完成销售目标；

　　6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

营运督导岗位职责12

　　1负责监督各区域业务执行情况,负责所辖区域客户的投诉及业务咨询的受理。

　　2负责收集、整理、分析所辖客户的销售信息,并及时传递给经理及相关部门。

　　3负责对所辖零售网点建立销售档案,通过数据分析对其进行销售指导及订货指导,做好各类销售数据的`统计分析。

　　4负责加盟商店铺开业前的培训、陈列、促销活动等服务支持性工作。

　　5协助经理完成批发销售的总体计划,提高市场占有率,推广锐力品牌,争取更大的效益。

　　6定期巡店,帮助客户监督门店营运管理质量并落实整改计划跟进;

　　7上级主管领导交付的其它工作内容。

　　任职资格:

　　1熟悉服装行业加盟商店的管理模式,具有加盟管理实际经验,有成功案例。

　　2熟悉连锁加盟,精通市场规划与渠道拓展,丰富的市场调研实践经验。

　　3出色的公关和商务谈判能力。

　　4能积极、主动地与相关部门、相关主管、相关工作人员进行良好的交流,积极、及时配合同事,并能与同事共同努力完成各项工作

　　5思维敏捷,具备很强的学习能力,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识

　　6能顺畅、明白、精确的用口头或书面语言表达工作用意,避免语言欠缺引起的工作障碍

营运督导岗位职责13

　　职责：

　　1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

　　2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。

　　3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

　　4、协助加盟店的`综合培训。

　　任职资格：

　　1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业（KFC、麦当劳等）工作经验者优先；

　　2、能独立完成对店铺规范的跟进指导；

　　3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳；

　　4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神；

　　5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；

　　6、熟练操作各类办公软件。

营运督导岗位职责14

　　1、指导终端店铺女鞋销售、陈列、促销策划实施监控评估等工作。

　　2、指导和协助终端店铺对货品进行组织管理、售后服务体系、员工培训。

　　3、加盟商新店开业前陈列培训工作。

　　4、协助建立健全终端店面的管理制度和工作流程。

　　5、组织制定本部门工作发展规划、计划；

　　6、主持部门内部的'团队建设和管理工作，辅导和激励本部门团队成员完成本部门工作目标；

　　7、组织、协调本部门与其他部门的工作沟通；

　　8、完成直接主管交办的其他工作。

营运督导岗位职责15

　　1、规划与管理门市日常运营工作，确保达到最大利润指标，最高客户满意度；

　　2、充分了解及掌握门市的所有流程操作以及行政工作，确保工作有序开展；

　　3、执行与管理门市QSC标准及原物料损耗控制；

　　4、负责门市资产管理；

　　5、计划、执行、追踪、评估与回馈门市促销活动；

　　6、负责门市人员招募、新人与在职培训、人员排班管理、绩效考核、以及员工激励。

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