快递员岗位职责

时间：2023-07-27 11:02:26 志升岗位职责我要投稿

快递员岗位职责（通用27篇）

　　在当下社会，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编精心整理的快递员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

快递员岗位职责（通用27篇）

　　快递员岗位职责 1

　　1、依照快递公司要求，负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件，及时返回货款;

　　2、负责对客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害，指导客户填写相关资料并及时取回;

　　3、整理并呈递相关业务单据和资料;

　　4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护，以及客户咨询的处理和意见的反馈;

　　5、快递公司领导交办的其他工作;

　　6、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的'客户;

　　7、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力;

　　快递员岗位职责 2

　　1.负责所在片区的快递业务开发;

　　2.负责所在片区的代售网点开发与维护;

　　3.负责所在片区的`快递件派送;

　　4.协助经理进行各项市场营销活动的推广;

　　5.协助经理对所在片区的货物的接送;

　　6.协助网店的货物分拣;

　　7.其他经理交代的临时事宜。

　　快递员岗位职责 3

　　1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;

　　2、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回;

　　3、整理并呈递相关业务单据和资料;

　　4、客户的`维护，客户咨询的处理和意见的反馈;

　　5、突发事件的处理。

　　快递员岗位职责 4

　　1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;

　　2、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回;

　　3、整理并呈递相关业务单据和资料;

　　4、客户的维护，客户咨询的`处理和意见的反馈;

　　5、突发事件的处理。

　　快递员岗位职责 5

　　1、负责及时客观真实的`反馈派送信息。及时跟踪问题订单。

　　2、负责向员工宣导公司颁布的各项制度并监督执行，且阅读、理解签上每个人姓名。

　　3、负责各类通知、制度、订单、资料的整理和保存工作。

　　4、负责监督送货车辆日常、安全管理。

　　5、上级领导交办的其它工作。

　　快递员岗位职责 6

　　1、负责线下直营营业部的日常配送，提升营业部的'营业额、发货额、客户量;

　　2、执行与推广营业部的营销活动，搜集掌握同行及竞争对手的门店产品等动态信息;

　　3、面向客户端提供优质的营销服务、派送服务、帐款服务、及其他各项体验式服务;

　　4、协助营业部经理完成其他工作内容。

　　快递员岗位职责 7

　　1、负责日常收件、送件等工作、做到安全、准时收送快件，及时返回货款;

　　2、负责对客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害;

　　3、指导客户填写相关资料并及时取回;

　　4、整理并呈递相关业务单据和资料;

　　5、对客户的关系进行维护，以及客户咨询的处理和意见的反馈;

　　6、领导交办的'其他工作;

　　快递员岗位职责 8

　　1、按照公司要求安全、快速、准确地完成日常收派件工作;

　　2、保证客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害;

　　3、做好客户快件的'运输及包装工作，维护公司良好的客户声誉;

　　4、及时回收散单货款和及时回收月结款项，并在规定时间内如数上缴财务入帐;

　　5、学习、推广新业务、项目操作流程，并进行宣传、推广;负责区域内老客户的维护;

　　6、辅导新入职员工，帮助新员工提升业务水平。

　　快递员岗位职责 9

　　1、按照公司标准操作流程要求，安全、快捷、准确的完成日常收派件工作;

　　2、服从工作安排，工作积极负责，勤劳能干。

　　3、确保客户快件不受损失、做好客户快件的运输及包装工作;

　　4、负责客户开发和维护工作、宣传公司新业务及服务措施。

　　快递员岗位职责 10

　　1、负责指定区域内的客户开发及维护(餐饮行业);

　　2、熟悉冻品优先;

　　3、负责区域内的电商相关推广;

　　4、负责区域内的新品推广、线下活动执行;

　　5、负责区域内客户异常情况处理，线下客户投诉处理;

　　6、通过大数据分析，找出异常客户并做跟进维护;

　　7、收集相关市场信息，并反馈到相关部门，辅助完成新品引进;

　　8、领导交办的`其他事务。

　　快递员岗位职责 11

　　1、业务员必须文明揽件，禁止与同行有不正当的恶意竞争。

　　2、业务员应拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法规及不符合快件寄递要求的信件或物品，并向客户说明原因。易碎品之类的物品，客户非要寄的，在记账联注明如果损毁，客户自己负责，与公司无关。

　　3、业务员要主动验视客户所寄的物品，并且提醒客户价值超过1000品要保价，不保价的，如果物品遗失，公司最高赔偿金额为1000元。业务员要指导客户正确包装物品，如果因包装不妥而导致物品短少或破损的，总公司不予受理，则由业务员自行承担责任。

　　4、业务员揽件时，现付必须签名。抬头不明的月结客户也必须签名，不签名的罚款10/票，刻意逃单的50元/票。

　　5、业务员出现卖单情况，一经发现，第一个予以警告，罚款500元，第二次予以开除处理，产生一切后果自行承担。出现买单情况，罚款50如出现3次这种情况，则直接开除。

　　6、到付件必须用到付单填写，如果业务员有到付单的，则直接改写，如果没有，需要到公司里改单的，业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”，并注明“到付”字样。按下列图标操作：如果没有按上述要求操作的.，公司按现付向业务员收取。

　　7、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行，江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg，最低1.5元/kg，每票的价格不得低于10元。航空件货物的到付价格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

　　8、业务员下午15：30开始揽件，业务部通知取件，必须在一个小时内到达客户处，不要让客户空等，揽收结束时间不得早于晚上18：30（特殊路线除外）。如果有特殊情况需要提前下班，则要确认辖区内快件已经收取完毕，如果再有，公司代拿。

　　9、业务员现付和月结必须分清楚，如发现用现付充当月结的，免于提成，以面单标注价格的双倍罚款。现付不标注价格的，按执行价格表的最高档收取，江、浙、沪、皖文件10元/票，货物5元/kg，外围件15元/票，货物15元/kg。

　　快递员岗位职责 12

　　1. 熟悉岗位所属区域的地理环境，具备有效规划收派路线的能力;

　　2. 具备正确处理运单、包装、标识快件等，并正确处理快件送达客户处的常见问题;

　　3. 负责及时回收散单货款和月结款项，并在规定时间内如数上缴财务入帐;

　　4. 较强的`客户沟通能力，和客户开发能力;

　　5. 及时处理客户异常，提高客户满意度，提升德邦快递形象;

　　快递员岗位职责 13

　　1、有效分拣装卸货物，根据货物情况提前做好指定路区工作安排；

　　2、提供高效的收件及送件服务，协助客户备齐资料以确保货物的及时出运和送达；

　　3、处理现金包裹及客户货款，维护并开发新客户；

　　4、遵守安全守则和运作程序以达成服务承诺，使顾客满意。

　　快递员岗位职责 14

　　1、负责提货点取待派货物和货物的装卸，及时对货物进行初步检验和交接；

　　2、收集客户信息，主动宣传介绍本公司的业务；

　　3、安全准时收送快件，及时把快件送达客户；

　　4、负责现结业务的`价格核算、收缴以及将款项，每月定期与财务交接；

　　5、检查发送货件是否有错，及时反馈；

　　6、检查资料是否出差并呈递相关业务单据和资料；

　　7、突发事件的处理，如客户货件的遗失、损坏等；

　　8、派件返回，问题件及时与客服交接；

　　9、负责将所收快件送回总部；

　　快递员岗位职责 15

　　职责一:

　　1、安全、准时收送快件，及时把活检送到客户，及时返回货款;

　　2、执行业务操作流程，准时送达快件，指导客户填写相关资料并及时取回;检查发送货件是否有错，及时反馈。

　　3、检查资料是否出差并整理并呈递相关业务单据和资料;

　　4、客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈;

　　5、开拓新市场，发展新客户，发掘潜在客户;

　　6、突发事件的处理，如客户货件的遗失、损坏等。

　　职责二:

　　1、完成上级下达的销售回款与工作目标;

　　2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;

　　3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

　　4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;

　　5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;

　　6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户;

　　7、按规定与要求张贴公司推出的.各种宣传品;

　　8、完成上级领导交给的其他工作任务。

　　职责三:

　　一、负责物流信息平台xxxx站在本地区物流运输和生产企业的推广使用。

　　二、负责xxxx物流平台的电子商务交易和实体物流的运作。

　　三、负责本地区车管所货运车辆基本信息的收集，并有一定数量的个人车辆挂靠。

　　四、负责在公司授权的范围内进行业务洽谈，为客户宣讲公司产品，增强客户的认可。

　　五、负责实体物流运作过程中各类信息的收集和汇总。

　　六、定期对客户进行电话回访，了解客户对公司产品的意见及建议，详细记录客户对公司的意见和建议并及时反馈。

　　七、负责实体物流运作过程中车辆、货物的有效配置。

　　八、根据市场的需求变化，向上级提出合理化建议和意见。

　　九、负责执行市场推广年度、月度、周工作计划。

　　十、负责本部门各种信息和资料的保密工作

　　快递员岗位职责 16

　　1、根据订单及时将打包好的货物送到客户手上。

　　2、配送范围2公里以内。配送物资以零食为主，重量很轻。

　　3、熟悉区域交通路线。

　　4、负责落实好公司规定的各项服务措施，树立良好的`服务形象;爱岗敬业，礼貌待客;文明用语;

　　快递员岗位职责 17

　　1、具有良好积极正能量的性格

　　2、服从管理

　　3、负责区域业务开发

　　4、配合部门货物派送

　　5、负责区域内的'物品送达及货款的及时返回；

　　6、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回；

　　7、整理并呈递相关业务单据和资料；

　　8、客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈；

　　9、突发事件的处理。

　　快递员岗位职责 18

　　1.负责网点业务营销，客户挖掘及维护，协助经理管理及各项业务运作;

　　2.对接总部及市场部门业务要求，在网点地区范围开展拓客工作;

　　3.解答客户咨询，推广公司的快递业务，

　　4.主动联系相关部门，及时处理货物异常及相关理赔工作。

　　快递员岗位职责 19

　　岗位描述

　　1、按照公司要求，安全、快速、准确地完成日常收派件工作;

　　2、及时回收散单和月结款项，并在规定时间内如数上缴财务入帐;

　　3、学习、推广新业务和项目操作流程，做好区域内的客户维护工作。

　　任职要求

　　1、中专/高中及以上学历;退伍军人优先安排;

　　2、吃苦耐劳，诚信正直，有主动服务客户的意识;

　　3、自带交通工具者优先(市区：自行车，近郊：电动单车、电动三轮车或面包车)。

　　快递员岗位职责 20

　　1.有较强的责任心及抗压能力，目标明确;

　　2.能使用英语进行一般的沟通交流;

　　3.有志于在国际货代行业发展，喜欢从事销售工作;

　　4.大专或以上学历，物流管理、国际经济与贸易、英语、法语、市场营销等相关专业。

　　5.欢迎优秀的`应届毕业生应聘。

　　6.性格开朗，具有良好的沟通能力，工作主动积极;

　　7.较强的责任感及团队合作精神;

　　快递员岗位职责 21

　　一、熟悉车辆及司机的技术状况，熟悉调度工作的各个环节，掌握工作程序。

　　二、记录车辆出车记录，交待清楚需清运的站次。告知司机压缩站的`情况及垃圾倾倒地点。

　　三、协助车队队长调度车辆，及时和车队队长沟通车辆使用情况。

　　四、通过GPS观察车辆使用情况，检查车辆行驶路线的合理性，时效性，防止车辆跑冤枉路和防止司机“磨洋工”。

　　五、机动灵活，准确无误地进行调度，调度员要有全局观念，大公无私，本着就近派车或有利派车，千方百计提高车辆周转率。

　　六、服从领导安排。

　　快递员岗位职责 22

　　1、负责贯彻落实公司的人力资源策略和计划，及时编制公司各种文档资料；

　　2、编制公司管理和检查等制度，并检查督促落实。牵头员工招聘、晋升、调动、轮岗工作用；

　　3、负责员工档案和合同管理；

　　4、负责制定公司的`培训，并实施培训；

　　5、负责公司的薪酬福利和岗位绩效管理；

　　6、落实公司考勤制度、绩效、提成等相关数据；

　　7、管理公司人员变动情况；

　　8、绩效考核每月，面谈工作，了解并解答员工对绩效的疑问；

　　9、负责面单签收和派件签扫描工作以及问题件跟踪和处理；

　　10、负责公司卫生水电暖等供应保证。

　　快递员岗位职责 23

　　1、负责团队建设管理：与下属人员沟通，掌握了解员工思想动态;指出下属人员不足，带领其共同进步，增强团队凝聚力;及时系统的对下属员工进行各项培训，新员工需手把手地教。

　　2、负责费用预算，节约开支，减少浪费，有效控制成本。

　　3、负责货物的'接收、确认及退货，退货需按信息平台下发的明细单及时准确的退回，异常情况及时报上级部门。

　　4、负责制定本区域派送计划，合理快速完成派送业务量。

　　5、负责提高本区域内派送业务服务质量，带领下属人员进行服务质量、投递率、投递时效分析。

　　快递员岗位职责 24

　　工作职责:

　　1、日常配送后勤保障，协助处理紧急情况

　　2、监督配送公司各个配送流程并上报问题点

　　3、特殊商品配送维护，发现和改善问题

　　★优势:

　　1、良好的工作环境，交通便利，12号线直达隆昌路站;

　　2、公司自有食堂，菜品丰富;

　　3、员工休息间:减压室、健身房;

　　4、完善的培训体系;

　　5、基础福利:员工关怀、生日福利、津贴、餐补;

　　6、节日福利:节假日活动及礼品(如春节、端午节、儿童节、中秋节等);

　　7、年度体检:每人标准1200元;

　　8、丰厚奖金;

　　任职资格:

　　1、沪籍，大专及以上学历

　　2、熟悉电脑基本操作，口齿伶俐，善于言表，有责任心

　　3、有物流配送经验，熟悉上海道路

　　4、有驾照c1以上，有货运上岗证优先

　　快递员岗位职责 25

　　1、负责火车站场景下，自营配送团队的.服务标准制定和日常配送人员考核管理。以及第三方配送团队的供应商管理维护。

　　2、负责配送运营数据的分析与配送方式的持续优化。

　　3、负责配送工具的产品功能优化迭代。

　　快递员岗位职责 26

　　岗位职责：

　　1、货品的收货、发货工作及配货，配送、运输安排；

　　2、仓库整理及货品盘点工作、货品的`保管;

　　3、能做基础统计和电脑操作；

　　4、女性及有相关工作经验者优先。

　　岗位要求：

　　1、有一定的仓库工作经验，有团队意识；

　　2、20-35岁，身体健康，吃苦耐劳;

　　3、长期坚持工作，适应加班。

　　4、上班地点

　　快递员岗位职责 27

　　国际快递专员富士康科技集团准时达国际供应链管理深圳市富泰通国际物流有限公司，准时达，富士康科技集团准时达国际供应链管理，富泰通岗位职责：

　　1、市场行情趋势分析及未来行情预测；

　　2、供应商管理/资源管控；

　　3、新产品开发及业务推广；

　　4、快递产品线运营管理。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，国际贸易/物流/英语等相关专业；

　　2、3年及以上国际快递业务工作经验；

　　3、具备同行快递公司国际业务销售经验；

　　4、精通国际快递操作流程和业务知识；

　　5、英语熟练，能接受加班。

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