促销员岗位职责

时间：2024-08-19 12:04:48 岗位职责我要投稿

促销员岗位职责(8篇)

　　在日常生活和工作中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的促销员岗位职责，欢迎大家分享。

促销员岗位职责(8篇)

促销员岗位职责1

　　促销员要求口才较好,和顾客沟通能力强,反应敏捷,事业心强,形象健康,个别的商品促销员要有相关的产品知识,其他的要求倒不是很重要.

　　1、对照执行营业员一日行为规范、服务规范和柜台纪律，服从上级领导的各项工作安排，并接受上级的监督检查，认真完成部门下达的销售指标，并力争超额完成任务；

　　2、严格遵守企业规章制度和服务规范，接待顾客使用普通话和礼貌用语，做到主动、热情、耐心、周到地接待每一位顾客；

　　3、对本柜商品的品名、单价、规格、质地、产地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，当好顾客参谋，掌握商品知识及销售技巧，热情回答顾客提出的各种问题，促进商品销售，介绍商品时应实事求是，不得做出抵毁其他品牌的行为。

　　4、维护柜台、货架的商品陈列，做到整洁、丰满、美观，商品的配件搭配要得体、大方，新品、主销品、畅销品等要摆放在显要位置，对顾客造成视觉冲击，从而激起顾客的`购买欲望，方便顾客挑选购买；

　　5、做好柜台内外环境、商品卫生，注意个人卫生，保持仪容仪表整洁，化妆要适度，上班时间统一着装、佩戴工号牌，始终以精神饱满的形象气质展现在顾客面前；

　　6、定期将所负责的品牌样机给予更换，确保样机无磨损，样机销售后要及时予以打包并做好商品的清洁工作；同时要确保所负责品牌品种的合理库存，每月对每个品种都积极促销，力争使商品动销率达100%，避免不合理库存长期压库。

　　7、实现销售后，认真、清晰地填写好送货安装服务单（确保仓库能及时准确的发货），并陪同顾客到服务台登记送货、安装；

　　8、认真执行牌价卡和采价要求，遵守物价管理，规范填写商品牌价卡，按要求执行采价制度，对周边地区同类商品的价格、品种、质量、产地等要了如指掌，并及时反馈部门经理或管理员；

　　9、认真参加晨会、晨操，做好柜组营业前的各项准备工作；

　　10、每天上班提前15分钟到柜组进行交接，交接柜位未达事项，确保各项工作顺利完成；

　　11、每天营业结束后，按规定做好清场工作，与警消人员做好清场交接工作，确保商品安全；

　　12、认真学习业务知识，熟练掌握操作技能，熟悉本柜组商品的库存，了解商品库存动态，提高业务水平和工作效率，配合管理员做好各项工作；

　　13、认真执行并宣传大世界满意工程，做好“不满意便退换”的信息记录和反馈工作；

　　14、提高警惕，加强安全防范意识，做好本柜组商品和货款的防窃工作，加强防火意识，熟悉消防知识，确保安全生产无事故；

　　15、按要求做好每月的盘点工作，如实、仔细地盘点库存情况，做到帐实相符；日常工作中注意对商品库存的管理，及时将过季、滞销、破损等有问题商品信息反馈到管理员处，以便及时处理，避免损失；

　　16、利用业余时间，认真学习专业知识和业务知识，提高自己的促销技巧，并运用到实际工作中去；

促销员岗位职责2

　　1、接待顾客，了解顾客的需求并达成销售;

　　2、负责做好货品到货退货统计、销售记录、盘点等工作;

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

　　4、积极的与上级领导沟通，汇报销售及店内一些基本情况;

　　5、完成上级领导交办的.其他任务。

促销员岗位职责3

　　1.严格服从店长管理和店规，认真完成店长制定的销售任务和工作任务。

　　2.保持货品陈列整洁规范，按照店长及督导要求更换展示品、店内摆设、促销展品等。

　　3.配合店长做好货品盘点工作，如有特殊情况应随时盘点，以保证随时掌握店内库存状况，确保丢失货品后能及时发现责任人。

　　4.熟练掌握基础护肤知识，能根据顾客肤质和特点合理搭配，向顾客推荐适合的产品。

　　5.熟悉店内所有商品品牌、品名，能熟练说出店内产品的.特点，对商品摆放位置做到了如指掌。

　　6.了解市场流通品牌和常见产品的优缺点和特性，对于指名购买流通产品的顾客，要在保证能成功销售该产品的同时，向其搭配适合顾客特点的其他优质产品。

促销员岗位职责4

　　1、促销员受供应商的派驻，负责对供应商在超市出售的商品进行促销、宣传活动，以增进该类商品的销售。

　　2、促销员在门店工作期间，应接受门店管理人员的'管理。

　　3、促销员应严格遵守门店工作时间和考勤制度。

　　4、促销员应注重行为礼仪，坚持文明礼貌用语，优质高效服务。

　　5、促销员必须穿戴公司规定的制服及佩戴工号牌，严禁私借制服及号牌。

　　6、严禁私下交易和场外循环，严禁将顾客带到厂家商品陈列区域。

　　7、严禁抵毁其他商品和擅自撕毁其他厂家促销、POP，不得随意扩大其促销商品陈列，及缩小其他厂家商品陈列区域。

　　8、严禁使用服务禁语怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉。

　　9、严禁误导顾客及随意性促销。

　　10、必须在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客，严禁聚集聊天及四处闲逛。

　　11、须随时保持本促销区域的安全卫生。

　　12、严禁串岗、杂堆闲聊、倚靠货架、座蹲商品、店外进餐、办理私事、接待亲友、擅离工作岗位及其他禁止行为。

　　13、严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品。

　　14、恪守公司的保密制度，严禁泄露门店内各项商业机密。

　　15、遵守公司卖场其它管理制度。

　　16、促销员态度应亲切、诚恳，对待顾客询问之事无论成交已否，应耐心、热情的答复，严禁与顾客争执、吵闹、打架等严重损害家佳乐超市形象的行为。

　　17、做好供应商与超市的桥梁，与供应商每天汇报当天促销情况，促进销售，完、成促销任务。

促销员岗位职责5

　　销售顾问(促销员)小米小米科技有限责任公司,MIJIA米家,xiaomi,小米,小米手机,小米科技,小米岗位职责:

　　1.掌握扎实的产品知识,给顾客提供专业的产品与服务演示;

　　2.了解顾客需求,给顾客提供优质的`服务,进而达成销售绩效;

　　3.及时维护小米品牌和店面的形象,如店铺内的陈列,清洁等;

　　4.协助店铺内的其他工作,如活动执行等;

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历;

　　2、热爱电子产品,热爱美好生活,热爱学习新知识,热爱团队工作;

　　3、有长期的个人规划,并且希望在小米实现;

　　4、有外资零售工作经验优先考虑,如Zara, Ikea, Decathlon, Uniqlo等;

促销员岗位职责6

　　职责描述:

　　1.用心接待顾客,完成销售目标;

　　2.为顾客提供高品质服务;

　　3.定期电话跟踪目标顾客及回访;

　　4.获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息;

　　5.维护店内形象,确保店内形象良好,符合公司陈列要求;

　　6.认真填好各项资料记录表格;

　　7.及时准确上传销售数据

　　任职要求:

　　1.大专以上学历

　　2.敬业爱岗,有小家电销售经验者优先;

　　3.负责店面零销及专柜管理经验

促销员岗位职责7

　　1、对照执行营业员一日行为规范、服务规范和柜台纪律，服从上级领导的各项工作安排，并接受上级的监督检查，认真完成部门下达的销售指标，并力争超额完成任务;

　　2、严格遵守企业规章制度和服务规范，接待顾客使用普通话和礼貌用语，做到主动、热情、耐心、周到地接待每一位顾客;

　　3、对本柜商品的.品名、单价、规格、质地、产地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，当好顾客参谋，掌握商品知识及销售技巧，热情回答顾客提出的各种问题，促进商品销售，介绍商品时应实事求是，不得做出抵毁其他品牌的行为。

　　4、定期将所负责的品牌样机给予更换，确保样机无磨损，样机销售后要及时予以打包并做好商品的清洁工作;同时要确保所负责品牌品种的合理库存，每月对每个品种都积极促销，力争使商品动销率达100%，避免不合理库存长期压库;

　　5、认真执行牌价卡和采价要求，遵守物价管理，规范填写商品牌价卡，按要求执行采价制度，对周边地区同类商品的价格、品种、质量、产地等要了如指掌，并及时反馈部门经理或管理员。

促销员岗位职责8

　　外场促销员的岗位职责

　　1、晨会

　　营业员着好工装，化好淡妆，打卡后参加晨会，晨会由楼层经理主持，晨会的内容包括：前一天的工作信息或公司新的政策、布置当天的工作和有关注意事项。

　　2、查过夜商品

　　营业员开完晨会进入营业场地，首先要对自己负责的货架上的商品进行检查或清点，对重点商品及有要求清点的商品清点数量(包括仓库的商品)，如发现异常，应及时向主管汇报，查明情况。

　　3、整理商品

　　清洁、拖洗地面，擦抹货架、商品及有关设施，做到干净、整洁、无尘土。

　　4、整理商品

　　对货架上摆放的及以各种形式陈列的商品进行归类、整理，做到整齐、丰满、美观大方，不得有空位。

　　5、检查商品价格标签

　　营业员要检查商品价格，要逐个商品进行检查，要求做到货价相符，标签齐全，货签对位。一般商品要做到一货一签，对花色品种较复杂、挑选性较大的商品，应做到一件一签，以防止在销售时发生价格差错。标签要与商品的货号、品名、产地、规格、单位、单价相符，如有不符，要重新制作，货签不对位，要立即更改;没有标签的'，要及时补上。商品价格标签如果是用于商品价格变化不大的商品，则应用电脑统一制作打印;价格标签如果是用于促销的商品，或价格波动较大的生鲜商品时，可用手写POP，以适应并吸引顾客。

　　6、补货

　　经过前一天的销售，货架、柜台等处所陈列的商品，会出现不丰满、不全或缺档的现象，促销员必须及时进行补货。要求库有柜有，出样齐全。要依据往常货柜、货架的容量和往日的销售量，尽量补充商品，如出现急缺货或断货，要通知厂家或供应商及时提供商品。

　　做好某些商品的拆包分装工作。有些商品，从仓库搬出后不能直接摆入货架，必须先行拆包、拆箱、拆篓，甚至还需组装、分装、挑选等。要依据顾客的购买习惯、销售习惯及经营规律，将续补商品整理好：或拆外包装、拆捆，或装组配套，或分装，整拆零;如需挑癣分级的商品，还要进行挑癣分级工作。

　　将续补商品上柜上架摆放好。一般情况下，依往日摆放的样子缺了什么补什么，缺了多少补多少，将续补商品摆放回“老地方”。但是，本着丰满、整洁、美观、大方及便于选购的原则，对摆放不当者，应作合理的调整，一般说，应将当日热销商品不同的特点和出售的要求，采取折、抹、烫、装等

　　不同的方法对商品进行整理，使商品清洁、美化，使其整体美观，可以招来顾客，利于销售。在整理商品的同时，要认真检查商品质量。如发现破损、弄脏的商品，要及进剔除或处理。这是维护消费者利益，也是维护企业良好形象的重要工作，促销员必须认真做好，不得掉以轻心。

　　7、促销员个人方面的准备

　　促销员在个人方面的准备包括以下三个方面：

　　1、保持整洁的仪表;

　　2、要恢复旺盛的精力;

　　3、要表现大方的举止。

　　促销员的仪表包括他(她)的容貌、服饰着装、姿态和举止风度，促销员的仪表如何决定了他(她)给顾客的第一印象如何，而这一印象又决定了顾客的购买行为。一个促销员要保持整洁美观的容貌，穿着新颖大方和关装，表现出稳重高雅的言谈举止，他(她)的仪表能够感染顾客，使他们产生购买的欲望。一般来说保持整洁的仪表要做到以下三个方面：

　　其一，仪容整洁。具体来说要勤梳头，勤洗手，要及时修面，要保持脸部干净，清除体臭。

　　其二，穿着素雅。一位顾客走进一个商店时，首先注意到的是营业员的着装。由于促销员的工作属于服务性质，所以不宜打扮得过于花枝招展，以免引起顾客的反感。

　　促销员的着装应以素雅洁净为宜，统一着制服，并佩戴工作牌，以利于顾客监督。促销员在营业时间不能穿过于艳丽的衣服，或奇装异服。女促销员不能穿袒胸服、透明服、超短裙等，而必须穿戴统一规定的制服。

　　其三，化妆清新。促销员要注意自己的发型，男促销员要留短发，胡子要每天刮干净;女促销员可适当化些淡妆，以形成良好的自我感觉，增强自信心，同时也给顾客留下一个清新、赏心悦目的视感。最后当离开店时间还有两分钟时，营业员还有一些准备工作尚未完成，就应该立刻停止，面对主通道迎宾。

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