银行岗位职责

时间：2024-08-24 20:54:53 岗位职责我要投稿

银行岗位职责集锦15篇

　　在当今社会生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编为大家整理的银行岗位职责，欢迎阅读与收藏。

银行岗位职责集锦15篇

银行岗位职责1

　　工作内容:

　　1、负责android移动终端类产品渗透测试工作

　　2、负责ios移动终端类产品渗透测试工作

　　3、负责根据安排开展逆向分析工作

　　4、完成领导交办的其他工作

　　任职要求:

　　1、至少精通一门高级编程语言,如c/c++、python、java等,具备安全测试工具开发能力。

　　2、至少精通一种移动平台操作系统,掌握底层技术原理及相关漏洞挖掘技术;具有android或ios正向开发能力者优先考虑。

　　3、有至少1年以上的逆向工程工作经验,熟悉逆向分析技术,能熟练使用主流的动态调试以及静态反汇编、反编译工具软件;有逆向工程实际工作经验,尤其在android、ios平台的`逆向工程经验者优先考虑。

　　4、能力突出者可适当放宽标准。

银行岗位职责2

　　一：网点负责人

　　1、现场管理——指导大堂经理进行现场管理，保证网点正常营业；对网点服务进行管理，提升网点服务质量，提高客户满意度。参与组织网点每日晨会、夕会，定期召开周例会。划分网点卫生区域，责任到人，确保网点营业环境干净整洁。

　　2、销售管理——制定网点各期销售计划，定期监督个人客户经理及网点内涉及销售职责人员的销售执行情况，对网点各项目标任务的进度跟踪，定期（至少每周一次）通过岗位管控工具检查网点人员对贵宾客户的跟进维护情况。

　　3、营销管理——管理、组织网点营销活动。关注、督促参与营销人员对客户开发机会的跟进工作，促进跟进成功率的提升。

　　4、客户管理——a 、分配需维护、营销的金卡客户，扩大优质客户群体；b 、指导和协助个人客户经理、大堂经理及开放式柜台柜员管理和维护客户；c 、通过PCRM系统查看梳理网点内新增目标客户列表，将潜在客户分配给低柜柜员、大堂经理、副行长等进行拓展维护；d 、直接营销和维护网点白金以上贵宾客户。

　　5、绩效管理——负责网点员工的绩效管理，包括绩效目标设定，绩效辅导，绩效结果评定，绩效面谈，绩效结果应用等。

　　6、网点服务精神管理——负责网点员工的服务精神管理，包括传导服务精神理念、贯彻服务精神行为要求、执行改进、岗位评估与结果应用。

　　7、网点资源管理——对网点人员、费用、设施等进行总体调配和管理。

　　8、内部运营管理——加强网点内部运营管理，如进行网点风险管理和后期保障等。

　　二：客户经理

　　1、负责管户客户的客户关系管理。

　　①负责维护和保持与网点管户客户的长期关系，定期联系拜访客户；

　　②主动发现和挖掘客户需求，并推介适合的产品；

　　③管理客户升、降级；

　　④接受贵宾客户预约服务，为贵宾客户提供必要的交易协助。 ⑤监督管理大堂经理、低柜柜员对于管护客户的维护情况。

　　2、个人新客户拓展。

　　①获取新客户线索，及时跟进维护，了解客户信息，建立客户关系，努力将其发展为行贵宾客户；

　　②负责PCRM系统和CFE系统的使用、管理和客户梳理，定期整理客户资料，掌握本网点贵宾客户的构成情况；

　　③通过电话邀约和走访的'方式开发拓展网点新贵宾客户；

　　④承接其它岗位人员推荐的潜在贵宾客户，进行拓展维护。

　　3、主动营销。获取销售线索，创建新商机；跟进商机状态，主动联系客户，推进商机进展。

　　4、支持网点营销活动。协助网点负责人制定营销计划；支持网点营销活动执行，提供专业支持。

　　5、支持网点产品销售。支持网点理财类产品的销售，对其他岗位推荐的客户提供专业咨询和服务；及时告知柜员理财信息，发布理财公告。

　　6、协助大堂经理进行现场管理，原则上保证50%以上可用工作时间在营业现场，侧重营业现场内部管理和营销。

　　三：运营主管

　　1、网点内部管理支持：落实各支付系统签到、对帐、签退、日常业务处理、查询查复、冲帐等工作。

　　2、与内部相关部门的协调：与后台作业中心、监控中心等后台支持部门的业务协调，解决业务流程运行中的问题。

　　3、网点运营保障管理：检查网点内部运营所需各项物资，定期提出需求计划，协调支行或分行相关部门进行集中配送。

　　4、网点操作风险管理：事中风险控制、事后风险控制、预警等管理。

　　5、网点内控合规管理：第一责任人负责反洗x等管理。协助有关部门开展反洗x的有关工作，负责网点反洗x可疑交易报送的复核工作。

　　6、网点柜员管理与培训：对柜员实施现场的业务指导，定期或不定期对网点运营人员进行培训工作。包括人行、银监、总行、分行各种规章制度的传达，以及业务知识、业务技能的培训等。协助网点负责人对柜员部分绩效考核指标（交易效率、交易质量、内控风险等）提出考核意见。

　　7、完成网点所交付的日常性事务，包括邮件的及时查阅并传达等。

　　8、具体负责即日监督、审查：各柜员营业前准备工作情况；款项、重要空白凭证及印章；柜员卡出、入库情况；各种帐、表、薄、证、卡等准备情况；柜员岗位制约、操作流程、规章制度执行情况；柜员业务操作权限范围；柜员业务处理合法性、合规性；会计科目及利用率使用的正确性；印、押证、机管理使用情况；实地汇款业务处理情况；业务信件收发执行情况；当天账务及现金的扎帐和核对。

　　9、核实营业终了柜员凭帐情况。

　　四：大堂经理

　　1、客户识别、引导和分流

　　①主动迎接问候进入网点的客户，了解客户需求，识别目标客户，主动派号，将客户引导到适合的功能区域；

　　②指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行，并积极鼓励客户使用自助设备；

　　③为客户提供基本的咨询服务，主动介绍行金融产品和服务。

　　2、销售机会推荐

　　①根据客户的需求，主动介绍行的金融产品和服务，向开放式柜台柜员和客户经理推荐销售机会；

　　②识别优质客户或潜在客户，推荐给客户经理。

　　3、网点服务管理

　　监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。

　　4、客户投诉和建议处理

　　①及时处理客户的意见和投诉，解决纠纷；

　　②积极收集和反映有益的客户建议，为改进服务和优化产品提供参考。

　　5、其他现场管理职责

　　①对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理，管理指导调度大堂内所有服务人员。

　　②进行日常巡检，每月统计巡检表并写出分析报告。

　　③营业前组织网点人员召开晨会及开门迎客，营业中可对低柜业务进行授权，营业结束后协助网点负责人召开夕会④对厅堂人员进行管理，争取做到通过厅堂人员的合理分工，有效组织，实现赢在大堂。

　　五：大堂副理

　　1、客户引导分流和客户教育。协助大堂经理了解客户需求，识别中、高端客户，主动派号，将客户引导到适合的功能区域；指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行，并积极鼓励客户使用自助设备。

　　2、临柜受理前的预处理。在充分了解客户的需求后，帮助客户办理在柜面受理时需要的准备工作。例如协助客户填写表单，帮助客户复印身份证，查询相关信息，以及对需要身份核查的业务进行身份预审等。

　　3、现场管理职责。维护网点的日常环境，维护环境整洁，保持营业场所内外的良好环境；维护网点的宣传资料和公告信息，检查大厅内的凭证充足情况；检查网点设备运行情况；协助大堂经理组织网点人员召开晨会及开门迎客，营业结束后协助网点负责人召开夕会并统计当日客户推荐表。

　　4、在做好厅堂服务的同时主动做到客户的识别推荐。

　　5、搭建好柜员与客户经理之间的联动桥梁。

　　六：封闭式柜员

　　1、准确快速的办理单笔业务处理时间不长、但日交易量大的业务，主要是涉及现金的存取款、代缴费、汇款转账、结售汇等业务；贵金属的理财产品销售也由封闭式柜台柜员办理，如黄金传世之宝。

　　2、识别推荐销售机会。利用柜台交易识别销售机会，将识别出的销售机会（或潜在优质客户）及时推荐给大堂经理，再由大堂经理进行进一步安排。

　　3、对于简单的渠道产品做到快速营销，同时帮助网点营销人员完善潜力客户红名单信息。

　　4、管理维护网点负责人指派的贵宾客户，包括定期电话营销、节日问候、产品销售等。

　　七：开放式柜员

　　1、准确快速的为客户办理单笔处理时间较长、日交易量不大的业务，子银行签约、银行自营理财产品签约和认购、代理理财产品签约和认购，非现金的汇款转账、西联汇款和结售汇，以及特殊业务的办理，如卡折的挂失、解挂，密码挂失和重置等。

　　2、准确快速的为法人客户办理对公非现金业务交易。

　　3、提供产品和服务咨询，根据客户需求进行产品销售。

　　4、识别推荐优质客户，将识别出的销售机会（或潜在优质客户）及时推荐给个人客户经理；填写《潜在客户推荐表》，发放《贵宾客户体验卡》；利用CFE系统对客户进行识别，并有针对性的进行营销。

　　5、管理维护贵宾客户，对网点负责人指派的贵宾客户进行电话邀约，拓展维护。

银行岗位职责3

　　职责描述：

　　1、负责现场与银行客户进行绩效考核管理方面的`沟通，了解、收集客户相关信息；

　　2、协助考核规划经理制定和完善银行绩效考核制度（包括绩效考核办法及绩效管理办法）；

　　3、参与实施绩效考核应用推广项目，实现专业领域与咨询领域的知识积累和创新。

　　4、客户培训课件的开发、宣讲和培训。

　　任职要求：

　　1、金融、财务管理或人力资源管理相关专业本科以上学历；

　　2、2年以上绩效考核或管理等相关工作经验；

　　3、良好的沟通、表达能力和文案撰写能力；

　　4、较强的组织、协调能力；

　　5、有咨询、银行从业经验者优先。

银行岗位职责4

　　为加强XXXX农村信用合作联社电子银行部各项业务的管理，有效防范业务风险，促进电子银行部各项业务健康、有序发展，根据《电子银行业务管理办法》、《POS收单业务管理办法》、《固定资产、低值易耗品管理办法》以及相关业务制度，制定本岗位职责。

　　XXXX农村信用合作联社电子银行部的职责是对市场业务需求统筹和业务发展规划与市场营销、规章制度建设与监督执行、电子银行部各项业务系统运营管理等工作的职能部门。

　　部门负责人（经理）岗职责（买买提艾力）

　　一、电子银行业务

　　一、负责与当地银监局、人民银行等监管机构的沟通协调及新产品报批报备工作，落实各项监管要求；

　　二、负责落实风险管理要求，控制部门主管业务的风险；

　　三、负责组织辖内主管业务检查工作，审批、指导本社主管业务工作的开展，监督各项规章制度的执行落实；

　　四、负责组织编制及分解下达全联社主管业务指标，考核、评价网点相关工作考评；

　　五、对电子银行系统在运行过程中发生的重大事项进行跟踪和报送；

　　六、负责业务系统机构号和柜员的新建、删除、调整；

　　七、领导交办的其他工作；具体工作内容包括：

　　（1）受理网点提交的《网上银行机构信息维护申请表》、《网上银行操作员增加、变更、删除申请表》(附件I）。另外为辖区网点操作员进行密码重臵。统计网点开办网银业务情况以及企业、个人网银用户数量，作为本部门年底考核的依据。

　　（2）负责编写《XXXX联社电子银行业务客户操作图解教程（维、汉文)》，条件允许的情况首在办公室亲自指导做一个简单的现场培训。培训内容包括：如何安装电子银行助手、如何转账、查询历史交易、查询余额、账单打印、网吧、公共计算机上使用网银授权设备时应注意哪些、如何防范病毒、黑客入侵、防止密钥盗窃等。为了避免日后工作中操作人员因误操作产生经济纠纷，培训结束后让操作员或财务人员《电子银行业务培训确认单》上签字确认，并且装订入档保管。

　　（3）每个月对辖区网点网银业务的开展情况进行统计，内管系统打印汇总表，形成书面报告报联社领导。按网点统计并在辖区公布开展情况。

　　（4）每个月统计UKEY、动态口令卡的使用情况、库存结余情况；

　　（5）针对网银业务的开展情况每个月进行一次经营分析，并生成经营分析报告提交给分管领导；

　　（6）本部门负责人组织部门人员对辖区网点进行抽查；（7）结合部门季度自律监管工作编制检查实施方案、调查通知书等资料；

　　二、POS收单业务（特约商户审批岗职责）

　　1、负责与当地银监局、人民银行等监管机构的沟通协调及新产品报批报备工作；

　　2、可根据收单业务相关制度和规定制订实施细则，并报自治区联社信用卡中心备案；

　　3、依据区联社的.拓展规划，负责业务的组织落实；

　　4、负责组织辖内主管业务检查工作，审批、指导本部主管业务工作的开展，监督各项规章制度的执行落实；

　　5、负责新拓展商户入网资格审核、扣率标准、商户类别码（MCC码）确定以及商户受理功能审查核对等工作；

　　5、负责对辖内特约商户管辖网点日常巡检工作的检查、督促；

　　6、负责上报助农取款业务开办申请

　　7、负责清算和开支手续费和佣金

　　8、负责监督助农取款点业务办理合规性、助农取款点标示牌发放等工作

　　具体工作内容包括：

　　（1）受理营业网点提交的特约商户入网初审资料；（2）督促POS机具密钥的申请、灌入以及安装进度；（3）联系供应商更换机具，同时重新配POS机具保证商户正常营业；

　　（4）每天需要解决特约商户遇到的问题，如：商户业务的咨询、投诉、故障排查、差错交易调整、刷卡消费不成功、流水打印机卡纸、线路故障、清算中心不及时清算跨行交易等；

　　（5）根据故障情况上报商户提交的手工处理申请单、商户调帐表等资料；

　　（6）每个月底导出月交易量统计表，按照商户手续费收入情况对辖区特约商户进行排行统计，作为今后的金牌商户、高效益商户奖励的依据。

　　（7）向联社经营班子报优惠政策实施方案，经分管领导批准可根据收单业务需求制定特约商户利益返还、奖励等优惠政策)，对收单业务的开展情况形成书面资料报联社分管领导批阅。

　　（8）联系各营业网点将本辖区有良好的企业信誉、较为完善的内部管理、能认真履行特约商户协议中的各项条款4

　　的商户作为发展对象，根据联社领导下达的计划指标，每个月保证营销10台POS机（拟定）。

　　三、ATM自助设备业务（ATM业务审批岗职责）

　　1、负责ATM设立的可行性论证、申请报批等工作

　　2、负责根据业务需要上报ATM机型，并负责业务培训、管理及宣传推广；

　　3、负责ATM业务统计和效益考核；

　　4、负责ATM突发事件的紧急处臵；

　　5、负责保险柜钥匙等重要物品的登记和保管；

　　6、负责规划ATM机具编号、IP地址；

　　7、负责辖区内组织季度自律监管检查；

　　8、负责制定本项业务违规操作处罚细则，并进行处罚；

　　四、银行卡业务（业务管理岗）

　　1、负责检查辖区网点发行卡片的合规性

　　2、负责制定玉卡、IC卡发行计划

　　3、负责向自治区申请卡片

　　4、负责抽查辖区发行卡片质量

　　五、信息科技业务（科技工作管理岗）

　　1、负责硬、软件日常护理、硬件的检测和诊断；

　　2、负责各类电子设备的送修、保修；

　　3、负责软件系统防病毒工作；

　　4、负责网络线路、网络设备的维护、网络故障排除；

　　5、负责全辖IP地址的统一规划、分配；

　　6、负责与电信、联通、铁通等运营商协助处理网络故障；

银行岗位职责5

　　1.负责对部门借款审核，对出纳签发的支票要索审查无误后，负责加盖在银行备案的印章。

　　2.负责审核各项财务收支，严把财务关，做到按计划列支，控制费用开支，杜绝非正常开支。

　　3.负责会计（番禺会计）凭证的审核，保证每一笔凭证内容真实、手续完备、数字准确、会计科目正确。审核编号连续、附件票据合规、戳记完备、签章齐全。

　　4.登记应收帐款手工帐并于电脑帐核对。

　　5.按照正常审批程序，负责各类客户的'装修返点计算、促销返点计算、嘉奖返点计算、差价返点计算支付等。

　　6.负责申请分公司资金；执行对外汇款；交纳本地按揭款；核算费用；核算与管理各类租赁合同（含租入租出）、押金、保证金；摊销租金；管理工程合同；核算工程利润；统计、监控资金流量等。

　　7.协助财务经理计算分公司工资，并根据审核过工资表负责及时发放。

　　8.负责提交相关财务报表，保证准确及时，报表包括（但不限于）：每日日报表、月度费用报表、各类返点报表、工程报表、资金流量表、租赁报表、应收款报表等。

　　9.装订、管理本部门财务档案。

　　10.负责领导交办的有关文件打印、发放、统计（番禺统计）工作。

　　11.完成部门经理（番禺经理）交办的其它工作。

银行岗位职责6

　　平安银行存贷业务大客户经理中国平安人寿股份有限公司湖南售后服务部中国平安人寿股份有限公司湖南售后服务部岗位职责:

　　1、参与公司融资信息的收集和整理,并制定其操作流程,选择、分析、研讨、实施融资方式;

　　2、参与融资商务谈判,撰写相关报告和文件;

　　3、配合高层领导处理公司与融资相关的`外部事宜;

　　4、与外部金融机构、银行、政府建立良好的合作关系。

　　岗位要求:

　　1、本科以上学历金融、会计、财务及相关专业,3年以上同岗位工作经验,具有上市融资方面经验优先考虑;

　　2、具有丰富的融资渠道和业内广泛的人际关系,熟练掌握各种直接、间接融资工具,与各大银行有良好合作及人脉关系;有成熟项目融资经验,优先考虑。

银行岗位职责7

　　1、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故;做好安全保卫工作。

　　2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

　　3、密切保持与保安人员的通讯联络，检查各值班岗位人员的值勤情况。

　　4、制定突发事件的`处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。

　　5、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录。

　　6、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。

　　7、完善管辖区域内安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

　　8、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。

　　9、协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。

　　10、接待住户及来访人员的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

　　11、做好保安人员的出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。

　　12、掌握保安人员的思想动态，定期召开员工会议，做好员工的沟通工作。

　　13、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。

　　14、做好各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

　　15、以身作则、亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。

银行岗位职责8

　　1.协助项目负责人为客户单位提供企业改制、上市辅导、ipo项目、上市公司再融资、公司债券、并购重组、财务顾问等投行业务服务;

　　2.协助客户单位与相关中介机构的联系、沟通、协调,及对相关中介机构的分析、筛选和比较;

　　3.协助完成项目的`前期策划、尽职调查、方案设计论证、具体实施及后期监督工作;

　　4.协助起草与项目相关的文件和报告。

　　任职资格:

　　1.重点院校本科及以上学历,金融、经济、财务、会计等相关专业;

　　2.具备优秀的会计专业知识;

　　3.对经验无特别要求,欢迎优秀应届毕业生;

　　4.吃苦耐劳、愿意长期从事投资银行工作。

银行岗位职责9

　　直接上级：总经理或总经理授权人

　　直接下属：总账会计、成本损益会计、往来会计、出纳

　　本职工作：财务计划、投融资计划、财务预决算、税务规划，收入、费用、利润核算。

　　（一）直接责任：

　　1、编制财务计划、投融资计划，拟订资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。

　　2、对成本费用项目进行分解分析预测，制定成本费用控制预算，由各成本中心负责实施，并对各成本中心进行监督检查，严格控制成本费用支出。

　　3、制定年度施工项目营业收入计划，由工程部组织实施，确保公司年度生产经营计划完成。

　　4、建立健全公司施工经营绩效评价体系，投融资评价体系，最佳批量采购决策等一系列财务方法，指导财务工作。

　　5、制定公司会计内部控制规范，提高会计信息质量，保护公司资产的安全、完整，确保公司的规章制度的贯彻执行。

　　6、根据总公司生产经营的特点，设计制定规范的会计处理方法和程序，保证公司会计信息真实、完整、可靠。

　　7、按照国家《企业会计准则》《企业会计制度》和《施工企业会计核算办法》认真审核原始凭证，记账凭证，规范记账、算账、报账会计日常处理工作，做到手续完备，数字准确，账目清楚，按时编制会计报表，会计决算报告。

　　8、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。

　　9、会同其他部门对重要经济合同进行审查。

　　10、承办公司总经理交办的其他工作。

　　（二）职权:

　　1、有权对部门下属员工的工作进行领导、监督、检查、考核。

　　2、有权对原始凭证的真实性、合法性、合理性进行检查监督。对不符合国家有关法规、公司规章制度、未按有关程序审批报销的原始凭证有权不受理。

　　3、有权对财务计划，财务预算，成本费用预算执行情况进行检查监督。

　　4、有权对公司的`重要经济合同进行监督审查。

　　5、有权对公司库存现金、银行存款、其它货币资金、有价证券进行盘点清查。

　　5、有权对公司采购环节进行监督审查。

　　6、有权对公司存货和理性进行检查监督。

　　7、有权对公司工程施工环节原材料消耗，成本费用进行检查监督。

　　8、有权对公司工程结算收入、费用支出进行监督检查。

　　（三）职责:

　　1、未按会计制度和公司有关规定记账算账报账负责。

　　2、未按规定时间完成会计结算、会计决算、会计报表（报告）负责。

　　3、总经理所要公司财务数字未按时提供，或提供数字不准确负责。

　　4、未按规定审核原始凭证出现错误负责。

　　5、应由会计部门审核的经济合同，由于不负责任使公司蒙受损失的负责。

　　6、其他会计人员有贪污挪用公款行为负领导责任。

　　7、应纳税而未纳税被税务机关检查出公司被罚款或受到其他处罚负责。

银行岗位职责10

　　1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础

　　2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。

　　3、综合柜员(会计主管)：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。

　　4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的`柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。

　　5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。

银行岗位职责11

　　平安银行南昌分行对公业务部总经理平安银行平安银行股份有限公司,中国平安银行,平安银行,平安银行汽车金融

　　1、承担团队的营销管理工作,负责团队组建及各类业务培训;

　　2、组织团队客户经理进行营销工作和市场开拓,对授信项目进行初审;

　　3、完成分行下达的各项kpi考核指标和工作任务。

银行岗位职责12

　　1、在本科室负责人领导下，进行挂号、收费等工作。

　　2、遵守劳动纪律，坚守岗位，工作时间不做与职责无关的事情。遵守首问责任制，耐心解答各种咨询。

　　3、贯彻落实医院各项规章制度，维护门诊秩序，提高服务水平，防止不良事件发生。

　　4、仪表端正、态度和蔼、言语清楚、服务耐心。现金收付唱收唱付，当面点清。

　　5、挂号收费处在开诊前根据医院规定按时挂号，并解答患者关于挂号收费的相关问题。利用门诊挂号管理系统为初诊病人、复诊病人、急诊病人按所需就诊科别进行就诊挂号，并收取挂号费、诊疗费。初诊病人信息内容必须输入完整、正确。熟知各种医疗收费标准，根据医生开具的各种处方、检查单、治疗单、化验单等通过门诊收费管理系统向病人收取各种门诊费用。

　　6、核对医疗证(卡)，核对医疗收费标准，严格遵守医保制度、财务制度和医院的财务收费相关规章制度。为各种医保病人进行刷卡记账并收取个人承担部分的费用。

　　7、夜间办理病人入院手续、补缴住院病人预交款、代收用血互助金。

　　8、妥善处理病人退款，凡退款者须持有关凭证。符合退款手续的，收费窗口都应给予办理，不得推诿。

　　9、每日结帐并编制日报表，做到日清日结，按日报表将当日应缴现金交付组长。每天进行现金盘点一次，做到账款相符。保管好领用的`各种收据、有价票据及印章。每天下班后将库存现金及重要票据交组长放入医院金库。

　　10、保持工作场所的干净整齐。负责本岗位的财务安全和本科室的防火、防电，防盗等安全工作。

　　11、认真完成科室负责人指派的其他任务。