餐饮主管岗位职责

时间:2023-05-19 09:12:19 岗位职责 我要投稿

【荐】餐饮主管岗位职责

  在学习、工作、生活中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编精心整理的餐饮主管岗位职责,希望能够帮助到大家。

【荐】餐饮主管岗位职责

餐饮主管岗位职责1

  高级主管会计岗位职责

  1、负责本机构各项经营活动的票据审核,能合理、合法、合规的`独立进行账务、税务处理,独立分析科目余额表及财务报表,并提出自己的见解;

  2、熟悉金融行业的相关法律法规,了解机构内部业务工作流程,能独立编制会计报表(编制合并报表);熟悉纳税申报流程,能独立完成纳税申报;

  3、能独立完成成本、利润的测算,并进行成本差异分析;

  4、熟悉税法的各项优惠政策,能独立完成所得税汇算清缴;

  5、负责本机构涉及会计核算与财务管理的各项经济、统计管理工作;

  6、负责协助会计师事务所、税务局、内部审计等检查、审计工作事项。

餐饮主管岗位职责2

  1、在前厅副经理领导下主持前厅部(前台、库房)日常工作。

  2、对管辖范围内岗位员工执行责任制的情况进行监督、检查,并带领员工学习《员工守则》,加强员工对本酒店的荣誉自豪感。

  3、积极主动搞好前厅与其它部门之间的协调和配合工作。

  4、抓好员工的思想教育及业务培训工作,组织员工进行学习,拟订对员工进行定期培训,每月定期考核,逐步提高员工素质。

  5、负责做好对新员工与试岗员工的培训计划和安排,并监督领班惊醒实施。

  6、带领员工全面完成各项指标及上级交给的任务。

  7、对所管范围内有突出贡献或严重违纪的'员工,须及时向经理报告和提出奖惩建议。

  8、月底审核领班所评定的各项结果及部门盘点工作,报于经理处。

  9、不断学习与专业知识相关的文化知识,提高自身素质修养、开拓思维、共同把餐厅工作搞好。

  10、协助餐厅经理做好餐厅吧台、库房工作。

  11、抓好防火、防盗及其它安全工作,做到无事故发生。

餐饮主管岗位职责3

  岗位流程

  09:30—09:40:参加晨会。

  09:40—09:45:配合厨师长分配工作。

  09:45—10:00:配合厅面1人及采购验收菜品。

  10:00—10:15:整理收进来的菜品,将该上架的菜品上架。

  10:15—10:50:协助厨房人员出餐及验收出菜的菜品。

  10:50—11:00:用员工餐。

  11:00—11:10:检查餐台上的菜品摆放、数量及卫生。

  11:10—14:00:协助厨房备料及收餐。在这期间每隔5分钟去餐台看1次,有需要加的菜品再到厨房加。

  14:00—16:00:午休,该值班的值班。

  16:00—16:10:参加点名。

  16:10—16:40:协助出餐口出餐。

  16:40—16:50:巡视餐台。

  16:50—17:10:用员工餐。

  17:10—20:00:每隔5分钟巡视一次餐台,在此期间帮助出餐口出餐。

  20:00—21:30:下第二天所需菜品的申购单及算出当天出品单子的总金额。 21:30—22:00:协助厨房人员打扫卫生。

  岗位职责

  1、了解并掌握厨房里每个工作岗位的职责和工作流程。

  2、熟练掌握菜品的出品种类及数量。

  3、上班时间负责每天的收菜验菜。

  4、负责每天晚上的申购并了解厨房第二天所需菜品。每天晚上与收银对算当天菜品的账单。

  5、每天检查出品的质量是否合格,不合格的产品不允许出到厅面。

  6、负责厨房所有菜品用料的节约,不浪费物料。

  7、了解所有菜品及物料的保存方法及摆放位置。

  8、负责补餐台上的菜,按客流量加餐。

  9、负责组织厨房人员打扫厨房卫生。

  10、了解厨房内所有菜品及调料的用量。

  11、负责厨房内的出餐时间及员工餐时间安排。

  12、了解单点的出品量、定型及出品质量。

  13、负责协调人员对厨房各项设施的日常保管、维护和清洗

  岗位要求

  1、了解每个岗位所出品的'产品质量、定型定量、盛装方式及装饰。

  2、了解每天产品的出品量及第二天所需菜品、用料。每晚申购。

  3、每天按时巡视餐台及按时加菜。午餐人少时20分钟加一次餐,人多时5分钟加一次餐。加餐的数量要看当时的客流量,加餐方式按依次递减法。

  4、每天早晨收餐时检查菜品数量是否与所下的申购单一致并检查菜品质量。

  5、检查每天出品的菜品质量、出品定型、及装饰,不合格的菜品不得上到厅面

  6、负责每天看查厨房物料用量及及物料摆设和物料保存方法。

  7、负责监督用料及菜品的节约。回收的再次合理利用,一些边角料也可以再次加工利用,做到不浪费任何原料。

  8、每天出完餐后要到厅面去看一下是否有出漏的菜品并再次检查菜品质量、装饰及摆盘方式。

  9、掌握单点菜品的制作方法、配料及用料的比例。

  10、负责监督每个冰箱的负责人。负责查看冰箱里菜品的质量问题。

餐饮主管岗位职责4

  主管会计工作职责

  1、负责提供分管品牌会计报表,并保证其及时性、准确性;

  2、负责定期检查、分析公司财务、成本和利润的执行情况,及时向财务总监、事业部总经理提出合理化建议;

  3、负责各项税费的计提与申报工作,并提出合理的.纳税筹划;

  4、负责进行税务筹划,做好企业所得税、增值税和营业税的筹划工作;

  5、负责妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料;

  6、完成上级交办的其他事项。

餐饮主管岗位职责5

  1、熟悉本餐厅的工作情况。

  2、做好上班前后的楼面准备工作,积极检查备用餐具受否齐全,餐台上器皿及需用品食肉整洁和齐备

  3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务。

  4、要有牢固的业务操作知识。掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律。

  5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到。使顾客有宾至如归之感。

  6、迎宾员带客到位,服务员应主动上前替客人拉椅子,做好接待工作。

  7、善于运用礼貌语言,为客人提供作家服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅。

  8、有较强的工作责任心,有独立处理事务的`能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题,及时转告客人提出的意见。

  9、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。

  10、加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,提高服务质量。

餐饮主管岗位职责6

  1、执行经理的指令,具体落实各项工。

  2、负责带领全班员工按照餐厅服务工作规程和质量要求做好接待服务工作、清洁卫生和各种菜点、洒水的介绍和推销工作

  3、掌握了解餐厅当天宴席的预定桌数,要求和标准,做到心中有数。

  4、参与并督促所属员人工做好餐前准备工作。

  5、和厨房保持密切联系,及时反映客人意见和要求。

  6、处理客人投诉与批评,及时向经理汇报。

  7、负责班组物料的领用,发放和保管

  8、在开餐前对本餐厅做通盘巡视,按规范标准检查桌椅,餐具等各项准备情况,对服务员讲解菜单。

  9、当客人进个餐厅时应主动迎接客人并按排就座。

  10、 负责交接工作,做好交接班记录,并认真做好本区辖人员的考勤考核。

  11、 认真完成经理临时交办事项。

  12、 负责重要客人的.引座及跟单送客致谢。

  13、 负责该区域水电,流动物资的节约与保管,保养。

餐饮主管岗位职责7

  1、编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。

  2、每日班前检查服务员的仪表、仪容。

  3、了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。

  4、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。

  5、加强与客人的`沟通,了解客人对饭菜的意见,与公关销售员加强合作,了解客人档案情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向中餐厅经理反映。

  6、定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。

  7、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。

  8、负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。

  9、积极完成经理交派的其他任务

餐饮主管岗位职责8

  直接上级:餐厅经理 直接下级:餐厅领班

  工作范围:餐厅的管理协调工作和对本部门员工的指导、管理 协作关系:厨房、总办、仓库、 权 限:

  1、安排、调配本部门员工工作的权利。 2、对本部门员工进行奖励、处罚的权利。

  3、处理客人投诉,对客人有打折、送菜、退菜的权利。 主要职责:

  1、对本部门员工进行专业技能的'培训和日常工作的考核。 2、负责餐前的例行卫生检查和餐前准备。

  3、负责餐中本部门各岗位的工作、服务情况检查、指导。 4、注意客人就餐中的需求情况,合理调配人员进行完善服务。 5、掌握员工思想状况处理员工纠纷,解决员工困难。 6、做好协调工作,及时将餐厅信息反馈给厨房各部门。 7、负责检查餐厅设备,燃具的使用及维护保养情况。 8、完成经理交给的其它工作。 工作程序:

  1、按时着工装上岗,仪容仪表干净卫生。

  2、召开本部门班前例会,对重要文件精神,通知等及时传达,合理调配人员,通报上一餐的餐前准备工作情况和餐中服务情况,提出本次要求。

  3、检查餐前卫生、仪容仪表、站立、设备的运行情况,对出现的问题及时解决。

  4、餐中检查各岗位工作情况,对出现的不合格及时纠正、指导。 5、与客人沟通交流,满足客人的需求。

  6、对客人的投诉及时处理,或上报餐厅经理进行解决。

  7、餐后,对各区域严格复查,确保安全无异常后,方可离岗。

餐饮主管岗位职责9

  1、在部门主管的领导下,检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。

  2、检查当班服务员的工作着装及个人仪容仪表。

  3、安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,及时、准确的向主管反映部门情况,汇报各员工的工作表现。

  4、做好各项班次物品、单据交接工作。

  5、熟悉业务,在工作中起模范带头作用,协助主管增强本部门员工的凝聚力。

  6、加强现场管理意识,及时处理突发事件,带领员工不断提高服务质量。

  7、加强公关意识,树立酒店良好的.形象。

  8、做好员工的考勤排休工作,严格把关。

  9、主持每周班务会,听取服务员的工作汇报,及时总结并发挥主观能动性,对经营管理上的不足之处提出自己的意见、设想,并上报主管。

  10、完成上级领导交办的其他人物。

餐饮主管岗位职责10

  1.建立公司培训体系,建立内外部培训资源库和培训课程体系。

  2.评估公司各个部门的'培训需求,编制公司年度培训计划并组织实施。

  3.负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动。

  4.负责设计及开发培训课程。

  5.组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。

  6.负责培训项目的跟进工作,在各项培训项目结束后进行培训效果评估及总结,撰写培训工作报告,报上级审核。

  7.挖掘企业内部培训讲师人才,为内部培训师队伍提供合适的候选人。

  8.培训数据分析,建立培训档案。

  9.负责培训费用预算及分配管理工作。

  10.完成由上级授权处理或安排的其他有关事宜。

餐饮主管岗位职责11

  1、督导完成餐厅营业部日常经营管理工作,编制员工排班、考勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作则带领餐饮部员工遵守酒店各项规章制度。

  2、了解货源情况和食品原材料价格,了解和掌握本餐厅各种食品,特别是燕、翅、鲍和海鲜野味等名贵品种的库存池养情况,注意推广和销售。

  3、接待来订餐的客人,一定要注意热情友好,服务周到。对他们的提问要耐心解答,向他们介绍酒店特色时,一定要认真细致。

  4、注意协调包房、宴会订单的安排,按客人要求制定宴会菜单;写菜单要注意搭配和客人口味,最后交与餐饮部经理审批。

  5、有营销意识,协助营销部建立客史档案,多与客人沟通,建立良好关系;关心客人用餐情况并及时反馈;广交新客户,不断扩大经营对象。

  6、具有为公司做贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制

  定服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。拟定培训计划,定期开展有针对性的培训,不断提高服务质量。

  7、重视餐饮部属下员工的培训工作,定期组织员工学习服

  务技能技巧,参加酒店组织的英语培训;对员工进行服务意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。

  8、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的.投诉,不断改善

  服务质量,加强现场管理,营业时间必须在一线,监督所有餐饮部员工在服务中出现的问题,并及时纠正。

  9、负责餐厅营业前的清洁卫生工作,保持环境卫生。保证

  食品安全,提供给客人的饮料、酒水等必须在保质期内。

  10、及时检查餐厅设备的情况,建立餐饮部物资管理制度,

  并严格管理;做好餐厅营业部安全和防火工作。

  11、监督领班结账工作;第一时间处理投诉事件并汇报餐饮

  部经理记录在案。

  12、熟悉和掌握宴会厅、包房的面积、高度、灯光、设台数;举行宴会、茶话会等各种不同形式宴会时可容纳的人数;设计装修的特点,以便向客人介绍。

  13、对餐厅内部各部门人员的接待也要注意热情友好,谦虚谨慎。对各部门的协调与沟通要注意方法,希望得到各部门对宴会工作的配合、帮助与支持。

  六、 任职条件:

  1、中专以上学历,餐饮经验5年以上。

  2、头脑灵活,处变不惊;懂得接待礼仪。

  3、精通餐饮管理的程序和标准。

  4、有一定的英语基础,能与外宾进行沟通。

餐饮主管岗位职责12

  1、完成年度、季度、月度市场活动策划与规划的制定;

  2、完成各平台、各门店营销方案策划与活动执行工作;

  3、负责各平台活动推广、竞争品牌活动分析工作;

  4、把控市场活动效果,对结果负责,有效达成部门市场活动的目标;

  5、与销售运营团队等部门进行跨部门沟通合作,整合各种活动需求并进行方案策划与推行;

  6、负责检查督促各门店企划、营销活动的.执行情况;

  7、负责各种活动文案设计的审核、制作及物料跟踪;

  8、负责有关市场部的推广费及广告租赁费等相关费用的请款提报;

  10、上级领导交办的其他工作任务。

餐饮主管岗位职责13

  1、制订及实施营运区域的年度计划,达成公司的`年度目标(营业额、利润、KPI等);

  2、制定奖惩制度,激励团队士气,高效地提升营业额目标、人员发展,顾客满意等;

  3、了解市场动向,正确控制毛利率。有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成;

  4、对区域所有门店经营业绩负责,处理一切店里突发事件,确保顺利经营;

  5、制定营运板块培训计划并落地执行,做到营运团队人才梯队培养。

  5、主持每月的运营会议,协调推动各区域门店运作,推行公司的战略方针和经营理念;

餐饮主管岗位职责14

  1.熟悉本部门业务流程及要求

  2.负责本部门的日常运营和管理

  3.负责本部门员工的.管理及考核

  4.安排员工完成部门工作并严格遵从操作规范及质量要求

  5.监督检查设施设备的维护及保养,并进行门店库房及物料管理

  6.预估次日用餐人数,制定生产计划,满足销售需求

餐饮主管岗位职责15

  岗位职责:

  1、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的.正常进行;

  2、员工管理,确保餐厅有效的运行;

  3、成本管理,将损失和违规操作最小化;

  4、库存管理,严格按照条款使工作正常运转;

  5、处理客人的需求和投诉,确保餐厅的生活方式和体验得到传达。

  6、完成重大接待任务

  任职要求:

  五年以上相关工作经验;

  女,身高165以上,形象好气质佳,较强的沟通组织能力;

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