【热门】餐饮岗位职责
在不断进步的时代,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编为大家整理的餐饮岗位职责,欢迎阅读与收藏。
餐饮岗位职责1
岗位职责:
1、仪容整洁,准时迎宾,动作要落落大方。
2、使用服务敬语,笑脸迎客,主动询问客人位数,客人离开餐厅时应微笑道谢。
3、迎送中必须使用礼貌语言。
4、热情引顾客入坐,拉椅让坐,送上菜谱,妥善的.解答客人的询问。
任职条件:
1、形象气质佳,善于沟通;
2、要有礼貌,良好的谈吐及微笑,给人亲切感;
3、懂得接待礼仪。
餐饮岗位职责2
岗位职责:
1、负责制定公司相关产品在餐饮渠道的开发和销售策略,完成公司产品在渠道客户中的渗透,
2、积极与客户保持良好的`联系,能够敏锐的了解行业信息,能快速整理分析市场动态数据信息,并向上反馈,提出建议;
3、负责并带领团队建立和完善所辖区域的经销网络,开发及管理经销商;
4、负责市场调研,了解市场情况,与市场部和研发部门合作,满足渠道客户对产品的需求;
5、定期进行市场走访、调研,及时准确的总结出完整的市场走访报告;
6、制定月/季度/年区域销售工作计划,积极完成销售目标;
7、主要面向的区域即武汉及其周边郊区,了解区域市场的信息,并及时向公司反馈,给予意见;
8、贯彻公司政策及提升品牌形象,执行公司对产品销售的市场策略;
任职资格:
1、有餐饮大客户开发、谈判等相关销售经验;
2、熟悉餐饮渠道销售管理和餐饮行业运营模式;
3、具有团队精神,较强的抗压工作能力;
4、具备优秀的沟通能力,善于分析、发现销售机会点;
5、工作勤奋努力,为人务实,有较强的自我管理能力;
6、能接受出差者优先。
餐饮岗位职责3
职责描述:
1、全面负责公司全部运营管理工作,根据公司对各区域直营分店的近期和远期目标,结合公司财务预算,组织编写营销企划方案并实施。
2、组织制定各直营分店年度、季度、季节性营销计划,组织重要公关营销、品牌推广活动实施方案及预算提交总经理审批。
3、按公司要求并结合当地市场策划营销宣传活动,各直营分店个性化营销,在当地宣传公司理念,树立公司形象。
4、组织编写营销效果分析报告向公司董事长汇报。
5、每周主持市场营销动态分析会,根据公司各直营分店营业状况结合市场竞争发展状况等提出改进方案及实施;拟订下一步营销计划,调整方案上报总经理审批。
6、根据公司规划制定合理的线上与线下整体运营推广及营销策划方案,搭建公司线上与线下整体运营体系。
7、收集、分析和总结市场信息,结合文化产业与电子商务发展趋势,策划开展各类推广活动。
8、根据公司发展方向与经营理念,制定整体运营策略与方案,带领运营团队完成公司下达的各项指标和任务(包括营收、利润、库存周转、会员发展、会员活跃度等),确保大部分门店与电商平台的经营目标的达成。
9、全面负责各区域店面的前厅及后厨管理工作;并制定相应的运营管理制度。
10、保持公司标准化体系、执行统一制度,发布和完善公司各类标准作业手册并组织监督、指导区域内各分店各项标准。
11、组织学习公司相关部门的编制,评审个分店营运的标准手册,并按照标准化体系要求统一管理;依据公司各类作业手册的要求,组织督导实现标准作业手册的动态完善;检查区内各店经营部门的各项作业流程及标准的执行,提供及时的咨询、收集反馈信息。
12、负责各分店下属经营部门的具体绩效管理工作,确保公司利益不受损失。
13、审批各分店店长的工作计划,对各分店店长进行监督、指导、培训;每周对下属部门主管进行两个小时以上的管理知识和专业知识的培训;审批下属部门主管的个人工作总结,并提出指导意见。积极辅助总经理对下属部门经理的挑选、任命。
14、组织汇报各分店问题的整改意见,下达分店整改意见并监督实行情况。
15、组织编写经营活动总结分析报告,参加公司月度经营活动总结会。
16、协助拓展部做好政府部门、合作伙伴、媒体、大客户的接待与日常关系维护。
任职要求:
1、10年以上餐饮经验,4年以上同岗位管理经验,精通连锁运营管理体系的建设,了解招商版块;
2、有新店开发经验,对选址、装修、员工培训有一定的经验;
3、在团队管理方面有很强的`领导技巧和才能,具有较强的公关、组织、沟通协调、计划与执行能力;
4、有高度的事业心和责任感,有大局意识。
5、知名连锁餐饮企业优先录用
6、年龄40岁以内,接受创业平台 职责描述:
1、全面负责公司全部运营管理工作,根据公司对各区域直营分店的近期和远期目标,结合公司财务预算,组织编写营销企划方案并实施。
2、组织制定各直营分店年度、季度、季节性营销计划,组织重要公关营销、品牌推广活动实施方案及预算提交总经理审批。
3、按公司要求并结合当地市场策划营销宣传活动,各直营分店个性化营销,在当地宣传公司理念,树立公司形象。
4、组织编写营销效果分析报告向公司董事长汇报。
5、每周主持市场营销动态分析会,根据公司各直营分店营业状况结合市场竞争发展状况等提出改进方案及实施;拟订下一步营销计划,调整方案上报总经理审批。
6、根据公司规划制定合理的线上与线下整体运营推广及营销策划方案,搭建公司线上与线下整体运营体系。
7、收集、分析和总结市场信息,结合文化产业与电子商务发展趋势,策划开展各类推广活动。
8、根据公司发展方向与经营理念,制定整体运营策略与方案,带领运营团队完成公司下达的各项指标和任务(包括营收、利润、库存周转、会员发展、会员活跃度等),确保大部分门店与电商平台的经营目标的达成。
9、全面负责各区域店面的前厅及后厨管理工作;并制定相应的运营管理制度。
10、保持公司标准化体系、执行统一制度,发布和完善公司各类标准作业手册并组织监督、指导区域内各分店各项标准。
11、组织学习公司相关部门的编制,评审个分店营运的标准手册,并按照标准化体系要求统一管理;依据公司各类作业手册的要求,组织督导实现标准作业手册的动态完善;检查区内各店经营部门的各项作业流程及标准的执行,提供及时的咨询、收集反馈信息。
12、负责各分店下属经营部门的具体绩效管理工作,确保公司利益不受损失。
13、审批各分店店长的工作计划,对各分店店长进行监督、指导、培训;每周对下属部门主管进行两个小时以上的管理知识和专业知识的培训;审批下属部门主管的个人工作总结,并提出指导意见。积极辅助总经理对下属部门经理的挑选、任命。
14、组织汇报各分店问题的整改意见,下达分店整改意见并监督实行情况。
15、组织编写经营活动总结分析报告,参加公司月度经营活动总结会。
16、协助拓展部做好政府部门、合作伙伴、媒体、大客户的接待与日常关系维护。
任职要求:
1、10年以上餐饮经验,4年以上同岗位管理经验,精通连锁运营管理体系的建设,了解招商版块;
2、有新店开发经验,对选址、装修、员工培训有一定的经验;
3、在团队管理方面有很强的领导技巧和才能,具有较强的公关、组织、沟通协调、计划与执行能力;
4、有高度的事业心和责任感,有大局意识。
5、知名连锁餐饮企业优先录用
6、年龄40岁以内,接受创业平台
餐饮岗位职责4
职责描述:
1、全面负责公司日常经营经营管理工作;
2、认真执行公司的各项决议,定期向总经理、董事长汇报告企业经营管理情况;
3、按照公司年度目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施;
4、建立健全公司运营管理系统,制定高效的工作流程和精简的运作机构;
5、负责公司营运管理团队的建立与梯队人才的培养、选拔、任用,组建优秀的管理人员队伍,使之具备良好的市场竞争优势;
6、根据市场行情及公司的实际情况,策划制定公司整体营销计划,并组织实施;
7、组织制定并建立健全公司营运管理各项规章制度,确保公司经营管理有序运行;
8、拟定集团餐饮事业战略发展规划,报公司董事长批准后组织实施;
9、负责召开每月运营例会,及时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作进度,研究和解决相关经营管理问题。
任职要求:
1、有5年以上门店店长管理经历,3年以上大型连锁餐饮企业营运部(营销部)营运经理岗位实际工作经验,并取得显著成绩(案例说明);
2、本科以上学历。全日制餐饮酒店管理专业或工商管理专业毕业。从业经验丰富者可适当放宽学历要求;
3、熟悉快餐、小吃、简中餐和休闲餐饮的营运模式,能独立、系统的完成各项营运体系建设及年度营销方案实施;
4、对品牌策划、品牌建设、品牌推广、品牌营运有成功的'工作经验;
5、熟悉互联网的运营,对线上、线下经营非常熟悉,能够成功打造网红产品或网红店;
6、了解行业发展趋势,能够准确把握行业动向,及时制定适合企业品牌营运策略;
7、极强的统筹协调能力。组织能力强,善于建设团队,能有效的调动团队氛围;
8、熟练操作各种办公软件、极强的数据分析能力。
餐饮岗位职责5
岗位职责
1、依据市场需求,制定产品设计与研发规划,并推进研发项目的落地执行
2、构建新品研发、产品升级、产品管控的标准体系,带领研发团队高效开展研发工作;
3、制定系统、清晰的产品标准及操作标准,推进餐厅产品的.标准化执行;
4、制定各类产品原料及验收标准,做好产品原料的品质把控;
5、主导产品研发配方转工业配方的标准制定及测试工作,推进中间级产品批量化生产;
6、具有创新思维,能运用新原料、新技法、新器皿、新技术进行菜品开发及推广;
7、完成上级领导交办的其他专项任务。
任职要求:
1、中式烹饪/食品安全专业相关专业本科及以上学历;
2、10年以上大、中型连锁餐饮企业/食品工厂产品研发经验,5年以上研发管理经验;
3、熟悉各种菜系(特别是川渝菜)烹调方法,对食品工艺及原料、工具有较深研究;
4、具备较强的产品研发能力,能独立带领团队完成产品研发过程;
5、熟悉研发系统升级、产品研发升级及工艺流程标准化体系搭建;
6、具备较强的学习创新、沟通协调、规划统筹能力及团队管理能力。
餐饮岗位职责6
店经理(团膳) 顺心餐饮 四川顺心餐饮投资管理有限公司,顺心餐饮 职位描述 :负责食堂正常运转及管控
任职要求:
1.30-45岁,人品优良,高中以上学历,电脑操作熟练。
2.3年以上食堂店经理工作经验,能独立带领团队开展工作。
3.良好的沟通能力和协调执行能力,能与甲方客户进行沟通。
4.熟悉成本控制和费用控制,对菜品卫生、质量、菜色,服务,投诉等相关工作熟悉并能进行监督管理。
5.有一定的培训能力,能对员工进行安全和服务培训。
6.社会餐饮经理人可以考虑做储备经理,快餐类优先。
餐饮岗位职责7
餐饮部经理的岗位职责
一、职权:
1、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。根据他们 管理的情况,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。
2、有权向总经理建议任免上述管理干部,有权任免领班以下的管理人员。
3、根据本部门的实际情况和工作需要。有权增减员工和调动下属的工作。
4、有权向下级下达工作和生产任务,向他们发指示。
5、有权处理餐饮部内部的一切日常业务和事务工作。
二、职责:
1、对总经理负责,负责餐饮部的全面工作。
2、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,对饮食的经营好差负 有重要的责任。
3、制订饮食部的营业政策、计划。
4、主持日常饮食部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协 调一致地顺利进行。
5、拟定餐饮部每年的'预算方案和营业指标。审阅餐饮部各单位每天的营业 报表,进行营业分析,作出经营决策。
6、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。
7、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的花色品种;制定或修定年、季、月、周、日的菜单式餐牌;制定食品及饮料的成 本标准。
8、参加总经理召开的各部经理例会、及业务协调会议,建立良好的公共关系。
9、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。
餐饮部经理业务要求:
1、餐饮部经理属酒店高层管理人员,要求对酒店业务的熟悉程度和管理水 平同总经理一样。
2、熟悉餐饮部门的业务,善于进行工作策划,善于进行业务推广和市场销 售。
3、餐饮部门在饭店里是直接对客人面对面服务的一个部门,客人流量大, 口味和要求复杂,服务持续时间长,要求高,作为餐饮部经理要熟悉和掌 握这项工作的规律和特点,认真督导管理人员和员工做好服务工作。
餐饮部经理工作内容:
1、了解和掌握下属各部门的情况,包括营业情况、员工的素质及技术情况, 有的放矢地搞好管理工作。
2、制定所管部门的工作计划,对各部门的工作进行督导。
3、抓好服务质量:
(1)巡查各餐厅及出品部门,进行工作指导,发现问题及时解决。
(2)在重要宴会和重点客人开餐前要按检查宴会的要求进行细致的检查, 发现问题或不妥之处要及时改正。
(3)检查各工种员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容、工作效 率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。
(4)与行政总厨抽检食品质量。
(5)经常征求宾客对服务及食品质量的意见;妥善处理客人的投诉。
4、加强物资管理,提高经济效益。
(1)了解和掌握食品原材料的市场价格,指导进行食品原材料的采购;根据饮食业的旺淡季指导增减食品原材料的进货额,避免脱销或积压,造 成损失或浪费;熟悉库存情况。
(2)指导生产部门和食品部加强食品的管理,不要让食物发生霉坏变质。
(3)控制食品原材料及饮料的标准、规格和要求,控制成本和毛利率。
5、加强职工队伍的教育和培训工作,提高从业人员的素质。
(1)教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理,培养和提高员工的酒店意识,自觉做好本职工作。
(2)了解和掌握职工的思想状况,工作表现、业务水平和家庭状况,有针 对性地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,使他们 有归宿感、责任心和事业心。
(3)抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作,对他们严格培 训和严格管理是提高酒店管理水准和服务水准的根本保证。
6、按照食品卫生法规定,严格遵守卫生管理制度。制定个人,岗位,操作 等方面的卫生标准,实行定期和不定期的卫生检查,保证客人的饮食安全。
7、注意检查娱乐场所的治安安全保卫工作。保证客人在娱乐活动中的安全。
餐饮岗位职责8
岗位职责:
1、协助董事长制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
3、负责将公司内部管理制度化、规范化、流程化;
4、负责营销体系和营销模式的建立、完善与创新,年度营销计划的制定与落实;
5、负责对企业文化、品牌的建设工作;
任职要求:
1、全日制大专以上学历,30岁—40岁,
2、3—5年以上中型餐饮连锁综合管理经验,具有较强的运营管理系统建设和营销模式的'创建能力和经验,具有良好的前瞻性和执行能力;
3、对企业管理有系统具备优化完善的能力、具备企业战略管理、市场开发管理、行政管理、营销管理等相关专业知识;
4、品行端正,勤奋敬业,有良好的职业素养,和开拓创新精神与团队管理能力;
5、具有良好的沟通交际能力、市场洞察与分析能力。
餐饮岗位职责9
职位描述:
1、积极开拓新客户,进行销售渠道客户开发及维护管理;
2、收集辖区内客户销售资料,及时更新反馈客户数据库,保证客户数据及线路资料真实准确。
3、了解竞品动态,及时反馈市场信息;
4、入职公司有相关培训及指导,能快速熟悉豆浆机的调制;
5、公司前期会指派客户,只要你认真,勤奋,月薪过万不是问题。
岗位要求:
1、有食品类销售经验;
2、专科以上学历,市场营销等相关专业(应届毕业生也可)
3、工作认真勤奋,能吃苦耐劳,表达沟通能力佳,有良好的团队合作精神;
4、具备较强的执行力和时间管理能力,较强的.学习能力。
餐饮岗位职责10
岗位职责:
1、全面负责高校食堂、中央厨房的经营管理,对年度预算、经营目标,管理标准化提升负责;
2、负责按照公司确定的经营管理目标、市场行情及公实际情况,制定分公司经营管理计划和方案并组织实施;
3、负责健全组织管理体系、标准化运营体系,实施业务链各岗位作业流程和监督管理流程,建立精简、高效的操作运作体系;
4、负责贯彻安全生产与财务管理制度,确保公司经营活动遵纪守法,人员、资金、财产、出品安全可靠;
5、负责督导各项目点业绩目标的全面达成,及时收集分析各项目点经营数据并追踪辅导与整改;
6、负责制定并实施年度及阶段性市场活动计划,确保营运收益;
7、负责挖掘用户需求,制订新产品与产品优化方案并推动实施;
8、负责分公司品牌开发与提升、负责客户资源、供应资源的开拓与维护;
9、负责推行企业文化,培养和发展公司各层级人才队伍,确保岗位符合度与岗位绩效的达成。
任职要求:
1、大专以上学历具有5年以上高校餐饮管理经验者优先;
2、具有较强的.管理能力、组织沟通能力和创新能力;
3、善于安排各个环节的工作能保证餐饮管理的协调发展;
4、热爱餐饮行业,有责任心、服务意识.
餐饮岗位职责11
餐饮前厅经理 北京鲜鱼口饭庄有限责任公司 北京鲜鱼口饭庄有限责任公司,鲜鱼口饭庄 职责描述:
1、协助店长做好餐厅日常营运;
2、 通过计划的'制定和执行,达成餐厅在顾客满意,营业额成长,利润管理,人员发展四个方面的目标;
3、餐厅财务制度执行,固定资产管理以及餐厅人事管理;
4、在餐厅层面负责对外沟通以及周围社区关系维护,进行单店企划活动的策划和执行,提高品牌形象;
任职要求:
1、拥有大专以上学历,两年以上连锁餐饮管理工作经验;
2、熟悉餐厅营运管理工作,熟练掌握训练、排班等行政系统工具;
3、良好的沟通技巧、优秀的执行力和组织协调能力;
餐饮岗位职责12
岗位职责:
1、负责供应商、客户对账、账务、合同管理工作;
2、负责日常进销存报表出具、统筹;
3、负责门店收入成本核算(销毛损报表);
4、完成部门负责人交办其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,会计、财务等相关专业,三年以上会计工作经验,有会计从业资格证书,具有中级会计职称优先/有餐饮行业会计经验优先;
2、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务;
3、熟练使用各种财务工具和办公软件,有较强责任心,良好的职业操守,作风严谨;
4、善于处理流程性事务,良好学习能力、独立工作能力和财务分析能力;
5、工作细致,责任感强,良好沟通能力、团队精神;
6、有连锁餐饮或门店优先考虑。
餐饮岗位职责13
岗位职责:
1、对公司品牌战略、市场调研、营销策略、营销指导、推广策划、市场目标和销售目标进行分析管理和控制;
2、依据公司整体战略,组织制定公司营销发展规划、市场推广方案、销售方案,并监督执行;
3、依据公司整体销售目标,制定促销计划及方案,组织协调资源,安排各种营销活动;
4、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测,为公司决策提供依据;
5、整合各类营销资源和人脉,负责客户开发,结合行业特点,建立多样的有效营销渠道;
6、负责做好外部公关工作,管理外部合作伙伴,确保公司品牌知名度和美誉度的提升;
岗位要求:
1、市场营销管理类或相关专业,大专以上学历;
2、三年以上的餐饮行业营销策划工作经验,任职总监/经理两年以上;
3、具有优秀的'团队管理能力,能带领团队完成销售任务;
4、具有较强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验;
5、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推广能力;
6、具有良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
餐饮岗位职责14
高级客服经理(餐饮), 西安海蓓健康管理有限公司, 西安海蓓健康管理有限公司,海蓓健康,海蓓, 主要负责公司旗下番食园火锅的客服工作:
1、对店长直接负责,主要负责迎宾及vip客户的服务工作;
2、注重礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;
3、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;
4、提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁;
5、遵循客服工作流程,确保服务质量;
6、做好顾客投诉和接待工作;
7、以身作则倡导“顾客至上”的'经营理念,杜绝与顾客争执现象;
8、做好会员的招募和大宗顾客的拜访。
餐饮岗位职责15
岗位职责:
1、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行;
2、员工管理,确保餐厅有效的运行;
3、成本管理,将损失和违规操作最小化;
4、库存管理,严格按照条款使工作正常运转;
5、处理客人的需求和投诉,确保餐厅的.生活方式和体验得到传达。
6、完成重大接待任务
任职要求:
五年以上相关工作经验;
女,身高165以上,形象好气质佳,较强的沟通组织能力;
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