项目文员岗位职责集合9篇
在社会一步步向前发展的今天，岗位职责使用的情况越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编收集整理的项目文员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
项目文员岗位职责1
在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。项目经理助理在项目经理的领导下，负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作，对项目经理负责。主要工作如下
1.协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告，并定期进行更新。
2.协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理，满足用户需求。
3.经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系，定期走访、了解产品的质量等情况。
4.协助完成客户报价工作，即时解答客户的商务问题。
5.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
6.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
7.负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
8.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
9.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
10.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
11.负责保管使用企业图章和介绍信。
12.负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
13.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
1. 负责物业管理中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关；
2. 负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结，及各部门日检情况汇总；
3. 负责对项目员工进行各类考核； 4. 向项目经理提交各岗位用人计划；
5. 坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客户，对住户的投诉耐心解释，及时处理；监督项目回访率100%，服务质量投诉率为零；
6. 熟悉与物业管理行业相关的法律、法规，楼宇结构和使用功能、单元数、户数及业主基本情况，各工种工作及考核标准，各类设备、器材布置及其控制范围；督促本中心工作人员及时收缴各项费用，收缴率达预定目标；7. 负责处理本项目内业主违章、违法、行为；懂得火警、电梯困人、治安案件时的紧急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理；
8. 每日检查管理中心日常工作情况，发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作，监督其他部门主管的日检情况，跟进处理结果；
9. 负责指导、监督建立健全档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全；并通过客户档案资料的梳理，实现客户资源再生；
10. 定期召开业主座谈会，定期走访业主，定期向项目经理汇报；
11. 监督本项目各部门对标准作业规程的执行情况，协助项目经理组织项目自我核查、自我分析。 完成项目经理交办的其它任务。
协助上级组织管理项目经营成本控制工作，对与项目有关的各部门资源利用、合同费用支出的合理性提出意见和建议；
测算开发项目的经营成本并进行日常管理，组织、配合公司各部门完成开发项目的可行性研究报告、项目开发建设计划的'编制工作；
根据公司业务需要及公司各部门的业务计划，编制项目投资经营计划及管理组织项目开发全过程的经营控制工作；
协助上级组织好对开发项目施工过程的工程、材料、设备款项拨付的审核工作；
完成上级交办的其他任务。
◆具有项目管理理论与经验；
◆熟悉项目管理方法和管理工具；◆熟悉立项流程，熟知项目申报程序；◆有一定的英语阅读水平；
◆熟练使用办公软件。态 度：
◆踏实严谨，诚实敬业，积极主动，灵活应变；◆沟通协调能力强，有团队精神；
◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态。
项目文员岗位职责2
1、新房售楼处指引接待带看经纪人，帮助现场确客，解决公司跟开发商的对接沟通;
2、解答运营层面的各种问题，并协调案场解决突发事情
3、楼盘项目佣金的信息及时传递，及合同的'修订，日报整理;
4、各种公司材料的整理、归档;并在公司系统做好数据认购、成销录入和业绩提交
5、所负责项目楼盘的宣传，及时安排对门店经纪人的培训和踩盘事务;
项目文员岗位职责3
1.协助参与公司项目方案编制、报价、投标等工作;
2.配合维护客户关系;
3.管理监督各项工作流程;
4.把控各项目进度、阶段成果及回款情况;
5.负责公司项目各类文档资料的收集和归档。
6.负责或配合完成交办的其它临时工作。
项目文员岗位职责4
1、安排好每周/每期的老师及课表，并协调安排每期课程安排，。
2、加强教务工作的管理意识，及时通知学员上课，课程计划认真实施；
3、教室安排与教具提供、教学教研资料管理，确保教材、资料、教学用品及时到位；
4、对老师进行课时统计管理，确保各类报表、档案资料齐全规范；
5、处理学员服务投诉，解决学员投诉意见，提高学员满意率；
6、完成领导交办的.其他事务。
项目文员岗位职责5
项目经理
1、遵守国家有关工程建设和城市建筑管理的政策法规，执行施工及管理规范和企业规章制度，履行承包合同。在上级部门指导下对工程技术质量管理全面负责，是工程质量的第一责任人。
2、根据工程合同规定组织单位工程或专业部分分包工作，协调总分包单位间的关系。
3、负责督促经办人员及时办理工程变更的技术经济签证，在工程施工准备阶段和施工中向建设单位联系收取工程价款事宜，组织项目进行成本投入产出的核算工作。
4、组织编制和实施施工组织设计、施工计划及技术管理，降低成本，安全生产，坚持文明施工。
5、制定本项目管理规章制度，加强项目管理和班组建设。
（二）项目技术负责人
1、认真贯彻国家技术标准、规范、规程，执行公司及项目有关的技术管理规章制度，接受上级部门的监督检查。
2、建立健全项目技术质量管理制度、责任制和质量保证体系以及例会制度，全面负责工程质量管理和计量管理工作，处理各种技术质量问题。
3、主持编制项目工程的施工组织设计，主持图纸会审，做好工程技术交底及安全措施的制定工作。
4、制定推广“四新”计划和降低成本的技术措施，参加项目经济活动分析，提高技术管理水平。
5、负责指导项目内业技术管理及质量、安全、试验、计量、测量部门的工作，确保项目技术、质量、效益指标的完成。
6、协助项目经理抓好文明施工，创建标准化文明工地，保证工程验收一次优良。
项目执行副经理
主要负责现场安全生产、文明施工管理。
1、参与施工方案的编制。
2、编制施工计划，报项目经理综合平衡。
3、熟悉并掌握设计图纸、施工工艺、规程、施工规范和验收标准，向班组人员进行技术交底，监督指导工人的实际操作。
4、按施工方案、技术要求和施工程序组织施工，制定工程的测量、定位、抄平等到工作的作业指导书，并负责指导实施。
5、合理使用劳动力，掌握工作中的质量动态情况，组织操作工人进行质量自检、互检。
6、检查班组的'施工质量，制止违反施工程序和规范的错误行为。
7、参与上级组织的质量检查评定工作，并办理签证工作。
8、负责现场文明施工及安全交底。
项目商务副经理
负责工程预、决算、资金运用、财务管理、材料供应、合同管理和后勤工作，并制定办法措施，努力合理降低工程造价，减少业主资金投入，节省国拔资金。
1、负责工程预、决算工作及财务、材料结算工作。
2、负责合同管理，检查监督合同执行情况。
3、办理预算外签证，落实索赔款项。
4、制定切实可行措施，千方百计减少业主资金投入。
5、负责现场后勤工作，作好消防、现场保卫、总平面管理等工作。
施工主管
1、在项目经理的领导下直接负责本工程施工计划的落实，并在质量、工期、安全、成本等方面负责接受上级主管部门的监督、检查，使生产顺利进行。
2、认真熟悉图纸，参加设计交底和图纸会审，严格按照设计图要求、施工组织设计和规范、规程组织施工，做好劳动力、材料机具设备的合理安排和使用，杜绝返工、浪费，保证工程质量、合同工期的实现，提高工程综合经济效益。
3、向班组作质量、安全、工期、工序的安排和操作规程的交底工作，负责督促检查班组施工前的准备工作，检查施工质量，保证施工顺利进行。
4、搞好安全生产现场管理，创建
标准化文明工地。坚持安全生产，杜绝重大伤亡、火灾及设备事故的发生。
5、开展全面质量管理，坚持三检制，严格计量工作，负责测量放线的复核工作，坚持按要求填写施工日志。
技术主管
1、按照国家、行业技术标准、规范、规程及公司的项目施工组
织设计、施工作业性指导文件等的要求和内容进行施工准备。
2、参加项目部、上级部门组织的图纸预审、技术交底等工作，编写工程实施性施工方案，参与制定和实施施工组织设计。
3、参与分部分项工程质量检查、验收及单位工程交验。
4、按规定负责项目文件和资料、质量记录的组织管理，收集、整理竣工资料，参与工程施工总结。
机械主管
1、根据施工要求，提出设备需用计划，并及时组织进场。
2、负责办理机械设备进出场手续。
3、负责机械设备的使用、维修和日常保养工作，对不能解决的设备维修，及时上报上级部门。
4、负责机械设备安全措施的落实。
5、督促机械操作人员填写机械运转记录并审核。
材料主管
1、按施工进度计划平衡材料用量后编制材料分阶段使用计划，送报项目经理部。
2、负责落实材料半成品在场外加工定货的质量和供应时间。
3、规定现场材料使用办法及重要物资的贮藏保管计划。
4、对进场材料的规格、质量、数量严格把关验收。
5、负责现场料具的验收、保管、发放工作，按现场平面布置图作好料具堆放工作。
6、严格执行限额领料，做好限额限料单的审核、发料和结算工
项目文员岗位职责6
一．负责实物的销售，主要针对消费集团、企事业单位、个人进行团购。 1. 执行公司规定的销售政策，努力提高自身业务水平，并根据市场反馈，提出合理改进意见。
2. 收集市场信息，掌握市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给部门经理以便作为决策参考资料。 3.进行市场调查，搜集目标客户的信息、资料，并进行整理分类。
4.进行市场的开拓，对客户电话拜访及登门拜访，介绍公司产品，积极完成规定或承诺的销售量指标。
5. 做好上门客户的接待和电话来访工作，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
5.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行。
6.对顾客满意度进行调查，经常与客户联系和沟通，维护良好的客户关系。
7.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
8.同时，在不同的`网络平台上建立商城，进行产品的网络销售。
二．打造实体市场：沁坤电商物流园
1.前期协助项目负责人与政府进行接治，并进行市场的业务定位
2.中期参与方案的制定，提出合理建议。
3.后期做好电商物流园的建设。
项目文员岗位职责7
1、协助草拟、修改、审查公司项目合作方的`各类文书及归档管理;
2、启动文书审批、签报流程，登记台账，与政府工作部门开展工作对接;
3、根据工作指引，草拟、审核文书的文字版内容，在审核结束后操作计算机的业务系统;
4、根据工作指引，检查审核房产权属、登记等信息;
5、根据工作指引，接听客户咨询电话，接待客户，登记交接文件。
项目文员岗位职责8
岗位职责:
该岗位是事业部对项目运营质量管控的岗位,具体包括:
1、确保所负责项目的客户要求的达成,不断提升客户满意度;
2、监督项目运作质量指标的完成,对不达标项目进行整改,并持续跟进;
3、确保仓库管理机制的建立和执行,货品的合理布局,5s的严格执行,人员操作的准确度和效率的不断提升,库存盘点的'无差异;
4、确保客户要求的运输时效和质量的达成;
5、梳理优化项目运作流程并保证流程的执行;
6、制作提交管理报表,分析目标差异,跟进整改措施的执行;
7、确保收入费用的及时收付。
岗位要求:
1、具有物流行业2年以上工作经验,悉物流行业各个模块
2、较好的沟通协调能力
3、电脑使用熟练,excel报表制作熟练
4、大专以上学历
项目文员岗位职责9
1、负责工程项目的`资料档案管理、计划、统计管理及业内管理工作;
2、负责定期清理工程档案、合同、资质和相关部门审批原件，及时存档;
3、负责做好会议记录和收集保存好公司及相关部门的会议文件，并进行整理、归档;
4、负责做好与相关部门的资料传递工作;
5、负责项目行政日常工作;
6、完成领导临时交办的其他任务。
【项目文员岗位职责】相关文章：
项目文员岗位职责04-12
项目文员岗位职责9篇04-12
项目文员岗位职责(9篇)05-19
项目文员岗位职责7篇05-27
项目文员岗位职责(7篇)05-27
建筑项目文员岗位职责（通用15篇）02-09
项目项目主任岗位职责03-24
物业项目项目岗位职责02-01
文员岗位职责行政文员职责03-01