社区服务岗位职责（精选10篇）
随着社会一步步向前发展，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的社区服务岗位职责，欢迎大家分享。
社区服务岗位职责 1
一、宣传工作：
基于社区服务站对软件进行宣传，使用户快速了解软件，树立软件在社区内品牌。通过宣传与服务增加用户对平台的信任感。根据公司要求在负责社区内促使居民用户安装软件。
二、活动支持：
根据公司策划的社区活动负责社区内活动的`执行及其他活动协助支持。
三、信息更新：
了解小区实时信息，协助邻里版块更新互动内容。
四、线下服务：
完成社区内居民用户上门取送货服务；完成第三方合作商家的派单衔接工作；团购（热卖）活动的线下宣传及货物保管、发放；对社区服务站外观维护清洁、内部设施维护保养。
五、客户维护：
物业及周边商家维护，用户对软件的反馈、需求收集。
两班倒替
早班：7：00—15：00（8h）
晚班：14：00—22：00（8h）
周末及节假日安排调休
社区服务岗位职责 2
工作内容：
1、通过电话加微信与社区老客户保持联系，做好存量客户维护工作；
2、在主管的指导下，在社区进行公司产品宣传和答疑工作；
3、在公司平台活动期间，配合团队做好活动的客户服务工作；
任职要求：
1、22~45岁，大专及以上（条件优秀者可放宽要求）
2、热爱与社区各年龄段的'客户沟通，善于主动获取客户需求；
3、工作细心，有自己的想法，做过客服或者售后岗位的人员优先；
4、家住海口，追求工作持续性的优先；
社区服务岗位职责 3
职责描述：
1、负责物业公司各项社区经营工作的开展和业务管理，编制公司社区经营的`年度目标及预算草案，根据经营目标组织实施，保障经营目标的达成；
2、建立和维护公司社区经营的外部合作资源，拓展社区经营业务领域，并对外部合作资源进行评估与管理，做好物业公司设立的社区生活服务实体平台的运营。
任职要求：
1、全日制统招大专或以上学历，专业不限，有物业行业工作经验优先；
2、思维敏捷，善于创新，积极进取，市场触觉敏锐；
3、较强的商务谈判能力，良好的语言表达、沟通协调和资源整合能力；
4、良好的数据分析能力，能熟练使用基本办公软件。
社区服务岗位职责 4
1、负责管理社区客户售后服务的业务维护;
2、负责与社区维修基地保持联系，及时更新客户维修信息;
3、对有维修需求的客户定期进行回访;
4、整理和汇总公司客户资源信息，及时汇报上级;
5、定期组织公司社区业务的'微信推广发布。
社区服务岗位职责 5
一、代理代办政府在社区的'公共服务。主要是协助政府职能部门办理本社区内各种公共服务事项，把政府公共服务延伸到社区，实现政府职能重心下移。
二、 组织开展社区公益服务。主要是协助社区居委会办理本社区居民的公共事务和公益事业。
三、组织开展社区便民利民服务。主要是充分利用社区资源，动员社会力量，开展服务，方便居民生活。
四、培育和壮大社区公益性服务组织，支持和引导社区社会组织积极发挥作用。
五、及时了解反映社情民意。通过各种渠道，及时了解和反映社区居民意见和建议，并努力解决存在的问题；积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治、开展人民调解，提供法律服务，维护社区和谐稳定。
六、定期向镇政府、社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，接受社区居委会和居民群众的监督和评议。
社区服务岗位职责 6
1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;
3、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
4、负责前台区域的环境维护，维护办公设备及植物更新维护;
5、协助公司员工的复印、扫描等工作;
6、完成上级主管交办的.其它工作;
社区服务岗位职责 7
1、贯彻执行上级有关部门维护社会稳定、平安建设和社会治安综合治理的方针、政策与部署要求，定期分析辖区治安和社会稳定形势，报告工作情况，总结经验做法，提出意见建议；
2、组织指导开展“平安社区”、“平安家庭”、“平安企业”、“平安校园”、 “平安单位”等基层平安创建活动；
3、定期开展社会不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作，统一受理、调解、处理各类矛盾纠纷和群众来信来访，协调处置突发性和群体性的.事件；
4、完成街道党工委、办事处和上级有关部门交办的其他相关工作任务。
5、积极配合有关部门开展专项斗争，排查、整治社会治安混乱地区和突出治安问题；
6、开展法制、综治、平安建设等宣传活动，做好综治协管员、平安中心户长以及各类群防群治队伍的管理、教育、培训和考核等工作；
7、组织发动平安（综治）协会、平安建设理事会等各类群众性民间行业社团参与平安创建；
8、督促检查辖区企业、学校、医院等企事业单位执行社会治安综合治理责任书的情况，兑现综治奖惩措施；
社区服务岗位职责 8
1、宣传宪法、法律和国家的政策，维护居民的`合法权益，教育居民依法履行应尽的义务，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动。
2、努力办好辖区居民的公共事务和公共事业。
3、调解好民事纠纷，促进居民内部的团结友爱、户帮互助。
4、协助有关部门维护社会治安，确保辖区的安定团结。
5、协助上级政府和街道办事处做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育、敬老爱幼等工作。
6、组织社区居民积极参与辖区的各项自治活动。
7、组织社区便民月服务工作，为市民排有忧解难。
8、负责向上级政府和街道办事处反映居民的意见、要求，并提出建议。
社区服务岗位职责 9
一、 按照区妇联的部署制定妇代会的'工作计划，活动安排、总结并组织实施；
二、 向妇女儿童群众宣传党的路线、方针、政策，引导妇女儿童遵纪守法，组织妇女学习有关法律，用合法权利保护自己的切身利益；
三、 加强与有关部门联系，协助争取和推动社会力量为妇女儿童办实事、做好事，特别为下岗、转岗女职工采取多渠道的安置再就业。
四、 开展丰富多彩、寓教娱乐的家庭文化活动和争创文明 家庭活动；
五、 维护妇女儿童和老年人的合法利益；
六、 做好信访接待工作；
七、完成领导交办的各项任务。
社区服务岗位职责 10
1、接听求助热线电话，对市民求助中信息与咨询、政务公开与办事指南类的服务及时给予解答。
2、对不能当场解答的问题，做好记录，及时移交给综合执行部。
3、对巳结案的个案进行回访。
4、做好所有求助热线电话的记录和统计工作。
5、做好社区服务网信息库的信息录入工作。
6、做好晚间值班台的'有关工作。
7、完成领导交办的其他工作。
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