火锅店主管岗位职责5篇
在发展不断提速的社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的火锅店主管岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
火锅店主管岗位职责1
1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
7、搞好本班组与其他班组的协调;
8、做好班组员工考勤、培训工作。
火锅店主管岗位职责2
一、工作职责:负责协助主管的日常工作,督导及协助员工正确的服务程序,严格执行及指定员工遵守酒店的规章制度,在餐厅当值时协助服务工作,完成上级交办的各项任务。
二、工作内容
1.了解管理阶层设立的要领和服务标准,熟知餐厅提供之菜式及饮品;
2.负责协助主管检查员工每天出勤,仪容仪表及卫生情况;
3.做好每餐的人员分工情况表并公平合理调配下属工作;
4.协助主管检视餐前的各项准备工作及餐后的收尾工作;
5.在餐厅当班时负责招待顾客,与客户建立良好关系,并做好适时推销, 跟进上菜速度协助下属完成工作;
6.做好现场督导,检查员工的服务质量及出品标准;
7.关注新入职员工,并做好在岗培训工作;
8.协助主管与员工之间沟通,提供有建设性的意见;
9.负责安排该区域内的.器具使用并定期维护,不定期抽查员工对区域财产盘点数量是否属实,发现问题及时处理,并及时检查物品需领用情况,填写领货单,确保补充的及时性;
10.每天检查所负责区域的维修工作、防火工作、卫生状况,并向主管汇报;
11.能处理客户的简单投诉,如若处理不了则及时汇报之上司处理;
12.须服从上述服务及职责范围。
火锅店主管岗位职责3
1、接受餐厅店长的指派工作,全权负责本班组工作。
2、以身作则,责任心强,敢于管理。
3、协助餐厅经理拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
4、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
5、检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。
7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的'专业知识和服务技巧。
8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
9、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。
10、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
11、完成餐厅主管临时交办的事项。
12、负责写好工作日记,做好交接手续。
火锅店主管岗位职责4
1、负责饿狼串说店铺的每日正常营运工作,带领好自己的团队;
2、领导属下员工完成部门下达的'各项任务和经营指标;
3、控制物料消耗和成本费用、保持餐厅设备设施整洁、完好;
4、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质。
火锅店主管岗位职责5
1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
5、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度。
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