业务助理岗位职责(合集15篇)
在日新月异的现代社会中，很多场合都离不了岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编精心整理的业务助理岗位职责，欢迎大家分享。
业务助理岗位职责1
业务助理是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位。是为公司销售部门提供后勤服务，为业务人员提供必要协助的岗位。
业务助理，简单的说呢，就是业务经理或者业务员与公司或工厂的沟通纽带，也称为内勤。业务助理，要做的工作，就是在业务经理或业务员需要你的时候你得站出来，抢在第一时间以最有效的方式，将他们提出的要求或者问题加以解决。
例如，出差在外的业务经理，在XX地区拜访客户，需要公司尽快寄出一份公司产品资料宣传册，然后找到你，你作为该经理的业务助理，你就需要以最快的速度搜集齐所需要的宣传册，然后选择最快的速递公司，将册子寄到业务经理所指定的地址，然后告知业务经理，发的什么速递，单号是什么，多久可以收到。简单一句话说，业务助理呀，就是给业务经理或者业务员跑腿打杂的工作，大部分时间留在公司或者工厂，一般没机会出差，出差最常见的可能就是展会等等。
业务助理是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位；是为公司销售部门提供后勤服务，为业务人员提供必要协助的岗位，提高业务人员的工作效益。业务助理素质的高低和处理业务的.综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
六、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
七、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
八、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
九、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。
十、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
十一、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。
十二、负责制定本部门工作计划，组织制定本部门工作制度。
十三、组织制定行政管理人员考核实施办法。
十四、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。
十五、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。
业务助理岗位职责2
1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；
2、起草、存档整理公司经理签发文件；
3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
5、掌握公司经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；
6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作；
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；
8、设计并完善公司人力资源结构；
9、完成公司人力资源的'日常招聘工作；
10、完善公司绩效考核制度。
业务助理岗位职责3
1、统计业务端报表数据并制作成表格提交给总监，确保数据准确、完整；
2、协助总监外出谈判渠道合作，做好谈判前准备工作并在谈判过程中协助谈判顺利完成；
3、负责日常业务端的运营管理工作，维护管理业务端工作秩序；
4、辅助总监处理日常工作事宜；
业务助理岗位职责4
日工作流程
1、8:00-9:00 了解头天计划达成情况。 2、9:00-10:00 开生产会议。
3、10:00-11:00 下上午生产通知单（安排上午出货） 4、11:00-12:00 杂项事情（寄样品，盘点线材、胶带数据，） 6、1:30-3:00 登记每天应该录入的.各种单据。 8、3:00-4:30下下午生产通知单（安排下午出货） 9、4: 30-5:30 杂项事情
10、6:30-8:00总结当天的工作，处理遗留事项，计划明天的工作。
月工作流程
1、每月15号前进行快递单对账，交由财务审核。
2、每月月底进行线材、胶带对账，交由财务审核。
3、统计本月下订单数，已完成订单数，剩余订单数。
4、线材、胶带仓库数据月底盘点、计划盘点、确认盘点时间。
5、总结当月工作，计划下月工作。
业务助理岗位职责5
1.协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告，并定期进行更新。
2.协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理，满足用户需求。
3.经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系，定期走访、了解产品的质量等情况。
4.协助完成客户报价工作，即时解答客户的商务问题。
5.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
6.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
7.负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
8.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
9.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
10.做好企业内外文件的`发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
11.负责保管使用企业图章和介绍信。
12.负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
13.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
业务助理岗位职责6
1、负责跟进业务合同、协议、确认函等的`拟定、审核、批准及进程，协助业务合同完成，业务货款支付与回收的申请与核对。
2、负责公司业务合同等文件资料的管理，归类、整理、建档和保管。
3、负责定期整理、归纳采购和销售数据，结合市场变化及同业竞争，分析、编制、上报各类业务报表及报告。
4、负责定期完成客户满意度调查，电话及短信回访，做好客户满意度调查及回访报告。
5、负责记录并初步处理客户投诉，及时汇报并协助妥善处理。
6、负责维护公司网络宣传与电商平台。
7、完成业务负责人临时交办的其他任务。
业务助理岗位职责7
1、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员工的考评考绩工作；
2、协助部门经理完成推广产品的具体业务管理工作，协助部门经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施；
3、负责组织销售市场调研，信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情，及时提供合理和有效的营销策略。
4、协助部门经理汇总市场信息，提报项目调整、修改建议；把握重点客户，参加重大销售谈判和签订合约；
5、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析；关注销售人员心态变化，及时沟通处理；
6、负责健全部门组织架构，对部属分工授权、检查、报告制度，对其业务进行评估做到责任到人，合理调配，以保证部门各项工作业务的完成；
7、监督计划的`执行情况，将销售进展情况及时反馈给部门经理。
8、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施；
9、完成部门经理交办的其他工作。
业务助理岗位职责8
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的'接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。
业务助理岗位职责9
1、协助业务员维护新老海外买家，保持良好的关系，顺畅的'沟通;
2、 协助业务员处理订单，确保产品符合客户要求，以及顺利及时的完成;
3、 订单细节管理与跟进、汇总;
4、 完成业务经理交办的其他工作。
业务助理岗位职责10
1、撰写邮件、公文、报告等各种文件；总裁签发文件管理，文件信息上传下达工作；
2、处理涉及总裁办公的电话、邮件、传真等各种渠道的信息，做到合理过滤和正确传达；
3、总裁的工作日程安排和协调，协助对外联络，重要商务活动的对接及接待服务；
4、负责起草公司各阶段工作总结报告并进行备份管理；
5、协助内部项目的进度汇总和追踪；
6、负责公司内部管理会议的.筹备、会议记录及各类相关文件的归档管理。
业务助理岗位职责11
1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。
5、协助公司经理调查研究、解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理决策。
6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的`起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
业务助理岗位职责12
岗位职责：
1.沟通能力良好，能够及时了解并传达客户的需求；
2.接收并处理订单，能够及时确认客户订单信息，对订单进行收录、核对、归档；并定期、及时发布需求预测，跟进需求备料并监控异常；
3.追踪来料信息，跟踪交货，记录每次实际交货情况，完成交货回单签回及整理记录；
4.根据每月（或以月为单位周期）订单及实际交货信息完成每月（周期）出货数量统计，并根据实际出货情况与客户对账，保证及时开票挂账及客户及时回款；
5.及时并快速处理并记录售后产品质量投诉，跟踪市场售后件反馈质量问题处理进度；
任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上经验；
2、态度热情，积极主动，工作认真、细心，有责任心，能承受工作压力；拥有团队合作意识，熟练使用常见办公软件；
3、普通话流利，语言表达能力强，懂得一定的关系处理；
4、有汽车行业工作经验优先。
业务助理岗位职责13
你的职责：
1、协助CEO拓展和落实关键业务，承接CEO的各项合作资源；
2、包括但不限于关键项目合作、销售线索跟进、VIP客户对接等；
3、主要接触中高端客户和企业负责人以及关键合作方；
我们希望你：
1、能够快速学习（不断接触新的事物和技能），喜欢尝试没做过的事；
2、积极主动，事业心强，能够始终Aggressive的`向前冲；
3、擅长沟通，思维缜密，逻辑性强，一定的文字撰写能力；
4、执行力强，有条理的协调和组织工作；
5、能快速把概念转化为Keynote/PPT；
6、有大客户销售、渠道销售和商务BD经验者优先。
职位优势：
对接已有资源不用从零开始
高额项目提成
发展空间大，成长速度快
您的职责：
协助CEO拓展和落实关键业务，承接CEO的各项合作资源
包括但不限于关键项目合作、销售线索跟进、VIP客户对接等
主要接触中高端客户和企业负责人以及关键合作方
需要承担业绩指标，发展方向为营销总监或公司副总
岗位职责：
1、协助CEO日常工作；
2、协助CEO日常文件处理、邮件处理；3、协助CEO进行开发客户并协助客户、员工关系维护；
4、陪同CEO出差。
任职资格：
1、硕士以上学历，有海外留学经验（美国和日本留学生优先）；
2、性格开朗，聪明，记忆力强；
3、具备一定的文字功底及撰写能力；
4、善于沟通，执行力强，承压能力强；
5、热爱游戏。工作内容：
1、协助高管对业务运作与各职能部门进行管理，协调内部各部门关系，并协助推动重点项目的落地；
2、按照业务需求整合公司内部资源，负责公司运营的关键项目的进展跟踪，并整体把控项目进展并处理关键节点问题；
3、跟踪重点项目的达成情况，提供基础数据、分析意见及改进建议，审定公司组织结构和管理体系，并提出相关解决方案；
4、参与公司重大业务的决策和谈判等，处理重大突发事件。
职位要求：
1、统招本科以上学历，985/211院校优先；
2、5年以上工作经验，3年以上相关管理经验；
3、具有很强的判断与决策能力，能够快速适应互联网行业变化；
4、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、具有亲和力、情商高，较强的独立工作能力和公关能力。
业务助理岗位职责14
1.协助总裁处理重要行政管理工作，包括参谋、建议、执行、协调、监督等。
2.协助总裁推行新的计划、项目或管理制度，参与新的计划、项目或管理制度的制定，并跟踪其实施情况。
3.配合董事长或总裁参与重要商务谈判。
4.负责对公司印章管理制度、印章使用管理执行情况实施监督。
5.分管公司法律工作。起草、拟订、审核公司重要的合同文件及合同管理制度,对合同管理制度执行情况实施监督;对公司合同纠纷及重大突发事件的处理提供法律解决方案;起草、拟订、审核公司重要的法律文件;对公司经营、管理中涉及的法律问题提供法律意见及建议。
6.分管公司资本运营工作。为公司的融资、投资、上市的`财务及法律策划提供专业意见;拟订公司的融资商业计划书并配合董事长或总裁参与融资谈判，审核融资合同文件及相关法律文件;拟订公司的投资方案书并配合董事长或总裁参与投资谈判，审核投资合同文件及相关法律文件;拟订公司的上市规划并负责上市前与相关专业机构的协调工作。
7.由董事长或总裁授权处理其他重要事项。
业务助理岗位职责15
1、协助上级开展工作，负责所辖区域门店陈列维护、订单、库存管理；
2、严格执行公司各项促销活动；
3、定期拜访客户，与经销商团队、重点客户保持良好沟通；
4、确保重点客户及门店货源充足，货龄良好，严格控制产品价格体系；
5、收集竞争对手信息，并及时反馈；
6、完成部门经理交待的其它工作。
【业务助理岗位职责】相关文章：
行政业务助理岗位职责01-29
外贸业务助理岗位职责10-07
业务拓展助理岗位职责01-18
经理业务助理岗位职责04-20
业务助理岗位职责15篇03-13
业务助理岗位职责（精选20篇）10-17
业务助理的岗位职责15篇08-19
业务助理的岗位职责(15篇)08-13
业务部助理岗位职责05-27
业务助理岗位职责(15篇)03-21