物业领班岗位职责

时间：2023-05-21 07:01:10 岗位职责我要投稿

物业领班岗位职责汇编9篇

　　在不断进步的社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的物业领班岗位职责，欢迎大家分享。

物业领班岗位职责汇编9篇

物业领班岗位职责1

　　1、负责日常接待工作。

　　2、遵守公司的员工守则和会所的员工管理制度。

　　3、掌握会所的经营方式，圆满回答顾客的疑问和咨询。

　　4、为顾客办理手续，业务要熟悉，态度要热情，工作要细心，动作要敏捷。

　　5、及时把顾客的资料填入表格，进行有序的存档管理。

　　6、妥善保管好每月清洗和消耗物资的各类票据，做到台账清楚，条理分明。

　　7、在规定的时间内向主管，上报每月住宿情况和需要购买的物资。

　　8、保持前台的环境整洁，以个人的`气质和素养来营造出前台优雅祥和气氛。为了规范会所工作秩序，提高客服人员素养，营造良好的工作环境，特制定本制度。

　　9、完成领导安排的其他工作。

物业领班岗位职责2

　　1.接待客户来访和接听客户来电，解答客户咨询，受理辖区内客户投诉、维修、求助、咨询与收集客户建议，并做好相应记录;发生紧急意外事故，负责做好对客户的解释工作;

　　2.受理客户投诉、报修、求助后，按照物业公司规定，填写相关工作单交相关部门在规定时限内处理，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对客户进行电话回访;

　　3.负责物业服务费用的.收取，协助做好物业服务费用的催缴工作;

　　4.负责为客户办理收楼、装修、出租登记、过户登记、车位租赁等各种手续，及时更新客户资料，并___时间传达相关部门。

　　5.负责前台的内务整理及客户特殊邮件签收/分发工作;

　　6.负责客户户内设施的开通和办理;

　　7.控制外来人员来访及物品放行和相关客户的咨询服务;

　　8.及时处理和上报客户投诉及突发事件;

　　9.月底对部门的相关资料进行整理、分类、归档并妥善保存。

物业领班岗位职责3

　　1、负责办理租户入驻的各项手续，向租户解释说明物业管理规定的各项内容、收费细则，与租户签订各类有关协议、合约如，防火，物业管理协议等;

　　2、负责受理租户各类投诉、报修、建议、咨询并做好书面记录;

　　3、负责各类证件的办理，车位月租证，施工许可证，放行条等;

　　4、负责租户档案的.建立管理工作，并熟知租户情况，与租户建立、保持良好的工作关系。

物业领班岗位职责4

　　任职资格:

　　1、中专或以上(室内设计专业、建筑学等相关学科优先)

　　2、2-3年以上相关工作经验,有装修设计工作经验者优先

　　3、具有良好的职业道德标准;熟练操作autocad、3d studio max、photoshop、pdfcreator等软件及图纸绘制标准

　　4、具备良好的沟通、时间规划与项目分配能力;良好的工作心态,有责任心、积极上进的学习态度;

　　工作职责:

　　1.项目内相关的设计图、施工图、效果图等的设计、审核;

　　2.组织商户店铺装修的设计交底、图纸会审、材料审核等工作;

　　3.项目内装修现场的.监督管理、审核验收工作;

　　4.装修资料以及相关图纸、的收集、整理、存档及保管工作;

　　5.协调公司专业人员对装修现场进行检查、核实和验收工作;

　　6.爱护本班组的工具、仪表器具,使之经常处于良好及准确状态

物业领班岗位职责5

　　１、熟悉掌握烘干设备的工艺流程和转动设备的机械原理，能排除简单的机械故障。

　　２、掌握设备的.操作程序，严格执行操作规程。

　　３、熟悉业务、钻研技术，树立质量第一的思想，认真把好质量关。

　　４、配合车间主任安排好班组的生产计划，做到增产节约，杜绝浪费。

　　５、树立安全第一的指导思想，严禁违章操作，杜绝事故发生。

　　６、熟练掌握水份分析仪器的正确使用方法，经常检查和维护好仪器设备。

　　７、部门之间相互联系，防止烘干玉米水份过高或低（标准水份13%）防止质量事故和不必要的损失及进错料仓。

　　８、定期召开班组会议，发挥领班核心作用，搞好班组团结，带好一班人。

　　９、积极搞好班组管理工作，经常对班组人员进行安全为首、质量第一的思想意识教育，做到不出任何事故。

　　１０、带领全体组员严格遵守厂纪厂规项规章制度，努力完成车间下达生产任务。

　　１１、巡检各部位的谧设备运转情况，根据生产情况编制维修计划，报车间审核。

　　１２、必须掌握消防安全知识，熟悉车间消防设施分布，及各种灭火器的性能和使用方法。

物业领班岗位职责6

　　1.负责新项目ERP系统基础数据的建立。

　　2.负责区域各项目管理人员ERP系统权限的开通。

　　3.负责区域各项目ERP系统数据的维护更新。

　　4.负责区域各项目ERP系统数据的.调整处理。

　　5.负责区域各项目ERP系统各类数据报表的分析处理。

　　6.负责区域各项目ERP系统生成数据的审核。

　　7.部门安排的其他工作。

物业领班岗位职责7

　　岗位要求：

　　1、项目内供配电设备及线路的运行、维修和保养，在确保电力系统的正常运行前提下采用节能措施，降低能耗

　　2、项目内楼宇自控系统、停车场收费引导寻车系统、门禁及可视对讲系统、安保监控系统、消防中控系统、综合布线网络系统。

　　3、通讯系统、公共广播背景音乐系统、无线对讲系统等所有弱电系统及其设备的维修维护保养，确保弱电设备正常运行。

　　4、项目内空调、送风、排风、消防排烟、餐饮烟道系统设备及管道的维修保养，保证设备正常运行。

　　5、项目内供水、中水、排水、排污及消防水系统设备的日常运行及维护检修工作，巡查设备的运行状态，及时处理发现的问题，确保各系统的设备正常运行。

　　岗位职责：

　　1、项目内相关的设计图、施工图、效果图等的设计、审核。按照供配电弱电空调给排水系统维修保养操作规程要求，按时、按质、按量对所属设备进行巡检、维修、保养。

　　2、组织商户店铺装修的设计交底、图纸会审、材料审核等工作。严格遵守操作程序，完成供配电设备弱电设备空调设备给排水及消防水系统设施的.日常操作、管理、维修工作。不得私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向，确保设备设施正常工作。

　　3、项目内装修现场的监督管理、审核验收工作。严格执行公司制定的各项规章制度、安全运行规程、操作规程等，确保人身和设备安全。

　　4、装修资料以及相关图纸、的收集、整理、存档及保管工作。严格按规范巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，认真填写运行记录、值班记录、巡视检查记录等各类报表。并对所属设备系统在当班期间发生的事件负责。

　　5、协调公司专业人员对装修现场进行检查、核实和验收工作。设备故障时，值班人员应保持冷静，严格按照操作规程处理。故障未排除时不交班，应上下两班协力排除故障。认真填写事故报告，交上级审阅。

　　6、爱护本班组的工具、仪表器具，使之经常处于良好及准确状态。

　　7、按时抄取项目内各用户分户电表读数项目内各用户分户水表读数，提交财务部。

物业领班岗位职责8

　　1、负责前台接待，受理业主、客户的.咨询、来访、接待和指引；

　　2、受理业主、客户报修、投诉等反映问题，并及时通知相关部门；对客户进行回访并做好相关工作记录；

　　3、协助受理收房及二次装修手续的办理；

　　4、及时收集和反馈业主、客户提出的意见、建议与投诉，形成业主、客户意见分析统计报告；

　　5、协助客服助理、管家、收款员做好相关工作，完成上级领导交办的其它工作任务。

物业领班岗位职责9

　　1、检查班组成员劳动纪律;

　　2、领导班组业务工作开展;

　　3、应急及突发事件的处理;

　　4、组织班组进行体能、消防技能训练;

　　5、掌握员工思想动态,并正确引导;

　　6、对班组成员进行考评;

　　任职要求:

　　1、高中及以上学历,3年安全相关工作经验;

　　2、岗位技能好,执行力强;有互联网工作经验优先;

　　3、诚实正直,有一定的领导和沟通能力。

　　4、对一般突发事件或安全事件可以进行基础处理与管控;

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