招商经理岗位职责合集15篇
在社会发展不断提速的今天,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编精心整理的招商经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
招商经理岗位职责1
一、工作职责
在会所总经理的直接领导下,全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作,与有关部门保持密切联系和良好合作的关系,完成上级交办的各项任务。
二、工作内容
1、根据会所的发展战略,起草编制部门经营的各阶段工作计划及培训计划并落实,确保工作目标能够实现;
2、拟定及制作餐饮部各项收支预算,定期对部门财务账目进行审核;
3、检查监督部门成本控制情况,督促节能降耗,使成本费用低于预算指标;
4、制订和修缮餐饮部的工作程序与标准以及各项规章制度;落实执行会所和餐饮部所制定之规章制度,对员工实施有效的激励手段;
5、参加会所行政会议,将相关事项上传下达,落实各项工作;接受相关部门的检查与评估;
6、定期制定部门员工排班表及考勤表;定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,定期进行部门年度、季度评优事项;
7、定期组织召开部门的沟通会,负责根据员工个人素质及潜质,制定员工个
人职业生涯发展规划;
8、每月向上级呈交各部门经营运作报告(定期的工作计划及总结,优秀案例及投诉的呈报;年终个人及部门工作总结及来年工作计划);
9、提前了解次日接待任务,负责与各部门协作,了解重要客人用餐需要,提前制定接待计划,落实菜单,跟进员工做好接待,满足客人用餐需求,记录有关客户信息及喜好与忌讳,做好客情维护;
10、负责每次接待账目结算,每月或每周与财务的账目核算;
11、处理客人对本部门的投诉并及时上报(处理其它涉及客人的突发事件);及时答复客人提出的意见及建议;负责整理、上报和落实会所、部门发现的问题并及时予以整改培训到位;严格控制宾客投诉率,使顾客满意度的得到保证;
12、督导餐饮部的清洁卫生及餐厅美化工作,督促员工对各项设施设备及物品的正确使用及定期保养,督促做好食品卫生管理和安全防火管理工作;
13、监督主厨师长对厨房生产作好周密的计划,根据市场动态和顾客的要求制
14、每周与厨师长、采购员一起巡视市场,检查库存物资,了解仓库存货和市场行情,对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制;
15、定期与员工进行沟通,了解员工在岗状况、培训效果、对工作改进的建议;处理餐饮部人事问题,例如奖励、处罚、升职及调动等
16、督促员工定期对部门酒水食品存货量及保质期的'检查;督促员工对部门财产定期盘存、采购等;
17、具有为会所奉献的精神,定期针对自身管理中的不足进行总结,不断提高管理艺术,业务上精益求精。
三、每日工作流程
1、上班时间前5分钟签到或打上办卡,整理好仪容仪表,配备必备物品;
2、了解当日接待任务,根据情况合理安排员工工作,根据客户要求提前制定好菜单并下单到厨房(一式三份——财务、服务员、厨房),提前准备好相应菜品及饮品等(如有特殊菜品及饮品需临时添置,需提前与会所采购部沟通落实到位);
3、班前班后召开例会(早上、下午各一次),将相关事项上传下达,让所有员工知晓接待任务及计划,解决员工问题,检查员工仪容仪表、员工签到、当班状态;会后通过小故事、小游戏等充分调动员工工作积极性;
4、签约有关文件,查看部门服务记录、交班本、各类账目;
5、督促厨房将会所员工用餐出品于规定时间内完毕并上桌,餐具准备齐全,督促员工遵守用餐规定,用餐完毕后,督促员工在20分钟内恢复台面,不影响当日接待工作;
6、检查楼面及厨房的卫生状况、餐前准备工作(包括各类食品、酒水饮品准备是否充分),在客人到达前做好迎宾引位工作;
7、抓好设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生;
8、营业时间深入服务现场,热情待客,态度谦和,督促、指导员工做好服务接待工作,及时纠正员工在操作中存在的问题,妥善处理客人投诉,督促厨房出品按规定执行,不断提升出品及服务质量;
9、检查员工操作习惯,杜绝浪费现象;
10、与客户保持良好沟通,确保接待顺利,收集宾客用餐信息,及时存档;定期电话拜访重要客户,加大与客户的联系,与客户建立良好的信誉关系;
11、餐后及时整理账单,与客户负责人做好账目核对与结账工作;若客人有存酒或物品,及时放于统一仓库保管并做好登记;
12、根据现场巡查的情况,根据巡视和员工反映的问题,分析原因,找到解决问题的办法,落实处理结果,完善相关流程,并有针对性地制订培训计划并实施;
13、负责督促落实各项工作在规定时间内有效率的完成;
14、协调餐厅与各部门之业务关系,协调及处理餐饮部内部工作矛盾问题,使工作顺利进行;
15、监察部门食品、酒水备货盘存情况,督促及时补货,控制浪费及破损;
16、下班前检查煤气、水电、门等是否关闭;
17、每日工作完成后,对当日的工作总结并列出次日工作计划,根据预定合理安排次日员工班次;
招商经理岗位职责2
职责:
1、招商部内部关系的协调、控制,处理下属之间的争议;
2、客户与招商人员的常规纠纷、矛盾的处理;
3、常规招商公关活动的组织与实施;
4、公司、市场、客户各种信息的汇总及上传、下达;
5、国家与当地房地产政策法规的收集、学习与上报;
6、拟定客户拜访、回访制度、招商人员管理制度及各项制度的落实;
7、安排招商人员值班,对招商人员的考勤进行监督;
8、负责《租赁协议书》、《意向协议书》和其他合同的起草、审核及保管;
9、掌握招商的真实全面情况,定期向公司领导汇报招商中的疑难问题;
10、督促招商人员收集客户资料,及时将有关资料汇总与保管;
11、完成公司领导交办的其他工作;
任职资格:
1、市场营销或管理类相关专业;
2、8年以上大型商业招商工作经验;5年以上招商团队管理经验。独立操作过5W平米及以上商业项目;有丰富的国内外一线品牌资源。
3、熟悉商业地产项目招商流程知识,能够把握各种商业业态的发展动态;有系统的'招商专业知识,对商业项目招商各阶段工作都熟练运用;
4、有优秀的组织协调能力、沟通能力和执行力;工作积极主动,自律性强,吃苦耐劳,工作勤勉、细致、踏实。
5、能适应高强度的工作压力,具备知名公司商业项目或空间招商从业背景者优先考虑。
6、熟悉浦东金桥各区域楼盘的分布以及有一定招商中介资源的背景者优先考虑。
招商经理岗位职责3
1.完成部门的日常管理工作,遵守公司各项规章制度,制定并根据实际工作优化部门工作流程,并不断规范参展合同书、展商营业执照等客户管理规定;
2.根据项目举办时间制定销售计划,完成销售任务,包括部门总体任务、部门任务、个人任务,并对整体招商进度进行把控;
3.完成项目组的收款任务,包括总体收款任务及个人任务、整体收款进度的掌控;
4.开发大客户,为客户出具参展方案及提供参展服务;
5.对数据库的维护和更新,通过各种渠道搜集新数据,协助部门人员进行特殊客户的`谈判和沟通,不断提高团队整体业绩;
6.了解并熟悉公司所有项目背景、前景、运作情况,与其它部门保持良好的沟通和配合,完成公司下达的工作任务;
7.定期组织销售技巧培训,包括行业知识、行业背景、展会特点和优势、销售技巧、商务礼仪等;
8.负责展商服务和维护,包括会刊、楣板、展前预览、现场活动、酒店、运输、等所有展前及现场服务;
9.协助人力资源部完成人员招聘和员工的绩效考核工作,对销售人员进行内部甄选和调整,并对新员工工作进行全面把控; 10.积极完成领导交办的其他事项。
招商经理岗位职责4
1、负责与加盟商洽谈;带领团队完成招商加盟业绩任务;
2、负责团队日常培训;下属人员日常工作及业务的'管理、指挥、监督、检查、落实;
3、负责加盟商的开发和管理,维持良好的合作关系;
4、抓好部门来访客户数量、谈判成交率以及回款工作。
招商经理岗位职责5
根据公司战略要求及营销政策,在公司销售管理人员的领导下,推广公司全线产品,按时完成岗位要求的业务指标;
在公司的营销政策内进行服务商招商工作;
完成新入网服务商的培训及引导工作;
对服务商提供政策传达、解读及指引服务,保证公司的'业务政策准确、及时地传达给服务商;并做好服务商的日常管理工作;
及时,准确地执行公司各项管理规定及业务政策;
每季度一次,针对公司产品在功能、质量等方面提出改进意见,以促进公司产品竞争力地提高。
收集竞争对手的市场政策。
招商经理岗位职责6
1、负责各大医院的`销售运作,分析和开发市场;
2、负责所辖产品的销售,确保销售指标的完成;
3、根据需要拜访医护人员,向客户推广产品,不断提高产品场份额;
4、制定并实施辖区医院的推销计划,组织医院内各种推广活动;
5、及时收集并反馈客户信息和场情况。
招商经理岗位职责7
1:负责供应商的.招募、运营,持续打造有竞争力的供应商梯队
2:熟悉产业带资源,建立深度合作关系,提升平台在产业带口碑,为新供应商提供准入通道
3:熟悉供应商和商家的矩阵,制定招募计划,设计商务关系
4:推进商务关系的演化,形成供给的竞争壁垒
招商经理岗位职责8
1.根据行业分析,市场调研以及公司整体目标,参与制订集团所有商业项目招商策略、计划和方案,并对招商工作进行统筹管理、协调和推进;
2.管理和指导招商工作的开展,管理商务谈判、推进招商工作并落实商业合约的签署,负责招商团队管理及日常培训;
3.负责建立和完善品牌资料库,对国内外商家资源进行收集、整理与关系维护;。
招商经理岗位职责9
1、负责整装设计系统的加盟客户渠道拓展(电话沟通、网络、展会等);
2、跟进了解客户需求,为客户提供加盟咨询;
3、负责加盟客户资质的`评估审核;
4、协助推进客户加盟的相关工作,如合同签订、平台嫁接使用、优化供应链平台等;
5、协助开业部完成展厅建设工作。
招商经理岗位职责10
1、配合策划做好项目前期市场调研工作
2、通过公司提供的客户资料,与客户进行有效沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售任务
3、对客户提出的问题给予专业解答,有效维护客户关系
4、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力
5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的.长期合作关系
任职资格:
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力
2、有销售管理工作经验,有优秀的沟通能力,领导能力
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度
5.必须从事过大宗商品电子商务行业会展的工作经验2年以上
招商经理岗位职责11
1、完善招商运营部的管理制度,保证招商运营部运转,职业道德和敬业精神。
2、领导、组织、协调招商工作。
3、独立进行业务谈判和交涉,接收授权代表公司于客户缔结合同。
4、具有进行市场调研、预测和分析活动的能力。
5、独立规划业务工作,及时分析市场动态,在招商活动中发现和处理问题。
6、深刻领会公司的经营理念,服务理念,并落实到实际工作中。
7、负责业务招商部整体工作的计划和部署。
8、负责制订本部各阶段工作计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。
9、负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。
10、负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。
11、负责整体规划和市场布局,确定公司的经营档次定位和经营商品类别。
12、负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。
13、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的`变化和竞争的需要提出应对策略。
14、负责市场日常经营管理,协调沟通商户关系。
15、适时策划、组织、实施各类推广活动。
16、负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。
17、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
18、负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。
19、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
20、负责协调本部门同其它部门之间的工作。
招商经理岗位职责12
1、负责公司新零售业务渠道的招商和拓展工作,合作伙伴的洽淡与对接,完成绩效目标;
2、贯彻执行公司的.项目合作及流程,根据拓展任务制定销售策略及计划,并跟踪实施;
3、建立和维护目标客户的客情关系,提升公司的品牌好感度及影响力;
4、有效收集客户或准客户提出的需求,从拓展业务数据中找出问题,并持续优化策略和计划。
5、有针对性的做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息,善于总结与分析;
招商经理岗位职责13
1、根据公司业务和市场发展,置顶所负责本区域销售战略、营销计划、销售目标;
2、负责所辖各区域的销售管理,确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的.有效实施;
3、协调组织所辖销售区域销售资源、费用合理分配,分解销售目标,督导销售区域销售目标的完成情况。
招商经理岗位职责14
岗位职责:
负责收集整理数据和资料,研究园区开发项目策划定位、营销模式、产业客户需求等内容,编制研究报告,提出应用建议。
审核直属公司年度营销方案、定价方案、推广方案、运营方案等专项内容。
组织召开集团月度营销工作会议,监控直属公司月度营销计划执行情况。建立与维护项目策划、营销代理合作商数据库。
完成上级领导交办的`其他工作任务。
任职要求:
性别:不限
年龄:28岁以上,40岁以下。
学历及专业要求:本科以上学历,房地产经营管理相关专业。
职称要求:市场营销类初级职称或职业资格。
相关工作经验:4年以上商业地产或产业地产项目营销策划和招商运营相关工作经验。
知识要求:具备较为深厚的营销策划知识。
技能要求:有较强的专业素质与技能,有较强的学习能力和创新能力。
职业品德:遵纪守法,廉洁奉公,爱岗敬业,团结协作,开拓创新,
招商经理岗位职责15
职责:
1、负责制定招商策略及执行计划;
2、负责主动挖掘目标客户,进行各种招商谈判,带领招商团队完成既定招商任务;
3、负责公司相关招商会的筹备、执行实施;
4、负责对潜在加盟商开展咨询、跟踪、洽谈与签约工作;
5、负责开发后的'品牌商开店辅助工作,协助客户尽快落实开店目标;
6、负责执行和把关开店标准、图纸和跟踪、渠道纠纷与投诉处理等开店后续工作;
7、负责记录客户档案、整理客户资料、客户定期走访、回访客户等;
8、负责调查市场动态,及时调整品牌,优化品牌结构;
9、协助品牌商做好品牌宣传活动;
10、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查和落实。
任职要求:
1、大专以上学历,2年以上招商管理工作经验;
2、熟悉招商洽谈各步骤流程工作,具备招商管理、计划执行、流程指导及监控能力;
3、熟悉商铺的市场运作及营销推广方式;
4、具有抗压能力,具备较高的人际沟通和谈判技巧;
5、具有良好的市场洞察力、市场分析能力、和团队精神,责任心强,客户关系良好;
6、有较强的组织管理能力;
7、诚实守信,勤奋敬业。
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