物业主任岗位职责

时间：2023-05-21 14:22:33 岗位职责我要投稿

物业主任岗位职责通用15篇

　　在充满活力，日益开放的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编整理的物业主任岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业主任岗位职责通用15篇

物业主任岗位职责1

　　1.巡视楼盘及楼层情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施，负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案，监管各承判商员工工作表现，负责空置房、公共场地、场所的监管，监管二次装修现场施工的情况等工作;

　　2.负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的'住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管;

　　3.与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;

　　4.负责编制社区文化活动计划，经服务中心批准后负责组织实施;

　　5.制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;

　　6.定期对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服，拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与保安公司和治安管理部门之间的关系;

　　7.不时在非办公时间巡视小区;

物业主任岗位职责2

　　1、主要负责物业项目管理;

　　2、负责检查监督部门执行公司各项规章制度及相关规定，确定各项目的具体工作方案，并对实施过程进行监控;

　　3、负责监督、指导片区的'教育培训工作;

　　4、负责现场卫生质量监督检查、评估、绩效考核;

　　5、负责对本部门人力、物料、综合行政成本的审核及监控工作;

　　6、负责每月对各组现场清洁服务质量的监控，并对不良原因进行分析，提出纠正预防措施;

　　7、保持与公司各部门之间工作的协调与沟通;

　　8、协助上级建立并维护与政府相关部门的友好合作关系。

物业主任岗位职责3

　　1、建立健全公司各项规章制度，并组织实施；不断提高服务质量，落实奖惩制度；

　　2、负责员工年度培训计划的制定和监督实施工作，并组织培训；

　　3、负责撰写、审核公司各类应用文稿；负责对外宣传、公关接待及联络工作；

　　4、负责传达公司文件、通知及会议精神；负责安排各种会议及作好记录，编写会议纪要和决议；

　　5、负责员工考勤管理的.记录、审核工作；负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理；

　　6、负责接待来访、业主投诉并及时转达相关部门进行处理，作好记录工作；

　　7、负责重大投诉的回访工作；做好存档并负责各类档案的日常管理工作；

　　8、负责业主特殊求助事件的安排、处理工作；

　　9、负责策划并落实便民服务项目，制定相关的收费标准；收缴各类服务费等；

物业主任岗位职责4

　　1、负责跟进对接租户前期工程条件协调;

　　2、负责商铺移交、租户进场装修、开业等手续办理;

　　3、同商场租户关系维护，及时处理各类投诉，并做好回访工作;

　　4、负责管理范围内租户的'运营数据收集以及经营业绩分析;

　　5、负责部门档案、租户资料、合同、公文信函等文件的整理归档;

　　6、负责部门采购、文件来往、申请及其他内部行政事务;

　　7、完成上级交办的其他工作。

物业主任岗位职责5

　　1、负责按照公司作业标准完成所辖区域环境卫生的清洁维护；

　　2、负责所辖区域客户沟通、客诉处理；

　　3、负责员工的技能培训、保留；

　　4、负责现场质量的检查、整改；

　　5、负责员工的`考勤排班、日常管理；

物业主任岗位职责6

　　1、直接对上级主管负责，全面负责做好安保及消防工作。

　　2、落实、执行年度、月度工作计划，监督各班执行情况。

　　3、协助进行单元收楼，退租及跟进工作。

　　4、按照部门制定的有关规定及岗位的职责与操作规程，实施检查和督促。

　　5、协调、帮助领班完成上级交办的各项任务及各自范围内的工作。

　　6、负责开展对物业高级/管理员的军训、业务培训及考核工作。

　　7、检查小区记录簿、日记簿是否正确使用，及跟进处理所列问题。

　　8、协助管理处处理治安、消防事件，接受业户对治安、消防安全防范方面的投诉。

　　9、做好对各岗位的抽查工作并做好记录。

　　10、发挥工作主动性，服从上级领导的.工作安排，积极参加培训，搞好员工间的团结和协调

　　11、履行应尽的其他职责及完成上级交办的其他任务。

物业主任岗位职责7

　　1、负责工业厂房/商铺/园区外围的日常管理工作，全面负责物业空置进行招商招租工作，直接对物业经理负责。

　　2、负责工业厂房/商铺/租户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

　　3、牢固树立“服务宗旨，树立公司形象，忠诚公司，爱岗敬业以公司为家的'职业道德，严格遵守执行公司政策以及相关管理制度。

　　4、严禁以公司名义私自向园区内客户索要物品及金钱，严重影响公司的形象，此行为一经发现，将进行严肃处理。

　　5、协助政府职能部门和辖区治安管理部门处理公司物业内治安防范工作，杜绝各种违法犯罪活动严厉打击一切群体打架斗殴事件和盗窃事件发生。

　　6、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间进行接待。

物业主任岗位职责8

　　1、坚决贯彻、执行公司各项指示，直接对物业管理部门负责。

　　2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配，切实保障各种设备的安全运行和完好，尽最大努力，以最低的管理成本费用，保持公司各物业设备的高水准运行。 3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程，督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。

　　4、深入现场，掌握人员和设备状况，审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常，分析原因，及时采取节能措施。

　　5、审定下属人员及班组工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况。

　　6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划，并组织实施。

　　7、深入了解员工的思想状况，定期对员工进行培训，经常对下属进行职业道德和服务意识教育，培养员工的责任感和团队精神。

　　工程部队长岗位职责 1、协助工程部经理做好各项具体工作，直接向其负责。

　　2、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。

　　3、严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度

　　4、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。

　　5、负责班组考勤和公用工具，仪器仪表，检修设备的管理工作

　　6、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。

　　7、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。

　　工程部电工的岗位职责

　　1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。 2、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或擅自离岗。

　　3、认真学习技术，熟练的掌握各小区、大厦监控门禁系统、供电方式，线路走向及所管辖设备的'原理、技术性能及实际。

　　4、负责冷暖水系统管道，所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。

　　5、坚守岗位，定期巡视个小区电器设备，密切监视各仪表的工作情况，正确记录各项数据。

　　6、对各小区来人来电报修及时登记，做好维修。

　　7、发生电器故障时，应保持冷静头脑，按操作规程及时排除故障。

　　8、负责各配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障

　　9、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患，将事故因素清除在萌芽之前。

　　10、处理突然发生的停电事故

　　11、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。

　　12、对危及安全供电的现象有权制止，并报告有关领导。

　　13、发挥工作主动性和团队精神，配合部门做好其他工作任务！

物业主任岗位职责9

　　负责购物中心、办公楼租户二次装修的协调工作，协助商场落实aei改造工程

　　协助总部设计部、现场工程师等同事完成装修图纸的审核

　　协调政府部门，与各方保持良好的合作关系

　　购物中心、办公楼租户日常的.沟通、协调及问题处理；

　　各类物业费用的收缴；

　　各类物业文档的处理，如ISO，EHS等；

物业主任岗位职责10

　　1、履行一切由总经理所指派的工作。

　　2、负责公司内部文档的收发工作，负责各部门员工、人事、培训资料等档案管理，并及时调整做到资料、档案完善、准确，按档案管理要求进行归档工作。

　　3、负责监管公司全体员工对《员工手册》的执行情况。按手册有关规定对员工的.奖罚及考评提出议案，交总经理审批。

　　4、负责公司员工的考勤、病、事假、加班的处理和违纪现象的处理。

　　5、任何有关管理之记录，必须妥善保存以供总经理及其他高级职员查阅。

　　6、检查公司各部门工作记录和报表，按程序将记录中不合格情况汇总至总经理处理。

　　7、负责接待任何至总经理室的投诉或查询，并及时记录。

　　8、协助总经理安排人事调配、工资福利和培训工作，与街道、职介所联系，做好人员录用和退工手续。

　　9、负责公司后勤工作，并负责检查各部门的卫生状况。

　　10、负责各类物品的采购，低值易耗品和服装等的管理工作。

　　11、负责苑区的社区服务的管理。

物业主任岗位职责11

　　一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件。

　　二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的.情况，详细了解使用人和产权人基本情况。

　　三、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管。

　　四、团结和带领全职职工圆满完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情。

　　五、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨：和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

　　六、制定本处工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况。

　　七、协调各部门关系，对本处问题进行及时认真处理，领导员工管理好小区。

　　八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。

　　九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。

　　十、经理临时交办的其他事务。

物业主任岗位职责12

　　一、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放，使库存的物品存放合理，保管安全妥善。

　　二、负责筹办各种庆典及接待活动的.准备工作，搞好小区文化活动。

　　三、负责办公室全盘工作，直接对经理负责，保证完成经理交办的各项工作任务。

物业主任岗位职责13

　　1、负责制订、完善物业管理各项规章制度、流程并严格落实执行；

　　2、负责编拟物业部每月工作总结和下月计划，定期报送各项报表；

　　3、监督接待业户来访及投诉，与其它相关部门联络尽快解决问题，并正确处理；

　　4、负责对物业部员工的业务培训工作，强化员工对业主/租户/客户的服务意识；

　　5、组织物业管理绿化、清洁等工作；

　　6、负责装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作；

　　7、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，积极配合财务部做好业户的各项费用的.缴交工作做好各项费用的催缴工作；

物业主任岗位职责14

　　1、负责商务大厦管理处全面管理工作，落实执行公司下达的.各项工作任务。

　　2、负责制定管理处各项工作计划与目标，并执行。

　　3、负责多种经营项目的拓展与引进工作，负责各项费用的催缴工作，达成经营指标。

　　4、坚持增收节支，严格开支审查，严格履行合同，管理好经费支出。

　　5、组织落实安全、消防检查管理，并督促整改完成。

　　6、负责供方的选定及对其服务质量进行监督、检查、评定。

　　7、负责与政府有关部门、开发商等的各项外联工作。

物业主任岗位职责15

　　一、在经理的领导下，认真学习贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。

　　二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理，严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。、

　　三、督促检查办公室人员工作，有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚，严格奖惩与绩效考核的.兑现。

　　四、负责监督检查考勤制度的实施及员工三上下班签到。

　　五、负责公司印章的管理和使用，严格执行印章的审用规定。

　　六、对保洁员的工作进行监督和管理，认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。

　　七、组织召开工作例会及日常会议，撰拟相关材料并做好会议记录。

　　八、加强对员工的培训学习和业务考核，搞好员工思想工作，广泛吸收员工的合理化建议。

　　九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。

　　十、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放，使库存的物品存放合理，保管安全妥善。

　　十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。

　　十二、负责办公室全盘工作，直接对经理负责，保证完成经理交办的各项工作任务。

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