小区岗位职责

时间：2024-06-19 14:41:43 岗位职责我要投稿

小区岗位职责(15篇)

　　随着社会一步步向前发展，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的小区岗位职责，欢迎大家分享。

小区岗位职责(15篇)

小区岗位职责1

　　垃圾分类分拣员岗位职责

　　一、需负责辖区内厨余降解中心和可回收物储存室的现场保洁、设备维护及确保各种垃圾正确分类投放的任务；保持所负责的垃圾桶桶面清洁、标识完好，并能正常使用。

　　二、桶内垃圾必须与桶外标识一致，禁止垃圾混倒和因未及时清理而造成桶内垃圾溢出，做到垃圾各进其类，各入其桶。

　　三、应及时将厨余垃圾、可回收物送至小区处理归置场所，并确保清运车正常使用，如发现问题需及时上报。

　　四、积极参加各类宣传培训活动，鼓励和引导居民自觉参与垃圾分类工作：

　　五、分拣员日常考勤由组长按实际情况填写并上报，部门按实名发放工资；分拣员所管辖小区在各类检查中有一次不合格的，应扣除分拣员20元/月的'浮动奖金，检查合格的，按月全奖。

　　六、凡办理离职的分拣员需将部门所发用具原封不动退回，否则将从工资中按价扣除。

　　七、分拣员需统一着装、挂牌上岗。如遇节假日，必须有留守值班人员，应轮流换岗：

小区岗位职责2

　　1、大堂各类设施设备运行巡视及品质检查;

　　2、租户报修记录、跟踪、回访关闭;

　　3、大堂闸机系统运行管理，访客卡管理;

　　4、安排并控制大堂水牌、各种通告、通知的摆放，保证其美观性和有效性;

　　5、为客户提供有偿服务，定期填写有偿服务单并上报财务;

　　6、协助部门经理进行各种客户活动，收集客户调查问卷等;

　　7、完成上级领导交办的其他工作。

小区岗位职责3

　　1、全面负责管理在管项目的整体运作，对在管项目的.发展与经营情况负责;

　　2、制定公司年度物业管理工作计划和预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

　　3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果;

　　4、主持在管项目各类日常经营与管理会议，主导对外公关及社会关系的协调工作;

　　5、构建高效、和谐的管理团队，指导和培训下属的日常工作，对业绩任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量;

　　6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

小区岗位职责4

　　1.熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见。

　　2.按照国家有关法规,协助管理处主管依程序成立业主委员会,配合展开工作。

　　3.负责业主/租户的来访、投诉及给予解决处理，建立业主档案。

　　4.接听电话并做留言记录，及时向领导反馈信息。

　　5.主持客服部的工作,定期报送各项报表。

　　6.协助管理处主管处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作,协调好关系。

　　7.配合协助工程部、安管部做好维修、安全工作。

　　8.积极配合财务部做好业主/租户的'各项费用的缴交工作。

　　9.会同有关部门负责物业的接管验收工作,对验收中存在的问题及时与承建商联系并解决。

　　10、完成管理处主管交办的其他工作。

小区岗位职责5

　　1、负责公司旧衣回收箱设备的推广与投放，以及收集反馈市场动态。

　　2、负责辖区内的箱体投放指引、社区进驻宣传、居民答疑等，提升居民知晓率以及使用率。

　　3、负责所辖区域问题箱体的物业对接，协调内部资源及时处理问题，与物业、用户保持良好的沟通。

　　4、负责开发物业箱体合同的.初步修改、管理、付款跟进、发票收集等。

　　5、完成上级领导安排的其他工作。

小区岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、统筹安排小区各项垃圾分类工作；

　　2、协助筹备垃圾分类宣传活动；

　　3、协调物业、社区及居民关系；

　　4、监督小区垃圾分类实施情况；

　　5、参与垃圾分类巡检工作，统计分类数据并定时上报；

　　6、完成上级有关部门交办的其他工作任务等。

小区岗位职责7

　　1、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序，注重礼仪礼貌。

　　2、负责检查进出门岗物品，防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制，同时联系工程维修班长进行现场处理。如：整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。

　　3、负责登记进出车辆并检查车辆外观，严格执行公司对车辆进出的管理规定，认真检查车型、车牌号，避免出现差错。

　　4、负责及时办理车辆出、入场手续，根据当时停车场的容量和车辆流量，用标准的手势，动作引导车辆进出，并作好进出车辆的检查和登记。

　　5、严格执行车辆管理收费制度，做到钱、票相符，日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。

　　6、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。

　　7、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。

　　8、负责对进入管理区域的外来人员进行登记，对可疑人员、小商小贩、推销人员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。

　　9、依法处理本区域内发生的.纠纷和一般性治安问题，及时报告当班班长，并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作，保证值班电话、对讲机不被无故占用。

　　10、负责执勤区域内的公共设施安全，维护岗位环境卫生，及时发现和制止不良行为，对造成影响、损失的当事者，应及时报管理处处理。

　　11、负责外来邮件、报刊杂志的签收登记和配合发放工作。

　　12、协助其他岗位做好安全保卫工作。

小区岗位职责8

　　1、负责智能家居产品的销售推广工作

　　2、负责小区、楼盘等开发，达成合作并开展宣传活动

　　3、组织开展小区活动，评估市场活动效果，解决方案执行中的问题

　　4、协助楼盘拓展小组工作，针对性地楼盘驻点，为业主提供咨询及产品配套服务，并达成销售

　　5、负责在楼盘小区进行品牌，活动策划及推广，实现引流及成交

小区岗位职责9

　　1.迎送客户，主动问候，站立式服务;

　　2.熟悉业主及租户资料，热情，准确的`解答业主咨询，恰当的处理业主的申请及投诉，及时将投诉转达相关部门跟进;

　　3.收集投诉信息，将资料整理上报相关主管主任;

　　4.协助办理业主装修及入户相关工作;

　　5.认真做好交接班工作;

　　6.跟进完成物业服务中心安排的其他工作;

小区岗位职责10

　　1、负责厂区现场、楼宇、设施、设备的验收及维修管理;

　　2、负责厂区清洁卫生、绿化环境管理、安全管理、消防管理，租户的客服、投诉处理、入户接待、装修管理;

　　3、负责厂区档案、台账资料的管理和完善;协助做好物业费的'收缴工作;

　　4、负责公司新厂区前期介入管理及后期运作管理。

小区岗位职责11

　　1、负责工程部的全面工作，确保设备设施的正常运行，对工程质量问题及时保修整改;

　　2、负责组织编制所辖主要设备系统的维修保养计划，并督导班组执行;

　　3、有效的制定节能改造方案并有效沟通和执行合理有效的装修管理方案，并根据现场实际装修情况做出管控;

　　4、协助服务中心负责人做好与开发商及业主在工程方面的.沟通协调工作;

　　5、掌握部门员工的技术状况，重视员工服务意识和业务技术的培训工作，关心员工技术业务的提高和更新。

小区岗位职责12

　　一、遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。

　　二、及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。

　　三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。

　　四、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。

　　五、妥善使用并保管好清扫、保洁的'工具,做到勤俭节约、以旧换新,

　　对无故损坏的要照价赔偿。

　　六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。

　　七、加强巡视保洁,做到随脏随扫。

　　八、发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。

　　九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。

　　十、负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。

　　十一、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。

　　十二、负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。

　　十三、时刻保持小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。

　　十四、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

　　十五、清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。

　　十六、清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。

　　十七、向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

　　十八、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。

　　十九、完成领导交办的其他任务。

小区岗位职责13

　　门卫管理是企业管理的一个缩影，是体现管理水平的标准之一，为维护正常的工作秩序，确保公司财产和职工个人财产的安全，强化门卫管理，特制订本制度。

　　一、门岗执勤人员要仪表端庄，文明礼貌，履行职责，确保公司财产和职工个人财产的`安全。

　　二、门岗执勤人员要严格执行本制度，做到勤问、勤看、勤记录、勤检查，时刻保持高度警惕，发现问题及时处理和上报领导。

　　三、外来客人，职工家属，亲友来访，门卫执勤人员必须进行登记，并填写来访记录表，出来时须有被访者的签名。

　　四、门卫人员要做到二十四小时轮留值勤，尤其晚上值勤人员要不定时的沿厂周围巡视，每晚不低于五次巡视，发现违纪、偷窃等行为，要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为，要及时向主管部门汇报，协助处理。

　　五、警卫室要保持干净和安静，物品放置应定位规范，不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者，视情节轻重，严肃处理。值勤人员态度粗暴，不文明不礼貌，故意刁难员工或外来人员，一经发现，将按照有关规定严肃处理。

　　六、外来车辆及拉原材料车辆进出公司时要作好详细登记记录。

　　七、在当班其间不准无故脱岗，要做到门岗时刻有人执勤。

　　八、公司所有的物资出厂时，必须经公司领导书面批准，否则不予放行。

　　九、负责门卫责任区内的环境卫生工作。

小区岗位职责14

　　岗位职责:客服主管岗位职责:

　　1、接待、受理项目客户的业务办理、咨询、走访、回访、满意度征询、意见或建议等常规服务事务的部门管理工作;

　　2、负责带动本部门客服人员与项目客户建立良好的'沟通渠道及关系,及时处理和解决客户所关注的事项、并给与推进和反馈;

　　3、负责根据项目既定目标,完成阶段物业费收费达成指标;

　　4、其它管理体系要求的履职工作。

　　任职要求:

　　1、大学专科及以上学历

　　2、具有物业服务从业经验2年以上,项目客服同岗位管理经验1年以上,有小区物业客服管理经验者优先

　　3、具备独立处理一切紧急及突发事件能力及跟进管理日常事务的能力;

　　4、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关部门沟通;

　　5、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规,有丰富的客户服务及管理工作经验;

小区岗位职责15

　　设备运行班长是在工程技术主管直接领导下，协助工程技术主管开展公共设备设施的运行、养护工作，其职责如下：

　　1.熟悉小区楼宇、各类设施的分布情况。

　　2.协助工程技术主管制订设施设备的维修、保养和更新计划。

　　3.制订本班组培训计划，组织本班组人员进行技能交流和培训，不断提高本班组人员的`业务水平。

　　4.对本班组新到岗人员进行入职引导。

　　5.安排设备运行班人员的日常工作，调配本班组现场工作人员，明确各项工作的要求，跟踪检查工作进展情况，并对本班组工作结果负责。

　　6.组织、实施小区房屋本体和各类公共设施的检修和保养工作。

　　7.负责操作间工具的保管与维修工作。

　　8.将每日的工作完成情况汇报给维修技术主管。

　　9.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况。

　　10.协助工程技术主管处理设备运行工作中出现的突发事件。

　　11.对下级工作进行季度和年度考核。

　　12.完成领导交办的其他工作。

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