物业公司经理岗位职责（精选20篇）
在快速变化和不断变革的今天，岗位职责使用的频率越来越高，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的物业公司经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业公司经理岗位职责 1
岗位职责：
1、全面配合总经理完成物业公司日常各项管理工作；
2、负责员工绩效考核工作；
3、负责公司总部下发的各项规章制度通知的下达工作；
4、负责与相关行政执法部门的沟通协调工作；
5、负责与酒店管理层的沟通协调工作；
6、负责各类固定资产的管理,物资成本控制；
7、服从总经理完成其他交办的.工作。
任职要求：
1、具备一定的灵活性及应变能力,承受工作压力的能力；
2、具备物业管理知识和管理体系的能力；
3、年龄在40-45岁之间优先录用。
物业公司经理岗位职责 2
1、负责物业工程前期介入管理；
2、负责招商支持与二装管理；负责各项设备管控；
3、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的.解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。
4、负责公司物业前期各项准备工作；
5、负责消防安全；
6、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告；
7、负责部门档案文件管理；
8、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门；
9、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理；
10、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。
11、负责接待及跟进商户二次装修的相关事宜。
物业公司经理岗位职责 3
1.负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成；
2.指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成；
3.根据项目运营情况，制定相应的'管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件；
4.监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。
5.对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队；
6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系；
7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施；
8.定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水平；
物业公司经理岗位职责 4
1、协助所辖项目的管理工作，全面统筹物业服务中心工作；
2、定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成；
3、根据项目实际情况，编制和修改安防、客服、环境、绿化、工程等板块的'服务标准和规章制度并监督落实；
4、根据服务标准，监督落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作，对外聘单位服务品质进行考评监督；
5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作
6、组织实施业户满意度调查，整理分析数据，形成分析报告并向上汇报；
7、负责本部门的团队建设，定期组织各项业务技能培训，不断提高服务品质和团队成员素质技能；
物业公司经理岗位职责 5
职责描述：
1.根据总公司预算原则根据总公司预算原则,组织编制分公司全面预算计划组织编制分公司全面预算计划,并监督执行并监督执行；
2.负责组织各种财务分析活动负责组织各种财务分析活动,参与分公司的重大决策参与分公司的.重大决策；
3.负责分公司各项目之间的资金调配工作负责分公司各项目之间的资金调配工作；
4.负责分公司统计管理和资产管理工作负责分公司统计管理和资产管理工作；
5.负责分公司税务申报及筹划工作负责分公司税务申报及筹划工作；
6.负责本部门团队管理与建设工作负责本部门团队管理与建设工作。
任职要求：
1.大学本科及以上学历,财务、会计、金融等相关专业；
2.5年以上财务岗位工作经验,有物业财务管理经验；
3.通晓财务、会计、金融、税务知识,掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。
物业公司经理岗位职责 6
1、在公司的领导下，全面负责客服中心的行政、财务、服务、管理、经营、规划、发展和组织领导工作；
2、认真贯彻执行公司制定的决议和决定，带领部门员工全面完成事业部下达的BSC(经营及管理)和工作任务；
3、认真贯彻执行公司质量体系标准，按时完成部门年度工作计划；
4、组织召开物业客服中心每周工作例会，掌握和了解项目的服务情况，适时做出正确的判断和决策，确保计划按时按质完成；
5、负责服务中心的员工调配、培训、考核、培养等工作；
6、加强收费工作的检查、监督，确保完成公司下达的收费率指标，并组织开展多种经营创收工作；
7、及时处理小区内的.各种突发事件及客户投诉工作；
8、按照年计划开展小区内的社区文化活动；
9、负责客服中心与业委会、居委会及政府部门、相关业务部门的沟通、协调工作；
10、传达公司和职能部门下达的指令，认真完成公司交办的其
物业公司经理岗位职责 7
1、贯彻执行总经理室下达的各项指令，全面负责项目的日常经营管理工作，对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责；
2、配合公司的服务质量要求，制定管辖项目的工作计划、财务预算方案，负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作报告，做出分析、改善建议；
3、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的`落实情况，并按规定向上级反馈；
4、对所管理项目的安全品质承担全部责任，积极与上级和政府相关部门处理好关系，维护公司社会品牌形象，为公司经营提供良好的外部环境保障；
5、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理，指导和培训下属的日常工作，对各项任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量。
6、主持过大型物业管理项目整体运作，有知名楼宇管理经验，对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力；具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力；
物业公司经理岗位职责 8
1、对物业总经理负责。
2、由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。
3、对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。
4、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后，严格按工作计划完成相关工作。
5、处理项目管理处的业主投诉问题物业公司项目经理岗位职责物业公司项目经理岗位职责。
6、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。
7、建立健全项目管理处的规章制度。
8、按ISO―9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。
9、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
10、对业主二次装修的管理负直接责任，严格按照公司的统一管理方案执行，确保项目管理处无违规装修，破坏小区整体外观的事件。
11、亲自督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的'调查情况。
12、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任
13、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作物业公司项目经理岗位职责百科。对项目管理处的能源费用负直接责任。
14、有权建议公司人事部门调整岗位人员。
15、有权处理项目管理处的各类突发事件。
16、审核项目管理处物品采买的申请，上报物业总经理审批。
物业公司经理岗位职责 9
公司副经理在公司经理的领导下，组织领导本公司员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理，并向经理和住户负责。
一．负责本公司职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。
二．负责每月向经理提交本公司工作计划及工作总结。
三．负责对本公司员工进行定期、不定期考核，向经理提交本公司员工的工作绩效报告。
四．积极参加时事政治和业务学习，自觉遵守国家和市的法律、法令、政策以及分社区的各项规章制度。
五．坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客人，对住户的'投拆要耐心解释，及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100％。
六．熟悉住宅区楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数；管线走向；各种设备操作方法和开头位置；楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法；住户的种类、数量、居住人员情况；督促本部门员工及时收缴管理费，收缴率达99％。
七．熟悉市有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订住宅区管理服务工作计划，监督、指导、检查小区维修、绿化、治安、清洁、消杀等工作，保证住宅区内各项管理指标达到、市、省、国家文明住宅小区要求，负责处理住宅区内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并能够有效及时组织、安排处理。
八．坚持定期详细巡查住宅区检查工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。
九．负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。
十．督导有关员工向住户宣传国家的方针政策，及时传达政府和社区的各项通知、规定。
十一．完成领导交办的其它任务。
物业公司经理岗位职责 10
1、8年以上物业项目工作经验,5年以上管理工作经验；
2、物业管理、企业管理、工程类相关专业,持有物业管理相关资格证优先；
3、熟悉物业管理项目运作流程,具有较强的管理能力和领导水平；
4、熟悉国家及地方物业管理相关法律、法规、政策；熟悉商业物业管理模式；
5、具备较强的'计划、组织、沟通、协调能力；具备较强的分析、判断与决策能力。
物业公司经理岗位职责 11
1、执行总经理的专项分工，严格贯彻总经理管理精神，服从总经理的督导，向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩，培养造就物业管理专业人才。
2、负责公司管理体系之有效运行，并根据公司中长期及年度经营管理目标，制定相应的公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标，确保实施。
3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实，确何其总体质量目标的完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作，确保达成公司既定的各项工作方针及目标，完成年度经营管理任务。
4、负责项目部主管级以上人员的定级、加薪的审核，负责项目部主管级以上人员的任免审核。
3总经理助理5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行，确保该类作业文件的适宜性及有效性。
6、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。
7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作，督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。
8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的'巡查工作，全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况，确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的时效性。
9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理，确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。
10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实，及时了解业主意见和需求，组织服务设计及管理创新的拓展工作。
11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的管理状况。
12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力，并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施。
13、负责根据公司统一授权，在权限内审批经营性开支，合理控制费用支出。
14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理，并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。
15、完成总经理交办的其他业务。
物业公司经理岗位职责 12
1、负责片区工程专业线条年度工作编制核定、费用测算、设施设备维保、人才梯队培养年度计划组织落地；
2、负责对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期检查，确保设施设备处于安全、良好的运行状态；
3、负责项目工程业务板块质量控制、进度控制、安全控制，推进项目整体年度工作计划实施；
4、负责推进片区工程专项工作管理及协调，完成客户工程问题处理提升客户满意度；
5、负责对片区工程业务工作执行结果兜底，根据业务需要制定员工培训计划、组织实施培训；
6、负责片区工程专业线条风险管理，给予专业作业指导并对部门人员绩效考核，保证现场服务品质；
物业公司经理岗位职责 13
1、贯彻实施公司制定的'各项目标与方案，全面组织落实服务中心各项工作；
2、制定所管项目年度、月度工作计划，并监督各部门执行落实；
3、熟悉客户服务、安防、保洁、工程等物业管理模块，全面实行项目管理，对最终结果负责；
4、制定团队建设方案，了解员工思想动态，保证团队正向发展；
5、对日常管理进行巡检和抽查，及时发现管理上的不足，及时调整；
6、熟悉突发事件应急处理程序，并能予以运用实施；
7、对专业业务外包供方实行行之有效的管理，确保现场品质；
物业公司经理岗位职责 14
经理是住宅区实施物业综合管理的责任人，对业主和住宅区业主委员会负责，保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩，住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外，还必须履行下列职责：
一、贯彻执行国家政策、法令，结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益，对公司负全面领导责任，确立组织机构，为各类工作人员规定职责和权限。
二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。根据物业公司的'授权，主持、审查、签订对外的各项经济合同。
三、加强员工队伍建设，提高员工队伍素质，组织员工定期学习理论知识、业务知识和安全知识。
四、定期召开工作会议，布置、总结工作，检查落实，加强员工的团结协作，定期对员工进行考核，决定员工奖惩事宜。根据经营实际情况，依照公司有关规定聘任、辞退员工。
五、审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，督促住户按规定装修。
六、拓宽经营渠道，在确保服务质量的基础上，开展多种经营工作。
七、协调企业与主管部门、有关单位的关系，认真执行公司的决议，维护企业形象，接受监督。
八、监督检查各部门工作执行情况，对各部门负责人进行业绩考核。
九、努力钻研和学习物业管理知识，提高自身物业管理水平，做到业主满意。
物业公司经理岗位职责 15
(1)负责餐厅标准化管理，制定并完善后厨各项服务标准程序和操作规程，检查厨房所属各岗位员工的操作规范，检查各岗位人员的`服务态度、服务流程，保证餐饮质量，监督各岗位做好卫生清洁工作。
(2)负责食堂成本预算工作，配合厨师长对食堂整体运营成本负责。控制各类食材、饮品等产品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。
(3)维护良好的的客户关系，妥善处理客人投诉。
(4)组织每周制订菜单，推进菜品研发和质量的监督管理工作。
(5)负责食品安全、消防安全管理，认真执行食品卫生法，组织开展各类安全培训，把住卫生质量关，严防病从口入，严防食物中毒。
(6)推动餐厅人员技能和能力培养工作的开展。
物业公司经理岗位职责 16
1、负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施；熟悉国家/当地的及公司总部的相关管理规定和流程，并据此制定/及时调整部门管理；
2、负责项目的安全保卫工作，根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、项目各项安全管理制度；组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训；
3、负责商场消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患，确保商场运营安全；
4、负责物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行；
5、负责物业部员工考核，部门日常事务的管控和部门印章管理；
6、负责物业管理外委项目服务商的筛选、的.申报、签订及合同执行的监管工作(发电机、电梯和冷水机组等由总部签定维保框架协议的设备的招投标除外)；
7、负责项目改造工程的报批报建及现场施工管理；
8、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作；
9、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调；
10、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理；
物业公司经理岗位职责 17
1、遵守行业法规，配合政府有关部门的工作；
2、在集团公司的领导下，负责对集团公司各项决定的贯彻落实，对公司的经营、管理负全面领导责任；
3、负责拟定公司年度工作计划和工作总结；
4、负责协调、指导副总经理及部门主管的工作，监督各部门各方面的工作；
5、负责公司各部门主管级以上职务人员的鉴定、录用和辞退等工作。
6、负责公司重要的公关接待工作和处理客户重大投诉的问题；
7、负责公司重要的.投标书和公司所有经济合同的审批，以及各类重要文件的审批；
8、负责审批副总经理、部门主管的公出及假期安排；
9、负责制定公司的服务质量方针和服务质量目标，并组织实施；
10、负责物业公司管理的评审；
11、负责公司各类费用收支的审批；
12、履行公司安全、消防第一责任人的所有职责；
13、负责组织架构与岗位设置的制定和管理；
14、完成集团公司授权或交办的其他任务。
物业公司经理岗位职责 18
一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持"业主至上，服务第一，品牌升值"的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献。
二、定期向总公司汇告情况，提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。
三、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的'规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行。制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
四、主持每月一次的物业管理例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进经营管理方法，促进工作发展。
五、经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题。
六、以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作。
七、与社会各有关单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。
八、严格执行各项财务制度，阅读和分析各类财务报表，组织审核各种款项
物业公司经理岗位职责 19
1、制定园区的各项年度工作计划(客服工作，安管工作，工程工作，环境工作)，并进行有效分解和检查跟踪落实。
2、制定项目年度收支预算。
3、根据人员编制，加强人才团队(梯队)建设，保障所辖部门正常高效运转。
4、负责监督检查各部门工作(日检、周检、月检)，并组织周例会，月例会。
5、协调甲方及政府各职能部门的关系。
6、根据计划组织各个部门的培训。
7、制定项目的.各种紧急突发事件的应急预案。
8、组织实施项目季度及年度业主满意度调查。
物业公司经理岗位职责 20
1.制定物业设备运行的检查、维修、保养计划，确保无重大工程事故发生。
2.确保整个物业项目设备的`正常运转，每日全面巡视物业，发现问题及时做出反应并整改。
3.协助项目经理组织制定重大维修保养外包标书、备品配件购进计划、并负责实施及监察外包公司的服务。
4.制定部门规章制度、操作规程和技术规范;负责下属员工的培训及考核。
5.负责工程部的日常管理，制定、月度及工程费用预算，主持部门工作例会，界定各班组工作范围及职责
6.完成上级领导交办的其他工作事宜。
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