会籍岗位职责(通用15篇)
在当今社会生活中,岗位职责起到的作用越来越大,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的会籍岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
会籍岗位职责 1
1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
2、负责市场调研和需求分析;
3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
4、确定销售部门目标体系和销售配额;
5、负责对行业市场的'目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估。
会籍岗位职责 2
职责描述:
1、负责带领会籍团队招募新会员。
2、负责招聘、发展、管理会籍团队。
3、完成公司下达的每月部门销售指标。
4、监督会籍团队的`工作规范性,确保会籍团队按公司要求规范操作。
5、根据每月实际情况出具营销方案。
6、负责会籍团队每月的排班工作,根据薪酬方案计算会籍部门每月的工资。
任职要求:
1、5年以上销售经验,其中2年担任销售团队管理。
2、大专以上学历。
3、有较强责任心、沟通能力强、能承担较大工作压力。
4、工作细心,执行力强,工作效率高。
5、能带团队入职者优先考虑。
会籍岗位职责 3
一、工作内容
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
2、会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、工作中学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持与入会会员的联系,不断根据记载的来访资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与瑜伽。
7、通过各种营销方案的实施,达到提高会所知名度的效果。从而更广泛的开辟营销渠道和营销市场
二、销售人员的礼貌用语
杜绝部门员工在办公室及公共场所大声喧哗,杜绝说脏话,注意自身形象;场内遇会员,必须使用礼貌用语,过道遇见必须礼让会员先行, 三、销售人员必须具备一定的'瑜伽常识及了解私教房器材的使用锻炼方法。
四、内场访客及接待
1.所有的访客都由内场会籍顾问接待。
2.来宾来访时会籍顾问需配合前台引导访客做入场登记。
3.接内场访客,会籍顾问不得随意在前台周围走动,不得影响会员出入,不得在前台大声喧哗,保证前台正常工作。(会籍不得私自进入前台)
五、办卡制度
1.所有卡种的优惠申请办理需经理签字方可生效。
2.未经签字申请允许不得私下卖优惠,低价格或赠送,遵守公司所制定的活动项目及卡种制度。
3.会籍顾问有责任向新入会会员诠释会所相关章程及制度,和会员建立良好友善的关系。
4.严禁抢单,争单,串单,拼单。
5.交叉的单子,根据服务跟进的优先负责会籍。
六、卫生保持
办公室及公共场所要做到干净整洁。
会籍岗位职责 4
1、遵守俱乐部中和本部门的销售流程及有关规章制度,服从管理,积极维护俱乐部形象;
2、负责会员卡的销售工作,并认真填写每日工作记录和有关销售报表,做好店内销售、店外销售、电话销售与陌生拜访工作,努力完成每月和每年的业绩目标;
3、熟悉俱乐部各项业务及卡种,积极接待参观的顾客,全程陪同客户来访,按照销售程序引领客人参观俱乐部并提供相关会员卡咨询服务工作;
4、做好会员资料的管理及跟踪服务工作,与会员保持良好的关系,定期与会员联系,及时解答会员提出的问题并提供相应的服务,如:约教练、通知会员俱乐部组织的大小活动等,在能力范围内解决会员担忧;
5、做好俱乐部潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作等;
6、在销售过程中遇到问题要及时上报,积极为俱乐部经营管理工作提出合理化建议;
7、协助会籍主管,积极参加对外宣传、推广、销售活动;
8、积极参加俱乐部及部门组织的各项培训;
9、做好会籍办公室及接待室的卫生保洁工作,爱护俱乐部各种设备;
10、完成上级领导交办的其他工作。
1. 参加销售部每日晨会
汇报前一天的销售工作:接待参观的成交量、成交卡类、定单量、新意向会员、几个跟踪电话、几个有效直销电话,及会员推荐入会介绍;报告当日工作计划。 汇报工作必须以数字为导向。
2. 制定每日销售任务
多少成交量、多少名意向会员的跟踪、几张定单推进、直销电话几个、推荐入会说服几名、客服工作安排等。
一定要将目标分解、量化,确定时限。
3. 接听业务咨询电话
接听由前台转分机的业务咨询电话,根据客人的需要,向客人讲解会所的产品、价格、优惠、使用方法等;对客人的基本资料如电话号码、姓名等,作详细记录;并向客人发出邀请;同时,留下自己的姓名、电话、特征等。
熟练会所产品、服务项目、销售方法。
4. 跟踪咨询电话
电话联系以往咨询电话整理后排出的意向会员,作进一步沟通,了解客人需求,说服客人采取行动到会所参观。
注意选择适合的时间和时机交流,达到事半功倍的效果。
5. 接待参观客人
礼貌迎领参观的客人;判断客人动机与目的;介绍、讲解、参观会所场地、服务设施与服务项目;参观完毕请客人就坐,进行销售工作。
介绍过程中要了解客人年龄、职业、阶层、住址、性格、目的等。
6. 销售会员卡
向参观的.客人介绍会所的产品种类、价格,及期间的优惠,根据所了解的客人情况和需要,向客人推荐适合的产品,并说服客人购买,或落定金(注:非订金)。 注意销售技 (如逻辑推理说服)与销售巧(如人际沟通、关系)的配合。
7. 跟踪意向会员
对以往参观过的客人分析其未购买的原因,调整销售策略,按当日工作计划实施跟踪。
客人拒绝未必是真的,一定要掌握真实动机。
8. 电话直销
每日必须完成的20个陌生销售电话,以累积潜在客户。
针对不同对象充分演练。
9. 客户服务
针对第一次健身的会员和持试练券的客人,进行全程服务指导,并有计划地与老会员通过客服沟通。
注意正确的讲解指导,密切与教练配合。这是获得会员推荐发展自己业务的最好
方法。
10 会员资料整理
将每日获得的各种会员信息资料,分门别类归档,以备用。
会籍岗位职责 5
岗位要求:
1、区域经理需自带会籍顾问15-25人团队,有相关工作经验一年以上。
2、门店主管或者经理需自带会籍顾问5-15人。有相关工作经验一年以上。
3、能力强,可以接受空降!可面议
岗位职责:
1、负责分工区域的运营管理,维护市场秩序;
2、根据公司制定的.年度运营指标,制定区域年度、季度、月度指标,并完成;
3、掌握并分析区域工作流程、标准以及合理的营销方案;
4、负责公司各项计划在各区域内的分解、实施落地;
5、负责区域销售指标的完成;
6、负责区域日常运营指导及监督;
7、负责区域的人事安排及人员培育
会籍岗位职责 6
工作职责:
1、独立完成客户的拜访及产品销售;
2、负责游艇、豪车等产品的客户开拓,维护建立稳定的客户关系,3、制定工作计划和工作总结;
4、分析客户的消费心理,制定行之有效的'销售策略;
5、制定完成销售目标;
任职资格:
1、大专以上学历,3年以上销售工作经验,年龄50岁以下,有房地产豪宅、金融投资、移民留学行业销售工作从业经验优先;
2、沟通能力强、能从容应对接洽谈判;
3、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;
4、具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧
5、想从事金融行业(有基金从资格优先)。
会籍岗位职责 7
职位描述:
绿地集团自营会所-绿韵会,泳池(10x20)+健身房业态
岗位职责:
1、根据会所的经营计划和领导指示,组织拟订会所全年营销经营计划和本部门工作计划,科学设置经营项目,合理控制经营成本,保证计划的有效性和可操作性;
2、组织制定、修订、完善和贯彻落实会所营销管理制度,定期修缮,报告员工思想动态,及时解决工作中遇到的问题;
3、负责检查监督会所配套设施的完好性和管理制度的执行情况;
4、积极拓展经营项目,为创造新的服务设施,为经营效益的增加提供增长点;
5、对本部门各岗位工作进行监督、检查、考核、制定本部门员工培训教材,定期组织培训,提高员工服务意识与业务水平;
6、做好会所接待与参观安排工作;
7、完成领导交办的其他任务。
职位要求:
1、全日制本科及以上学历,25-35岁,形象气质佳,男女不限;
2、口齿清晰,普通话/粤语流利,语音富有感染力,能熟练操作office办公软件;
3、有2年以上会籍管理经验,有救生员证及教练证更佳;
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承受能力;
6、有敏锐的`市场洞察力,有强烈的事业心/责任心和积极的工作态度。
地址:广州市白云区绿地中心8楼绿韵会
会籍岗位职责 8
工作概要:
对本部门的员工进行管理和培训,完成健身俱乐部总经理下达的部门年度/季度/月销售任务。
工作职责:
(1)负责带领会籍团队对市场调研与分析,深度开拓市场资源。
(2)协助总经理制定年度、季度、月度营销计划,并根据每个人的能力合理制定个人的任务指标;设立会籍顾问个人月销售目标;完成并突破业务指标。
(3)监控、检查销售系统的有效数据,跟进、评估销售中的有效数据。
(4)监督所有会籍顾问的岗位责任和销售流程的执行情况。
(5)跟进所有会籍顾问有关技能方面的培训,并监督其是否准确无误按照公司的方针和培训步骤进行。
(6)负责每日部门例会,记录员工每日的工作情况,并针对会籍顾问部门实际销售量的情况进行跟踪评估。
(7)负责了解部门员工的心理素养,调节其心态并强调会籍顾问的团队合作精神,激励会籍顾问工作热情和气势。
(8)协助人力资源部门对会籍顾问进行行为评定,并针对其表现提出提升、离职等建议。
(9)参加会籍顾问的招聘,对会籍顾问进行面试,并向总经理提供面试后的建议。
(10)负责安排部门会籍顾问的每月工作时间与作息时间。
(11)负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的.收集、整理和反馈。
(12)负责处理售前、售后服务工作,及时处理用户投诉、提高企业信誉。
工作权限:
(1)对部门会籍顾问有在公司奖罚框架下的处理权
(2)对部门会籍顾问的招聘、录用、辞退有建议权
(3)对部门工作内容、流程有建议和监督权
(4)对销售系统的成本预算有知情权、建议权和参与权
(5)对部门会籍顾问有业绩查询权和工作表格的查询权
(6)对部门内奖励的分配权
会籍岗位职责 9
工作内容:
1、执行专利检索、鉴定、分析
2、专利申请文件的撰写和审核
3、专利申请的评估、意见、答复、专利档案的管理等
4、技术方案的.洽谈和专利保护方案的规划
5、判断专利申请要求的新颖性、创造性、实用性,为客户提供文献情报检索服务
职位要求:
1、专利撰写一年以上工作经验,持专利代理人执业证或资格证者优先
2、理解能力强,具有较强的文字表达能力;
3、为人正直诚实,吃苦耐劳,做事积极主动,认真,细心;
会籍岗位职责 10
1、负责完成分解下的任务指标;
2、搜集目标客户信息,整理汇总各客户信息,筛选客户进行见面接洽;
3、搜集竞争对手价格、推广等营销策略,分析统计并上报;
4、参与制定项目规划布局和租金政策的过程,及时提出可行性建议;
5、联络、走访客户,宣传项目优势和政策。
会籍岗位职责 11
1、熟悉公司各项业务及VIP卡种,积极接待参观的顾客,全程陪同客户来访,按照销售程序引领客人参观俱乐部并提供相关会员卡咨询服务工作;
2、做好会员资料的管理及跟踪服务工作,与会员保持良好的.关系,定期与会员联系,及时解答会员提出的问题并提供相应的服务;
3、做好俱乐部潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作等;
4、在服务过程中遇到问题要及时上报,积极为俱乐部经营管理工作提出合理化建议;
5、协助会籍主管,积极参加对外宣传、推广、销售活动;
6、积极参加俱乐部及部门组织的各项培训;
7、完成上级领导交办的其他工作。
会籍岗位职责 12
1、制定并完成会籍部业绩方案,保证部门业绩;
2、做好部门人员管理及团队建设,并客观奖惩;
3、开发并执行有效的会籍顾问营销及考核策略,完成团队技巧培训;
4、与市场部共同组织并开发市场活动,建立并维护外联关系;
5、协调部门内部及各部门间的沟通配合,做好信息上传下达。
会籍岗位职责 13
职位描述:
1、根据公司的策略,开拓,完成会员卡的销售工作
2、通过电话沟通了解需求,帮助客户解答疑问,以促成客户购买意愿,并达成销售目标
3、接听顾客咨询电话,并负责安排顾客到访会所参观、介绍会所设施及配套服务
4、客户维护:定时致电或拜访新老会员,表达问候同时能从专业角度帮助客户解决问题
5、完成上级领导安排的其他工作
岗位要求:
1、18-28周岁,口齿清晰。普通话流利
2、喜欢销售这份让人又恨又爱的'工作
3、极强的学习能力和自我约束能力
4、不安于现状,喜欢挑战,勇于突破,竞争意识强
5、学历不限,可接受应届毕业生,退伍军人优先
晋升空间
销售代表-销售主管-销售副经理-销售经理-销售总监
每一位总监都是从基层做起,长远的职业规划,晋升空间大,发展平台广阔
加入就是兄弟姐妹,我们不让任何一个人浪费自己时间,不允许任何人掉队,为愿意加入的伙伴负责。
会籍岗位职责 14
1、根据会所客户群,制定并完成销售计划;
2、采用有效的公关方式建立客户关系,促进持续合作;
3、保持良好的企业形象和客户关系,提升客户对公司和品牌的认知;
4、负责协调解决客户遇到的'各类问题,为客户提供优质服务和解决方案,维护客户稳定;
5、有商业敏感度,做好潜在客户的发掘,销售渠道的发开及维护;
6、收集、汇总客户相关市场,对市场动态进行分析,为公司决策提供支持;
7、上级主管安排的其他任务。
会籍岗位职责 15
1、负责会籍卡的销售工作,并做好相关工作的信息存档;
2、熟悉俱乐部的各种卡型套餐,积极的'接待到店参观客户,并根据顾客的时间,需求,推荐适合的卡型;
3、做好会员资料的管理和维护工作,定期的根据时间安排好会员的回访工作,给到会员更贴心的服务;
4、积极的配合部门经理的工作安排。
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