店员岗位职责15篇
现如今,人们运用到岗位职责的场合不断增多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的店员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
店员岗位职责1
1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3、负责每日安排的退房及住客房进行打扫清洁
4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作
5、负责脏布草的收集、更换与新布草的.折叠、摆放工作。
6、完成易耗品的每期盘点工作。
店员岗位职责2
1、在经理领导下,负责餐厅服务的组织工作,检查指导服务员的仪表仪态,按要求、规格完成任务。
2、当客人来酒店就餐时,要主动与客人打招呼,并根据筵席性质、规格、宾主的饮食习惯,合理调配服务人员,做好酒席的'摆台设计和服务管理工作。
3、开餐后注意观察客人用餐情况,注意发现服务方面的问题并及时改正,参与某些环节的服务工作,特别是重要的筵席要亲自担任接待与服务。
4、主动与厨房联系,协调餐厅服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷,认真听取顾客意见,不断改进服务工作。
5、加强服务员的思想教育,认真组织服务员政治和业务学习。每天上、下班前召集餐厅服务员开短会、总结工作情况,安排布置当天任务,不断提高服务员的政治素质和业务技能。
店员岗位职责3
【工作职责】
1.负责公司手机、配件、号卡等相关业务的销售及推广;
2.开拓新市场,发展新客户,增加通讯产品销售范围;
3.负责销售区域内销售活动的.策划和执行,完成销售计划;
【任职资格】
1.18、30周岁,高中及以上学历;
2.具有良好的服务意识,语言流畅,举止得体;有一年以上销售工作经验者优先;
3.责任心强,认真负责,具有独立思考能力和积极的工作态度,具有良好的团队合作精神,善于沟通,较强的抗压能力。
店员岗位职责4
提供针对性推荐,打造维密式客户体验,建立客户忠诚度;
2.引荐顾客试穿,推荐内衣搭配,收集顾客试戴反馈;
3.了解销售现状及库存情况,确保店铺商品充足,最小化商品库存损耗;
4.时刻关注购物环境及品牌形象,确保顾客体验的安全舒适;
5.执行店铺各类项目活动并收集回馈,提供解决性方案及建议;
6.通过个人贡献,热情态度及领导力,起到良好的'模范及激励作用。
任职要求:
1.2、3年零售及服务行业销售及服务经验;
2.良好的沟通能力,乐于分享,善于引导;
3.积极的团队合作精神;
4.快速学习能力,有职业发展意愿和规划能力,吃苦耐劳
店员岗位职责5
(一)店长的职责
岗位责任:
1.具有一定的本行业专业技能,能熟练操作洗衣店相关设备;
2.定期对工作人员的技术提供进行在培训,对工作人员思想的高度统一做再调整;
3.以身作则,吃苦耐劳,团结店员、互相协助;
4.对店内工作人员工作的相关事务处理,做到公正、公平、公开,严禁假公济私、滥用职权,打击报复或进行包庇;
5.凡店内出现投诉、赔付事件,店长都应承担相应的经济处罚责任,并从当月工资中扣除;
6.对店内工作人员工作质量认真考核,严把洗衣质量关,监督店堂经营的所有工作环节;
7.认真执行公司总部及店内的各项规章制度,严禁阳奉阴违、有章不循;
8.每天应对设备的使用、维护、及生产场地的卫生进行监督检查;
9.对出现顾客投诉、索赔事件,应及时按规定进行适当处理,并及时上报公司企管部。
(二)副店长的职责
代理店长:
在门店店长因事外出或不在店内时,由副店长代行店长的职责,负责门店的'全面管理工作,并与店长轮早、晚班。
实习店长:
通常,企业会有意识地在各门店安排一批副店长实习,让他们熟悉并掌握门店店长的全面管理工作,为今后企业的不断发展,培养后备的经营管理人才。
店长助理:
店长的事务面广,并繁杂。门店的整体工作计划制定以后,就需要副店长协助店长按照计划深入到各个具体环境中,细致地逐项安排落实,并且检查实际作业的效果,做到拾遗补缺。
店员岗位职责6
岗位职责:
1、负责歌德老酒行(虹桥机场精品店)的日常销售工作;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的`来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1、具有高端酒类、高档化妆品、奢侈品销售经验者优先;
2、20、35岁,形象良好,品行端正,性格开朗,具备亲和力;
3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
4、会简单的办公软件操作。
店员岗位职责7
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的`运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
店员岗位职责8
(1)全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部主管负责。
(2)主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。
(3)负责客人的投诉的处理。
(4)负责每天检查员工外表及工作情况。
(5)负责掌握员工的培训。
(6)负责掌握当日及次日的`客房状态,在下班之前与预订部核对好。
(7)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。
(8)及时申领物品,保证前台有足够办公用品。
(9)负责每月有关报表的制作。
(10)熟悉酒店所有区域;
(11)有效地处理应急事件;
店员岗位职责9
1、负责荤素菜的加工、领料。
2、负责食品的.细加工,剔肉除骨,分档加工。切配,要求刀功整齐利落,大小、长短、厚薄、粗细均匀,选配适当,节约原料,做到物尽其用。
3、搞好菜墩、案板、地面的卫生和刀具洁净与保养工作。管理好机械设备。
4、讲究个人卫生,保证饮食卫生,防止食物中毒。
5、自觉遵守公司各项规章制度,端正服务态度,做到服务热情、态度和蔼、文明礼貌、优质服务。
店员岗位职责10
整理;
9、能独立完成收银工作;
10、协助管理商店库存及店内资产设备;
11、及时完成公司规定的各类报表。
任职资格:
1、热爱服装零售行业,能适应店铺工作节奏及氛围;
2、有零售销售经验,有1年以上鞋子销售经验者优先;
3、40岁以下,***优先;
4、身高1.60cm左右,体形匀称;
5、五官端正,皮肤光洁,眼神具有亲和力,笑容甜美;
6、会基本电脑操作;
7、语言表达流畅,具有良好的协调沟通能力及良好的服务意识;
8、性格开朗,具有良好的心态,积极主动,有较强的.抗压能力;
9、具有良好的团队协作能力,乐于助人;
10、诚实守信,有高度的工作责任心。
店员岗位职责11
完成店长下达的销售及非销售目标
2、在日常工作中为客户提供良好的(符合旗舰店零售服务标准的')服务,以维护良好的品牌形象
3、建立和维护良好的客户关系,使用专业的方式和技巧向客户传达品牌的知识和信息
4、清楚和完整地记录销售信息,并保管好店铺内的所有产品
要求:
1、三年以上奢侈品零售销售经验,
2、专业的职业形象,学习能力强;
3、良好的销售技巧和客户服务意识;
4、成熟稳重,诚实守信,注重团队合作。
店员岗位职责12
1、听从领班的工作安排、领取钥匙。
2、做好交接工作,了解当天客房的房态内容并整理好工作车。
3、按照打扫房间顺序进行打扫,特殊情况可调整做房顺序,进行打扫。
4、一般情况下,打扫一间退房不得超过30分钟,住客房不超过20分钟并原则上要求在中午12点以前做完,抹一间空房不超过5分钟。
5、收取住客送洗的衣服。
6、清洁楼层工作区域,并巡视楼层安全。
7、负责对走客房进行检查,包括代销品、小酒吧、付费商品等使用情况,并及时将查房结果报于服务中心和前台收银。
8、中午吃饭时间不得超过30分钟,吃饭时本楼层钥匙要交于协助楼层人员。
9、房间全部清扫完毕后需做以下工作:
(1)将撤下的布件清点、核对好数量用专用车送至洗衣房,双方要认真做好交接手续。
(2)清洁工具必须保持干净、吸尘器里面的垃圾要每天清除,所有的`清洁工具要放置在规定的地方,整理的有条不紊。
(3)工作车整理干净,并配备齐全,为明天工作做好准备。工作车整理完毕后要放在固定位置。
店员岗位职责13
1、目的:规范药品的购进工作,保证购进药品的合法性和质量可靠性。
2、依据:《药品经营质量管理规范》。
3、适用范围:适用于药品采购人员。
4、责任:药品购进人员对本职责的实施负责。
5、工作内容:
5.1 择优选择合法经营和信誉好的企业购进药品,不与非法药品经营单位发生业务联系,保证购进药品质量保证,价格公平合理。
5.2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围,所购进的.药品不得超出供应商的经营范围。
5.3 与供应商签订的购货合同中必须明确质量条款或与供货单位签订质量保证协议。
5.4 购进药品有合法票据。
5.5 严格按照规定进行首营品种、首营企业的审批,经企业负责人批准后方可签订合同进货。
5.6 分析销后和库存状况,优化药品结构,为保证满足市场需求和保证在库药品质量打好基础。
店员岗位职责14
岗位职责:
1、根据顾客的脸形、身材、气质等因素向客人推荐适合的婚纱和礼服。
2、协助客人婚纱和礼服的试穿。
3、婚纱和礼服的销售、租借工作。
4、顾客的`接待、协调、服务工作。
5、完成公司规定的业绩销售要求。
岗位要求:
1、形象端庄大方、亲和力强、良好的沟通能力、有服务精神。
2、时尚、对服装有自己独到的见解。
3、工作认真、主动、热情。
4、有销售工作经验的优先、高级定制或服装销售的优先
5、服装设计专业毕业优先。
店员岗位职责15
岗位职责:
1、负责店铺vr游戏设备日常检修、调试、维护工作;
2、负责游戏房引导玩家体验游戏,处理游戏体验中的故障问题;
3、负责店铺硬件设备的库存盘点、管理工作;
4、负责店铺各项设备、系统与公司总部系统的.对接问题;
5、完成领导交办的其他事务。
任职要求:
1.中专以上学历,电子、计算机、机械类专业优先考虑;
2.熟悉电脑操作;
3.有吃苦耐劳精神,诚实,有责任心,上进心;
4.有较强的突发事件处理能力、沟通和表达能力;
5.服从管理、爱岗敬业,有团队合作精神。
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