业务部岗位职责通用15篇
在现实社会中,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的业务部岗位职责,欢迎大家分享。
业务部岗位职责1
主要工作职责:
1.严格遵守国家有关政策法规和银行各项规章制度,认真执行审慎的信贷管理政策。
2.积极开拓并维护客户,掌握客户的动态及需求,推广银行各项业务,拓展市场份额。
3.对客户经理提交的信贷核贷书及客户资料进行复审,跟进送审文件及各类会签文件的进展。
4.督促客户经理进行贷后管理,跟踪借款人资金运作情况,定期完成年度、季度检查等工作。
5.协助部门主管完成部门管理事务。
6.培训、督导下属客户经理开展工作,培养业务人才,提升员工能力。
7.完成上级领导交办的其他工作。
任职条件:
1.本科(含)以上学历,金融、财经类相关专业毕业;
2.具有5年以上企业金融或相关工作经验;
3.具备较强的.沟通能力和执行能力;
4.具备良好的组织管理协调能力,一定的风险管理意识。
业务部岗位职责2
1.在馆领导的行政领导、业务指导下,做好本部门的行政、业务和职工思想工作。
2.协助馆领导做好业务管理工作。负责文艺创作,策划组织举办群众文化活动,组建示范性群众业余文艺团队,组织文艺科普知识培训、辅导,专业工作数据统计和业务档案材料收集、上报馆办公室等工作。
3.根据省一级文化馆业务工作量化指标和文化馆业务工作计划制定业务部工作计划,预算、规章制度及实施细则。并负责组织实施,督促检查,保证按时完成各项工作任务。
4.完成阶段性、单项性、年度性业务工作总结。业务部人员考核、评比、聘任等工作。并向馆领导报告,本部门成员述职。
5.组织业务部开展文艺创作工作(包括自身创作)。
6.联系团结广大业余爱好者,组建业余团队8支以上,并开展活动,发挥他们的积极作用。
7.结合业务举办讲座、培训班每年20期以上。
8.指导街文化站和基层各单位、社区、居民开展文化活动,每人每年60天次以上(包括本人)。并对口辅导2个街道文化站。
9.负责文艺演出及活动的`策划、组织、举办工作。
10.配合馆领导组织安排馆业务人员及文化站业务人员参加业务研讨、学习、观摩、培训、交流活动。
11.结合业务开展有偿服务。
12.做好本部门安全、卫生、考勤工作。
13.按月统计并汇报本部门工作完成情况,发现问题及时采取适当措施,不断改进工作,提高工作效率。
14.配合馆领导做好与各区文化馆,盛市、区、街上下级有关群众文化单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系,协调好各项工作。
15.完成上级下达的工作任务和馆领导交办的临时工作。
业务部岗位职责3
岗位职责:
1、根据公司的总体经营方向和投资战略,协助制订本公司的年度投资计划,按投资管理规定上报批准;
2、参与拟投资项目的尽职调查和分析论证,协助完成项目相关的市场分析、技术分析、财务分析、投资方案设计等,参与编写可行性研究报告或尽职调查报告;
3、及时跟进已投资项目的进展,并定期向领导汇报,包括投资项目的经营管理、资金状况、财务报表等信息;
4、按规定报送有关投资月、季、年度投资进展情况及其他有关投资规划、战略计划及执行情况;
5、完成公司领导交办的.其他事项。
任职要求:
1、本科以上学历,金融、财务、经济、旅游等相关专业;
2、熟悉投融资相关的市场分析、财务分析、兼并收购流程及操作等优先考虑;
3、逻辑思维能力强,具备良好的沟通、协调、应变能力,能适应较多出差的工作要求。
业务部岗位职责4
1.根据公司年度发展规划,统筹物业各项工作,对直接上级负责,确保所管物业安全、高效、经济地运行。
2.根据物业人事组织架构及岗位职责对部门人员工作进行调配,运筹、策划物业公司各项经营管理事务,确保物业服务质量达标。
3.制定物业年度预算,控制好物业各项费用成本,合理使用各方面资源和资金。
4.指导并监督物业各项招投标及采购工作。
5.指导并监督商场各种设备的管理、保养、检修计划和技术合理操作。
6.指导物业管理及工程的.员工对突发事件的预防及处理工作。
7.与政府相关部门建立并保持良好关系(公安、消防、城管、街道、居委等)。
业务部岗位职责5
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、合理使用资金,加快资金的周转率。
4、控制库存,实现动态库存的零管理。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。
6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
7、推进公司的`企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。
9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
12、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。
13、开拓新市场,增加新客户。
14、组织本部门员工业务培训。
15、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。
业务部岗位职责6
1、负责集团及分子公司工程部门的管理,建立和完善工程管理体系,工作流程、操作规范和技术标准,提升集团工程整体管理水平;
2、组织制定本部门年度预算、工作目标、计划并监督实施;
3、主持制定设施设备的保养、检修、改造计划,审核、批准各系统的各类工作计划,并检查监督实施情况;
4、负责对集团工程资源耗费进行监控,跟踪、控制水、电等的消耗并严格控制能耗,保证完成集团利润指标;
4、负责分子公司工程技术指导、现场监督管理工作,主持解决工程管理上存在的'问题;
7、负责集团重大工程的规划、质量的验收、外包单位的合作与管理;
8、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等;
9、负责对集团公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报,提出整改方案。
业务部岗位职责7
1、负责集团物业管理与服务品质保证和案场管理业务的工作,编制和实施物业经营计划和年度预算;
2、负责集团对各项目客服、品质考核的`检查与评估;
3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;
4、按照公司质量体系,对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导;
5、针对公司各物业项目服务现状,进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系,对下属项目实施有效的考核;负责公司安全生产综合管理;
6、负责与外包服务单位的对接、沟通及协调工作,并加强外包单位服务水平的监管、评价,满足服务要求,并负责处理项目运营中的重要事项和重大事件。
业务部岗位职责8
1、负责监督、管理公司各片区项目工作;
2、制定公司各项计划,确立公司长期、短期的工作目标;
3、负责项目服务质量、合同履行情况的跟进;
4、负责新项目进场前与甲方的沟通衔接工作,公司内部统筹协调安排工作;
5、负责维护客户关系,定期进行回访;
6、负责制订、审核及修订公司有关物业管理制度及流程;
7、制定公司管理架构,并维护其高效运作;
8、执行公司制定的'各项战略;
业务部岗位职责9
工作职责:
1、协助部门经理建立、完善中支营销体系、销售管理制度和客户资源管理制度、规范和流程,并推动落实;
2、协助部门经理制定业务销售计划、渠道拓展计划并落实执行,完成公司下达的任务和考核指标;
3、协助部门经理管理部门日常工作,如考勤、关键会议、活动量管理等,做好客户经理的业绩考核和优胜劣汰工作;
4、协助部门经理开展业务渠道的调研分析和市场信息收集,提出相应的业务发展策略和客户服务改善需求、建议;
5、协助部门经理鼓励和带领客户经理拓展、培育新渠道,维护现有渠道,指导、协助客户经理开展销售服务活动;
6、协助部门经理进行应收保费的清理及续保业务的管理;
7、协助部门经理组织、指导销售人员做好客户信息资料的收集和整理,并对客户信息真实性进行验证;
8、协助部门经理进行招投标业务管理。
任职资格:
1、大专以上学历,保险、金融、汽车、市场营销等相关专业优先;
2、5年以上保险销售工作经验;
3、熟悉销售团队管理的`关键管控点,了解业务流程、熟悉各项监管制度;
4、有较强的业务开拓能力和抗压能力;
5、有政府资源及保险业务项目经验者优先。
业务部岗位职责10
一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定,及时收集和了解本部门的工作动态信息,协助业务经理处理与各部门的协调工作,协助业务经理处理本部门各项日常事务。
二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作,做好来访客户及领导的接待工作,负责安排和组织本部门各类会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作,建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料,收集完善各类员工培训资料,协助业务经理做好员工的职业技能培训。
四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系,同时,根据公司业务发展情况和市场动向,及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。
五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作 协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。
六、协助业务经理收集整理各部门重要报表,并校对各项数据,根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核,严格执行落实本部门各项规章制度,协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核:
⑴做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表,同时,发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。
⑵做好本部门员工每日考勤报表,包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的登记,各新进员工的.试用期入职登记,各类离退离职员工的登记。 ⑶做好各类客户投诉的登记报表,同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。
⑷做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表,对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。
⑸做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表,同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。 ⒃做好每日各频次派送件时效的登记报表,并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。
⑺做好工作服、各类劳保用品,无线PDA(扫描把枪)的发放以及管理登记。
⑻协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理,并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。
业务部岗位职责11
职责描述:
1. 解决客户预定酒店过程中的售前售后咨询,能够应对紧急情况;
2. 能够协调酒店门店人员及运营团队,推动问题解决;
3. 善于发现客户在体验上的.障碍点,进行总结和反馈,并提出优化建议;
4. 沉淀出体系化的对客服务方式和话术并进行有效的复制传播;
任职要求:
1. 中文服务要求普通话发音标准,口齿清晰;
2. 1年以上工作经验,有投诉升级处理、服务质检经验者优先;
3. 热爱服务,较好的沟通,记录,表达能力;
4. 善于学习,积极创新,责任感强、懂客户、扛得住压力,有好奇心,能快速学习新业务并灵活的应用于工作中;
业务部岗位职责12
外贸业务部经理(家庭日用品)无锡万斯集团有限公司无锡万斯集团有限公司,万斯家居,万斯职位描述:
1、根据公司市场开发战略,制度客户开发计划,拓展新客户。
2、制订部门销售计划,完成销售目标和利润目标。
3、负责部门日常运营管理,控制各项费用。
4、熟悉市场动态把握市场趋势,适时调整业务状态。
5、负责重点项目推进、新产品开发、生产资源开发,把控业务风险。
6、生产进度管理,样品、生产订单动态管理,保证交货期。
7、协调、处理部门内、与公司内其他部门及外部客户、供应商等发生的各类问题,并确保问题解决的时间性和质量。
8、指导各业务小组日常工作,发展团队成员业务能力,不断提升部门整体工作绩效。
任职资格:
1、本科学历,英语熟练。
2、三年以上市场营销管理工作经验,对国际市场和产品开发敏锐度高。
3、具备出色的市场分析能力、市场策划能力、营销管理思路,结果导向型人。
4、统筹协调能力与逻辑思维能力强,具备强大的'事业心和责任心。
5、熟悉家庭日用品(比如:厨房用具、卫浴配饰、塑料制品、金属制品、玻璃瓷器制品、家用小电器等)行业市场,具有丰富的产品资源和开发能力。
业务部岗位职责13
一、 业务部各岗位人员配置岗位配置:业务部经理、业务员 、客服专员
二、 业务部工作职责(部门职责)
1、 负责公司业务年度、月度销售计划的完成。
2、 负责公司客户关系的维护,客户档案的建立。
3、 对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额。
4、 负责公司相关业务工作的开展及业务合同的签订。
5、 负责公司日常业务开展所需费用的预算。
6、 负责公司业务款项的催缴工作。
7、 执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
8、 不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩展公司市场影响,增强市场竞争力,提高企业的知名度
三、 业务部各岗位工作职责业务经理岗位职责:
1、传达、分解、落实公司下达的政策与任务。
2、公司销售年度、季度、月工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
3、公司销售模式的设计、调整、管理。
4、组织建立、健全部门客户档案,分析市场需求,判断需求意向,提出产品改善和产品开发建议。
5、保证业务部正常运作与高效,对相关产品的需求信息及时向客户服务部、财务部与采购部进行反馈。
6、制定业务部的费用预算计划。
7、对重要客户定期巡访与维护
8、负责本部门的`员工管理与考核工作。组织业务部人员的上岗培训及定期培训,召集业务员办公例会,及时解决业务员在业务、思想动态等方面出现的问题。 业务员岗位职责:
1、根据销售工作的要求,做好个人的销售目标计划和目标分解计划,完成业务部下达的销售综合目标。
2、保持与客户的有效沟通,密切关注市场动向。
3、建立个人客户档案,按计划巡访客户,进行市场调查,及时反馈市场信息,并对客户进行评估。
4、与公司各部门保持良好通畅的联系,及时控制、解决工作中出现的问题。
5、填写每周、每月的巡访、销售工作计划与总结,完成每周、每月的工作报告。
6、合理安排日常商务,降低销售经营成本。
客服专员岗位职责:
1、 负责与合作伙伴的沟通协调工作;
2、负责保证公司内部业务流程的执行通畅;
3、主动沟通和回访客户,总结、完善流程及延伸服务;
4、负责资讯发布和日常沟通等服务工作;
5、负责各类客户意见及建议的处理和转递、跟踪工作;
6、能够充分利用现有资源,完成业务的更新、服务的提升和整合;
7、负责网站的更新和维护;
8、完成上级领导交办的所有任务;
9、协助完成其他力所能及的事宜。
四、 业务部工作规范
业务员针对公司相关业务开展参见:《业务流程表单》执行。
五、 业务部与其他职能部门协作关系
1、与设计部关系
(1)业务部门员工应积极与客户交流与沟通,便于将客户需求正确无误的转达给设计人员。
(2)业务部门员工适当给予设计部人员建议,在信息反馈服务上给予设计部有力支持。
2、与工程部关系
(1)业务人员要及时反馈客户对于施工质量、材质等工程意见。
(2)业务部施工期间,应协助工程部做好沟通交流工作,需调整施工方案的,及时将信息反馈给工程人员,以保证工程的顺利进行。
(3)业务部员工需做好客户满意度调查,对于施工过程的监理工作认可。
业务部岗位职责14
1、负责商场停车场的管理;
2、协助物业主任,管理外包安保公司,进行日常的对接,按照合同要求对其提供的'服务评估并付款;
3、负责巡查商场及周边区域,以确保其保持清洁、有序且安全;
4、熟悉物业消防安全管理,定期组织团队安全培训。
5、协助保洁绿化和环境管理;
业务部岗位职责15
1、全面负责开发项目的规划、建设、营销等组织与管理工作;
2、熟悉房地产行业领域,有工程管理、运营管理、成本控制、营销管理的相关知识;
3、熟悉项目全面运作,具有先进的管理理念及很强的.战略制定和实施能力;
4、熟悉办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
5、人际理解力和沟通协调能力强,团队领导和团队合作能力强;
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