IT客户经理岗位职责

时间：2023-05-27 15:31:38 岗位职责我要投稿

IT客户经理岗位职责(15篇)

　　在不断进步的社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编整理的IT客户经理岗位职责，希望能够帮助到大家。

IT客户经理岗位职责(15篇)

IT客户经理岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、协助总经理制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；

　　2、开拓热力行业业务，与客户、同行业间（热力行业）建立良好的合作关系；

　　3、制定全年销售费用预算，引导和控制市场销售工作的方向和进度；

　　4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策；

　　5、建立热力行业客户数据库，了解不同规模用户的.现状与可能需求；

　　6、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；

　　7、销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍

　　8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；

　　9、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

　　任职资格：

　　1、熟悉扬州家装建材市场，有具体操作经验；

IT客户经理岗位职责2

　　职责描述：

　　1、通过电话、网络以及主动走访接洽的方式与客户进行业务洽谈，完成各项销售指标；

　　2、了解和发掘客户需求，积极推广公司产品；

　　3、开发新客户，维护与老客户的业务，建立和维护客户档案；

　　4、协调公司内部资源，提高客户满意度；

　　5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

　　任职要求：

　　1、形象气质佳，年龄20—28岁为佳；

　　2、有亲和力，善于与人沟通；

　　3、具有强烈的`团队精神和服从意识，要有感恩的心态；

　　4、热爱销售事业，具备强烈进取精神，能在压力下工作。

　　5、有行业资源优先。

IT客户经理岗位职责3

　　1、完成公司及部门经理分配的销售任务;

　　2、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的信贷服务;

　　3、客户贷款申请的受理以及客户签约以及客户的贷后管理;

　　4、内部协调：客户与我司的协调;客户经理与信贷主任的'协调;同事之间的协调;业务区与客服区或者后勤区的协调;

　　5、积极宣传我司产品，维护公司企业形象;

　　6、其他领导交办的事项

IT客户经理岗位职责4

　　工作职责：

　　1、负责营业部业务开拓，包括但不限于机构客户基金产品销售、PB业务、股权质押融资、新三板、投行业务、通道类业务等，完成营业部下达的目标任务；

　　2、负责上市公司、私募公司、信托公司、基金公司、保险公司、高净值客户等重点战略客户的开发与维护；

　　3、负责营业部所属辖区战略客户的信息收集与整理，建立战略客户信息数据库，全面了解并分析客户的个性化需求，提供一站式的综合金融服务方案；

　　4、积极寻求、开拓、建立创新业务模式，开发新产品，开拓新市场；

　　5、完成公司交办的其他工作。

　　二、任职要求：

　　1、年龄40岁以下，全日制本科及以上学历，须通过证券从业资格考试或基金从业资格考试；

　　2、五年以上在证券、信托、银行、保险、基金、私募、期货、专业销售机构、上市公司投资部门有工作经验，取得突出工作业绩；项目承揽、把控、推进能力较强；有丰富的高净值客户资源，并能对其做好财富管理的.优秀人才优先；

　　3、项目储备丰富，能够较快达成重点机构业务，实现机构业务收入；

　　4、具有银行、政府平台公司、上市公司、私募机构、新三板潜在挂牌企业等客户资源，并能有效维系客户关系，持续开发业务资源；

　　5、具备较强的团队沟通协调能力和执行能力，思维清晰严谨，分析、计划能力强，能承受较大的工作压力，性格外向，有一定的谈判能力。

IT客户经理岗位职责5

　　1、承担存量商户维护及基础业务叠加销售工作；

　　2、根据公司客户维护经理通联支付网络服务股份有限公司浙江分公司，通联支付网络服务股份有限公司浙江分公司，通联支付浙江分公司。 通联岗位职责：

　　1、承担存量商户维护及基础业务叠加销售工作；

　　2、根据公司服务要求,做好商户的日常巡检、回访等工作，与合作商户建立良好的合作关系,提高客户的黏度。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历；

　　2、熟悉POS机具使用，有POS机具维护相关工作经验者优先；

　　3、有服务意识,责任心强，耐心细致，具有较强的发现问题、解决问题能力，能承受一定的`工作压力;

　　4、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神。

IT客户经理岗位职责6

　　1、负责辖区渠道建设、维护、管理,与渠道一同开发挖掘最终客户。

　　2、独立跟踪标杆项目、重点行业客户,发掘并拿下最终项目。

　　3、负责辖区渠道的厂商培训,策划组织辖区市场活动。

　　4、调动自身一切能力完成公司下达的销售目标并完成收款任务。

　　5、收集本区域市场信息,挖掘培育客户需求。

　　任职要求:

　　1、认同并融入公司企业文化,具备目标感、主动性、自律性。

　　1、具备良好的人际交往、商务谈判能力,具有较好社会资源和行业内关系网。

　　2、性格稳重、勤奋敬业、能够承担较大的.销售业绩压力。

　　3、熟悉市场特点,掌握相关销售技术技巧。

　　4、有可验证的项目成功销售经历。

　　5、3年以上工作经验。

　　6、有数据容错/灾备类相关软件销售及存储产品渠道销售工作经验者优先。

　　7、有可验证的行业客户资源(金融、军工、医疗、教育、大政府等之一)。

IT客户经理岗位职责7

　　职责描述：

　　1、根据全行战略规划及业务目标，进行市场分析，制定业务拓展计划；

　　2、负责业务拓展及商务谈判工作、擅于发现业务机会，能够根据客户需求提供解决方案；推进业务合作顺利开展，完成各项业务指标；

　　3、负责业务合作客户的尽职调查，供应链金融合作方案设计，并督促协调相关各方完成项目合作的实施落地；

　　4、跟踪合作项目运行过程，及时处理业务合作中出现的各类问题；

　　5、负责维护合作伙伴关系，同时整合资源不断拓展业务合作的.广度和深度；

　　6、协同风控管理部门进行业务风险管理和数据分析管理；

　　任职要求：

　　1、具备一定行业研究、市场分析能力；了解供应链金融，熟悉相关行业政策、业务特点和市场情况；对企业供应链服务有深入的认知与了解；

　　2、具有丰富的对外合作、项目洽谈和项目推进经验，能够把握双方需求并策划双赢的合作方案，并充分推动内外部资源达成方案；

　　3、具有优秀的客户服务意识；综合文字组织能力强，有良好的沟通协调能力；有缜密的分析总结能力，逻辑推理能力；

　　4、主观能动性强，能够承担较大的工作强度和压力；学习能力强；有较强的风控意识；

　　5、管理咨询公司、供应链核心企业、银行、信托、商业保理、银行保理、授信审查业务、会计师事务所、供应链管理等从业工作经历优先；

IT客户经理岗位职责8

　　1、负责与客户日常沟通，关系维护。

　　2、协助项目经理选写项目建议书，并进行系统演示。

　　3、配合销售总监进行项目谈判。

　　4、负责现有客户和潜在客户的信息搜索，每周提交客户信息追踪报告。

　　5、配合市场部门，搜集相关竞争产品，竞争公司的情报。

IT客户经理岗位职责9

　　岗位职责

　　职责描述:

　　1、拓展销售渠道,开发新客户;

　　2、维护销售渠道,维护老客户,为客户提供理财咨询等服务;

　　3、向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作。

　　二、任职要求:

　　1、严格遵守国家证券法律法规和公司各项规章制度,具备良好的'职业道德和执业形象;

　　2、性格开朗,乐于与人沟通,热爱并立志投身证券行业,愿与公司共同发展;

　　3、有较强的沟通交际能力,有较强团队合作精神和敬业精神;

　　4、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识;有一定销售经验者优先;

　　5、具有强烈的责任感、职业道德和进取心,善于学习,能够承受工作压力和挑战;

　　6、具备证券从业资格,高中以上学历,有丰富客户资源和成熟销售渠道优先。

IT客户经理岗位职责10

　　1、市场调研

　　客户经理是银行的“市场信息员”，要充分发挥与市场距离最近，与客户距离最近的优势，掌握辖区客户结构，确定目标市场，了解金融市场的发展变化、同业的营销措施以及客户所在行业的市场动态等。

　　2、识别需求

　　客户经理是客户需求的“采购员”，要经常主动了解客户的'金融需求，在各种信息中识别有效需求、真实需求，采购客户所有的需求并挖掘客户潜在的需求。

　　3、营销产品

　　客户经理是银行产品的“导购员”，要在了解、挖掘、识别客户需求的基础上，将银行的多种金融产品有机地结合起来，制定满足客户需求的金融服务方案，进而赢得市场，积极营销，增加客户对金融产品和服务的消费量。

　　4客户维护

　　客户经理是银行与客户之间的“联络员”，要在为客户提供服务，满足需求的同时，拓展和维护银企关系。

　　5、创新业务

　　客户经理是银行各项业务创新的“推动员”，要不断跟踪市场和客户需求的变化，获取业务创新的第一信息，快速传递，及时反馈，配合产品经理寻求新的产品开发方向，积极做好新产品的推广工作。

　　6、风险管理

　　客户经理是银行信用风险的“控制员”，是银行风险管理工作的参与者，要及时跟踪客户的业务经营发展状况及变化，对客户的信用风险进行分析、预警和控制，及时提出客户风险控制额度调整建议，采取有效措施保全银行资产。

IT客户经理岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、接待展厅客户的咨询，了解客户的'需求并达成销售目标；

　　2、负责做好商品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售工作等；

　　3、协助完成市场推广活动的实施；

　　4、维护展厅形象，保证商品陈列按标准规范执行；

　　5、为顾客提供良好的服务，管理和维护客户关系，为顾客提供舒适的购物体验；

　　6、展厅商品以及固定资产，设备的管理和维护，监督检查设施设备的安全操作，保护公司财产不受损失；

　　7、完成上级交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、专科以上学历，艺术设计、视觉、装潢、等相关设计专业优先；

　　2、形象气质佳，积极乐观，富于激情，沟通能力强，善于以与他人合作；

　　3、从事过家居百货、家具销售或相关销售工作，具有奢侈品牌家居百货、家具工作经验者优先；

　　4、工作主动性强，能不断学习新知识充实自己；

　　5、具有一定用英语听说能力者优先。

IT客户经理岗位职责12

　　岗位职责:

　　1. 负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;

　　2. 负责全球销售团队的上游对接业务统筹。协助商务一起提案;并且与HQ项目经理进行资源调配,案件运营;

　　3. 负责全球整案策划与策划内容分配;并与全球团队实时同步信息,强化沟通;

　　3. 负责在整合业务全程与客户保持实时沟通与定期汇报;提供高质量服务;

　　4. 参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;

　　5. 参与产品运营数据剖析,真实反应产品运营状况,为产品发展提供决策依据;

　　岗位要求:

　　1. 全日制本科学历以及以上;

　　2. 1-3年广告市场经验以及AM相关经验;

　　3. 有独立负责项目的经验;

　　4. 对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的`认知和想法;善于思考和沟通;

　　5. 热爱运营工作,用户至上,心思细腻。所有的运营工作都严格要求,力求把每一个细节都做好;

　　6. 认真负责,条理清晰,耐心细致,表达沟通能力强,创新能力强,工作逻辑清晰;

　　7. 中国或者英文能有商务水平以上(同时,会日文人才优先) 岗位职责:

IT客户经理岗位职责13

　　职位描述

　　一、负责公司APP的推广工作，通过网络和线下手段进行APP推广，实现下载量、安装量、活跃度目标，制定线上线下推广方案，有效执行方案在线上线

　　1、下市场上的推广及各类活动的执行;

　　2、积极拓展新的'推广渠道,提高客户端的用户数量、撰写文案，策划活动,提高各大主流平台的品牌曝光度，并追踪效果；

　　3、收集反馈相关数据、收集用户反馈与需求,提出解决和改进方案，不断完善产品内容、功能，优化用户体验、用户分析、对客户满意度提升负责,结合数据分析，分析潜在用户需求;

　　4、研究市场和用户需求，了解用户可用性测试。

IT客户经理岗位职责14

　　岗位职责

　　1.作为公司形象窗口,第一时间响应客户。

　　2.正确理解,准确分析。明白客户想表达的意思,将问题提交给合适的人处理并及时反馈客户。

　　3.调度与协调。协调各部门,以最快速度解决客户问题。

　　4.排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时,提出解决方案并引导。

　　5.及时跟进,了解处理进度并主动向客户汇报。

　　任职要求:

　　1、学历:专科及以上

　　2、专业:服务类专业毕业,计算机专业

　　3、性别:不限

　　4、工作经验:不限

IT客户经理岗位职责15

　　职责描述：

　　1、熟悉公司项目；

　　2、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，开发新客户；

　　3、维护老客户的业务，挖掘新客户；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的`长期合作关系。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，优秀者可放宽至中专。

　　2、热爱销售行业、富有开拓精神和良好的团队合作意识；

　　3、具有热情，勇于挑战和开拓精神；

　　4、有电销、网销经验者优先考虑录取。

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