物业部岗位职责(合集15篇)
在不断进步的社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编精心整理的物业部岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业部岗位职责1
1、负责其职能领域内主要目标和计划的制定,同时需协助管理层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、独立负责区域财务部工作,给下级成员提供引导或支持并监督他们的`日常活动;
3、执行、协调财务稽核、审计、会计工作;
4、监督执行、维护公司财务管理程序和政策,参与制定年度、季度财务计划;
5、协助上层领导完善相关的政策和制度,不断提高资金的利用率和工作效率,同时满足控制风险的要求;
6、根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况;
7、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析;
8、组织公司的成本管理工作,进行成本预测、控制、核算、分析和考核,确保公司利润指标的完成。
9、完成上级交办的其他事务。
物业部岗位职责2
一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
二、;加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。
四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的'情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。
五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。
六、维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。
八、维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
十、向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:
1、急修不过夜,小修小补应限时完成。
2、上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。
3、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。
4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
5、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。
7、不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。
十一、完成主管交代的其他任务。
物业部岗位职责3
导填写各类施工表单,包括内部工作联系单、登高许可证、动火许可证、擦窗?升降车借用单、用电申请单等,并拍照通知相关工程师,同时做好扫描存档;
前台文员需每天两次传送部门往来文件,及时安排文件送签,并做好收发记录;
做好部门员工办公文具的申领、发放和保管工作;
完成上级交代的其它工作;
物业部岗位职责4
1、全面统筹片区案场工作,监控片区案场工作的开展与执行情况,确保流程规范与管理指标的实现;
2、负责案场管理品质检查,并出具检查结果通报,突发事件和质量事故进行处理,并做好处理结果的跟踪;
3、制定案场管理重点工作计划及专项业务模块标准化推进要求,提升各案场服务标准与管理水平,确保品质合格;
4、负责地产业务对接与沟通,服务合同的制定、审核与签订工作,确保案场服务费收入正常到账;
5、团队的`管理工作,负责案场人员的选聘及人才培养、考核,营造良好的团队氛围;
6、配合地产销售案场举办营销活动;
7、领导授权交办的其他工作。
物业部岗位职责5
1、负责公司厂房、物业设备(含:整体电力、管线、基础设备、消防设备等)的检查、维护及保养工作;
2、负责公司大型设备和场地(包括:空调系统、自动感应门、水泵房、公司所有场地地面等)的安全使用与检查、发现故障应及时报修,督促相关人员维修;
3、负责公司及公司场地内其他租赁公司的水表、电表及煤气表的`抄表工作;
4、负责其他后勤、专业维修工作;
5、负责公司日常零星物品的采购;
6、完成领导交办的其他工作。
物业部岗位职责6
1、在工程部经理的指导下,负责办公室的有关事务性工作,包括转接电话、处理信函、接待来访客人等;
2、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;
3、项目内部及外部相关单位文件的传递;
4、负责工程部各种资料、档案的管理,定期更新,根据情况完善管理系统;
5、处理工程部日常行政事务工作;
6、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;
7、负责部门费用的.申报,现金和支票的报领;
8、负责部门考勤统计、上报;
9、做好部门和其他部门的协调工作;
10、完成上级交办的其他工作。
物业部岗位职责7
1、制定贯彻执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度。
2、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
3、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给各设备所需的能源,做好节约能源工作。
4、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。
5、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作。
6、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行。
7、负责工程技术人员的`业务培训和考核工作。
8、协助经营部负责物业投标方案工程管理部分的编写工作。
9、负责下属单位工程管理工作质量的督导和考核,对不合格项提出整改意见。
10、组织物业前期介入工程方面的工作。
11、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行。
12、负责主管领导交办的其他工作。
物业部岗位职责8
1、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作;
2、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作;
3、负责洽谈和确定外判维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量;
4、负责制订节能降耗工作计划,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好成本控制的管理工作;
5、负责二次装修的.图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作;
6、完成上级领导交办的其他工作。
物业部岗位职责9
1、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理,协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养,保证安全运行;
2、编制年度设施设备维修、保养计划,并按审批要求组织实施;
3、了解主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理;
4、熟练掌握小区各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操、作、维护的`各种规章制度和技术标准,并组织执行;
5、修订和检查各项工作记录表单,收集整理机电设备技术资料及维修保养记录,做好设备台帐管理工作;
6、深入调查研究,结合实际情况,制订节能措施,降低能源消耗;
7、悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点;
8、协调各工种及相关主管部门的关系,负责物业范围内与供电、消防、电梯等主管部门的联系。
物业部岗位职责10
a)认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,并传递相关信息至物业服务中心员工;
b)掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况,详细了解业主的(使用人)的基本情况;
c)制定物业服务中心经营管理目标、审定物业服务中心年度计划、月度总结,并组织贯彻落实,定期检查监督工作计划的完成情况,达到规定标准要求;
d)负责本部门财务预算的报告,严格控制日常费用支出,履行增效节约的原则,实现收益;
e)积极开展多种经营,增强物业服务中心的创收能力;
f)负责完成物业服务中心各类质量/环境目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等);
g)配合召开业主大会;
h)及时预见物业服务中心中存在的问题,处理区域内的突发事件;
i)负责协调处理物业服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;
j)负责协调处理物业服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务;
k)负责办理与维修基金相关的事务;
l)定期组织员工召开各类会议;
m)负责监督、检查与考核各岗位的'工作成绩和服务质量,为物业服务中心员工提供公平、公正的晋升激励制度等;
n)负责带教、培训物业服务中心员工,加强团队建设;
o)关心员工生活,增强团队凝聚力;
p)负责本部门环境体系的实施;
q)做好本部门的环境因素识别、登记,并参与重要环境因素评价工作;
r)负责保存本部门的环境管理记录。
物业部岗位职责11
1、配合项目总对当地公司工程、物业工作的准确性、及时性、合法性与合规性全面管理,制定工程、物业工作计划并监督实施,完成公司年终经营任务及KRI考核指标;
2、负责与房开公司各项技术条件对接及维修、接管等工作;
3、负责工程、物业部门团队建设和管理,明确各岗位职责,定期对团队进行有效考核;
4、与项目当地公安、消防、物业办等相关政府机构,水、电、气、暖等公共事业公司以及项目公司保持良好的合作关系。
物业部岗位职责12
1、 负责各类事故(含防火、防盗、防治安案件、防自然灾害等)的检查和处理,以及各类安防、消防设施设备的'检查和登记
2、 在执勤过程中发生突发事件,应严格按照突发事件预案的处理程序处理,并报告物业主任和做好记录
3、对于打赤膊、带宠物、酗酒、乞讨、推销、无人照看的小孩、精神病人、携带宠物以及未经批准的摄影、摄像等谢绝进入写字楼的人员如有,应视情况予以解释、劝说,切不可出言不逊
4、 制止单车、轮滑、机动车等进入写字楼区域
5、 对需下班跟进处理的事件,在交接记录上记清楚
6、 有效维护写字楼内治安、消防、秩序安全工作,确保写字楼内正常营业秩序,消除各类安全隐患
7、 对破坏公共配套设施行为进行制止、取证等
8、 规范、制止不文明行为(如乱扔垃圾、吐痰行为等)
物业部岗位职责13
1.负责各类设施、设备的维修、保养工作,并认真做好有关记录;
2.对物业管理区域经常巡视,发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况,应及时给予维修,保证公共配套设施、设备的运行正常;
3.负责突发事件处理,采取应急措施,保证设施设备的正常运行;
4、为业主提供维修服务,接到客户报修,及时赶到现场排除故障;
5.完成领导交办的.其他工作。
物业部岗位职责14
1、对公司负责完成公司制定的物业管理服务责任目标;
2、负责项目员工的培训和考核工作;
3、组织召开项目周、月工作例会;
4、负责安排好项目环境、工程、秩序、客服等各项工作;
5、精通品质管理流程;
物业部岗位职责15
1、在公司总经理的领导下,制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理,制定相应的管理规定;
3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
5、统一调配公司工程部人员,组织人力、物力及时完成住户提出的'报修要求,为住户提供良好的工作、生活条件。
6、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。
7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术档案管理工作。
8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行。
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