物业副总岗位职责

时间:2023-05-27 17:40:05 岗位职责 我要投稿

物业副总岗位职责12篇

  随着社会不断地进步,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编精心整理的物业副总岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物业副总岗位职责12篇

物业副总岗位职责1

  1、服从项目总经理的领导和工作安排,对项目总经理负责。

  2、协助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。

  3、负责管理、检查、督促所辖部门的具体工作。

  4、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作,并负责检查所辖部门的实际运作情况,督导下属严格按标准和规范工作,要求员工达到指定的工作标准及规范。

  5、每周有计划地对所辖部门的日常工作进行抽检,如发现任何问题,应记录在《项目经理巡视检查表》中,并跟进处理结果。

  6、按照项目培训要求负责编制项目部所辖部门年度培训计划,有计划地组织所辖部门员工进行培训,并跟进培训效果,如有必要还要组织部门间进行互动学习。

  7、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的问题,与项目总经理共同研究解决方案,处理发现问题。

  8、负责收集项目部员工关于工作或项目部管理、经营等方面的各类意见和建议,及时向项目总经理汇报。对员工提出的各类意见及时给予答复,并就员工所提建议的可行性进行分析,对切实可行的建议予以实施。

  9、制定项目部企业及小区文化计划,并定期组织小区业主、项目部员工开展活动。保证项目内部及顾客之间的信息传递畅通,建立适宜的沟通渠道和沟通方式,并达到客户满意。

  10、负责项目部主管部门日常行政事务的管理,及项目内一般性事件的协调处理工作。

  11、向项目总经理汇报所辖部门的工作情况及反映存在的问题,听取项目总经理的工作安排,并重点了解应该特别注意的事项。

  12、监督和指导所辖部门各级员工严格执行岗位职责和工作规程,提高工作质量,保证公司的.形象。

  13、及时处理所辖部门负责人上报的各种问题。受控文件未经批准不得复制

  14、掌握园区业户二次装修施工情况,并监督装修垃圾清运的管理工作。

  15、完成项目总经理交办的其他工作安排及任务,从而提高工作技能,满足工作需要。

  16、协调外部关系,使外部环境和谐。

  17、协调项目部门内部关系,保持各项工作畅通。

  18、完成上级交办的其他工作。

物业副总岗位职责2

  一、制定公司各项计划,确立公司长期、短期的工作目标。

  二、制定公司行政架构,并维护其高效运作。

  三、制定公司成员,指导公司成员的各项工作,选择最有效的沟通渠道。

  四、调解公司员工之间的冲突,领导公司成员在公司正常轨道上运作。

  五、对于各部门工作进行监督和管理,协调各部门关系,确保公司高效的`运转。

  六、定期召开中层及全体员工会议,认真听取各部门员工的意见,及时对公司的政策做出相应的调整。

  七、对公司的岗位合理安排,使全公司内人员与职位达到最优化配置。

  八、对公司内部进行合理的责权分配,有效授权,例题细分责任。

  九、对于公司的工资架构根据公司的发展情况进行修改和完善。

  十、时刻关注公司的各项重要指标。定期对各部门的负责人进行培训。

  十一、代表公司与外界建立良好的沟通渠道,以使公司在公众面前,建立良好的形象,保持公司良好的企业形象。

物业副总岗位职责3

  1、贯彻执行国家的方针、政策、法规和主管部门的各项规章制度,编制项目经营管理体系,包括一系列规章制度、操作程序,规定各级人员的岗位责任并监督实施,保证各项管理服务工作的质量。

  2、借助物业顾问公司经验及先进的运营体系,筹备并管理项目的物业运营团队,规划运营模式及规则;协助项目总经理进行二期的规划

  3、建立健全组织架构,使之合理、精简、高效;及时解决管理中问题。

  4、对外判合作公司进行筛选、管理、协调。

  5、定期巡视公众区域及各部门的工作情况,及时发现问题解决问题。负责处理重大客户投诉工作,予以妥善解决或给予人员工作指导。

  6、根据机构要求编制年度运行方案、费用测算及成本控制等工作。执行机构各项工作要求,按时提交各项工作报告,及时提出合理化建议,贯彻落实公司领导指令。

  7、协调影响园区发展和服务质量活动的`重大公众关系,对重大突发事件进行处理,并报告备案。

  8、根据项目孵化器定位要求,以国家孵化器为目标编制计划并有效安排,按部就班进行园区的申报及评定,协助入园企业取得政策扶持。

  9、根据机构授权开展工作,定期向分管领导汇报工作情况并接受领导不定期的质询。

  完成领导交与的其它工作。

物业副总岗位职责4

  一、坚决维护公司利益,拥护团结。

  二、执行上级公司的决议,全面执行上级公司的经营方针,全面主持公司的`日常经营与管理等工作。

  三、拟定物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的顺利完成。

  四、拟定物业公司内部管理,组织机构配置方案,拟定公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。

  五、培训督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,提高队伍的整体综合素质,打造过硬团队。

  六、拟定物业总公司基本管理制度,审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。

  七、注重分析研究市场信息,注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。

  八、负责审议部门年度工作计划与修订工作。

  九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。

  十、负责重要公关与接待工作。

  十一、 负责区域物业管理的交办与协调工作。

物业副总岗位职责5

  执行公司的工作操作标准,负责对所管辖项目的秩序维护、保洁、工程、绿化工作的指导与管理,并制定相应的工作措施;

  按公司制定的项目经营管理目标和经济效益指标,完成经营任务,对公司各项经营管理目标结果负责;

  协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系树立企业品牌形象;

  及时处理客户重大的'投诉、突发事件、理顺业主与公司的关系,树立公司良好的形象;

  负责小区社区文化建设工作;

  健全项目物业服务管控体系,提升物业服务品牌。

物业副总岗位职责6

  1.主持分公司全面工作,保证经营目标的实现,按时足额地完成总经理下达的利润额,营业额等各项经营指标。

  2.实行经总经理批准的.公司季度,年度工作计划和财务预算报告及薪酬制度

  3.传达并对员工培训满足业主和住户及法律、法规要求的重要性

  4.确保分公司内各部门/各岗位的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。

  5.积极完成总经理交办的其它工作任务

  [上岗条件]

  ●大专以上文化程度,身体健康、政治上无不良表现,有5年以上相关物业管理经验;

  ●具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力;

  ●能应用计算机办公软件;

  ●较强领导能力

物业副总岗位职责7

  1、负责对项目前期的考察工作,对物业项目进行运营测算;

  2、制定新项目运营方案,含物业服务管理方案、招商招租方案等;

  3、市场调研,收集各类供应商数据库维护和信息积累;

  4、根据公司采购制度实施物业项目外包采购、招标;

  5、负责开拓市场业务;

  6、公司交付的其他任务。

物业副总岗位职责8

  物业服务中心副经理在物业服务中心经理的领导下,组织领导本部门员工对物业的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理,并向经理和场馆单位负责。

  1、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

  2、负责每月向经理提交物业服务中心工作计划及工作总结,协助各部门制定工作计划。

  3、负责对物业服务中心各部门员工进行定期、不定期考核,向经理提交物业服务中心员工的.工作绩效报告。

  4、向经理提交物业服务中心用人计划。

  5、积极组织员工参加时事政治和业务学习,提高员工素质;自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。

  6、坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待客户和来访客人,对客户的投诉要耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100%。

  7、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用;负责制订管理服务工作计划,监督、指导、检查各部门员工做好本职工作,根据创优工作计划,保证物业各项管理指标达到市、省、部优要求,负责处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事件;懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法,并且能够有效及时地组织、安排处理。

  9、坚持定期详细巡查,检查各部门工作,发现存在及潜在问题,及时安排处理并改进有关工作。

  10、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全。

  11、宣传国家的方针政策,及时传达政府和公司的各项通知、规定,配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。

  12、完成经理交待的其它任务。

物业副总岗位职责9

  1.对相关企业服务外包项目负完全或部分责任;

  2.确保全部工作在预算范围内按时优质地完成,使客户满意;

  3.领导项目的计划,组织和控制工作,以实现项目目标;

  4.严格执行公司对项目管理的'规范;

  5.负责相关项目关系人(客户、上级领导、团队成员等)之间关系的协调;

  6.制定工作计划,项目执行计划,人员配置计划,工作分解结构,成本计划等;

  7.定期向公司报告项目进度,反馈并积极解决问题。

物业副总岗位职责10

  1、负责楼宇机电年度保养计划、工作计划、培训计划、财务预算等的制定和组织落实;

  2、负责梳理楼宇机电质量问题,负责与物业服务中心进行对接。

  3、负责楼宇机电施工质量问题、遗留问题等的整改落实,并进行费用的确认、核算、记录管理等。

  4、负责日常维修、保养工作的监督、检查、考评。

  5、协助并参与项目维保人员的`招聘及考核。

  6、负责项目日常的能耗管理,并出具分析报告。

  7、负责项目共用部位、公用设施设备的中大修及更新改造方案的制定、组织、实施工作。

物业副总岗位职责11

  1、根据公司物业经营发展战略,寻求物业接管项目;

  2、负责外拓项目业务的开展、测算、统筹;

  3、负责拓展区域内相关合作资源整合,维护良好的`客户关系;

  4、收集与整理物业市场和商业信息;掌握市场动态;对所负责的区域市场及周边地区信息进行收集、分析及反馈;

  5、负责物业项目经营拓展方案的拟定;

  6、制定及实施外拓业务计划并落实执行,完成公司制定的业绩目标。

物业副总岗位职责12

  1、负责生态城安置房小区全面物业服务工作;

  2、项目费用预算与项目现场员工服务培训;

  3、根据公司管理体系制定项目现场服务标准;

  4、每月项目工作报表与申报工作;

  5、处理项目业主投诉、求助工作。

  6、协调沟通甲方(招标方)、施工方相关工作。

  7、项目员工服务绩效考核工作。

  8、项目客户费用收取与沟通工作。

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