物业项目管理岗位职责10篇
在现在社会,岗位职责的使用频率呈上升趋势,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编收集整理的物业项目管理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业项目管理岗位职责1
1、对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。
2、制定项目管理处的`年度、季度、月度工作计划上报批准后,严格按工作计划完成相关工作。
3、处理项目管理处的业主投诉问题。
4、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。
5、建立健全项目管理处的规章制度。
6、按ISO—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。
7、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
8、督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。
9、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。
10、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。
11、有权建议公司人事部门调整岗位人员。
12、有权处理项目管理处的各类突发事件。
物业项目管理岗位职责2
1、根据项目实际运转情况,制定各部门年度工作计划和考核指标,部署项目各部门季度、月度工作任务,并下达工作及客户服务指标;
2、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度、决议与检查事项,对辖区人员服务质量进行培训,并反馈结果;
3、负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;负责管区的环境卫生,绿化养护及各类资产的管理;
4、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护,并对部门服务质量的最终结果负责;
5、负责合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,负责员工的.激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。
物业项目管理岗位职责3
1、全面负责物业项目的经营管理服务和安全工作,确保年度经营指标完成;
2、以客户需求为导向,建立良好的沟通协调关系;
3、按照公司要求做好在管项目团队建设;
4、负责物业项目内企业文化建设。
物业项目管理岗位职责4
1、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的`催缴,并按时向上级部门提供各种报表;
4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;
5、完成领导交办的其它工作。
物业项目管理岗位职责5
1、对相关企业服务外包项目负完全或部分责任;
2、确保全部工作在预算范围内按时优质地完成,使客户满意;
3、领导项目的.计划,组织和控制工作,以实现项目目标;
4、严格执行公司对项目管理的规范;
5、负责相关项目关系人(客户、上级领导、团队成员等)之间关系的协调;
6、制定工作计划,项目执行计划,人员配置计划,工作分解结构,成本计划等;
7、定期向公司报告项目进度,反馈并积极解决问题。
物业项目管理岗位职责6
1、负责项目现场保洁、绿化等现场管理工作
2、贯彻执行公司的方针、决策,完成领导下达的各项工作指令。与公司及甲方、供应商保持密切沟通;
3、跟进负责项目日常各项收入、支出服务费用的`结算工作;
4、完成上级领导交办的其它任务。
物业项目管理岗位职责7
1、贯彻执行公司对物业项目管理部的年度要求,制定物业管理部年度工作计划,并分解落实;
2、负责物业项目费用的年度预算等提报审批工作;
3、负责物业管理下属各部门(工程、客服、绿化、保洁、维序等)的`日常管理工作;
4、及时收取物业费用和车位管理费;
5、负责协调外部关系,维护和提高公司形象。
物业项目管理岗位职责8
1、维护同业主间的良好关系;
2、负责公司开发项目住宅小区的物业管理;
3、协调好小区的.工程、保安、客服、保洁等工作,保持物业的运营状态;
4、做好部门入伙及装修、创优工作,提升现场管控能力;
5、处理各类客户投诉,确保客户满意度提升;
6、负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。
物业项目管理岗位职责9
1、安排、协调、帮助及督促各专业助理完成各自范围内工作;
2、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司,以求得解决;
3、提出新项目管理设备增补改造的初步方案;
4、掌握设施和机电设备性能及完好情况,组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施,检查完成情况;
5、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务;
6、负责监管设施设备的维修,材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;
7、负责对工程技术人员的`业务培训和考核工作;
8、完成公司领导交办的有关任务或工作。
物业项目管理岗位职责10
1、制定所负责项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实;
2、熟悉保安、保洁、工程、绿化等日常管理业务;
3、能根据公司业务需要,到相应地区/项目开展工作;
4、负责处理客户投诉及项目危机事务。
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