运营助理岗位职责合集15篇
在快速变化和不断变革的今天,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编帮大家整理的运营助理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
运营助理岗位职责1
网站运营的岗位方向分为三部分:
一、偏文案网站运营专员;
二、偏活动网站运营专员;
三、偏用户管理网站运营专员。
偏文案网站运营专员的岗位职责主要包括:
1、对网站内商品进行整理和反馈,包括对商品的评价、平分,对新增商品的购买;
2、对网站内部信息的管理和促进,包括对论坛、留言等部分的关注;
3、通过运营工具对网站的浏览者和用户进行针对性联系,有效地介绍网站的业务,并引导浏览者成为注册用户,注册用户成为买家和卖家;
4、实现对卖家的近距离服务,对卖家进行商品上柜引导,对其个人成果店地维护,并保护卖家信息的整合和关系的维护;
5、对买家以及潜在买家的引导,引导买家查询到他们需要的商品,并刺激他们购买,并保护买家信息整合和关系维护;
6、收集网站用户和浏览者的需求及意见,反馈给产品部门,对网站进行完善;
7、定期整理网站用户列表,并进行信息的整合分类,供运营部进行影响性动作时使用;
8、根据公司的运营需求,撰写与运营相关的文章各种类型的文案,包括新闻,公告,活动宣传等;
9、同公司部门其他人员一起配合执行运营部的相关活动。
10、配合主管达成网站活动、交易次数、交易额度等运营指标。
偏活动网站运营专员岗位职责包括:
偏活动方向的岗位职责与偏文案方向岗位职责的第一至第七点是相同的,除此之外,活动专员的工作还需完成以下内容:
1、根据网站的`需求,制定符合预算范围内确实可行的活动计划;配合活动计划与产品计划,制定与之相关的网站内宣传计划;
2、根据活动计划,对具体的活动完成详细的活动活动策划执行案;
3、组织和协调其他部门人员一起配合完成活动,在活动发生意外时,能保证活动的顺利进行完毕;
4、活动结束后对活动信息进行收集、整理和分析,根据活动的结果,定期分析网站用户,并不断改善其后的活动计划。
偏用户管理网站运营专员岗位(来自:www、zaidian、cOm 书 业网:运营助理岗位职责)职责包括:
偏用户管理网站运营专员岗位职责除包括偏文案专员的第一至第七点外,还需完成以下三部分工作:
1、根据运营的需求,按照网站内对集市管理员的要求,招聘并管理站内各集市兼职管理员;
2、 根据运营的需求,随时调整网站内对集市管理员的要求,并落实具体的要求执行到网站内的各个集市;
3、根据运营的需求,对集市管理员进行考核,并按实际情况进行任免。
运营助理岗位职责2
运营总监的工作范围很大,工作掌握的权利也很高,其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力,同时要求其人际能力强,才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面:
(一)负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;
(二)整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
(三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的.库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。
(四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
(五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。
另外,运营总监职责还包括制订和执行所辖区域销售计划,完成公司既定销售目标,还需要负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行。此外,有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标,部署监控中心业务运营,保障目标达成;
负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时,运营总监的工作又有新的调整,运营总监职责还有就是需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作,负责达成总经理交办的项目工作。
要成为一名优秀的运营总监,除了必需的专业能力以外,其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面,也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时,对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。
运营助理岗位职责3
1.负责京东平台订单及时接收、回传、物流跟进,自营售后工单服务单。
2.与京东各区域店长/经理做好日常沟通,做好线上平台仓储预约,及时发货。
3.与公司内各部门协商沟通工作,包括生产、物流的对接。
4.负责店铺的日常维护、新品上架,销售过程中的`售前产品咨询与售后跟踪服务。
5.配合运营做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作。
6.执行运营交代的其他任务。
运营助理岗位职责4
1、根据CEO、运营总监等人的想法制作品牌推广、产品营销的`演示文稿,以PPT为主;
2、针对公司业务提出品牌推广、营销方案的有效建议;
3、协助运营部促进各项活动方案的有序进行;
4、职业路径:PPT设计师|—策划助理—策划—运营
运营助理岗位职责5
职责:
1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道;
2、负责合作渠道店铺日常活动策划方案制定以及各渠道活动报名和跟进;
3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析,优化各项运营指标;
4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系,争取资源;
5、根据工作计划有效管理和分配工作任务。
任职资格
1、大专及以上学历,1—2年电商渠道运营管理经验,精通主流电商平台规则和运营重点;
2、有从事家居百货相关行业经验者优先;
3、具备优秀的'渠道运营分析能力及商务谈判技巧,有独立思考规划、解决问题的能力;
4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力,抗压能力强。
5、具有良好的市场销售策略和能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力。
运营助理岗位职责6
1、负责实时审核店铺页面,协助推广人员上下架宝贝、活动报名、改价;
2、网店商品描述信息的整理,上线和维护;
3、产品细节的文字描述,协助编撰网络推广相关的文字描述;
4、根据产品的'特性,协助设计美工对产品内页进行优化;
5、配合公司各部门的工作,完成上级的工作安排;
运营助理岗位职责7
1负责国际站的'日常维护更新,宝贝的添加和编辑修改。
2负责橱窗产品优化、关键词排名操作。
3每周提供运营数据,分析每日商品、顾客及营销数据等运营情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性地提出解决办法。
4协助运营、外贸经理对店铺各类促销活动的策划、推广、执行。
5协助美工,软文编写。
运营助理岗位职责8
岗位职责:
1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度,完成销售目标;
2、协助店长制定活动策略及活动执行,如聚划算、淘抢购、双11双12等);
3、监控店铺动态,对店铺数据进行分析;
4、优化关键词,合理管理宝贝上下架时间,优化店铺页面,提高店铺流量;
5、负责客户的管理,提高客户的忠诚度及黏性;
6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素,维护店铺的`正常运营;
7、店铺管理及领导安排的其他事项。
任职资格
1、大专学历,年龄18-30岁,(条件优秀者可放宽学历)
2、电商商务专业优先考虑;
3、热爱电商行业,喜欢运营相关的工作;
4、对数据敏感,思维敏捷,抗压能力及应急能力强
5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业,有责任心和耐心;
6、欢迎优秀应届毕业生/实习生。
运营助理岗位职责9
职位要求:
1、有淘宝网店管理经验,熟练操作店铺管理的各项流程,熟悉淘宝各种推广工具;
2、具备良好的管理统筹能力和号召力,热爱销售工作;
岗位职责:
1、带领团队运营淘宝商城和集市店铺;
2、负责淘宝网络推广和数据分析;
3、管理日常工作,领导和组织团队完成公司下达的'销售任务;
4、报告销售经营情况、提出解决方案及进行总结
工作时间:09:00-12:00 13:00-18:00 大小周
提供住宿、社保。每个月都会有活动
我们是一个充满激情的公司,享受自由与人性化的工作环境,欢迎有梦想的朋友加入我们这个团队!
运营助理岗位职责10
1、负责产品Listing页面维护,通过多种方法提高Review的质量和数量;
2、保持店铺的`好评率和良好的信用度,维护和管理帐号安全;
3、及时有效的回复客户邮件,提高售前售中售后,为客户提供专业解答及热情服务,提升客户购物体验;
4、负责处理中差评,处理和记录各种投诉、争议,汇总并整理各种投诉类型,反馈相关部门改进;
5、寻找测评资源,把控测评过程,留评、QA、feedback等,提高好评率和好评数;
6、协助销售处理亚马逊网店的运营及推广工作;
7、完成上级交予的相关工作任务。
运营助理岗位职责11
职责:
1、电商部相关事务性工作的统筹协调;
2、有效协调选品、设计、推广、客服等岗位,保障运营计划的执行;
3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总;
4、新品文案、上架对接和协调安排;
5、新品合同对接、分销商合同对接;
6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用;
7、完成领导安排的.其它相关的事务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,态度端正,学习能力强;
2、电子商务、文秘、商贸、财会专业优先考虑,有法务相关知识尤佳;
3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神;
4、有耐心、细心、有服务意识;
5、熟练使用word、Excel、PPT等办公软件;
6、有电商运营经验者优先考虑。
运营助理岗位职责12
1、配合品牌经理/项目经理制定外卖平台的活动营销方案,并执行完成;
2、完成所服务品牌的运营推广工作,提升品牌的`流量、曝光等;
3、记录平台数据:流量数据,营销数据,交易数据,产品数据等;
4、对所服务品牌的各平台数据进行分析整理,提出改良建议并执行。
5、对微信公众号和各优化平台论坛类有操作过经验。
运营助理岗位职责13
1. 熟知公司的各项管理规定以及工作要求;熟知公司的《商品流转程序》及其各职能部门的业务的运作情况; 熟悉商场的整体运作流程;熟悉商场所售商品的结构和区域分布;
2. 掌握各种支票的鉴别方法以及顾客的消费导向。
3. 了解商场各类商品的陈列要求及其技艺;能通过对市场信息的汇总与分析,来了解市场发展的趋势;
4. 有较高的管理水平及较强的业务素质;组织、计划、协调、调配等的综合能力强;具有亲和力和良好的沟通能力十分重要。
5. 掌握与商业有关的法规和行规要求;了解商场的安全设施并要掌握相关安全知识,作为商场的.一级消防责任人。
6.负责连锁店的经营情况的监控、顾客关系的维护和商场营运流程的整理以及推广等。
运营助理岗位职责14
1.协助店长进行天猫商城专营店店铺运营,培养目标为店长,今后能够独立胜任店铺运营工作;
2.协助店长的日常工作,店铺后台的操作执行工作,策划和组织销售活动,监控店铺状态;
3.协助店长完成店铺产品管理工作:包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态,确保良好的'用户体验;
4.实施基础运营工作:包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示,设置打折促销,满就送、满就减、店铺优惠券等。
5.产品上下架,与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化;
6.价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;
7.淘宝营销工具软件应用与维护,优化店铺及商品排名;
8.根据店铺直通车的预算和店长制定的推广计划,进行直通车推广,挑选关键词,优化关键词出价,发展淘宝客,设置淘宝客佣金,维护与淘宝客合作关系。
运营助理岗位职责15
1.负责规划并执行运营策略,运营方案,完成运营任务;
2.收集、整理、撰写专题及活动,与视觉、研发配合,设计并发布内容运营专题;
3.指引产品研发方向,指导产品持续研发、升级、拓展;
4.负责监测、整理与分析用户需求、竞品动态与行业情况;
5.负责策划或配合运营策划产品推广方案。
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