组织架构及岗位职责
在当今社会生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家收集的组织架构及岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
组织架构及岗位职责1
1.目的：为规范成型部人力编制与岗位职责，特订此办法
2.适用范围：成型部人员均属之
3.定义：无
4.作业内容：
4.1组织架构及人力配置：
4.2岗位职责说明：
4.2.1成型部门主管
4.2.1.1执行部门内ISO系统运作，确立公司品质方针
4.2.1.2部门管理、绩效对上级主管及公司负责
4.2.1.3制定部门目标，规划、领导部门达成
4.2.1.4部门成本管控及人员管理
4.2.1.5部门干部训练培养，技术提升，传承及持续发展规划
4.2.1.6培训人员的操作技能与质量
4.2.1.7内部各项工作之监督与管理
4.2.1.8制程品质管控，确保制程品质合格率
4.2.1.9执行生管周计划，掌控生产进度的，确保交期的如期达成
4.2.1.10实行人、机、料、法、环的综合管理
4.2.1.11督导生产设备的日常维护保养及点检，预防工伤事件发生
4.2.1.12制程、动线合理化改善，以及各项项目活动主导与推动
4.2.2班组长工作执掌：
4.2.2.1确认生产计划及分配生产任务
4.2.2.2与对班进行工作交接了解生产状况，并召开班前会议
4.2.2.3负责协助（督导）各生产线准时开线生产
4.2.2.4负责督导各产线有无按计划进行生产
4.2.2.5负责确认各线生产品质状况是否符合管控标准，不良率有无超标
4.2.2.6负责规划督导各项标准化的`维护与执行，完善6S管理
4.2.2.7每日巡查各线各类设备点检表,有无按时点检，机台运行有无安全隐患
4.2.2.8负责维护现场正常生产秩序，达成部门各项生产绩效目标
4.2.2.9负责规划及督导基层员工及干部的各项教育培训及考核
4.2.2.10生产制程合理性的督导及改善提案；
4.2.2.11针对各线生产报表及报废数据进行统筹分析及审核；
4.2.2.12负责针对对班计划开线物料进行准备及确认，总结当班生产状况及汇报；
4.2.2.13负责督导并培养作业员之技术水平
4.2.3物料组工作执掌：
4.2.3.1依生产排程于仓库做生产领用，确认并保证生产齐料，避免停工待料影响生产进度.
4.2.3.2确保部门内帐物平帐，保证相应生产物料之领/退平?
4.2.3.3协助部门主管管控生产用料成本
4.2.4技术员工作职掌:
4.2.4.1负责生产现场之设备调机，确保正常生产
4.2.5上下模工作执掌：
5.1负责依生产计划及班组长安排，上下模具
5.2负责模具上线前之确认
5.3负责模具下线后之基本点检及模具交接
4.2.6加工组工作执掌：
4.2.6.1负责依部门主管之安排进行产品加工，确保生产品质与产能之达成
4.2.7IPQC工作执掌：
4.2.7.1于产品上线前取得标准样件
4.2.7.2开线前首件确认
4.2.7.3定时产线巡检，确保生产品质
4.2.7.4当对品质不确定时，与品保沟通达成一致标准
组织架构及岗位职责2
岗位职责：
（1）在集团常务副总裁的领导下，负责主持信息部的全面日常工作，负责制定本部门的管理制度及组织建设，并监督本部人员全面完成部门职责范围内的各项工作任务；负责本部门员工的工作检查、考核及评价。
（2）贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强与集
团各部门的协作配合，做好衔接协调工作；
（3）负责集团信息化系统总体构架，构建集团信息化实施组织，结合业务流程、项目管理，实施公司集成信息化系统。
（4）负责控制信息化项目预算。负责控制本部门信息化预算，降低费用成本。
（5）负责集团信息化项目关键控制点的监督、控制和风险评价；
（5）负责组织集团的信息安全工作，持续加强集团的信息安全管理。
（6）组织对集团计算机及周边设备、网络设备和办公自动化设备的维护、添置、验收以及发放登记归档；
（7）负责组织对计算机网络及信息系统的.维护，保证网络及信息系统的正常运行。
（8）负责主持信息化新系统、新项目的开发，并对信息项目系统开发全过程负责。
（9）负责组织集团信息化项目的持续改进与日常维护。
（10）完成领导指派的其它工作；
组织架构及岗位职责3
1、执行和落实公司的各项规章制度，制定本部门工作计划，组织完成公司下达的各项任务
2、负责与用户有关过程的控制，包括汽车维修合同的评审、签订及修订的协调，肇事车、大修车的合同的评审签字确认，业务接待、索赔过程的控制。
3、热情礼貌接待客户，及时解决客户投诉，竭力提高用户满意度。如有不能处理的投诉及时上报售后经理。
4、定期召开部门例会，对运营情况进行总结分析并改进实施，制定出工作计划、PDCA及相关的报表并上报售后经理。
5、指导和监督直接下级开展工作并提供实时支持。
6、加强与客户的沟通，及时解决或征集客户意见，同时进行汇总，并付诸改进措施。
7、开展市场调查，及时了解客户需求和同行的最先情况，开拓维修市场。
8、督促检查本部门服务、价格、质量、进度等情况，落实执行服务规范、操作规程。
9、负责本部门员工的教育和培训，掌握员工思想状况，充分调动直接下属各职能部门的积极性，激发员工的工作热情，提出对直接下级进行奖励、处罚、聘用、辞退的'建议。
11、负责指导下属开展车辆保险业务的开发、估价、索赔的管理工作及车辆保险理赔工作。
12、协调与其它部门的工作、业务关系，互相配合、互相促进。
13、参与质量管理体系要素智能分配表中有关要素的配合工作。
14、负责结合品牌公司的要求不断完善公司的CIS考核制度，
15、完成上级领导授权和交办的其它工作任务。
组织架构及岗位职责4
(1)负责出口业务的退税工作；
(2)根据公司经营业务，负责每月记账凭证的编制；
(3)定期编制成本分析报表，做好成本的.核算、分析和控制；
(4)出具成本核算标准及改进方案，深度挖掘成本分析指标；
组织架构及岗位职责5
1、组织编制公司年度经营计划，开展过程管控，分析评估各项业务和各部门业绩，提供财务建议和决策支持；
2、分析公司财务状况，对财经政策进行跟踪；
3、预测公司财务收益和风险；
4、参与经营活动中各项财务测算、成本分析、敏感性分析；
5、定期编制财务凭证及各种报表，核算薪酬等；
6、完成领导交办的其他事宜。
组织架构及岗位职责6
岗位职责：
（1）在信息部领导的领导下，负责IT维护方面的日常管理工作。负责安排及监督系统管理员及系统维护员的工作。
（2）负责主持计算机及网络系统的设计及改良工作。
（3）负责主持对计算机网络及硬件系统的.维护，保证网络及硬件系统的正常运行。
（4）负责检测并实施适当措施保障网络及硬件系统应用安全。
（5）负责对集团计算机及周边设备、网络设备和办公自动化设备的维护、添置、验收以及发放登记归档；
（6）负责集团上外网权限控制
（7）主管指派的其它工作；
组织架构及岗位职责7
财务数据统计、支出账务处理，财务明细登记；
2、审核原始凭证的合理、合法性，负责费用类等凭证
3、用友系统处理，制作记帐凭证；
4、进行账务相关系统操作及账务处理；
5、协助稽查部进行稽查工作；
6、负责各校区行政出纳的培训；
7、协助主管完成日常事务性工作，协助处理帐务；
组织架构及岗位职责8
负责财务管理、预算管理、资产管理、合同审核；
负责费用审核、会计稽核、账务处理、报表编制；
负责成本控制及分析、成本价格管理；
负责税收申报、备案及发票认证等工作；
负责回款、付款及对账工作；
组织架构及岗位职责9
1、严格执行品牌公司的服务政策及地方行业管理处的各项标准、政策和程序，并接受监督。
2、严格贯彻执行公司各类规范及规章制度，目标和要求并监督检查实施结果。
3、根据要求审核并及时签发品牌公司相关报表和文件。
4、对售后的生产经营、技术、质量、行政工作全面负责，确保总经理下达的各项技术、质量、经济指标全面完成，同时负责公司企业文化和服务宗旨的`宣传和贯彻。
5、负责处理由直接下级无法处理的客户投诉和其他部门转交过来的客户投诉。
6、负责向厂家、集团公司相关部门及时上报和督促下属上报相关报表和文件。
7、负责售后全体员工的教育和培训，深入各部门，掌握员工思想状况，充分调动各职能部门的积极性，发挥职能作用，激发员工的工作热情，提出对员工进行奖励、处罚、聘用、辞退的建议。 8、负责审核培训计划及参训人员的资格审核。
9、关心职工生活，加强职工安全教育、提高职工安全素质，杜绝安全隐患，防止发生重大安全事故。
10、负责部门各项会议的定期召开，对日常工作进行分析总结，并不断改进、优化，制定出工作计划、PDCA及相关的报表。
11、负责协调维修站本部门内部的工作、业务关系，互相配合，互相促进以及与外部的联系
12、了解市场信息，对维修工时收费、价格定位提出建设性意见。
13、负责审核本部门各种费用开支合理性和贷款支付的审核。
14、完成总经理授权和交办的其它工作任务。
组织架构及岗位职责10
a、副总
直属上级：董事总经理
下级：营运经理、酒水部经理、营销部经理、工程(后勤)部、舞台总监策划总监
1认真执行董事会下达的指令和会议决议，主持部门会议，布置工作，解决难题。
2主持本酒吧日常工作，负责向上级汇报工作，合理调配酒吧员工，实行对下级的奖惩权。
3制定工作计划、培训计划，并督促下级执行。
4认真抓好酒吧内各项工作，制定未来计划，并向上级汇报月度计划。
5注重下级素质的提高与培养，不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。
6负责受理客人投诉，妥善处理客人与酒吧之间发生的问题，对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释，与客人之间保持良好的关系。
7负责酒吧音乐类型的控制和把握。
8把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。
b酒吧经理
直属上级：副总经理
下级：酒吧主管、清洁部、迎宾
1在副总经理的领导下，全面负责管理工作本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路，确保本部门各项工作的顺利进行。
2严于律己、以身作责，具有强烈的上进心与良好的综合素质，以俱乐部的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心，以创造良好的经营效益为目的，全力搞好本部门经营管理工作
3建立和建全部门管理制度，各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等，并监督贯彻实施。
4充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心，并不定期的抽查各岗位的工作情况，奖勤罚懒、赏罚分明。
5以人为本的搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
6积极听取下级的工作汇报、意见、建议，集体民主的分析讨论解决问题。
7搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节约成本开支，定期配合相关部门的检查。
8营业中保持好与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。
9参加俱乐部的每周办公例会，搞好与其它部门之间的协调配合工作。并起到本部门的.承上起下的作用。
c营销部经理
直属上级：副总经理
1直接对副总经理负责。
2绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。
3积极宣传公司的优质服务和完善设施，树立良好的公司形象，并注意了解客人对公司的意见及时汇报。
4随时收集、整理相关信息、为本部门制定工作计划。
5了解客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助各部门管理人员搞好接待工作。
6不断扩充自己和下属的知识面、提高业务技能，参加公司的各项活动，增强自己的业务应酬水平技巧。
d酒水部经理
直接上级：副总经理
下级：调酒师、吧员出品员
1具备高度的责任心，提前上岗，最后离开工作岗位。
2负责和其他部门的工作协调。
3负责本部门的工作会议及员工培训。
4检查开吧前的准备工作，酒水、杯具备量是否合理，是否到位，清洁是否达标。
5检查责任区域内是否有其它问题或安全隐患，如有异常情况应立即上报处理。
6检查每日报表是否准确，数量金额是否相符。
7负责安排本部员工的日常工作及督导花式调酒的效果。
8督导员工并对吧员在工作中遇到的问题及时解决纠正。
9服从上级指挥，完成上级交给的其它任务。
附加：
1在规定时间内做好区域卫生，检查吧台所有设备运行是否正常。
2开班前检查头天营业所剩酒水的数目，并根据所需及时补充货源。
3熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味，懂得其储藏方式，饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。
4随时注意吧台内所有用具的清洁卫生，必须保证干净、无破损、无污点。
5出品时要保证快速、准确、高质量。
6前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系，尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。
7严格执行见单出货的要求，杜绝酒水出货时的的差错。
8前吧人员须确保花式调酒的高质量，以达到提升经营氛围的效果。
9下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录（盘点存货），根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁做干净，一切恢复正常后方可下班。
2聘用制度
1．招募
公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招募。
1．1公司内部无合适人选时；
1．2需求量大，内部人力不足；
1．3需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。
2．甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定，并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属部门考核合格任用。
3．录用手续
3．1一经录用为员工需缴验下列证件资料：
3．1．1居民身份证复印件两份；
3．1．2一寸照片两张；
3．1．3体检合格证明（区以上医院血液肝功能体验证明）；
3．2填写《人事资料卡》，它将记录你在“viva”的成长过程。
3．4正式录用后需交纳工服押金两佰元整。
3．3人事单位会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及所属部门的主管上司，发给《员工手册》及岗位职责。
4、试工经经理面试后，需3天无薪试工。试工合格后正式办理入职手续。
5．试用办妥以上入职手续后，你将接受至少一个月的试用期，在这期间你会得到主管上司的悉心指导及接受岗位培训，试用期内决定你是否适合这份工作。在此期间，你的上司会对你作出评估，必要时可根据你的实际情况延长或缩短试用期或者辞退。
6．正式录用
6．1员工经试用合格，将正式录用。
6．2员工入职提供之证明文件必须真实，如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理，甚至开除。
6．3员工如有以下变更事项应在一个月内呈报人事单位。
6．3．1联系地址、电话号码。
6．3．2遇紧急事故联系人。
第三章工作规则
1、冬季工作时间（略）
2．夏季工作时间（略）
3．考勤制度
3．1员工必须认真遵守上下班时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经允许不得擅离岗位。
3．2公司实行打卡制度，员工必须在上下班打卡，人事单位以考勤打卡时间为核定考勤的依据。
3．3员工于上班时间内，因公务需处出者，经直属单位主管许可方可外出，未按规定擅离岗位者，按旷工论。
3．4公司允许员工按实际需要申请病假、事假、婚假、产假、慰唁假等，请假应事先填妥请假单，并附上相关证明文件，在不得已的情况下，应提早电话或委托他人向部门主管报备，上班后及早补办请假手续
3．5。员工发生漏打或其他特殊情况不能打卡，在当天或次日内应由部门主管或人事单位签名更正，否则按旷工论。
3．6离上班时间提早半小时打卡的按迟到论。
3．7迟到、早退
3．7．1员工于规定上班时间后未打卡者为迟到，于下班时间前提早打卡者为早退。超过时间者未打卡者应办理请假手续，否则以迟到计算。
3．7．2员工每月上班迟到十分钟内，当月首次不予计算迟到扣薪。
3．7．3员工迟到及早退均以三十分钟为扣薪计算单位，未满者以三十分钟计算，并扣罚当日日薪。
3．8旷工
3．8．1未经请假或假满未续假，而擅不到岗者，均以旷工论。
3．8．2旷工以两小时为扣薪计算单位，并按日薪三倍扣罚。
3．8．3年度内旷工累计三天（含）以上或连续旷工三天者，作辞退处理。
8.4营销经理见（营销经理制度）
4．工作牌管理
4．1上班时间内必须按规定佩戴工作牌，在制服左上方规定的位置。
4．2凡有损坏或遗失工作牌应及时申请补发，并随交工本费30元/个；年累计三次（含）以上者，人事单位视情节给予警告处分。
4．3员工离职时，必须将工作牌交回公司。
5．工作制服
5．1每位员工均获发完整的工作制服。
5．2公司制服反映公司的形象，员工在工作时必须穿着并保持整洁得体。不在工作服上任意乱挂其他物品。
5．3如有破损或遗失，必须尽快补领。除制服自然破损外，其他须照价赔偿。
5．4所有公司制服，员工离职时必须全部交回公司
。6．其它配备
6．1为使员工能顺利和安全完成指派的工作，公司提供实际需要的配备给员工使用，包括劳动保护用品、工具和文具等。
6．2员工因不小心令配备物品有所遗失或人为性的损坏，在补领时，公司会要求照价赔偿。
6．3除自然损耗外，员工在离职时必须把所有的配备必须交回公司。
7．工作守则
7．1公司有根据经营需要而调配员工工作岗位权利。
7．2员工应严格遵守公司的各项规章制度、经营操作规程和岗位责任制。
7．3上班应保持仪容整洁。讲卫生，不留长指甲，不使用气味浓烈的香水，保持身体、口腔无异味。女生应化淡妆，不可披肩散发，禁止佩戴戒指、手表等饰品。男生头发梳理整齐，发脚前不过眉，后不过衣，侧面不过耳，不留胡子或刺青。
7．4保持正确的站立和行走姿势，未经允许不能坐下，也不可倚靠在家具或物品上。
7．5待客应落落大方，不卑不亢，礼貌周到。不可突然在客人面前走过，应主动让客人先走。引领客人时应走在其右前边，主动给客人开门。见到客人时应主动、热情打招呼，自觉、熟练地使用问候语。（例：“您好”“欢迎观临”等）严禁与客人发生口角与斗殴。
7．6工作期间，必须忠于职守，不干与工作无关的事，不串岗，不与别人闲聊，打闹嬉戏、大声喧哗，打瞌睡等，尽职尽责做好本职工作。
7．7积极主动工作，提高品质，增进效率，其他同时工作忙时，有义务配合完成，不得以任何借口擅自推拖。
7．8搞好公司内部人际关系，严禁互相打斗或散播不利团结的言语
7．9。保持公司环境卫生清洁，不得随地吐痰，乱丢烟头、纸屑，乱倒剩饭、菜等。关心公司，注意维护公司形象，为公司的利益积极出谋献策；发现有损于公司形象及利益的不良行为，要敢于批评纠正。
7．10爱护公物，不得盗窃或故意毁坏公司的财物，损坏公物需照价赔偿。提倡增收节支，开源节流，人离关电关水，严禁公物私用。
8．奖励制度员工奖励分为表扬、记功、记大功、晋级四种，但得酌情并用。
8．1公司员工有下列事迹之一者，得予表扬。（给予奖励10-30元）
8．1．1品德端正，工作努力，能适时完成任务者。
8．1．2维护团体荣誉，有具体事迹者。
8．1．3拾金不昧或热心服务，有具体事迹者。
8．1．4有其他功绩，足为其他员工楷模者。
8．2公司员工有下列事迹之一者，得予记功。（给予奖励30-50元）
8．2．1对于经营促销或管理制度，提出具体方案，经执行确具成效者。
8．2．2节约物料，或对废料利用具成效者。
8．2．3遇有灾变，勇于负责，并处置得当者。
8．2．4举出违规或损害公司利益之案件者。
8．2．5具有其他较大功绩，足以表扬者。
8．3公司员工有下列事迹之一者，得予记大功。（给予奖励50-100元）
8．3．1遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救因而减少损害者。
8．3．2维护公司安全，冒险执行任务，确有实际功绩者。
8．3．3维护公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。
8．3．4具有其他重大功绩，足为其他员工之表率者。
8．4公司员工有下列事迹之一者，得予晋级。
8．4．1服务满1年者，考绩优良，未曾旷工或受过以上之处分者。
8．4．2一年内记大功三次者。
8．4．3具有其他特殊功绩者。
9．纪律处分本公司员工惩罚分为警告、记过、记大过、解雇四种。
9．1公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予警告。（给予处罚10-30元）
9．1．1在工作时间谈天、嘻戏或从事与工作无关的事情者。
9．1．2工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工者。
9．1．3工作粗心大意、因过失以致发生工作错误情节轻微者。
9．1．4妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者。
9．1．5无故不参加公司安排的培训课程、集体活动或全体员工会议者。
9．1．6浪费公物情节轻微者。
9．1．7检查或监督人员未认真履行职责者。
9．1．8遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴工作证者。
9．1．9出入场区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝管理人员查询者。
9．1．10无意损坏公司财物情节轻微者。
9．2公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记过。（给予处罚30-50元）
9．2．1当月累计被给予三次以上警告者。
9．2．2对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当者。
9．2．3在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作者。
9．2．4未经许可擅带外人入宿舍者。
9．2．5携带危险物品入公司者。
9．2．6投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益者。
9．2．7对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。
9．2．8在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者。
9．3公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记大过。（给予处罚50-100元）
9．3．1擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失者。
9．3．2违反公司规定带进出物品。
9．3．3遗失重要文件、物件或工具者。
9．3．4撕毁公文或公共文件者。
9．3．5擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失者。
9．3．6拒绝听从主管人员合理指挥监督。
9．3．7违反安全规定措施致公司蒙受重大不利者。
9．3．8工作时间在工作场所制造私人物件者。
9．3．9造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利者。
中层以上领导违反以上规定者按照两倍基数处罚
9．4公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予解雇。
9．4．1偷窃同仁或公有财物者。
9．4．2于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害者。
9．4．3对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者。
9．8．4私自留用客人遗留物品、酒水者
9．8．5蓄意损坏公司或他人财物者，故意泄漏技术、营业之秘密，致使公司蒙受损害者。
9．8．6违法犯罪，触犯刑律者。
9．8．7无正当理由累计旷工三日。
9．8．8假报金额骗取客人或串通不同岗位员工，违反操作程序而损害公司利益者。
9．8．9组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱公司秩序者。
9．8．10在公司及宿舍范围内赌博者。
9．8．11利用公司名义在外招摇撞骗，以致公司名誉蒙受重大损害者。
9．8．12利用职权谋取私利者。
9．8．13值班人员未经主管部门批准，擅自不到岗者。
9．8．14吸烟乱扔烟头而引火者。
9．8．15在工作中酗酒滋事妨害生产秩序者。
9．8．16经常违反公司规定屡教不改者。
9．8．17依合同约定调派工作，无故拒绝接受者。
9．8．18因行为不当，公司无法再对其信任者。
9．8．19其他重大过失或不当行为，导致严重后果者。
10．员工投诉
10．1员工有投诉权利，如果员工对工作或公司有任何不满之处，可向其直属部门经理投诉，如仍不满意答复或不愿由直属上司处理，可越级向公司有关部门投诉。倘员工选择书面方式，须注明姓名及部门，以示诚意。所有投诉将保密处理。
10．2如发现本公司有违法乱纪行为的人和事，可向公司报告，公司有责任保护揭发人的合法权益。
11．员工离职
11．1员工因故辞职，应于一个月前提出书面申请。
11．2员工因严重违反公司规章制度，由直属主管申报核准作辞退处理。
11．3员工获准离职或作辞退处理时，依人事单位所发《离职交接单》办理移交手续。
11．4员工离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求承担法律责任。
11．5员工办妥离职手续后，由人事单位办理结算工资手续。
11．6凡违纪辞退、除名的员工，公司不事先通知和作任何补偿。
11．7在通知期内，如员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任。
12．保密规定在未得公司书面同意前，员工不得泄露公司有关策略、研究、财务及其他机密资料予外界人士或与此等资料无关的员工。如违反规定立即予以辞退不作任何补偿，并按照有关法例予以追究，此项限制在员工离职后仍然有效。
13．绩效考核
13．1公司会不定期对员工进行考核，并作为该年度工作绩效之依据。
13．2公司就年度绩效考核结果，作为员工升迁调配，培训需要和每年薪酬调整的依据。
14．员工培训公司将为员工制定、实施及完善培训计划，并密切跟踪培训的结果，以配合公司业务的扩展。
第四章员工薪酬
1、薪资构成
薪资体系主要包括基本工资、提成和奖金三部分。
1、1基本工资依据政府相关法规及本地区生活费用、物价水平等因素而定，是员工每月工资收入的基本部分。
1、2提成
1．2．1个别岗位提成：服务部2%（暂定）。
1．2．2其他津贴：因特殊或临时因素，经专案核准而产生的津贴。
1、3奖金
1．3．1全勤奖金：为鼓励员工的敬业精神，一年内没有请假、旷职、迟到、早退记录的职工，发给当月全勤奖金**元。
1．3．2其它奖金：因特殊或临时因素，经专案核准而产生的奖金。
2．工资计算
2．1标准工资：职工工资计算以月工资制有基准。
2．2工资计算及给付：
2．2．1工资计算期间为前一个月的1日至该月底，于该月的15日支付。
2．2．2在工资计算期间，中途任用、离职或退职时的工资，按当月实际工作日对月标准工作日所占比例计算。
2．2．3下列项目从工资中扣除：违纪处罚款、宿舍区开餐伙食费等应做的扣除。
第六章附则
对本手册如有任何疑问，请咨询你的部门主管或人事单位，务求公司与大家能有一个共识。
公司将根据国家及不断更新的法律的法规随时对本手册的条款作必要的修改，并随时通过文件、公告告诉你所更改的内容。
签署人：___________
间：_____________
组织架构及岗位职责11
该组织结构图下的部门工作职责：
（一） 网络运营部
1.负责重点运营淘宝商城，兼及淘宝C店。
（二） 视觉设计部
1.负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、动画与视频设计等负责。
（三） 网络分销部
1.负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。
（四） 网络客服部
1.负责通过阿里旺旺进行在线销售。 2.负责产品的售后服务。
3.负责建立会员数据库，并开展会员营销。
（五） 网络推广部
1.负责纽加力网络品牌知名度的提升。
（六） 商务拓展部（简称BD）
1.团购业务的联系和开发。
2.负责进驻大型B2C平台，并组织销售。
（七） 电商物流部
1.负责电子商务部的物流发货管理。
（八） 财务行政部
1.负责电子商务部的财务管理和行政管理。
该组织结构图下的岗位工作职责：
（一）网络运营部
1、淘宝运营主管
a) 负责淘宝商城的运营管理。
b) 负责淘宝C店的运营管理。
2、活动策划
a) 负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。
b) 负责淘宝官方活动的报名、组织策划。
3、文案
a) 编写产品描述。
b) 依据活动策划方案，编写文案、广告语。
4、淘宝推广
a) 负责依据各种活动专题，进行站内外的推广。
（二）视觉设计部
1、视觉设计主管
a) 负责分配美工资源，协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。
b) 指导下属工作，提升下属设计技能。
c) 美工设计。
2、美工
a) 依据视觉设计主管的分配，来做出不同的设计方案。
（三）网络分销部
1、网络分销主管
a) 负责淘宝客的发展
b) 负责淘宝分销商的拓展和管理。
（四）网络客服部
1、网络客服主管
a) 负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。
b) 负责培训和指导部门员工客服工作。
c) 负责商品纠纷、退换货的处理。
d) 通过旺旺、QQ等进行在线销售。
e) 工作报表的处理。
2、网络售前客服
a) 通过旺旺、QQ等进行在线销售。
3、网络售后客服
b) 负责售后服务。
4、CRM会员管理
a) 负责建立会员数据库，并开展会员营销。
（五）商务拓展部
1、电子商务拓展经理
a) 团购业务的联系
b) 负责进驻大型B2C平台，并组织销售。
2、电子商务拓展专员
a) 团购业务的`联系
b) 负责进驻大型B2C平台，并组织销售。
（六）电商物流部
1、物流主管
a) 负责物流发货
b) 快递公司管理和协调
2、打单员 a) 订单打印
3、发货员 a) 物流发货
（七）财务行政部
1、财务行政
a) 负责电商财务
b) 负责电商行政工作
c) 部分团队文化的组织
当遇到合适的电商运营类人才时候，可以横向拓展运营部。演变成若干个相对独立的运营组。
模式一：
这里面，C店的运营主管刚开始1人，其下属可以考虑由客服兼。
由三个运营主管，从中挑出能力强的做运营经理。运营经理将对运营部进行统筹规划。 随着运营能力的不断增强，视觉设计部将会扩充2-5人，以做到充分满足其需求。
客服部承接了来自百度、淘宝、和其它各处的订单，因此，客服部的售前客服、CRM会员管理部门也会随之增强力量。配套的物流部也会因为发单量增加，而增加1-2人。
模式二：
在以上图中，可能会将文案策划、活动策划、网络营销策划三种岗位进行独立出来，形成一个部门：网络营销策划部。
组织架构及岗位职责12
1、负责售后客户档案管理，以及客户类型分析，及时上报。
2、负责与厂家售后服务部等相关部门利用系统/网络/电话进行联络，厂家与专营店之间的信息传递。（上传下达）。
3、售后日常运营数据的收集整理，并及时上报售后服务经理。
4、前台服务顾问日常工作流程的监管（利用工单/系统/报表等）
5、管理/保管客户档案及维修工单、售后收发文件、售后执行文件及相应KPI数据。
6、配合本部门其它各项工作，即时反馈客户反映的.问题。
7、售后服务各类管理看板及时更新。
8、完成上级领导授权和交办的其它工作任务。
组织架构及岗位职责13
(1)熟悉生产型企业出口退税政策和出口退税操作业务。
(2)熟悉国家外汇管理法规、制度，熟悉外汇收支操作业务；
(3)具有3年以上扎实财会工作经验，有生产型公司工作经验者优先；
(4)具有成本管理、风险控制和财务分析的知识和实践经验。
(5)熟悉财务、会计、审计、税务相关法律法规及政策者优先；
(6)具有良好的职业操守
及团队合作精神，较强的`沟通、理解和分析能力。
组织架构及岗位职责14
职位要求
1 、匹配公司战略，规划公司各层级组织架构；
2、支持业务部门，匹配业务模式变化，协同梳理业务流程，提供组织架构设计的管理咨询及解决方案；
3、组织架构新模式的前沿研究及试点；
4 、组织架构的落地实施及相关工作，包括机构管理、岗位设计、职数管理；
5、其他人力资源项目性工作。
任职资格
1、全日制本科及以上学历，保险金融、管理类专业；
2、5年以上工作经验，3年以上人力资源组织发展领域咨询、管理经验；有主导组织架构变革的`成功项目经验；
3、具有较强的组织设计专业经验；熟悉组织变革设计及有效工具和方法。职位要求
1 、匹配公司战略，规划公司各层级组织架构；
2、支持业务部门，匹配业务模式变化，协同梳理业务流程，提供组织架构设计的管理咨询及解决方案；
3、组织架构新模式的前沿研究及试点；
4 、组织架构的落地实施及相关工作，包括机构管理、岗位设计、职数管理；
5、其他人力资源项目性工作。
任职资格
1、全日制本科及以上学历，保险金融、管理类专业；
2、5年以上工作经验，3年以上人力资源组织发展领域咨询、管理经验；有主导组织架构变革的成功项目经验；
3、具有较强的组织设计专业经验；熟悉组织变革设计及有效工具和方法。
组织架构及岗位职责15
公司差旅费、招待费、其他费用等的审核和账务处理。
付款单、其他应付单、发票金蝶系统中录入和账务处理。
成本核算包括材料、人工、制造费用的分配。
各税种的`税务申报。会计凭证的装订和整理。
其他临时安排的工作等。
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