业务员岗位职责

时间：2023-05-28 11:58:15 岗位职责我要投稿

业务员岗位职责范本

　　在快速变化和不断变革的今天，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的业务员岗位职责范本，欢迎大家分享。

业务员岗位职责范本

业务员岗位职责范本1

　　1.负责所在海外区域的市场客户订单的洽谈及其下达;

　　2.负责日常跟进所负责的外销客户订单的生产/发货/单证制作等业务流程;

　　3.负责海外客户日常沟通，客户售后服务协助，客户关系维护;

　　4.负责通过google/sns社交媒体等等平台开发客户;

　　5.负责海外客户的.来访准备和接待工作;

　　6.协助区域负责任实施有建设性的营销策略，拓展市场和客户。

业务员岗位职责范本2

　　职责：

　　1、结合网络、电话、走访、外贸展会等方式开发有货物出口运输需求的贸易商及厂家;

　　定期与合作客户进行沟通，分析客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩;

　　2、维护老客户的.业务，挖掘客户的最大潜力;面向外商及进出口企业推广我司优势航线、开发出口空运业务;

　　3、具备一定的市场分析及判断能力，以及良好的客户服务意识;负责项目(MCO)市场调研并及时反馈上级主管;

　　3、个人销售计划的制定、实施与完成;负责维护自己所揽客户的关系，解答客户疑问，保持客户与公司相关部门的沟通顺畅;

　　4、完成团队业绩目标及部门经理要求完成其它工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，CET4级或以上,英语听说流利，;国际经济贸易、外贸英语、国际物流等相关专业应届生优先考虑;

　　有相关经工作验者及有客户资源者优先录用。

　　2、愿意从事物流销售工作，反应敏捷、表达能力强、具有开拓性、具有较强的沟通能力及交际技巧，勇于接受挑战;

业务员岗位职责范本3

　　职责描述：

　　1、负责所辖区域的产品销售任务；

　　2、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售指标；

　　3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

　　4、维护及增进已有客户关系；

　　5、完成部分技术支持工作，与客户进行技术交流；

　　6、负责收集市场和行业信息，加深了解。

　　任职要求：

　　1、年龄23~40周岁，专科及以上学历，熟悉使用办公软件；

　　2、有销售经验优先录用，如有本行业经验的可以高级别入职；

　　3、具备较强的客户沟通能力和较高的'商务处理能力，具有良好的团队协作神；

　　4、有责任心、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　5、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　6、工作认真仔细，能承受一定的工作压力；

　　7、有自信，善于接受挑战。

业务员岗位职责范本4

　　1、提供所跟踪业务板块的市场信息的跟踪收集和分析工作。

　　2、负责所跟踪板块业务的洽谈以及业务合同的上报，跟踪。

　　3、 3、对所跟踪业务相关客户资金来往，货物收发确认等相关单据的`跟踪、相关资料的记录存档及质量异议处理。

　　4、对所跟踪相关业务的结算确认以及发票等业务相关单证管理工作。

　　5、负责所跟踪业务相关客户往来对账的及时性和准确性。

　　6、负责部门严格按照公司和部门制定的销售政策对货物的销售工作。

　　7、负责业务跟踪过程中对相关业务过程风险及时分析，上报工作。

　　8、做好领导交办的其它工作。

业务员岗位职责范本5

　　1、维护公司老客户、开发新客户。

　　2、推广及销售公司产品，开拓新市场。

　　3、收集区域市场及客户信息，分析市场。

　　4、客户货物配送。

　　5、催收货款。

　　6、完成各项销售报表及入账。

　　7、为客户提成专业的产品咨询、产品质量异常处理方案、售后服务。

业务员岗位职责范本6

　　岗位职责;

　　1、负责客户的资料的收集及新客户的.开发工作;

　　2、通过电话和网络等各种方式与客户进行有效沟通了解客户需求, ,进行产品报价,制定合同,达成签约,完成销售业绩;

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜在需求;

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职要求：

　　1、20-45岁，中专以上学历，男女不限;

　　2、1年以上工作经验;

　　3、性格开朗，富有热情，有上进心，工作积极主动，责任感强，能够承担压力，有良好的团队意识和沟通能力;

　　3、有认证机构工作经验或ISO相关工作经验者优先;

业务员岗位职责范本7

　　一、做好办公室内的卫生工作。

　　二、接受业务经理所安排的工作任务。

　　三、参加早会和夕会，按业务经理要求填写规范格式的业务报告。

　　四、签单后按合同要求填写好电子版生产通知单并交由业务经理和总经理审核，无误后打印。将总经理和业务经理签字后的生产通知单交由生管员下采购计划和资金预支。

　　五、接受公司每周六下午2:00——6:00举办的业务专题培训。

　　六、做好自己所签单子的交货、售后及催款工作。

　　七、自己的每单必须到车间检查生产的进度和款式面料的准确性，有错误及时向业务经理和生管报告。

　　八、每周六总结一次本周的工作情况并写好周报告交与业务经理。

　　九、每月31号前统计本月订单签署的.总金额及目标任务完成情况分析及思考。

　　十、接受业务经理下达的工作目标任务并努力完成。

　　十一，积极帮助本部业务员提升专业素质，发扬团队合作精神。

　　十二，上级领导安排的其他工作。

　　`业务员日常工作流程。

　　8：00—8: 05按照卫生值日表的要求做好办公室内的卫生工作。

　　8:05------8: 20公司早会，主题是各部门衔接及工作激励，对公司发展提出合理化建议。

　　8：20—8：30业务部早会，接受业务经理所安排的工作任务。

　　8：30---12：00打电话或拜访客户。工作时间内陌生拜访要求30家以上，或50个以上已通电话，（业务经理安排见客户除外）具体以收回的名片或电话记录来考核。

　　13：30----17：00打电话或拜访客户。工作时间内陌生拜访要求30家以上，或50个以上已通电话，（业务经理安排见客户除外）具体以收回的名片或电话记录来考核。

　　17:00——17：30夕会，总结当天工作内容和次日的工作计划并按公司规范要求填好电子版的当日业务报告交由业务经理审核。

业务员岗位职责范本8

　　1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。

　　2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作计划和细则。

　　3、扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的`合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

　　4、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情、满意、周到的服务。

　　5、负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应付销售款项。

　　6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。

　　8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。

　　9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。

　　10、完成销售经理临时交办的其他任务。

业务员岗位职责范本9

　　1.维护现有装饰公司并进行渠道开拓，建立合作关系，可独立对接所负责渠道；

　　2.随时收集区域内装饰公司信息、进行定期业务管理及合作关系管理，掌握对方行业动态；

　　3.负责做好基础工作流程方面的服务工作，将客户变为长期战略合作伙伴；

　　4.完成所负责装饰公司的`日常工作对接，供货、对账、借款、产品梳理、营销活动等

　　5.协助处理供货中出现的问题，并及时反馈产品售后信息并能成功解决。

业务员岗位职责范本10

　　一.现有客户维护和新客户开发：

　　1.现有客户关系维护

　　1.1：处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系

　　1.2：适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的.广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。

　　1.3：在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。

　　1.4：及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

　　2.新客户开发

　　通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。

　　二.其他相关职责：

　　1.外事接待

　　2.建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。

　　3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。

　　4.提交月/季度报表和年度总结。

　　5.注意不断提高业务员自身知识和素养。

业务员岗位职责范本11

　　出差业务员/销售员广州正顺日化包装有限公司广州正顺日化包装有限公司，正顺工作内容：

　　1、开发客户，开拓品牌市场；

　　2、负责产品的销售和推广工作；

　　3、负责辖区市场信息的收集；

　　4、管理维护客户关系以及客户间的'长期战略合作计划。

　　职位要求：

　　1、高中或者以上学历，吃苦耐劳，有挑战精神，能适应出差；

　　2、较好的商务谈判能力和沟通能力；

　　3、敬业、积极主动，有团队协作精神和客户服务理念；

　　待遇：具体工资待遇面谈，有高提成，交通补贴差旅补贴实报。

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业务员岗位职责范本12

　　1、配合公司的所需，及时作好翻译工作

　　2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价

　　3、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

　　4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

　　5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

　　6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

　　7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

　　8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

　　9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

　　10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

　　11、提交季度业务汇总和年度总结

　　12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

　　13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

　　14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

　　15、根据市场的变化，适时地开发新产品

　　外贸业务员的工作内容和职责：

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号—颜色—数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。

　　样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的'核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。

　　当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

　　业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。

　　利润=美金卖价X汇率X0.96—成本

　　销售利润率=利润&pide；（美金卖价X汇率）X100%

　　美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。

　　确定美金卖价，总的原则如下：

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。

　　中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”

　　中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

　　在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

　　当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。