物业经理岗位职责

时间：2023-06-12 19:26:23 岗位职责我要投稿

物业经理岗位职责(汇编15篇)

　　在我们平凡的日常里，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编整理的物业经理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业经理岗位职责(汇编15篇)

物业经理岗位职责1

　　(1)依据公司支配、市场以及工作详细须要制定并进行市场推广活动;

　　(2)完成市场推广任务,提高产品市场占有率和品牌知名度;

　　(3)全面执行市场推广方案,刚好反馈市场推广活动并编写评估报告;

　　(4)对接物业公司,推广项目产品服务

物业经理岗位职责2

　　1、负责品质部工作安排整体的推动，跟进公司各部门各项目工作安排完成状况;

　　2、组织编写、修改公司的体系文件，公司管理体系中各项过程、服务实施的限制管理;

　　3、通过客户服务需求及行业动态的分析，不断创新客户服务内容，完善客户服务流程;

　　4、组织客户满足度调查及统计分析，并落实公司满足度提升措施;

　　5、处理公司级客户投诉，对各项目发生的.各类投诉的处理过程进行监控;

　　6、对各项目业务培训状况进行监管，保证业务培训要求的落实;

　　7、上级支配的其他工作。

物业经理岗位职责3

　　1、全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的`运作和管理；

　　2、参加区域公司整体运营策划，并主导策划方案的制订与实施；

　　3、建立、完善和维护区域整体运营管理体系（包括但不限于组织、制度、业务政策等）；

　　4、指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的年度运营安排，并对汇总结果进行审核、修订后，提出看法和建议，上报集团公司决策层进行决策；

　　5、指导区域公司组织落实区域年度运营安排，并对本部门及区域下属各单位的安排执行工作进行监督、检查；

　　6、对区域下属各单位经营安排执行状况进行指导、监督、检查、整改；

　　7、负责协作区域公司战略目标及运营安排，完成区域的组织建设和组织保障工作；

物业经理岗位职责4

　　1、按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作；

　　2、刚好收集并清运责任区域的垃圾，刚好增加及更换责任区域的物资；

　　3、拾遗顾客和他人的'物品刚好交往监控中心，并做好物品登记工作；

　　4、完成公司临时指派的其他工作；

物业经理岗位职责5

　　1、做好项目内部质量管理工作;

　　2、帮助总经理做好项目规划管理工作;

　　3、帮助做好分包商/合作单位的评估/考核工作;

　　4、帮助做好项目的正面宣扬工作;

　　5、帮助做好客户满足度征询工作;

　　6、完成领导交办其他的'工作任务。

物业经理岗位职责6

　　1.帮助总经理制定和完善安防、工程管理制度;

　　2.负责安防、工程的日常监控与管理;

　　3.帮助落实公司大型促销活动，组织支配工程物业部对活动进行支持;

　　4.协调商场与商管公司的工作关系;

　　5.负责本部门员工队伍建设，开展部门培训、绩效考核工作;

物业经理岗位职责7

　　1、执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。

　　2、落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。

　　3、负责保洁用品的领用、发放及选购安排的编制。

　　4、负责对部门员工业务学问培训和工作考核。

　　5、负责制定保洁、绿化的工作安排，刚好安排落实负责。

　　6、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的`联系。

　　7、负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”。

　　8、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。

　　9、完成管理处支配的其它任务。

　　10、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。

　　11、定期向上级述职并听取下级述职。

物业经理岗位职责8

　　1、向项目经理汇报，履行公司总部和项目部决定，完成本部门质量目标；

　　2、负责组织设备的使用、维修、更新直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备处于完好的.技术状态；

　　3、负责项目设备设施的交接验收；

　　4、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，做好节约能源的工作；

　　5、组织编制各种设备的保养、维修计划，采购计划，并组织实施；

　　6、根据运作管理要求，进行成本控制；

　　7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作；

　　8、组织拟订设备管理、操作、维修养护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

　　9、定期组织开展工程部维修人员技术业务和体系管理学习，不断提高业务技术水平；

　　10、负责对项目设备外包的技术联系、交流、合作、协调等；

　　11、完成上级经理交办的其他工作和协调职能范围内的相关事宜工作。

物业经理岗位职责9

　　1、负责搭建物业工程管理和运维的标准化体系，并监督维护与推进落实；

　　2、全面负责物业公司工程部的管理工作，包括所有组团的前介、工程整改、设备维护保养、日常报事报修等管理工作；

　　3、制定节能降耗措施及方案，并监督与落实，严格控制工程运行和维修费用。

　　4、协调解决各项目各类物业工程问题和突发事件，保障各项目的正常运转。

　　5、与其他部门配合做好工程相关的'界面划分与流程配合工作。

　　6、负责部门内部的人员管理工作，包括工作分配、培训管理、技能提升等。

物业经理岗位职责10

　　1、贯彻执行总经理室下达的各项指令，全面负责项目的日常经营管理工作，对管辖项目的经营指标、平安生产指标及满足度指标负责;

　　2、协作公司的服务质量要求，制定管辖项目的工作安排、财务预算方案，负责限制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作报告，做出分析、改善建议;

　　3、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的'落实状况，并按规定向上级反馈;

　　4、对所管理项目的平安品质担当全部责任，主动与上级和政府相关部门处理好关系，维护公司社会品牌形象，为公司经营供应良好的外部环境保障;

　　5、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理，指导和培训下属的日常工作，对各项任务进行分解，监督工作任务的完成状况与质量。

　　6、主持过大型物业管理项目整体运作，有知名楼宇管理阅历，对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的阅历。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的实力;具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设实力;

物业经理岗位职责11

　　1、负责实行公司的质量方针、目标工作并进行监督与检查；

　　2、负责制定审核商厦年、季、月固定资产，低值易耗品的选购安排并经公司领导批准实施选购安排；

　　3、负责商厦固定资产的管理和日用消耗品管理工作；

　　4、负责商厦物业费用的核算审核报批签约工作，并监督执行；

　　5、负责商厦保洁的核算、审核、报批、签约工作，并进行监督检查保洁公司的履约执行状况；

　　6、负责商厦花卉租摆合同的核算审核、报批、签约工作，并进行监督检查花卉公司的履约执行状况；

　　7、负责商厦电梯维护保养的合同的核算、审核、报批签约工作并进行监督检查电梯公司的履约执行状况；

　　8、负责商厦通讯话务的'管理工作；

　　9、负责商厦员工用餐、更衣等生活管理工作；

　　10、负责商厦外租物业各种费用的收缴工作；

　　11、负责本部门内部员工相关业务学问的技能培训工作；

　　12、负责涉及外部工作的联络与协调。

物业经理岗位职责12

　　1.负责制定项目年度、月度管理安排，并监督各部门落实，确保各项工作按安排有效实施完成;

　　2.指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发觉管理上的不足，刚好调整，确保现场的管理品质及年度指标达成;

　　3.依据项目运营状况，制定相应的管理措施和安排，负责处理重大投诉和突发事务;

　　4.监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。

　　5.对项目各专业管理人员进行业务实力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的`辅导安排，打造高绩效的团队;

　　6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;

　　7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进方法及建议并实施;

　　8.定期依据督导状况、客户满足度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水平。

物业经理岗位职责13

　　1、依据集团及区域下达的体系制度，做好项目工程设施设备管理，确保项目设施设备的正常运行;

　　2、管控项目消防、智能化运行，依据上级公司要求的规范流程降低设施设备的'运行风险;

　　3、推动项目节能降耗，降低项目运营成本;

　　4、做好与地产维保部门的沟通工作，协调与地产工程关联工作的顺当推动;

　　5、推动新项目交付设施设备承接查验、分户验收、以及不合格项整改，并提出合理化建议;

　　6、完成区域及项目经理交办的其他工作;物业经理岗位职责7

物业经理岗位职责14

　　1、负责制定部门年度维修保养计划、培训计划，并组织实

　　2、管理好、监督好项目设施、设备，使运行的设备处于良好工作状态，并做好相关工作记录;

　　3、负责建立项目图纸资料、设施设备的台帐工作;

　　4、做好项目水电表的抄表工作，做好记录。

　　5、掌握项目设备的技术性能及控制方式，熟悉管线的具体走向和每个开关、阀门的`具体位置;

　　6、配合其他部门，做好租户迁入、迁出相关工作，并负责租户二次装修监督;

　　7、做好物业移交验收工作;

　　8、协助和监督其他施工单位在项目内的维修保养工作;

　　9、认真学习专业知识，熟悉设备结构、性能及系统情况，做到故障判断准确，处理及时迅速;

　　10、配合公司业务发展需要，做好公司接管项目前期筹备工作及其他临时派驻或出差任务;

　　11、负责对本岗位工作内容及流程进行优化，每季度不少于1次;

物业经理岗位职责15

　　1)负责牵头组织和筹备各项目物业交付工作,编制交房方案和交房预算,确保物业交付效果及客户满足度。

　　2)依据前期物管合同,对物管公司供应的服务品质进行监管。

　　3)贯彻公司修理管理制度,保证修理管理机制有效运作。

　　4)汇总每月、季度、年度客户修理状况,出具分析报告。

　　5)协调修理工作利益相关方的'关系,避开客户投诉升级。

　　6)在物业交付前50日,制定《客户体验式预检工作安排》。

　　7)完成上级支配的其他工作。

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