物业经理岗位职责

时间：2023-10-20 17:35:49 美云岗位职责我要投稿

物业经理岗位职责（精选23篇）

　　在日新月异的现代社会中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编精心整理的物业经理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

物业经理岗位职责（精选23篇）

　　物业经理岗位职责 1

　　1、按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作；

　　2、及时收集并清运责任区域的垃圾，及时增添及更换责任区域的物资；

　　3、拾遗顾客和他人的`物品及时交往监控中心，并做好物品登记工作；

　　4、完成公司临时指派的其他工作；

　　物业经理岗位职责 2

　　岗位职责：

　　报告上级：

　　项目总经理

　　督导下级：

　　主管、文员

　　1、负责制定德胜凯旋项目保安人员编制、年度人员培训及安全保卫工作计划。

　　2、负责督导上级批准的各项计划、方案、程序的执行。

　　3、遵守法律法规和公司规章制度，执行综合管理体系文件，掌握综合管理体系有关内容，全面负责保安部工作，掌握业务范围，定期组织召开部门工作会议，布置、检查、总结工作。

　　4、协助人事部门招聘、培训保安人员。

　　5、协调、配合相关部门的'工作，协助公安、国家安全、消防等政府机关的工作。

　　6、紧急情况发生时组织处理现场工作。

　　7、完成项目总经理交办的其它工作。

　　8、负责本部门综合体系的运行、保持和持续改进，确保有关目标、指标的实现。

　　物业经理岗位职责 3

　　1、负责项目内工程及物业管理，制定年度计划和实施；

　　2、负责商户装修施工过程中工程变更的审核及重大技术问题的处理，把控案场品质；

　　3、负责工程例行检查和专项检查的安排并监督实施效果；

　　4、负责装修审批，协助重大违章和有效投诉的处理工作，落实安全、消防管理；

　　5、负责组织编制各种设备的`管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行；

　　6、负责组织班组人员制订节能降耗工作计划和能耗分析，并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作，做好本部门目标考核和成本控制的管理工作；

　　7、主持监督设施的日常运行、维修和保养的技术管理工作。

　　物业经理岗位职责 4

　　1.负责编制本部门的年、月度维修及保养计划，并组织实施。

　　2.负责项目所有公共设施、设备的`日常管理，发现问题并及时处理、上报，确保共用部位完好，满足使用条件。

　　3.负责条线员工年、月培训计划的制定及组织实施。

　　4.负责日常报修处理的监督检查，同事做好有偿服务、维修项目的月度统计分析。

　　5.负责做好各种应急预案、迅速处理突发事件。

　　6.负责项目公共区域能耗管理，制定节能计划，按月分析能用消耗情况。

　　7.项目维修养护所用物料管理分配。

　　物业经理岗位职责 5

　　1、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作

　　2、制定物管工作目标和计划并监督实施

　　3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施

　　4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作

　　5、负责跨部门和相邻单位的协调

　　6、负责物管处全体员工的思想教育工作

　　人事：

　　1、协助总经理办公室进行物管处全体人员的招聘与解聘工作

　　2、制定物管处岗位编制

　　3、制定物管处各岗位的.工作要求及成绩考核标准

　　4、物管处员工的培训、发展

　　5、物管处内部协调

　　6、结合公司制度制定物管处激励机制

　　财务：

　　1、负责物管处成本指标的预算

　　2、负责物管处所购物品的审核

　　3、负责物管处各部门预算的审核

　　物业经理岗位职责 6

　　职责描述：

　　1、负责制定公司市场拓展指标及市场拓展计划，带领团队达成目标；

　　2、负责搭建公司市场拓展体系和标准，不断提升公司市场拓展能力；

　　3、负责公司市场拓展信息及竞争对手的信息收集与分析反馈；

　　4、负责建立并维护拓展区域内资源良好的合作关系。

　　任职要求：

　　1、3年以上同岗位或相关岗位工作经验，熟悉物业行业市场运作、招投标流程及标书制作标准；

　　2、熟悉物业市场现状，对市场发展趋势及具体项目有一定判断，有物业行业业务渠道和资源者（开发商、物业公司、政府部门）优先。

　　物业经理岗位职责 7

　　1、在总经理的带领下，制订部门预算方案、工作计划，并定期向总经理及业主方汇报部门工作；

　　2、负责项目安全管理：

　　a.每周不少于一次进行综合巡楼，发现质量与安全问题及时处理，对于严重问题及时上报总经理；

　　b.负责制定安全工作及消防工作检查计划及制度，并有效落实；

　　c.负责监控中心、消控中心的管理，监测项目运行情况，及时发现并处理安全问题，杜绝安全隐患；

　　d.负责项目停车管理，包括地面车场、地下车库和卸货平台管理；

　　e.负责项目电梯安全管理(含客梯、货梯)，制定并落实电梯管理制度。

　　f.负责项目各出入口人员、物品进出管理；

　　g.负责项目空铺钥匙/公共区域钥匙/客户备用钥匙管理；

　　h.遇有紧急事故，如水浸、火警等事项，全责处理善后工作；

　　i.负责建立及演练应急处理预案；

　　j.负责项目消防演习的策划、组织及实施；

　　k.负责组织本部门员工识别危险源并评价危险源的风险等级，对与本部门有关的重大危险源进行控制；

　　l.负责重大活动安全保卫工作。

　　3、负责项目环境管理，保证项目良好的环境卫生和绿化景观，定期进行虫控/四害消杀；

　　4、负责保安、保洁、绿化等相关承包方的招投标、日常管理、检查和质量监督，严格执行并确保各项合同的履行及有效落实；

　　5、负责协调运作部与其他部门的关系，协助客服部处理管理中心与客户的.关系，协助物业总经理处理与发展商及政府部门的关系；

　　6、负责上级安排的其它工作，积极配合总部相关工作。

　　物业经理岗位职责 8

　　1、主持制定符合项目情况的物业服务方案，并控制其有效实施，保证满足客户需求；

　　2、组织并监督管理处顾客服务、工程服务、秩序服务、环境服务等日常服务工作；

　　3、组织对服务供应商的`监督管理工作，确保供应商服务品质达成；

　　4、组织编写管理处年度预算，并控制管理处的经营情况满足预算需求；

　　5、策划管理处日常培训工作，提升员工服务水平；

　　6、组织开展管理处行政、人事、公共关系等综合事物的管理工作，满足服务提供的需求；

　　7、组织开展管理区内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作，有效保护环境、满足员工身心健康；

　　8、根据项目情况和顾客需求，主持开展创新社区服务活动，不断提升服务品质。

　　物业经理岗位职责 9

　　1、负责物流园整体运营管理，实现经营目标；

　　2、负责物业重大事项的决策，监督企业的规范运作；

　　3、保持良好公共关系及社会形象，积极推动物业管理的品牌化建设；

　　4、推行以人为本的'人才机制，建立敬业高效的职业团队；

　　5、指导具体保安、保洁、保绿、维修业务的开展，协调企业内部关系，确保企业运营流程秩序的通畅。

　　物业经理岗位职责 10

　　岗位职责:

　　1.负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划；

　　2.负责制定商场监控的管理规定和操作程序，确保监控范围内的防火、防盗安全；

　　3.适时完善、健全安全应急措施，负责督促属下严格执行和演练落实；

　　4.组织好各部门的分工协作，每周召开部门例会，负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐；

　　5.制定突发事件的处理程序，建立和健全各项制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录，建立正常的.巡视制度并明确重点保卫目标；做到点、面结合；

　　6.对商业综合体安全、消防、车场、环境、绿化养护、绿植租摆等工作进行监督、指导和管理；

　　7.负责商业经营中涉及到物管工作的对内对外的各项联络沟通协调工作。

　　任职条件:

　　1、45岁以下，大专及以上学历，机电、电气类相关专业优先；

　　2、具备3年以上大型商场、商业综合体物业管理工作经验；

　　3、具备良好的工程物业相关工作经验，熟悉水、电、空调、电梯、消防、工程改造等物业工程类事务的管理与实操；

　　4、具备良好的沟通、表达、协调能力，有一定的管理能力；

　　5、持有相关部门认证资格证书(电工、特种设备、建构消防、工程造价等等)者优先。

　　物业经理岗位职责 11

　　1、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、公共设施设备完好；

　　2、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率；

　　3、加强与公司各职能部门的.沟通、协调，做好相关工作；

　　4、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动；

　　5、完成领导安排的其它工作

　　物业经理岗位职责 12

　　1. 负责中心的全面工作，向总负责。

　　2. 根据管理委托合同和有关管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　3. 拟定年度工作（含）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。

　　4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导中心处置公共突发事件的.组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

　　5. 对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

　　6. 指导检查服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

　　7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

　　8. 每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；

　　9. 每月要完整的对所管理的进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对服务中心的安全责任；

　　10. 负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

　　物业经理岗位职责 13

　　一、岗位职责

　　1、协助管理在管项目的整体运作，对在管项目的发展与经营情况负责；

　　2、协助制定公司年度物业管理工作计划和预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况；

　　3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果；

　　4、主持在管项目各类日常经营与管理会议，主导对外公关及社会关系的协调工作；

　　5、构建高效、和谐的管理团队，指导和培训下属的日常工作，对业绩任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量；

　　6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

　　二、岗位要求

　　1、本科或以上学历，物业管理、工商管理、企业管理专业等优先考虑（较长时间知名公司背景可适当放宽）；

　　2、10年以上大型住宅小区物业管理行业工作经历，3年以上同等管理岗位工作经验；

　　3、熟悉物业行业相关法律法规知识，熟悉住宅项目的日常运营管理；

　　4、具有清晰的经营管理思路，具有良好的.抗压能力，高度的工作激情及流程质量改善意识，极强的战略意识和洞察能力，责任感强；

　　5、拥有物业管理公司五大行经验者优先考虑

　　三、上班地点

　　广州市

　　物业经理岗位职责 14

　　1、负责朗盛科创中心大楼众创空间、孵化空间的对外招商，负责对外签订的合同协议等；

　　2、负责招商行政部各项管理工作，包括安保、消防等工作，确保人尽其才，合理使用，定期检查各岗位的工作状态；

　　3、负责物业招商及对租赁客户的需求跟进，对物业大楼的各项工作进行检查跟进；

　　4、负责对物业的各项收费工作结果进行跟进并对结果负责；

　　5、负责保障大厦公共财产及各租户、员工的'人身、财产安全；

　　6、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针政策，建立健全大厦的各项安全保卫制度，督促员工认真执行并及时加以检查；

　　7、负责与园区物业及政府职能部门保持良好关系，协调处理政府职能部门布置的各项工作；

　　8、负责下属员工工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作，完成上级下达的各项指标；

　　9、负责协调物业的公共设施设备维护保养和运行、环境保洁部及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工；

　　10、完成上级布置的其他工作。

　　物业经理岗位职责 15

　　1、负责项目日常工作事务

　　2、负责绿化养护、保洁卫生、消杀、垃圾清运、幕墙清洗等日常管理工作，消防管理、技防管理、治安管理、停车管理、风险管理等日常管理工作；工程日常维修维保等

　　3、负责对外相关部门联系沟通对接工作，能协调、处理各类装修问题、客诉及突发事件的处理；

　　4、制定部门可执行的.管理、业务计划，积极按照计划时间落实执行；

　　5、负责日常工作计划的落实及品质监管工作；

　　物业经理岗位职责 16

　　1.负责当值时的各项管理和协调工作，值班经理工作职责。

　　2.熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。

　　3.执行上级工作指示，检查下属完成工作情况，认真做好记录，及时查处偏差行为。

　　4.负责当值期间人员调配和工作安排、协调。

　　5.负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。

　　6.按《突发事件处理作业程序》，全权负责对突发事件进行处理，并及时向小区经理书面报告。

　　7.负责督促班组管理工作员保持各自值勤区域内的'环境卫生，负责检查各值班员工的服装，仪表、仪态是否规范。

　　8.负责本班与其他班组的交接工作，并督促检查各岗位员工交接班执行情况。

　　物业经理岗位职责 17

　　1、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作；

　　2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批；

　　3、负责公司各类费用收支的.审批；

　　4、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责；

　　物业经理岗位职责 18

　　职责：

　　1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

　　2.完善物业公司的各项规章制度，对物业公司日常工作进行组织和管理；

　　3.制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

　　4.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的.维修管理；

　　5.负责代表公司处理客户重要投诉并及时回应，对处理结果负责；

　　任职要求

　　1.45岁以下，物业管理类专业专科及以上学历，持物业管理员上岗证；

　　2.五年以上大中型物业管理岗位工作经验，且在管理岗位上工作二年；

　　3.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；

　　4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力；

　　物业经理岗位职责 19

　　1. 主要负责大楼工程设备设施运作的`日常监管，有电气、暖通方面；

　　2. 与工程项目部配合，负责大楼的工程技术改造；

　　3. 负责制定工程预算及控制维修费用支出以及人员配置计划；

　　4. 指导项目工程的前期介入、工程验收、交接、维护保养、结算及配合返修等工作；

　　5. 制定并实施各类设备的大、中修计划及年度检修计划；

　　6. 负责制定、组织实施节能降耗方案，并指导部门有效开展节能降耗；

　　7. 及时处理或反映业主的投诉意见，会同相关人员，检查落实，并向当事人反馈处理意见或结果。

　　物业经理岗位职责 20

　　1)负责牵头组织和筹备各项目物业交付工作,编制交房方案和交房预算,确保物业交付效果及客户满足度。

　　2)依据前期物管合同,对物管公司供应的服务品质进行监管。

　　3)贯彻公司修理管理制度,保证修理管理机制有效运作。

　　4)汇总每月、季度、年度客户修理状况,出具分析报告。

　　5)协调修理工作利益相关方的关系,避开客户投诉升级。

　　6)在物业交付前50日,制定《客户体验式预检工作安排》。

　　7)完成上级支配的.其他工作。

　　物业经理岗位职责 21

　　1、负责项目设施设备工程管理、档案管理、分包商管理、年度维修保养计划制定和实施组织工作；

　　2、负责项目工程改造监管、调试验收、档案交接、整改实施工作；负责项目工程事故组织调查分析处理及善后工作；

　　3、负责项目工程人员技术指导、人员管理、工作；

　　4、负责项目工程耗材品质、预算、结合审核，控制项目能耗；

　　5、人员及设备安全监管、培训

　　6、物业公司、行业、业主交办与项目相关的其他工作

　　物业经理岗位职责 22

　　1.负责小区物业项目的经营管理工作；

　　2.负责完成项目公司的年度各类经营责任指标；

　　3.负责项目公司人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等；

　　4.负责及时掌握物业管理外部资源信息，如政策法规、行业动向等

　　5.熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的'关系；

　　6.所负责项目公司多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标；

　　物业经理岗位职责 23

　　1、全面统筹管辖区域内物业管理工作；

　　2、负责管辖区域内设施、设备的验收及维修，安排各项维修工程；

　　3、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

　　4、负责制定及健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处理公共突发事件，组织完成各种处置方法的拟制、演练；

　　5、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议；

　　6、指导检查物业管辖内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程；

　　7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的'公共关系；

　　8、负责管辖区域内成本费用预算及控制；

　　9、负责管辖区域内的公共秩序的维护，提高物业品质。

【物业经理岗位职责】相关文章：