【热门】物业经理岗位职责
在当今社会生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编帮大家整理的物业经理岗位职责,欢迎大家分享。
物业经理岗位职责1
职责描述:
1.服从物业中心的领导工作安排,全面负责工程部内部行政管理和技术管理;
2.全面管理工程部所管辖项目楼宇及其设施设备的运行管理、维修保养、装修管理、外委工程监理和客户工程服务工作;
3.审核各系统设备的操作规程、应急规程、运行管理规程、保养规程及巡查制度,经上级审批后组织、督促各专业化系统执行落实;
4.统筹制定各系统设备年度、月度维修保养计划,经上级审批后组织、督促部门员工执行,并检查监督维修保养质量,对重大维修、保养工作应亲自到现场督导,以确保维修保养后的设备达到保养标准和技术要求,实现安全、正常、高效运行;
5.制定各系统员工培训计划、培训教材和考试题,组织员工进行培训、考核;
6.制定下月各系统设备日常维修保养材料、备件的采购计划报公司审批;
7.检查部门员工对安全操作规程的执行情况,以确保人身和设备安全,发现问题及时纠正;
8.巡查所辖各系统设备运行状况,审阅设备运行记录,注重设备运行状况分析,及时调整设备运行方式,以达节能降耗之目的。对各系统设备进行具体项目节能降耗的'可行性研究,并提出完善、改造及升级系统设备方案;
9.督促各系统员工、资料员每月收集整理所管辖各系统设备和职责范围内的工作资料交存档备查;
10.完成上级交给的其它工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历,熟练使用cad、photoshop、ai或coreldraw及办公软件;
2、8年以上商业或工业地产物业工程管理经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;
3、精通物业工程强弱电、配电供电、空调、电梯、给排水系统、水暖、焊接、消防等相关设备设施的维修、运行、保养、管理并熟悉施工安全规范及操作;
4、持有中级以上电工证、工程师证(水电、制冷、暖通、高低压、电梯等,多证者优先);
5、善于沟通,具有较好的独立思考分析能力及团队合作精神,有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力。
6、具备建立健全部门岗位责任制度和部门管理规章制度的能力,及制定工作计划并组织实施的能力。
物业经理岗位职责2
1、负责综合体信息、工程、精装改造、消防安全、物业安管等工作的统筹管理;
2、根据平面设计跟进工程、装修改造的开展进度及完成
/3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的.服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作
5、根据部门年度、季度工作计划,负责落实设施设备的维护及保养,推进能源管控,确保在预算内完成物业各项工作;
6、负责处理物业方面投诉,保持环境卫生及维持治安秩序
物业经理岗位职责3
1、协助修订、完善物业公司程序文件;
2、参与前期策划工作等前期事务工作,协助提出项目定位方案及配合物业项目接管验收;
3、执行政府各项法规、法令及物业管理规约,与政府主管部门保持良好关系;
4、协助物业总监主抓物业运营管理,指导已交付项目运营活动及管理事务;
5、协助物业总监及时处置物业项目运行中存在的问题,妥善处理一切紧急及突发事件;
6、负责监管项目资产(如仓储库房、物业用房、宿舍楼等)的.运行情况;
7、负责质量管理体系文件的归口管理工作;并对实施效果进行监督检查(包括且不限于“体系培训”、“品质巡检”等);
8、上级领导交办的其它工作。
物业经理岗位职责4
1.配合总经理统筹物业公司内部管理工作,协调各部门、各管理处之间的工作关系。
2.根据公司工作需要,提出人员调整意见并提交总经理决定。
3.负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度,呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。
4.根据新物业项目的验收接管程序及实际需要,提出相应调整定员定编的.建议。
5.受总经理委托,在总经理外出时,代行总经理职权,并对其工作结果负责。
6.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。
物业经理岗位职责5
1、负责组织部门例会,协调沟通各部门间工作,配合支持部门工作进展;
2、根据部门指标所关联的关键节点,对部门各条线工作进行督促和考核;
3、根据公司会议安排,输出汇报材料;
4、负责案场整体清欠及回款的统计和汇报,每周更新,每月进行分包结算;
5、部分各案场业务付款和个人报销的财务稽核与单据审查及交接;
6、合同发起、维护等相关流程;
7、领导交办的'其他工作。
物业经理岗位职责6
1、负责公司质量体系和标准化体系的建立、实施、执行和持续改进等工作;
2、制定和不断改进公司各项目月度、年度考评标准,并对各项目业绩指标进行统计、考核;
3、针对公司标准化体系制度和要求,组织对各项目的品质检查及考评工作,编制质检报告;
4、编制公司各类质量记录表格,并对其日常管理和使用进行监督;
5、负责行业内信息、数据收集,并根据数据信息提升物业服务;
物业经理岗位职责7
1、负责编制各职能服务部的各项制度、工作程序、工作标准、工作规范,组织实施;
2、做好部门职责划分、岗位定编,保证各职能服务部正常的行政人事工作,满足项目对客户服务的需要;
3、制定部门用人标准,分解公司总体培训计划作好部门人员培训工作;
4、负责按公司规定对各业态职能负责人进行考核和评定;
5、负责制定各职能服务部工作计划,组织落实,并对计划完成情况进行评估;
6、负责协调各部门关系,主动沟通信息,保证部门间的横向联系畅通;
7、负责按项目的'年度财务预算对部门成本支出进行控制;
8、负责对保洁、消杀、租摆等外包合同进行审核;
9、负责组织召开各职能服务部工作例会;
10、负责组织人员监督检查项目内外卫生、并记录,使其达到卫生标准;
11、负责定期到部门管辖区进行现场巡视、督导,提出存在的问题,制定改进方案;
12、负责检查处理客户投诉反馈并亲自处理客户重大客户投诉;
13、负责组织不同形式的客户访问,分析客户信息,建立项目预知、预警系统,为公司决策提供有效信息;
14、负责项目的环境美化工作,突出节日特色,安排庆典、节日礼物;
物业经理岗位职责8
物业城市总经理 深圳市美易家商务服务集团股份有限公司 深圳市花样年国际物业服务有限公司,深圳市美易家商务服务集团股份有限公司,花样年国际物业,花样年 岗位职责:
1、协助物业板块总经理负责全国所有物业项目的管理工作;
2、根据集团战略发展要求,制定物业公司年度资金预算,组织制定并完善物业公司服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施;
3、负责对物业服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况的全面掌控管理,提升公司形象,实现公司品牌价值;
4、按集团公司要求,领导制定和实施物业公司的'年度经营目标;
5、按集团市场战略发展要求,做好市场开拓、收兼购物业公司,实现年度市场指标。
6、协调好公司内、外部的相关关系,维持并提升公司的品牌形象和美誉度;
任职要求:
1、,物业管理、工程管理类相关专业大专以上学历,;
2、10年以上工作经历,5年以上全国知名物业管理企业管理岗位工作经历,至少一定要做到区域一把手经验;
3、全面的物业管理知识和超前的管理理念和经营意识,熟悉行业服务标准规范、运作流程和法律法规,并能熟练运用;
4、拥有广泛优质可拓展资源,具备成本测算及独立撰写工程服务方案的能力;
5、富有开拓及创新精神,较强的领导力,良好的的沟通协调与资源整合能力;
6、有注册物业管理师或具有其他中级职称能接受出差者优先。
物业经理岗位职责9
1、依据公司保洁作业流程和标准要求,负责管理服务项目的清洁卫生工作。
2、与物管处人员对接,听取物管对保洁工作的意见,及时解决存在的问题,
3、完成对下属保洁员的.日常管理、培训指导。
4、配合项目经理完成现场其它服务工作。
物业经理岗位职责10
1)履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护项目环境、秩序、公共设施完好。
2)根据公司质量方针和目标,贯彻ISO9000质量体系。
3)加强项目装修管理,确保装修有序进行,及时妥善处理各类投诉
4)负责对财务物业的'成本及质量控制;对供方的评价和动态控制,对供方提供的物品质量负责。
5)负责本项目内在及外在环境因素的识别,杜绝质量事故及员工安全事故。
物业经理岗位职责11
岗位职责:
1、全面配合总经理完成物业公司日常各项管理工作;
2、负责员工绩效考核工作;
3、负责公司总部下发的各项规章制度通知的下达工作;
4、负责与相关行政执法部门的沟通协调工作;
5、负责与酒店管理层的沟通协调工作;
6、负责各类固定资产的管理,物资成本控制;
7、服从总经理完成其他交办的'工作。
任职要求:
1、具备一定的灵活性及应变能力,承受工作压力的能力;
2、具备物业管理知识和管理体系的能力;
3、年龄在40-45岁之间优先录用。
物业经理岗位职责12
1.全面负责购物中心所有设备的保养、维修、更新改造等工作的组织、指导和管理工作,确保工程设备的正常运行;
2.根据实际情况,制定部门的管理目标、各项规章制度、工程设备、设施的'整体管理安排;
3.建立健全部门岗位职责及工作标准程序和规范,确保部门的正常运行;
4.制定节能、降低消耗的措施,并督导员工贯彻执行,以减少开支,提高经济效益;
5.负责二次装修方案的审批,施工过程中的三管三控一协调,竣工后的验收;
6.负责各种设备.设施的对外委托管理工作(资质审核、合同签订、服务评估);
7.负责消防及监控设备.设施的维修工作,与物业模块协作完成设备的管理工作;
物业经理岗位职责13
1、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分,地点为左岸客服值班经理台;
2、负责对当日全公司工作执行过程监督检查,记录日工作情况;
3、负责对全公司运营中出现的情况进行处理;
4、负责对当日值班情况的工作交接,推进工作有序开展,做好值班经理交接记录;
5、负责复查头天整改工作项,跟踪管理处问题的妥善处理;
6、监督员工执行各种操作规程,记录后做处理,管理制度《值班经理工作职责》。落实处理巡检中发现的问题。对工作现场发现的'情况进行处罚或表扬;
7、负责每日园区巡检时间不少于2小时,在巡检过的岗位或记录上签字确认;(标注:已查和时间)
8、负责重要事件第一时间请示、汇报经理,做好相关过程记录;
9、当值日必须保持24小时开机;
10、当值期间值班经理挂牌上岗,佩戴好值班经理岗位标识。
物业经理岗位职责14
1、对公司运作与各部门进行管理、协调内部关系及事务处理;
2、明确对各项目工作流程和标准的要求,协助监督各项物业管理工作的落地与推进;
3、掌握各项目物业服务品质、客户满意度、物资耗用等情况;
4、进行方案制定,对体系文件、服务方案等进行制定,并落实;
5、对指定员工进行培训,确保各项工作高效进行和物业服务达到标准。
物业经理岗位职责15
岗位职责:
1、全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理;
2、参与区域公司整体运营策划,并主导策划方案的制订与实施;
3、建立、完善和维护区域整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等);
4、指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的年度运营计划,并对汇总结果进行审核、修订后,提出意见和建议,上报集团公司决策层进行决策;
5、指导区域公司组织落实区域年度运营计划,并对本部门及区域下属各单位的`计划执行工作进行监督、检查;
6、对区域下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;
7、负责配合区域公司战略目标及运营计划,完成区域的组织建设和组织保障工作;
岗位要求:
1、本科及以上学历(特别优秀学历可放宽);物业管理相关专业优先;
2、物业管理行业从业时间8年以上;从事品质、物业管理工作5年以上;
3、熟悉物业管理各类专业知识,、熟练掌握物业业务管理、体系管理、品质管理相关知识;
4、独立进行过年度品质检查工作及客户满意度调查工作。
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