销售人员岗位职责（通用23篇）
随着社会不断地进步，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编精心整理的销售人员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
销售人员岗位职责 1
1、宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品。
2、企业产品网站或服务网站管理维护，优化。网站推广，搜索引擎优化。
3、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户，维护老客户。
销售人员岗位职责 2
工作职责：
1、开发并巩固大型优质客户资源，包括开发优质大客户，维护VIP客户客情关系，建立完善所大型优质商旅客户市场的客户管理体系等，引导并深度挖掘大客户商旅产品的消费。
2、掌握商旅行业市场状况，时刻了解竞争对手优劣势，产品价格及种类，航空资源等。
职位要求：
1、三年以上销售经验，大专以上学历，有客户者优先考虑，有大客户资源（或潜在资源）者尤佳！
2、工作积极主动，开拓能力强，具有较强的`心理承受及抗压能力
3、优秀的沟通和说服能力
4、肯钻研进取，有强烈的进取心、事业心和责任心
销售人员岗位职责 3
1、完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。
2、准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整。
3、安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。
4、负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服务质量，服务意识。
5、掌握员工的'思想动态，充分调动其工作积极性，帮助其调节好心理状态，使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。
6、监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放，发现问题及时与相关部门衔接，并负责解决。
7、布置员工的工作，并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对商务员、电话销售员做出评价，并记入商务员、电话销售员档案，以促进商务员、电话销售员提高服务质量。
8、主持每天部门内部的早会，总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解商务员、电话销售员在工作日志中所提问题，并及时给予回复。
9、作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。
一般一天的工作流程：主持早会——会后检查值班电话销售员的工作——抽查销售助理的工作，如电脑资料的管理——检查销售代表的仪态仪表、服务质量，随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》，对退房客户进行回访——就当日《工作日志》的内容请各部门配合解决，重要事情发《部门衔接函》。
一般一月的工作流程：总结当月的工作情况——对次月的工作做计划——接财务的催款通知单后安排商务员、电话销售员催款——整理过生的客户名单并安排商务员访问。
销售人员岗位职责 4
1、负责本市场的所有物业管理事务，积极开展各项客户服务工作。
2、认真贯彻上级领导安排各项物业管理工作指标，负责各项管理服务工作的具体实施；
3、积极搞好与客户的`沟通与联络；
4、全面负责客户的装修、验收以及租入得各项工作安排；
5、及时掌握客户每月的缴费情况，安排对欠费方的催缴工作；
6、根据实际情况及时调配人员安排；做好内部分工事项；
7、与各部门保持良好的沟通，精诚合作；
8、监督本物业项目内公共区域的管理及秩序；及时发现各类隐患：
9、与有关政府主管部门保持联络；贯彻政府有关方面的政策；
10、完成总经办安排的其他事项。
销售人员岗位职责 5
岗位职责：
1、负责根据销售定单制订后续一系列计划，跟踪计划的到位情况，及明反映各种问题和生产执行计划及合同的完成情况，保证生产任务顺利及时完成；
2、负责审核生产预算费用，控制生产成本；生产完成率的统计、管控，及时反馈各部门
3、负责组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划，并对计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或调整建议；
4、负责根据年度经营计划和项目节点计划及其他工作计划完成情况，协助开展工作计划考核；
5、负责公司流程体系的优化与维护，定期组织检查和监督公司制度和业务流程管理体系执行情况，组织、跟进公司各级计划的.制订。
二、任职要求：
1、有较强的责任心、服务意识、语言表达能力及沟通能力，能承受较强的工作压力。
2、良好的数据分析能力、逻辑思维能力和一定的管理协调能力；
3、熟练使用办公软件，且具备一定水平的PPT制作功底。
销售人员岗位职责 6
1、与服务顾问合作沟通，组织本组美容工作；
2、负责调节生产计划，合理安排人员，提高工作效率，对美容质量和交车及时率负责；
3、遵守公司关于生产安全和消防安全的相关制度，确保安全生产；
4、负责对本组人员的指导和检验，解决疑难故障，对于无法解决的`，及时上报；
5、对本组施工完毕的车辆进行一级检验并对检验质量负责；
6、负责对本组生产环境和工具设备的管理；
7、其他由上级主管交办的业务范围内的工作。
销售人员岗位职责 7
职位描述：
岗位职责：
1、网站、APP开发、系统开发；
2、按照项目管理流程，进行详细设计、代码开发，配合测试，高质量完成项目；
3、参与技术难题攻关、组织技术积累等工作。
任职资格：
1、大专以上有开发经验，有企业级应用开发经验；
2、精通Java/J2EE编程，有Spring+Hibernate或类似框架的实际项目经验，熟练使用Eclipse等开发工具；
3、熟悉JavaScript、Ajax、XML等相关技术；
4、熟悉Velocity、Freemaker等模板引擎；
5、熟悉Oracle、MySQL等数据库开发、SQL性能调优；
6、熟练掌握常用的Linux命令、shell脚本，Windows、Server的`各项服务、应用配置；
7、深入理解OO思想，熟悉UML语言；
8、有良好的代码书写、注释和单元测试习惯，熟练运用多种软件设计模式；
9、具备良好的沟通合作技巧，较强的责任心及团队合作精神；
10。公司安排的其他相关工作。
工作时间：早上9：00——17：30
销售人员岗位职责 8
1、营销经理
1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员)，对公司领导负责;
2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;
3)协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”;
4)制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案;
5)全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;
6)处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策;
7)销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。
2、销售代表
1)主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务;
2)完成公司制定的销售任务;
3)充分展示公司、楼盘的'良好形象;
4)主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;
5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;
6)协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作;
7)协助市场调查，及时上交工作计划及总结;
8)负责与客户沟通联系，为客户解决困难;
9)对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;
10)在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意;
11)协助经理处理投诉问题的落实，解决;
12)做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。
销售人员岗位职责 9
职位描述：
测绘内业人员
任职要求：
1、专业：测绘、地信、遥感等测绘类相关专业，有相关工作经验者优先；
2、熟练掌握南方CAD、ARCGIS、GIS等数据平台软件和行业常规的数据建库软件进行内业数据处理；
3、会GIS数据处理、矢量化图形、图形编辑与修改、地籍图编辑与整理修改、航测图编辑等相关的'内业数据处理；
4、熟悉测绘内业作业流程；
5、熟悉各类办公设备及电脑操作；
6、吃苦耐劳，爱岗敬业，具有高度的责任心和团队意识；
7、勤奋好学，服从工作安排
Ps：接受实习生、应届生。
销售人员岗位职责 10
1、销售助理是主管的助手，协助主管做好监督检查工作，同时要充分发挥主观能动性，站在主管的位置考虑问题，培养和提高独立工作能力。
2、负责部门的资料管理。
3、办理新客户申请及新药布点等相关手续，负责与信息部的衔接，随时为销售部提供准确的新客户名单，并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
4、每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及商务员和客户的`意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。
5、负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。
6、每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可作一次）
7、协助信息部将新客户资料准确录入电脑；同时还应与财务室做好衔接工作，使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。
8、将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。
9、作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。
10、完成销售方案实施前的所有准备工作，如：价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
11、作好商务员、电话销售员的轮休安排。
通常的工作流程：早会中核对前一日《销售日报表》——汇总前一日《销售日报表》——会后打开电脑转制数据——录入汇总《工作日志》并发邮件给总经理、销售经理——整理部门资料、销售数据——汇总当日的《工作日志》。
销售方案实施前的准备工作：制作宣传单、价格一览表、明细表——制作销售情况一览表——准备合同文本、合同补充协议、合同编号等。
销售人员岗位职责 11
1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;
2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理制度执行;
3、上班时间认认真真，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按制度罚款;
4、上班时间配戴工牌着工装;
5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作;
6、如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息;
7、使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的'接听;
8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;
9、熟练掌握本楼盘情况，耐心讲解、运用专业知识和技巧，力争每一个客户;
10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
销售人员岗位职责 12
1、主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出"市场定位"，分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的`向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进销售成交;
2、爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情;
3、认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色;
4、了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问售楼处负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷;
5、在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身安全，处处照顾客户、引导、提醒客户注意;
6、认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度;
7、同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定;
8、如客户对此盘没有兴趣，可推荐公司的其它项目，避免客源的浪费;
9、提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好挽救工作;
10、热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司各项目情况，争取做公司销售主力军。
销售人员岗位职责 13
1、依据公司的销售计划、销售方针及销售策略，负责对健身休闲项目进行销售。
2、按照公司财务工作流程及要求，负责协助顾客缴费并办理相关手续。
3、负责接待来访顾客，真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。
4、负责建立并健全会员的信息资料库。
5、负责与会员保持良好的沟通，协助公司前台及教练为顾客提供优质的服务。
6、定期作出市场分析报告，提出销售方案。
7、负责收集重要潜在顾客的'信息，向上级提出公关建议。
8、协助销售经理落实各项公关活动的相关工作。
9、负责顾客满意度的调查，并将结果报送至上级领导。
10、妥善处理各种突发事件。
11、完成领导交办的其他事项。
销售人员岗位职责 14
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划，销售人员的岗位职责。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的'客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。
协助部门经理（珠海经理）做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。
12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交种类报告并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员，做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。
18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
销售人员岗位职责 15
1、根据公司的战略规划以及年度经营计划拟定营销方针和销售策略计划并分解实施。
2、与市场部及其他部门合作，组织开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务。
3、定期或不定期回访重点客户，建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系。
4、全面实施销售预算，建立销售团队激励机制，激发销售人员进行客户开拓和维护的热情。
5、参与市场调研，策划参加国内外展会，掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解。
6、深入了解本行业，把握最新销售信息并反馈给领导，为企业提供业务发展和价格定位的战略依据
7、负责品牌产品在网店上的销售、物流管理和售后服务工作及日常维护管理工作，在淘宝、慧聪网、水暖和洁具网上进行产品销售，规范全国网络销售管理；
8、负责网上客户从客服转交的客户接单、接洽及通知全国各地区经销商发货、收款等业务流程；
9、引导客户订货，减轻库存压力；
10、录入销售订单，确保数据的准确性，以便与财务对账。
11、负责及时完成上级安排的其它工作售前咨询，为客户解决销售过程中的问题
12、根据部门总体市场策略编制自己分管的.市场的销售计划。
13、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
15、管理开发好自己的客户。
销售人员岗位职责 16
1、负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目销售工作;
2、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展，并汇报第二天的工作计划;
3、必须彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的优点;
4、了解销售客户现有软、硬件情况，能够协助公司为客户全程演示产品。
5、必须随时更新行业知识，了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较，并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;
6、可独立完成专业化的市场分析报告;
7、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划;
8、制定短期、中期、长期工作计划，并每周报告进度;
9、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告;
10、作为所销售项目投标准备工作的负责人，及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;
11、具有把控客户项目费用的'能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议;
12、负责合同签订过程中的谈判工作;
13、完成主管及公司交给的其它任务;
14、组织各项市场推广展会工作;
15、协助项目实施和收款工作。
销售人员岗位职责 17
1、电话销售员应具备创业热情，富有竞争意识，与商务员一起高效超额的完成销售任务；
2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表，良好的文明用语，良好的.服务意识和服务质量；
3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；
4、电话销售员负责商品的销售，在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出，零散先出的原则开具销售出库单，以避免商品近效期、过期而造成损失；
5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报；
6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记，并上报；
7、电话销售员应严格按照客户的类别，选择打印格式；
8、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护；
9、电话销售员负责货款的催收，电话销售员在接到主管对客户的货款催收时，应在当日对客户进行货款催收，并让商务员前往了解维护，催收货款；
10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务；
11、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水平；
12、敬业爱岗、爱护公司财产。
销售人员岗位职责 18
一、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。
二、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。
三、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩；
四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。
五、完成日常销售工作，具体内容如下：
1、明确每天的计划，并按计划执行。
2、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
3、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的'本子上。
4、有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。
5、每周总结意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。
6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
8、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（贺卡，礼物）。
9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。
销售人员岗位职责 19
职责描述:
1、通过直播平台建立店铺品牌的良好形象;
2、通过直播平台，与粉丝进行互动分享美食;
3、了解相关后台操作，能独立完成产品的衔接，协助完成店铺产品的推广及宣传;
4、根据公司的'安排，能在直播平台进行在线娱乐;
5、配合公司以及直播平台官方，定期策划与组织各种活动，增加店铺粉丝及粘性;
6、与网友互动，引导粉丝购买推荐的商品，活跃直播气氛，维护直播秩序
任职要求:
1、形象气质佳、上镜效果好、有亲和力、沟通能力和表达能力
2、有直播经验或长期关注淘宝直播者优先
3、熟悉淘宝和直播平台
4、具有良好的团队意识
销售人员岗位职责 20
1、协助销售经理组织对行业信息、市场信息、客户信息的收集、整理及定期编报；
2、配合销售经理做好销售工作的管理：
（1）根据销售计划分配销售任务；
（2）组织每日工作例会，汇总分析销售情况、客户反馈信息及销售人员配合情况；
（3）定期上报成交情况；
（4）监督检查销售人员的工作日志及定期工作总结；
3、协助销售经理做好本销售团队的`人员管理：
（1）出勤安排及考勤检查；
（2）服务态度及仪容仪表的监督检查；
4、负责保管、检查收据、认购书等销售现场重要文件资料；
5、掌握并制造销售气氛；
6、负责销售现场名片、办公用品等的申领；
7、负责领导安排的其他工作。
销售人员岗位职责 21
1、负责广东省区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2、负责仪器项目的宣传、推广，完成销售的既定指标。
3、协助销售团队负责人制定业务拓展策略、拓展计划，以及量化拓展目标。
4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。
职位要求：
1、熟悉美容、化妆品行业市场拓展模式及有行业销售经验者优先，无行业经验者亦可；
2、具有良好的.沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。
3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。
4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。
销售人员岗位职责 22
1、负责公司的海外市场开拓与销售工作，执行并完成公司产品海外销售计划;
2、负责寻找代理商，进行销售区域市场代理商开发与维护，以及销售区域市场推广工作;
3、根据公司的'营销战略，积极完成销售量指标，扩大公司在海外市场上的知名度和占有率;
4、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，解决客户就销售，产品，售后提出的问题;
5、维护老客户，开发新客户，建立、健全客户资料，定期回访客户;
6、掌握市场信息、客户需求及竞争对手的动态，并为公司提出改善建议。
销售人员岗位职责 23
1、在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。
2、认真学习相关法律法规及产品知识，给顾客提供良好的产品服务咨询。
3、认真执行产品的促销政策。严把质量关，杜绝将问题产品销售给顾客。
4、在销售过程中要告知客户售后服务的'相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。
5、接待客户热情、细心，注意自身素质的培养，不断提高服务质量。
6、积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作，随时掌握市场动向。
7、对终端客户的货物日常管理工f^负责，每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。
8、按时完成上级领导交办的其他工作。
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