物业副总经理岗位职责

时间:2023-06-27 18:42:56 岗位职责 我要投稿

物业副总经理岗位职责6篇

  随着社会不断地进步,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编为大家整理的物业副总经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业副总经理岗位职责6篇

物业副总经理岗位职责1

  岗位职责:

  1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持“业主至上,服务第一,品牌升值”的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献;

  2.全面负责整个大楼的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;

  4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;

  5.经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;

  6.以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力,并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的.考核工作;

  7.与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

  8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案;

  9.熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;

  任职条件:

  1.大学本科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,中级以上职称资格证书,具有物业管理经理上岗证,持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑;

  2.八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有甲级写字楼工作经验优先;

  4.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;

物业副总经理岗位职责2

  一、坚决维护公司利益,拥护团结。

  二、执行上级公司的决议,全面执行上级公司的经营方针,全面主持公司的.日常经营与管理等工作。

  三、拟定物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的顺利完成。

  四、拟定物业公司内部管理,组织机构配置方案,拟定公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。

  五、培训督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,提高队伍的整体综合素质,打造过硬团队。

  六、拟定物业总公司基本管理制度,审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。

  七、注重分析研究市场信息,注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。

  八、负责审议部门年度工作计划与修订工作。

  九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。

  十、负责重要公关与接待工作。

  十一、 负责区域物业管理的交办与协调工作。

物业副总经理岗位职责3

  1、服从项目总经理的领导和工作安排,对项目总经理负责。

  2、协助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。

  3、负责管理、检查、督促所辖部门的具体工作。

  4、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作,并负责检查所辖部门的实际运作情况,督导下属严格按标准和规范工作,要求员工达到指定的工作标准及规范。

  5、每周有计划地对所辖部门的日常工作进行抽检,如发现任何问题,应记录在《项目经理巡视检查表》中,并跟进处理结果。

  6、按照项目培训要求负责编制项目部所辖部门年度培训计划,有计划地组织所辖部门员工进行培训,并跟进培训效果,如有必要还要组织部门间进行互动学习。

  7、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的问题,与项目总经理共同研究解决方案,处理发现问题。

  8、负责收集项目部员工关于工作或项目部管理、经营等方面的各类意见和建议,及时向项目总经理汇报。对员工提出的`各类意见及时给予答复,并就员工所提建议的可行性进行分析,对切实可行的建议予以实施。

  9、制定项目部企业及小区文化计划,并定期组织小区业主、项目部员工开展活动。保证项目内部及顾客之间的信息传递畅通,建立适宜的沟通渠道和沟通方式,并达到客户满意。

  10、负责项目部主管部门日常行政事务的管理,及项目内一般性事件的协调处理工作。

  11、向项目总经理汇报所辖部门的工作情况及反映存在的问题,听取项目总经理的工作安排,并重点了解应该特别注意的事项。

  12、监督和指导所辖部门各级员工严格执行岗位职责和工作规程,提高工作质量,保证公司的形象。

  13、及时处理所辖部门负责人上报的各种问题。受控文件未经批准不得复制

  14、掌握园区业户二次装修施工情况,并监督装修垃圾清运的管理工作。

  15、完成项目总经理交办的其他工作安排及任务,从而提高工作技能,满足工作需要。

  16、协调外部关系,使外部环境和谐。

  17、协调项目部门内部关系,保持各项工作畅通。

  18、完成上级交办的其他工作。

物业副总经理岗位职责4

  1.主持分公司全面工作,保证经营目标的实现,按时足额地完成总经理下达的利润额,营业额等各项经营指标。

  2.实行经总经理批准的公司季度,年度工作计划和财务预算报告及薪酬制度

  3.传达并对员工培训满足业主和住户及法律、法规要求的.重要性

  4.确保分公司内各部门/各岗位的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。

  5.积极完成总经理交办的其它工作任务

  [上岗条件]

  ●大专以上文化程度,身体健康、政治上无不良表现,有5年以上相关物业管理经验;

  ●具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力;

  ●能应用计算机办公软件;

  ●较强领导能力

物业副总经理岗位职责5

  物业服务中心副经理在物业服务中心经理的领导下,组织领导本部门员工对物业的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理,并向经理和场馆单位负责。

  1、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

  2、负责每月向经理提交物业服务中心工作计划及工作总结,协助各部门制定工作计划。

  3、负责对物业服务中心各部门员工进行定期、不定期考核,向经理提交物业服务中心员工的工作绩效报告。

  4、向经理提交物业服务中心用人计划。

  5、积极组织员工参加时事政治和业务学习,提高员工素质;自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。

  6、坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待客户和来访客人,对客户的投诉要耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100%。

  7、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用;负责制订管理服务工作计划,监督、指导、检查各部门员工做好本职工作,根据创优工作计划,保证物业各项管理指标达到市、省、部优要求,负责处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事件;懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的.应急处理办法,并且能够有效及时地组织、安排处理。

  9、坚持定期详细巡查,检查各部门工作,发现存在及潜在问题,及时安排处理并改进有关工作。

  10、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全。

  11、宣传国家的方针政策,及时传达政府和公司的各项通知、规定,配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。

  12、完成经理交待的其它任务。

物业副总经理岗位职责6

  一、制定公司各项计划,确立公司长期、短期的工作目标。

  二、制定公司行政架构,并维护其高效运作。

  三、制定公司成员,指导公司成员的各项工作,选择最有效的沟通渠道。

  四、调解公司员工之间的冲突,领导公司成员在公司正常轨道上运作。

  五、对于各部门工作进行监督和管理,协调各部门关系,确保公司高效的运转。

  六、定期召开中层及全体员工会议,认真听取各部门员工的意见,及时对公司的政策做出相应的调整。

  七、对公司的岗位合理安排,使全公司内人员与职位达到最优化配置。

  八、对公司内部进行合理的责权分配,有效授权,例题细分责任。

  九、对于公司的`工资架构根据公司的发展情况进行修改和完善。

  十、时刻关注公司的各项重要指标。定期对各部门的负责人进行培训。

  十一、代表公司与外界建立良好的沟通渠道,以使公司在公众面前,建立良好的形象,保持公司良好的企业形象。

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