客户经理岗位职责

时间：2023-07-01 07:12:12 岗位职责我要投稿

客户经理岗位职责

　　在现在的社会生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编收集整理的客户经理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

客户经理岗位职责

客户经理岗位职责1

　　一、负责公司产品的市场开拓与销售工作，积极执行并完成公司年度销售计划;

　　二、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，提高产品市场占有率;

　　三、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，编制项目报价单，进行合同条款的'协商及签订;

　　四、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;

　　五、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户;

　　六、收集一线客户信息和意见，对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。

客户经理岗位职责2

　　岗位职责

　　1、负责跟进广告合同的履约和执行情况,遇到问题及时发现问题并反馈,并定期回访维护;

　　2、负责协调、解决执行工作过程出现的各类问题,跟进落实;

　　3、负责相关资料文档的'有效归档、整理、管理;

　　4、协助招商、策划的各项工作开展,文件、报告的制作提交等;

　　5、完成领导交办的其他事宜。

　　建议要求:

　　1、专科以上学历,有亲和力,具有良好的沟通表达能力、思维协调能力和解决问题能力;

　　2、服务意识强,具有强烈的工作责任感,工作积极主动;

　　3、熟悉常用办公软件,有客服中心经验,或广告、母婴、互联网从业经验优先考虑。

客户经理岗位职责3

　　职责描述：

　　（1）推动地市政务云、智慧城市业务落地；

　　（2）推动云服务在本地及周边的`业务拓展；

　　（3）负责当地公司的运营。

　　任职要求：

　　（1）熟悉当地政府信息化市场情况，在当地政府有广泛的人脉资源；

　　（2）有强烈的进取心和市场攻击能力；

　　（3）具有团队管理经验，责任心、沟通表达、协调资源能力强；

　　（4）对云计算、大数据业务有一定的理解。

客户经理岗位职责4

　　岗位职责:

　　1、别墅大宅私人管家,负责售前的商务咨询及售中、售后的跟踪服务工作;

　　2、制定并实施个人工作计划,按时完成部门分配的业绩指标;

　　3、负责建立及维护销售渠道从而获得客户信息;

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历;

　　2、三年以上销售经验,熟悉装饰行业市场,建材家居、家装及高端消费品行业经验优先

　　3、具有有较强的业务开拓能力、市场开发能力、学习能力、团队协作能力、良好的.语言表达能力、抗压能力强

　　4、自信者优先

　　其他福利:

　　1、具有竞争力的薪酬体系、丰厚的奖金激励政策

　　2、完善的培训体系,为你搭建实现行业精英的平台

　　3、优质者可储备成为中层管理层

客户经理岗位职责5

　　职位描述

　　一、负责公司APP的推广工作，通过网络和线下手段进行APP推广，实现下载量、安装量、活跃度目标，制定线上线下推广方案，有效执行方案在线上线

　　1、下市场上的推广及各类活动的执行;

　　2、积极拓展新的.推广渠道,提高客户端的用户数量、撰写文案，策划活动,提高各大主流平台的品牌曝光度，并追踪效果；

　　3、收集反馈相关数据、收集用户反馈与需求,提出解决和改进方案，不断完善产品内容、功能，优化用户体验、用户分析、对客户满意度提升负责,结合数据分析，分析潜在用户需求;

　　4、研究市场和用户需求，了解用户可用性测试。

客户经理岗位职责6

　　岗位职责:

　　1、按照公司推广策略完成销售指标

　　2、学术推广公司产品

　　3、完成各类信息报表

　　3、搜集市场产品及竞品信息

　　5、其他公司要求的工作

　　任职资格:

　　1、本科以上学历

　　2、1年以上外资销售背景

客户经理岗位职责7

　　一、对接销售部门开展客户开发和客户维护工作。有计划有步骤有策略地安排对目标客户的约访；配合销售部门走访合作客户，引导客户关系，为业务工作开展创造良好的基础环境。

　　二、客户资料库更新完善。将走访客户及从销售部门获取的客户信息资料及时录入公司客户关系管理系统，并及时更新内容。对客户关系管理系统按需进行管理、维护和再建设。

　　三、负责处理客户咨询、投诉。确保良好沟通，准确记录客户的需求；以高度负责的工作态度处理客户的咨询及投诉，并作好记录，且及时上报上级及相关部门。负责销售部门的相关突发事件的处理，从公司利益出发客观公正负责地处理紧急事件。

　　四、保持与客户的日常联系。通日常电话或网络联系，有效建立与客户关系的延续性维护。准确把握客户的实际需求，灵活处理客户的个性化需求与公司运作资源有限之间的矛盾。

　　五、协助开展市场拓展推广工作。在市场拓展推广过程中，获得潜在客户的信息并保持跟踪联系。

　　六、进行公司层面的.客户关怀活动。负责大客户的来杭接待工作及逢年过节的客户约访。

　　七、协助完成公司对外宣传资料的标准化利用，按需按时送至目标客户。

客户经理岗位职责8

　　亚马逊运营日本站职责描述：

　　1、负责管理Amazon亚马逊账户，包括产品上架，维护和优化listing页面，确保账号安全；

　　2、熟悉Amazon亚马逊平台销售政策、规则、流程；

　　3、制定FBA计划，跟进FBA库存，确保FBA库存稳定；

　　4、回答客户咨询，处理订单等；

　　5、分析亚马逊后台数据，带领团队打造爆款。

　　任职要求：

　　1、全日制本科以上学历，日语N1以上；

　　2、熟悉亚马逊国际平台操作，三年以上Amazon运营工作经验；

　　3、熟悉亚马逊政策和规定，熟悉亚马逊平台产品上传规则和技巧；

　　4、要有较强的学习能力；

　　5、有良好的沟通能力，能够处理好团队之间的关系，以及与领导的.沟通能力；

　　6、能承受一定的压力，抗压能力强。

客户经理岗位职责9

　　1、在所辖区的商圈拓展新客户;

　　2、销售银行的'服务产品，交叉销售，维护及提升客户关系;

　　3、搜集授信资料、信息查询，相关资料录入公司管理系统;

　　4、为客户办理开卡业务，提升客户忠诚度和满意度;

　　5、为客户办理授信合同的面签;

　　6、对已贷款的客户进行回访，了解情况。催收逾期客户，搜集相应风险信息并及时反馈。

客户经理岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、负责软件测试业务的销售、拓展，跟踪、维护客户关系，完成销售任务；

　　2、收集各种有关市场销售信息，及时反馈客户资源信息，提出有效销售建议和意见；

　　3、负责商务合同签订，完成合同催收及回款等工作，配合测评部完成测试工作，及时反馈市场对第三方测试的意见和建议，提升第三方测试专业性及公平公正性。

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，计算机、市场营销等相关专业；

　　2、有本地政府电子政务/软件行业销售经验者重点优先考虑；注：有电子政务行业销售经验的重点考虑；

　　3、具有清晰的思路和敏锐的.判断力，较强商业机会捕捉能力和商务谈判能力；

　　4、热爱销售工作，具有进取精神，能承受一定的工作压力，良好的团队合作能力。学习能力，不断提高自身的修养和技能；并具备快速准确的反应能力，独立思考和解决问题能力；

客户经理岗位职责11

　　1、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户；

　　2、制定大客户销售计划，分派销售任务，评估销售业绩；

　　3、制定可行的'客户维护和开拓方案，提高客户满意度，确保完成团队既定目标；

　　4、参与重点客户的开拓，关系维持；

　　5、支持市场部门在本地区举办的市场活动；

　　6、指导、培训、监督、考核下属员工，激发团队工作效率。

客户经理岗位职责12

　　工作内容:

　　1、协助重点客户经理负责美妆店渠道重点客户(主要是部分百强连锁)年度合同谈判、年度生意计划制定、新品卖进、档期营销方案落地执行、零售数据分析、日常业务对接等工作

　　2、负责与集团各品牌销售部及代理商的沟通协调工作

　　任职要求:

　　1、有美妆店渠道一年以上工作经验,熟悉代理商管理、零售管理优先

　　2、熟练使用excel、ppt等工具,略懂数据分析

　　3、不定期出差,男女不限

客户经理岗位职责13

　　岗位职责

　　1、为客户进行就诊咨询与预约，建立客户档案；

　　2、利用信息化系统进行病案管理、就诊管理；

　　3、运用日语及英语为客户提供指南与讲解；

　　4、与其他部门紧密合作，为医疗中心的`市场发展活动提供高水准的支持服务。

　　任职资格：

　　1、形象气质佳，有礼貌；

　　2、口语清晰，能准确流利地表达真实思想；

　　3、日语、英语听力良好，口译流畅，有较强的阅读和书写能力；

　　4、善于与人合作，有责任心，具备团队精神；

　　5、愿意继续学习，接受能力强。

　　一经正式聘用，本诊所将：

　　1签定聘用合同；

　　2员工档案放在中国国际技术智力合作公司外企服务分公司并提供养老保险、失业保险、医疗保险和工伤保险及人身意外伤害险等；

　　3按北京市规定办理住房公积金；

　　4员工和直系亲属在诊所就诊享受50%的优惠；

　　5除工资外，工作期间诊所提供餐费（每餐二十元）。

客户经理岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、负责舆情产品和服务销售，完成销售指标；

　　2、与客户进行沟通，宣传和推广数据产品解决方案；

　　3、参与市场销售活动策划及执行，开拓大客户，与有意向的客户达成合作；

　　4、负责现有客户的关系维护，寻找新的销售机会；

　　任职要求：

　　1、专科以上学历，有传媒领域相关工作销售经验；

　　2、熟悉传媒行业领域的`工作内容；

　　3、具有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，有较强的销售能力；

　　4、优秀的语言表达沟通能力，有进行产品服务的宣讲能力；

　　5、熟练操作EXCEL等办公软件；

　　6、有团队合作精神，能承受压力，有开拓创新精神。

客户经理岗位职责15

　　根据公司人工智能营销云产品的特点，确定目标大客户群体，进行大客户渗透；

　　挖掘大客户的痛点和潜在需求，通过咨询服务，提供对应分析及解决方案建议；

　　整合公司不同的产品资源模块，协调公司内部资源，为大客户提供全链路营销产品解决方案（系统+服务），包括但不仅限于和客户的CMO/CIO/CDO进行咨询方案的'全面商务沟通工作（需求挖掘、咨询诊断、解决方案商讨、产品提案、营销云产品及服务的卖进）；

　　成为客户信任的伙伴和专业营销咨询顾问，让客户的营销变得简单，增长变得自然，提高客户营销的效率和效能；

　　负责开拓和维护1—2个行业的客户群体，确保公司产品解决方案在对应行业的渗透率和市场份额。

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