酒店总监岗位职责精选15篇
在日新月异的现代社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编整理的酒店总监岗位职责,欢迎大家分享。
酒店总监岗位职责1
酒店营销总监
职责描述:
1、协助酒总裁制定下属三间酒店、一间公寓的整体营销策划工作;
2、规划和拓展市场渠道,实现公司整体的市场拓展目标;
3、准确把握公司的品牌定位,负责品牌对外推广和宣传,制定各种整合营销的活动,对危机事件做出有效反应;
4、制定年度市场活动预算与计划,监督实施并评估市场效果与预算执行情况;
5、开拓并管理媒体和供应商渠道,保持与传统媒体和新媒体(含自媒体)的良好关系;
6、参加行业展会,维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的.友好体系,并提高酒店的知名度。
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销、广告传播、传媒、公共关系、新闻等相关专业优先;
2、酒店行业5年以上带团队管理能力,8年以上市场市场营销工作背景,酒店行业和知名互联网公司背景优先。
酒店总监岗位职责2
1.在总经理领导下,贯彻执行国家经济政策、财经制度、财经纪律;贯彻宾馆经营方针、各项规章制度和领导决策;负责宾馆财务部各项管理工作。
2.建立健全宾馆内部财务管理制度;组织宾馆的全面经济核算;监督宾馆资金管理、成本管理、利润管理和财产管理;组织宾馆的经济活动分析,为宾馆领导提供决策依据。
3.根据领导决策,分析市场环境和市场供求关系,拟定宾馆预算原则、制度;审核部门预算方案;制定全店的预算指标,确定各级、各部门的计划任务,并报总经理审批确定后,组织贯彻实施。
4.参与宾馆基本建设投资,客房、餐厅的改造,经济利益的分配,经济合同的签订等重要决策;组织经济预算,拟定可行性方案,组织资金筹措,监督资金使用,从经济管理的角度为领导决策提供参考数据,防止决策失误。
5.拟定财务部内部的组织机构,确定各级主管人员的岗位职责,分配工作任务,监督各级主管会计人员的工作,及时、准确地提供会计报表。
6.组织财务收支核算工作,建立收入、成本、费用和利润核算制度;拟定和审核会计科目,收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表,保证各级核算工作的正确性。
7.控制资金使用,审核各部门的设备、物资采购计划和宾馆开支计划;会同有关部门签署重要的`经济合同和经济协议,并在报告总经理批准后,监督贯彻实施;维护宾馆经济利益。
8.审核宾馆的收益报告和利益分配报告;监督财税计划的贯彻实施,按期上交国家税费,协调宾馆同银行、税务等有关部门的关系。
9.定期向宾馆提出预算和决算报告、资金收支报告,并在总经理审核同意后,组织贯彻实施。
10.负责财务部的日常行政管理工作。
11.负责前台以及各营业场所收款工作的监督管理和人员培训管理。
酒店总监岗位职责3
1、负责酒店的财务运营管理工作;
2、参与制定酒店的`财务制度、工作流程、会计核算与监控系统,并不断予以完善(与公司财务管理制度相吻合、不抵触);
3、参与公司重要经营活动的决策和方案的制定,定期分析财务收支状况,为公司经营战略的制定提供财务方面的依据;
4、负责组织编制公司的经营计划、费用预算、财务收支等计划,按时报送上级领导,并监督执行情况;
5、负责建立与完善成本控制体系,落实成本控制;
6、负责组织公司的会计核算、审计监察、税务处理等工作,加强酒店的财务管理,提高经济效益;
7、协调处理与银行、税务、工商等政府部门的关系,维护公司利益。
酒店总监岗位职责4
岗位名称:餐饮总监
隶属于:总经理
指挥到:餐饮部经理、中餐厅经理、自助餐厅经理、餐饮预定主任、行政总厨
班次:行政班
工作时间:9:00-17:00
工作职责:在总经理的领导下,全面负责酒店餐饮管理工作。
工作内容:
1.参与酒店发展战略的制定,
2.为酒店战略发展提供相关专业咨询;
3.了解市场动态,预测市场变化,协助总经理制定餐饮各部经营策略;
4.制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与标准以及部门内部规定;
5.指导下属部门制定工作计划,并督导其执行;
6.培训下属部门经理,监督、指导和评估其工作;
7.协调下属各部门的工作;
8.督导餐饮服务,进行出品质量和成本控制,提高酒店餐饮部门效益;
9.处理突发事件,维护客人利益及酒店利益;
10.自我管理。
工作项目核检表
项目内容及要求:
1.参与酒店战略管理
(1)在总经理的领导下,与酒店其他高级管理人员一起制定酒店整体发展战略;
(2)每月召开餐饮管理专题会议,掌握酒店餐饮现状及发展潜力;
(3)每两个月对竞争对手餐饮管理状况及动向进行一次调查分析,作出分析报告;
(4)掌握国家有关食品卫生方面的方针、政策,作相应的总结;
(5)向总经理汇报分析报告。
2.餐饮战略的制定与实施
(1)根据酒店整体发展战略及内外环境的分析结果,协助总经理确定餐饮战略目标;
(2)协助总经理制定餐饮管理战略;
(3)协助总经理督导餐饮战略的实施;
(4)对各部门餐饮管理工作进行指导;
(5)每月月底对餐饮战略执行情况进行评估并及时调整。
3.对下属部门工作进行监督指.导
(1)指导下属部门建立各项规定;
(2)指导并审批下属各部门制定的工作计划,并监督其执行情况;
(3)对下属部门运作中出现的问题进行指导;
4对下属部门工作进行评估。
5.建立并完善餐饮管理制度
(1)根据酒店发展需要,协助总经理制定各项餐饮管理制度;
(2)每两个月主持一次市场调查,了解酒店餐饮的效果,作调研报告;
(3)根据调查结果对餐饮管理制度进行调整和创新,优化酒店餐饮管理体系。
6.对部门经理进行监督、指导、培训
(1)在总经理领导下挑癣任命下属部门经理;
(2)审批下属部门经理的个人学习计划,并督导其执行;
(3)每周对下属部门经理进行两个小时以上的管理知识和专业知识的培训;
(5)审批下属部门经理的个人总结,并提出指导意见。
7.自我管理
(1)制定个人学习计划,学习先进的餐饮管理知识;
(2)参与同行研讨会、交流会,交流经验;
(3)每月月底自我总结,改进管理中的不足,并接受上级检查。
上级:总经理助理
下级:总监助理、餐饮部经理、中、西总厨、办公室文员
岗位职责
餐饮总监负责酒店的餐饮服务管理及食品供应的'各项工作。
1、制定年度、月度营业计划,领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。分析和报告年度、月度的'经营情况。
2、推广饮食销售,根据市场情况和不同时期的需要,制订促销计划,如有特色的食品节、时令菜式及饮品等。
3、制订服务标准和操作规程。检查管理人员的工作和餐厅的服务态度,服务规程、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。
4、控制食品和饮品的标准、规格,正确掌握毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理,降低费用,增加盈利。
5、制订服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度,定期与行政总厨研究新菜点,推出新菜单,并有针对性地组织服务人员和厨师学习外单位的技术和经验。
6、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和为务水平,开展经常性地礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人材,通过组织员工活动,激发员工的积极性。
7、抓好设备、设施的维修保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生。
8、抓好卫生工作和安全工作,组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比,贯彻执行饮食卫生制度。开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、库房的安全。
素质要求
基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德。
自然条件:身体健康,仪表端庄大方,气质高雅,男,年龄30岁以上。
文化程度:具有大学以上学历或同等文化程度。
外语水平:具有国家六级以上英语水平。能与外宾用英语交谈。
工作经验:有10年以上合资酒店管理经验,掌握餐饮部部门的岗位职责和工作程序;能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动;并具有酒店预算管理知识,能编制餐饮部预算。
特殊要求:了解和执行政府有关饮食经营的法规制度。有牺牲精神,能够吃苦,能承受工作压力。无家庭拖累。
一:管理权限:
经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一的经营管理方针政策,行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务。
二:管理职责:
1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。
2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3.管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。
4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。
5.主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7.负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
10.负责组织对公司人员的业务培训;
11.完成总经理临时交办的工作。
任职资格
1、大专以上学历。
2、五年以上市场营销以及经营管理经验。
3、具有丰富的市场营销知识和经营操作能力,对经营的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力.
4、洞察力和逻辑思维能力强,有一定的营销思路和领导才能。
岗位职责及考评
第一部分:岗位要求(20分)
1、管理规范、尊重下属。(2分)
2、严格遵守公司作息制度。(2分)
3、工作积极,责任心强。(2分)
4、进取心强,每月制定出自己的工作计划。(2分)
5、关心体恤员工生活、工作。(2分)
6、注重个人仪表、言谈举止,全力维护公司及个人形象。(2分)
7、团结、上进、创新、合作,不拉帮结派。(2分)
8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。(2分)
9、善于沟通,及时解决员工消极心态,并能协助其它部门工作。(2分)
10、保守公司秘密。(2分)
第二部分:岗位职责(60分)
1、每月对管理人员及员工做两次运作管理及工作技能等相关知识培训。(4分)
2、每月实施企划培训一次,努力提高自身和员工企划水平,重视个人学习以适应市场发展需求。(2分)
3、每日和各部门沟通一次,帮他们找出问题,并拿出解决方案。(5分)
4、从客观实际出发,制定分配每月销售任务,督促完成每月制作任务。(5分)
5、监督营销计划和制作任务的完成情况,监督落实资料备份,并随时加以督促、鼓励,指正,并将监督情况写在每日的工作汇报中。(10分)
6、做好各部门及总经理之间的沟通,在解决问题的同时完善工作流程。(3分)
7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。(5分)
8、每周日3:00以前将本周工作总结汇报于总经理。(5分)
9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。(3分)
10、每次不断完善修订营销工作计划,并以书面形式上报总经理。(5分)
11、配合各部门做好人事管理。(2分)
12、帮助公司制定企划活动,(4分)
13、积极贯彻落实公司百分考核制。(7分)
第三部分:经营任务(20分)
1、每月完成计划任务100%(20分)
2、每月完成计划任务80%—100%(20×(80-100%)分)
3、每月完成计划任务60%—80%(20×(60—80%)分)
5、每月完成计划任务60%以下,不记分。
酒店总监岗位职责5
岗位职责:
1.负责领导和管理餐饮酒店渠道销售团队的日常工作与运营体系,主动做好所属团队内部员工的日常沟通、协
调与培养、指导工作;
2.积极推动渠道新客户的开发与拓展,同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作,对于渠道重要客户
的开发、维护与管理负有直接责任;
3.带领渠道销售团队达成公司设定的各项指标,包括销售、回款、新客户开发、费用控制;
4.建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划,渠道产品线的分类与定价,合作产品
的推荐,投入产出的测算,合作方案的制定,推广与促销活动的执行,目标达成率的监控与反馈,应收款的管
理,客户投诉与应急情况的'处理等方面内容;
5.按时提交销售管理工作报告,反馈竞品的动态信息,提供工作改进的合理化建议;
6.岗位职能向公司总经理汇报和负责。
任职资格
1.学历不限;
2.具有良好的中英文写作、口语、阅读能力,熟练使用各种办公软件与系统;
3.接受过系统的销售运营管理、客户关系管理、人力资源及财务基础知识管理等方面的培训;
4.5年以上快速消费品销售工作经验,有餐饮酒店渠道高端食品销售经验优先;
5.熟悉企业销售业务和流程,在团队管理方面有较好的领导技巧和才能;
6.具有较强的计划制定与实施能力,有较好的客户资源和社会资源;
7.较强的市场开拓和客户维护能力;
8.较好的计划、沟通、协调、组织能力;
9.较强的敬业精神和职业道德操守,并具有较强的责任心;
10.热爱三文鱼行业,能将其作为一种事业来经营。
酒店总监岗位职责6
1.根据公司中长期经营计划,组织编制年度综合财务计划和控制标准;
2.建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;
3.负责资金计划、税务规划,财政政策、财务管控体系建设,制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算,制定公司的'会计核算方案和税收筹划方案;
4.组织各融资渠道的拓展与关系维护、制订和实施集团重大融资方案;
5.对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制;
6.与财政、税务、银行、证劵等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好关系。
7.为企业经营、业务发展及对外投资等事项提供专业的财务分析和决策依据;
8.从公司战略层面,健全公司的财务制度和内部管理流程
酒店总监岗位职责7
1、参与酒店财务部一般财务人员的考核工作,参与制定考核标准,并监督对其的.日常管理工作;
2、配合、监督酒店财务总监的财务管理工作,与酒店管理方保持良好的合作关系;
3、对酒店违反总部财务管理制度、酒店财务管理制度,及可能在经济上造成损失浪费的行为进行制止或纠正,并即时向业主代表及总部财务作出书面报告;
4、保持与银行、工商、政府部门和税务部门良好合作关系,维护公司利益;
5、参与酒店纳税筹划及审计工作;
6、参与酒店的年、季度、月、周汇报会及日常性工作例会及其他酒店专题会议
7、其他由总部财务中心总经理、酒店总经理和酒店财务总监交予的相关工作。
酒店总监岗位职责8
1. 市场信息调研,物业信息收集、筛选、洽谈、签约及后期工作;
2. 识别、评估和创造业务增长机会,确保符合美仑品牌的`战略和标准;
3. 根据品牌发展规划,完成区域内酒店项目拓展;
4. 按照年度计划完成业务开发及拓展目标;
5. 建立强而有力的关系网,和潜在业主、加盟商、合作伙伴、投资者保持良好的关系。
酒店总监岗位职责9
1、全面负责酒店项目的开发统筹工作,制定开发计划并执行;
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
3、根据市场变化和发展,制定切实可行的工作策略,并组织实施和有效控制;
4、负责做好酒店与各界人士的.公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
5、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
6、全面负责安全管理,食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
7、完成公司交办的其他工作。
酒店总监岗位职责10
1、负责日常管理、支持、协调酒店财务工作(包括:报表收集、审核、分析)。
2、负责对酒店财务进行相关培训(包括:公司政策、行业准则、财务流程)。
3、负责开业前酒店的财务工作(包括:开业前预算、开业前筹备协助、开业前流程建立梳理)。
4、协助已有酒店的'预算制定,并最终预算审核上报。
5、负责直营新开发项目的可行性分析,建立测算模型协助开发部评估现有项目。
6、负责酒店管理公司日常账务处理。
酒店总监岗位职责11
1研发总监岗位职责
1、组织制定和实施重大技术决策和技术方案,制定技术发展战略、规划发展方向;
2、提出新项目开发计划,并提交项目建议书;
3、组织领导开发团队,制定项目实施计划,监控项目进度及质量,保证项目如期完成;
4、进行技术难题的攻关和预研;拟定团队的工作目标并监督实施;
5、解答客户提出的技术问题,提供技术支持;
6、组织构建并优化公司质量管理体系,指导生产全过程质量管理及产品质量管理。
2硬件研发总监岗位职责
1、熟悉嵌入式系统构成和应用,有带领团队开发项目的经验。相关工作经验5年以上
2、熟悉物联网应用模式,精通物联网应用中的各种需求。相关工作经验5年以上
3、熟悉移动通信技术,有相关工作经验者优先。
4、熟悉电子产品整个生命周期的生产流程,能够指导制定产品整个周期各个环节所需的工艺技术,保证产品质量。
5、有较强的领导能力,能够激发团队成员的工作积极性。
6、有较强的分析能力和战略眼光,通过市场分析指引公司产品的发展方向。
3研发总监岗位职责
1、负责公司产品研发全面管理工作;
2、实现企业的研发计划、研发目标、或其他研发指标;
3、负责产品注册与认证等相关工作的管理;
4、组织制定和实施重大项目技术方案;
5、提出新项目开发计划,并提交项目建议书,对研发风险进行预防管理;
6、组织领导开发团队,制定项目实施计划,监控项目进度及质量,保证项目如期完成;
7、进行技术难题的攻关和预研,研发成果的`应用与服务;
8、解答客户提出的技术问题,提供技术支持;
9、拟定团队的工作目标并监督实施。
4仪器研发总监岗位职责
1、负责医疗器械新产品立项,整体方案设计,以及立项后的产品设计与开发,保障转化生产过程的顺利对接;
2、制定项目研发进度并按时完成,寻找合适的原材料、设备,负责产品的开发及工艺设计,包括软硬件、机械、模具及工艺、生产过程中的工装等;
3、设计与开发过程中各种文件的编写、整理、修改;
4、跟踪行业市场的法律法规、产品标准、测试标准、测试技术的变化,并收集相关信息;
5、负责产品上市后的改进升级。
5研发总监岗位职责
1、组织制定和实施重大技术决策和技术方案,制定技术发展战略、规划发展方向;
2、提出新项目开发计划,并提交项目建议书;
3、组织领导开发团队,制定项目实施计划,监控项目进度及质量,保证项目如期完成;
4、进行技术难题的攻关和预研;
5、解答客户提出的技术问题,提供技术支持;
6、拟定团队的工作目标并监督实施。
酒店总监岗位职责12
1、组织编制酒店财务管理、会计核算、会计监督、预算管理、审计监察、采购管理等工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
2、组织执行国家有关财经法律、法规、方针政策和制度,保障酒店合法经营,维护酒店权益。
3、负责酒店重要融资项目的评估和审核,审核酒店重大资金流向。
4、负责酒店预决算与计划管理工作并负责审查核定计划外重大收支项目以及签批各部门重要用款项目。
5、定期向总经理汇报酒店财务收支、经营成果和资金变动情况,对酒店经营状况进行阶段性的财务分析与预测,呈报重要会计报表和财务分析报告。
6、严格执行国家的外汇管理制度,统筹酒店的`外汇管理工作。
7、指导监督酒店全面经济核算工作的展开,审查批示财务部汇总后的营业收入表。
8、定期或不定期审核重要原始凭证和记账凭证。
9、负责设置酒店的总分类账,监督检查各种财务报告的及时性、正确性。
10、负责酒店主要负责人的离职审计及重大财务违规审计并向董事长及总经理提出处理意见。
11、根据酒店相关规定,组织实施年度财务收支审计、经营成果审计等工作。
12、审核酒店物资采购计划,指导协助采购部的各项工作,确保按时完成采购任务,同时严格控制成本。
13、参与主要经济活动的判断、签署并监督执行情况。
14、负责与财政、银行、税务、外汇和保险机构重要财务事项的沟通工作。
15、完成上司交办的其他任务。
酒店总监岗位职责13
职责描述:
1、参与酒店项目规划设计、工程评审,对接项目管理团队、顾问、设计院,提供合理化建议;
2、制定项目工程施工标准及施工计划,协调项目的工程质量、工程进度;
3、指导酒店装修、装饰施工、设施设备安装进度,主持施工图纸会审与设备设施的选型,提出符合酒店标准的建议与意见;
4、跟踪酒店各项目机电项目调试及验收进度;
5、协助制定酒店各项目工程费用预算;
6、对酒店项目设计及工程工作作整体评估,负责酒店项目的工程验收工作;
任职要求:
1、5年以上高端酒店工程筹建管理经验,有高星级或精品设计型酒店筹建工作经验者优先考虑;
2、熟悉星级酒店内装、消防、给排水、暖通、强弱电、电气、智能化、安防等系统的实施规范标准要求;熟悉基建期和筹建期酒店工程流程、工程项目设计和施工质量验收标准和流程,具备动力工程、电力工程、暖通空调、给排水工程等相关知识;
3、具有良好的`组织协调能力及较强的沟通、管理能力;
4、年龄:28—45岁,接受出差或短期驻外(二到三周)。
酒店总监岗位职责14
职务名称:出品总监
直接上级: 总经理
直接下级:出品部厨师长、研发部成员、质监部
本职工作:负责公司产品开发创新及质量管理工作
工作责任:全面负责厨房的出品管理工作,组织创新小组,教导烹饪技术工作确保出品质量均能达到标准。
一、业务职责
1、负责技术研发部部门绩效工作计划的制定,执行,总结。
2、负责指导,督促部门成员制定各个岗位的绩效工作计划,并对部门成员的工作绩效进行考核。
3、负责指导,带动部门各级下属在专业技术上,管理技能上的成长。
4、负责公司饮食文化的传播和传承,并以此组织部门团队饮食文化的建设工作。
5、全权负责组织酒店新产品研发、创新,出品品质提升的工作开展和论证。
6、根据最终出品品质的定位要求,全权负责酒店出品在生产过程中的品质控制,出品提升的组织,协调工作。
7、负责协调并保障酒店出品在研发,生产和出品流程中的技术达到一至。.
8、组织产品开发与创新,再创新过程中要以新源料,新技法,新器皿,新技术的研究评价并推广应用。
9、积极联系各部门,配合各部工作,督导员工养成互帮互助的作风,为酒店的整体发展做出贡献。
10、抓好食品卫生和安全生产工作,贯彻执行餐饮各项卫生制度,加强消防培训,提高员工卫生、消防安全意识,确保各部位的安全。
11、定期实施和开展厨师技术培训对厨师技术水平进行考核、评估。
12、制定各厨房的菜肴出品标准管理制度和实施细则,确保厨房出品保持一致。
13、经常检查原料情况,防止变质、短缺,把好进货质量关。
14、确保合理使用原材料,控制菜品的装盘,规格和数量,减少损耗降低成本。
15、根据不同季节和重大节目,组织特色食品节,推出季节菜,增加品种,促进销售。
16、听取客人意见,了解菜肴销售情况,,不断提高出品质量。
17、带领研发团队研究本店客人喜欢的菜肴来满足顾客的味蕾。
18、完成上级安排的临时性任务。
二、管理职责
1、组织建设
(1)、参与讨论公司部门级以上组织结构。
(2)、确定下级部门的组织结构。
(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
2、招聘及任免
a、用人需求
(1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认。
(2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
b、面试
(1)、进行直接下级岗位的'初试。
(2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定。
(3)、组织参与面试的人员。
c、不合格员工处理
(1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认。
(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
3、培训
(1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认。
(2)、确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
4、绩效考评
(1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认。
(2)、根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法。
管理方案
随着人们生活水平和生活质量地提升,个性化消费日趋明显。对餐饮消费的不同需求,更加注重品牌产品和服务的附加值。不断推出新的经营形象和产品特色,密切关注消费需求的变动,使之和市场脉搏一起跳动。塑造鲜明的品牌特色。走出一条与众不同的个性化经营之路。
根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以出品为龙头”的思想;为了更好的开展出品工作,制定管理方案、出品计划,并在工作中逐步实施。
八、人本管理
合理的岗位分工、健全的制度,配有高素质的人员,才能使之良好运作,现代厨房应转变传统观念里的只重技艺不重自身文化素养的弊病。要知道,技艺水平只能代表过去,有经验、乏理论的工匠是很难有所建树的,况且,在烟熏人燎的厨房里,如果人员素养不好,极容易滋生是非。诚然,厨房在聘用员工时不能忽略重技能基础,但更应该提高在文化教养方面的要求。只有拥有丰富的工作经验,扎实的技艺墓础,结合有效的理论指导,再灌输经营者的理念,菜肴出品才能有所突破,形成风格,在日常生活中也较容易沟通与协调。
九、成本管理直接原料成本
除了做好质量的检验、价格的监督外,利用下脚料也是一个降低成本的递径。具体可采取利用和外售的办法,利用下脚料经过一定的工序制成宴席菜品,如制作手工菜,安排工作餐等。对一些无法及时处理的下脚料可以联系一些食堂、餐棺、饲料加工厂等进行外卖处理,鱼头、肉头、黑油等,以此来降低成本支出。此外,还应制定一套收支的平衡表,进行财务分析、测算,须掌握基本的维护保养知识,制定标准的使用、清洁办法,再责任落实到岗位组长。
十、部门协调
现今的厨房,除了保证出品供应,还应很好的与备相关部门协调好关系。以获取多方面的配合与支持,来确保厨房顺利运作和获得较好的声誉,特别是前厅部、公关销售部、工程部等。作为餐饮部的主要管理人员,应熟悉前厅的备个工作环节,经常征询服务人员和宾客对菜肴的反馈意见,定期组织厨房与前厅服务员进行交流、沟通,促进餐厨间的了解、协作。作为出访高层管理人员,还应经常与员工进行沟通,了解员工的思想波动,帮助他们建立起良好的人际关系。
最后在完善方案的同时,层层把关:从原料验收→初加工→粘板→打荷→厨师→打荷→传菜部→传菜生。
酒店总监岗位职责15
1、负责酒店财务运营管理工作;
2、建立或完善酒店财务管理制度、会计核算系统,组织编制财务报表,督导日常会计核算和酒店的`经济核算;
3、负责组织编制酒店经营计划、资本支出、现金收支等计划;
4、负责建立或完善成本控制体系,落实成本控制;
5、建立并督导执行付款制度,负责审核应付款,审核各部门设备、物资采购计划执行情况,控制资金使用,确保资金支付合理、合法、安全;
6、严格审查合同,并监管其在酒店运作中的有效实施;
7、协助总经理提高酒店经营管理水平,做好参谋与助手,根据酒店经营实际情况,不断对现有的财务政策和操作规程进行补充、修改;
8、控制现金收支,审核零星开支和控制银行账户;
9、负责监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况。
【酒店总监岗位职责】相关文章:
酒店总监岗位职责10-30
酒店销售总监岗位职责04-22
酒店营销总监岗位职责04-20
酒店销售总监的岗位职责08-04
酒店销售总监岗位职责08-04
酒店餐饮总监岗位职责10-11
酒店总监岗位职责集锦12-10
酒店运营总监岗位职责03-07
酒店营销总监的岗位职责03-20
酒店工程总监岗位职责10-14