外贸业务员的岗位职责（通用25篇）
在日常生活和工作中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编精心整理的外贸业务员的岗位职责，欢迎阅读与收藏。
外贸业务员的岗位职责 1
岗位职责：
1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程，收回应收回的款项;
2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。
任职资格：
1、大专以上学历，1年以上业务跟单工作经验;
2、较好的人际关系，有较强的创新意识和开拓进取精神;
3、工作细心、认真负责、具备良好的'沟通能力及团队合作精神;
4、大学四级以上英语水平，熟练的电脑操作技巧。
外贸业务员的岗位职责 2
1、能熟悉应用办公软件阿里巴巴等网络工具
2、负责公司产品在外贸平台上的销售及推广；英语4级或以上，能用英语与客户跟进；
3、主要通过电子商务平台发布产品消息，接收客户询盘，报价以及客户跟进；
4、开发新客户，维系老客户，通过各种途径主动寻找和联系潜在客户；
5、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强；
6、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力，具有亲和力，具备一定的分析及判断能力，良好的`客户服务意识；
7、具有积极进取的精神，肯吃苦耐劳，有团队协助精神，善于挑战，有责任心
外贸业务员的岗位职责 3
1、协助外贸部经理开拓国际市场，开发新客户，维护老客户，积极签下订单。
2、 网络平台维护，利用各种B2B平台发布产品信息，积极寻找客户资料。
3、负责在接下订单后，与生产厂家或部门配合，进行样品的`确认，产品的生产，包括生产交货期、产品质量等方面。
4、负责对外贸订单进行评估、跟踪、管理和风险控制。
5、完成公司领导交办的其他工作。
外贸业务员的岗位职责 4
1、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪。
3、按外贸要求传递相关的'客户要求，制作和办理各种结汇所需单据。
4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作。
5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新。能熟练操作B2B平台，搭建B2B推广平台，同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘。开发客户获取订单。
6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题，整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产。
7、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。
8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档。
9、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
10、完成上级安排的其他工作。
11，负责对供应商信息的收集，整理，维护。
外贸业务员的岗位职责 5
1、积极主动与客户保持联系。
积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
2、及时安排好打样
要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号—颜色—数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。
3、精确地报出美金销售价格
严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。外贸业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。
外贸业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，外贸业务员必须把事情的'来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。
4、现有客户的维护
1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系。
2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
5、新客户的开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。
外贸业务员的岗位职责 6
1、积极跟进并悉心维护公司老客户，深度挖掘客户潜力，建立长期合作关系；
2、通过网络平台及展会推广公司产品、开发新客户。主要贸易平台及参加展会包括：阿里巴巴，公司网站，广交会，汽配展；
3、对于公司分配的'询盘给予专业回复，并对意向较强的客户持续跟进，引导成交；
4、跟进客户，确定订单细节，明晰出货收款，协助后勤备货，安排具体发货事宜，并在发货后协助客户清关；
5、负责来司客户的接待、谈判工作(分析客户实际需求，商谈合作开发，并根据客户实际情况报价等)；
6、协助上级完成业务工作安排，完成公司分配的团队工作任务。
外贸业务员的岗位职责 7
岗位职责：
1、产品国际市场营销、推广，参与国外展会：收集国外客户信息，了解及发掘客户需求
2、客户维护：负责客户的日常往来工作，索样及报价等，并定期向客户推荐新产品；
3、订单操作：询价、报价处理，合同签订、回款等；
4、产品的售后跟踪服务：跟进客户订单，安排发货，为客户提供专业相关数据及咨询服务；
5、完成上级领导安排的'其他工作任务。
任职要求：
1、专科及以上学历，国际贸易、外贸英语、医药类相关专业；英语四级以上，听、说、读、写流利；熟练运用各种办公软件；
2、1-3年以上外贸工作经验，熟悉外贸业务流程；具有良好的口语表达能力和沟通能力，性格开朗外向。
3、具有独立谈判和业务开拓能力，熟悉化工原料、医药中间体、食品添加剂等相关产品知识，有敏锐的环境和市场洞察力；准确把握市场动态，有一定客户资源和销售渠道者优先考虑。
4、熟悉订单生产，收汇付款，单证储运等相关环节，有风险意识和风险掌控能力。
5、有客户资源和社会关系者优先。
6、有同类行业工作经验者，待遇可面谈。
外贸业务员的岗位职责 8
岗位职责：
1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务；
2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成；
3、关注和查看公司产品在平台上的'销售情与排名情况，及时作出相应调整；
4、对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名；
5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；
6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩；
7、完成团队主管安排的其他工作。
任职要求：
1、熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先，熟悉平台以及相关政策；
2、英语四/六级或专业四级以上，读说听写能力强；
3、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队合作精神；
4、工作认真负责，有激情，有较好的团队合作。
外贸业务员的岗位职责 9
岗位职责：
1.完成所分产品的海外市场开拓、产品销售任务;
2.负责维护客户关系，在业务进行过程中给客户提供迅捷、准确的服务和支持;
3.按时编制报送业务流程相关报表，完成上级主管交办的工作。
岗位要求：
1.大专以上学历，国际商务或英语专业 ，良好的.英语听说读写能力 ;
2.熟知电脑操作，熟练掌握外贸操作平台;
3.沟通能力强，愿意接受挑战，有良好的团队精神;
4.熟悉外贸操作规则和电子商务，有机械制造行业工作经验者优先。
5.有一年以上外贸工作经验.
外贸业务员的岗位职责 10
（1）充分了解产品
外贸业务员了解公司产品是一个合格业务员的基本要求。如：公司的四灯暖浴霸出口到外国，我们业务员必须要了解这款产品的基本知识，还要了解这款产品由后机、电机、大灯泡、面板等一系列配件所构成，以及了解这款产品有照明、换气、灯暖等功能。了解产品是满足消费者不同需求的前提，当消费者由于不同需求而有所要求的话，只有你对产品有深入的了解才能够多方位的满足不同消费者的各种需求，才能够获得更多的客户和订单。
（2）追踪客户，满足客户需求
客户在下单之前，会有各种的要求，业务员需要根据客户的需求进行打样。样单需要满足四大要素：产品货号、原材料构成、产品结构及订单完成日期。样品是客户下单的基础，业务员应该非常谨慎，严格根据客户的需求完成样品，并且在寄出前拍片给客户进行确认，并且在寄出时拍照存入电脑档案，为后期订单的制作做准备。
（3）熟练掌握报价技巧，精确地报出销售价格
报价是业务员掌握的'必备能力，业务员在获取技术部门的报价单后，首先进行价格的审核，如果有发现原料使用错误或者工艺技术使用错误以及尺寸有偏差等，应立即通知技术部门进行整改。另外应仔细分析该报价中所包含的成分，如了解报价单中利润和销售利润率的计算方法是否正确，并分析并记录报价单中利润和销售利润的情况，供日后参考。在报出之前还需要根据客户的情况进行分析，并且进行严格审核，同时采用一定的技巧吸引客户。
（4）主动出击、获取客户
在报价及寄出样品之后，应该及时跟踪，特别是很多客户在获取样品之后，就没有了下文，因此业务员在寄出样品之后，应查询客户收到样品的反馈，并且及时联系，追踪后续下单情况。
外贸业务员的岗位职责 11
岗位职责：
1、积极学习公司各产品系列及业务技巧，提高自身业务专业能力及素质。
2、开发并维护国际区域客户，维护良好的客情关系，努力达成业绩目标。
3、签订销售合同，协调处理各类问题。
4、跟踪客户订单的生产进度及完成情况。
5、及时跟催客户订单回款，达成回款率目标。
任职要求：
1、22—30岁，大专及以上学历，市场营销类专业。
2、具备1年以上的.销售工作经验。
3、熟悉基本商务礼仪，具备强烈的客户服务意识。
4、具备良好的语言表达能力，沟通协调能力和抗压能力。
5、英语听说读写能力熟练，英语口语交流流利，能熟练操作各类办公软件。
外贸业务员的岗位职责 12
岗位职责：
1、开拓公司产品市场。
2、及时处理往来邮件及负责客户询盘的回复，达成交易。
3、新老客户的维护和客户订单处理。
4、负责报价，样品寄送及其他外贸商务程序的沟通与谈判。
任职资格：
1、国际贸易，外贸英语类相关专业大专或以上学历毕业，熟悉国际贸易流程。熟练掌 握进出口操作流程;独立进行国际市场的开发和维护 ;
2、英语四级以上，具有较强的英语听说读写能力;
3、有1年以上外贸工作经验，有通过阿里巴巴或他外贸网站推广产品经验者为佳。熟悉常用办公软件的操作。
4、有做过平板电脑及计算机销售行业者优先录用。
5、语言表达能力好，思维敏捷，较强的沟通协调能力和团队合作精神。良好的.业务谈 判技功和能力。
6、人品端正，工作积极主动，耐心细致，认真负责，有良好的客户服务意识。
7、能适应加班和国外出差。
外贸业务员的岗位职责 13
1. 维护公司利益，对客户负责，以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作，接受经理工作分配。
2. 根据客户的指示书和样品报出合理的价格，注意考虑问题的全面性，包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码，定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费，辅料的染色费、开模费等。
3. 面、辅料的确认，注意品质样、颜色样的及时提供，为大货生产赢得更多的时间，提供的同时注意留底，以便备查。
4. 确认样的安排，提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料：包括面料要求，辅料规格、使用部位，水洗要求等等；同时附上打样说明：写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间，是否要印花、绣花、水洗等等；准备打样的面、辅料，注意数量要够安排修正样，以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司，确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。
5. 面、辅料经确认后，及时与面、辅料商签定好合同，写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等，面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等，另需附上数量明细表，要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认，核对后做好面、辅料色卡一式三份，业务员、跟单员、加工厂各一份，注意色卡明细要求写清规格、使用部位、单耗数量等。
6. 与服装厂签定加工合同，注意写清加工费所含项目、验货标准、交货时间、交货地点、结算方法等，另需附上生产计划。
7. 产前样的安排，根据客户的确认意见及时更改好指示书，盖上大货生产专用章，传真或寄到工厂，注意产前样的所有要求均同大货一样，寄样前注意核对客户的确认意见。
8. 大货生产前，需核对好整套资料再给工厂及跟单组，资料包括面辅料色卡、完整的生产指示书、确认意见、正确的样品，需要的情况下要与跟单员当面交接。
9. 生产计划的'安排，包括大货和样品的计划，及时做好生产计划表，在电脑上共享，以便跟单组合理安排工作，注意时间的准确性，及时催促面、辅料的进度并通知工厂。
10. 密切关注工厂生产进度，及时索要面料单耗给技术人员确认，经确认后做好面料台帐给工厂裁剪，及时要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪情况；大货生产中要经常查看跟单员的验货报告，看到不合格的情况下要及时与跟单组和工厂联系、解决，绝不允许对问题视而不见；根据日产量估算工厂交期，来不及的情况下及时通知工厂调整，确保大货交期；及时将进仓通知单传真到工厂，确认交期情况；出货后，要求工厂及时将装箱单传真到公司，核对出货情况。
11. 需要检品的产品要及时联系、合理安排好检品计划，认真检查检品报告，确保检品效率和检品质量。
12. 根据裁剪报告、装箱单做好结算报告交给财务经理写清面辅料实送、实用、结余明细，衣服数量的裁剪、出货、b品明细，以及加工费、印绣花费、水洗费等等。
外贸业务员的岗位职责 14
1，负责国际业务，向国外推广和销售公司产品，在有必要时对外联络供应商。
2，负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率；
3，负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作；
4，负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的.操作和跟踪，制作和办理所需单据；
5，负责与企业内相关部门的协调工作，按外贸要求传递相关客户要求；
6，负责售后服务工作；
7，负责调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，将有关信息进行规范上报；
8，遵守公司各项规章制度，负责各阶段工作计划的制定、执行及总结；
9，负责规避国际贸易中可能发生的风险；
10，完成上级安排的其他工作。
外贸业务员的岗位职责 15
1.根据公司及部门的出口政策发展重点市场客户。
2.追踪出口业务的进展和操作流程，确保出货时间进度，控制合理的运作周期，以确保相关物流系统的及时配合。
3.根据部门安排，提供国际市场支持，组织节日促销工作及新品推广。
4.科学管理出口单证及建立客户档案。
5.加强与各政府部门的沟通，及时反馈最新的.政策、关税、汇率等相关信息。
外贸业务员的岗位职责 16
1、利用网络平台及国内外展会开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理回复询盘并做好后期跟进工作；
2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布；
3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的.国外市场的推广与销售；
4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标；
5、相关业务工作的`汇报，通过网络进行渠道开发和业务拓展；
6、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。
7、业绩优秀者有机会参加国外展览会。
外贸业务员的岗位职责 17
1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户。
2、进行外贸定单的洽谈和签约。
3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。
4、外贸订单的跟踪和管理。
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。
6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。
7、合同履行过程中意外情况的`妥善处理。
8、完成部门经理临时交办的`其它工作。
外贸业务员的岗位职责 18
1、提交季度业务汇总和年度总结
2、注意提升自身产品知识、英语和业务能力
3、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
4、处理好与各部门的'.关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
5、根据市场的变化，适时地开发新产品。
外贸业务员的岗位职责 19
岗位职责：
1、管理好环球资源平台和阿里巴巴平台的子账号并推广我司产品；
2、跟进客户，定期开发客户，推送我司新款产品；
3、在网络上开发新客户，整理客户资料；
4、每年参加各地国际展会，接应国外客户；
5、接单后全程跟进生产情况，找相关人员进行配合；
6、跟进客户的.验货环节及客户的.发货环节，避免出错。
任职要求：
1、国际贸易、商务英语相关专业，英语听、说、读、写良好，会英语的其他专业亦可；
2、工作细致认真，积极主动，工作责任心强，执行能力强，吃苦耐劳，具有团队精神；
3、能和公司有共同的梦想与理念，共同学习，共同进步、共同担当；
4、有相关经验的优先考虑；
5、此职位愿意接受英语书写能力良好无工作经验的，优秀应届毕业生均可。
外贸业务员的岗位职责 20
1、针对公司的产品进行销售和推广；
2、处理平台询盘，分析客户及市场，成交新订单；
3、自主开发客户，利用各种渠道，挖掘新客户，完成销售目标；
4、参加国内、国外展会，现场签订订单及后续跟进开发；
5、维护老客户，针对客户情况，进行深层次挖掘返单。
外贸业务员的岗位职责 21
岗位职责：
1、及时跟进公司分配的客户资源，快速了解客户需求并促成合作；
2、负责项目订单的洽谈、跟进并促成合作；
3、负责老客户的维护并促进老客户返单；
4、负责海外市场信息的收集、整理、分析、建立客户档案；
5、分解销售目标，制定销售计划，执行销售任务；
职位要求：
1、有强烈的企图心，欲望，把职业当事业；
2、服从安排，执行力强；
3、有开发新客户的能力，有一定的品牌意识；
4、大专或以上学历，一年或以上外贸业务工作经验；口语流利；
5、有展会参展经验的`.优先考虑。
6、有较强的学习能力及上进心；
7、性格开朗乐观，对生活充满激情，有好的团队合作精神。
外贸业务员的岗位职责 22
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;
2、负责开发主营产品的新客户，个人也可以开发其它产品的.新客户;
3、负责客户的`索样及报价，并定期向客户推荐新产品;
4、对客户回款负责;
5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划
外贸业务员的岗位职责 23
1、负责海外市场规划、开展外贸业务、拓展开发海外市场；
2、通过各个平台、搜索引擎独立寻找开发客户、负责处理和分配公司在B2B平台上收到的国外客户询盘、向国外推广和销售公司产品、保证有效跟进和日常维护、持续提高业务成交率；
3、通过参加国内外展会收集到的客户资料进行后期开发；
4、出口业务的.联络、洽谈和谈判并达成订单；
5、公司若有关于产品及展会的相关资料翻译工作、需配合公司完成；
6、负责国际来宾的.接待、谈判和公司内部外文翻译工作。
外贸业务员的岗位职责 24
岗位职责：
1、执行公司的贸易业务、实施贸易规程、开拓市场；
2、负责联系客户、参与商务谈判、签订合同；
3、负责订单跟踪、发货。
4、客户的.拓展与维护；
5、业务相关资料的.整理和归档；
6、相关业务工作的汇报
任职要求：
1、大专及以上学历、国际贸易、商务英语类相关专业；
2、1年以上贸易领域业务操作经验、有外企工作经历者优先考虑；能独立开发客户。
3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规、具备贸易领域专业知识；
4、具有较高的英语水平、较好的计算机操作水平；
5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧、公关意识强、具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力、勇于开拓和创新。
外贸业务员的岗位职责 25
职责描述：
1、开发和维护国外客户
2、参加国内外展会，并参与准备工作
3、部门交代的其他工作
任职要求：
1、有责任心、工作积极主动
2、逻辑思维能力强，有主见
3、能吃苦、不怕困难
4、有外贸开发客户经验两年以上
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