保安岗位职责【范例15篇】
在发展不断提速的社会中,岗位职责对人们来说越来越重要,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编整理的保安岗位职责,希望对大家有所帮助。
保安岗位职责1
1、维持大门秩序,保证门口畅通,劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
2、掌握进入酒店客人动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店,对行为表现可疑的客人要有礼貌查询,发现问题及时报告值班经理查处,对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。
3、兼顾大堂保安,一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。
4、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。
5、管理好公司的保安设施、用具,禁止无关人员使用。
6、谢绝衣冠不整者进入大堂,防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,如发现应立即劝说制止。
7、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天,影响正常工作。
8、不得擅离职守,对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人满意,严禁用粗言恶语对待客人。维护好本岗位的车辆进入秩序,遇到意外情况及阻碍交通等其它原因,应及时报告并进行疏通,并做好记录。
9、负责安排好来酒店的车辆的.停放,对客人讲清停车要求及规定。
10、严格按划定停车区域调度停放车辆,保持车道畅通。
11、当值人员负责管理好车辆安全,以防失窃;发现车门未关或贵重物品遗留在车内时,应报值班经理,并负责重点看护。
12、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。
13、严格履行自己的职责,及时发现事故苗头、消防隐患,确保酒店和他人安全。
14、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
15、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。
16、如遇突发事件,酌情处理并及时上报。
17、每天晚上22:30后,要逐层查询来访客人情况,并做好登记备查处理。
18、如有报警或故障应及时查找区域、部位,立即通知巡逻人员进行查看、修复。
19、如发生火警,按酒店规定的报警程序及时通知有关人员及有关部门处理。
20、发生火灾时,能迅速赶到现场,准确迅速启动和运用各种设备,沉着冷静地辅助领导组织自救工作。
21、主动为客人拉门,运送行李,并随时解答客人问讯。
保安岗位职责2
1. 正常情况下以跨立式(立正式)站在大堂门口指定位置,适当时间内可在大堂内流动检查,衣着整洁,精神饱满,接待客人应主动热情,彬彬有礼,用语规范,应对得体,表现出较高的素质修养。
2. 当发现客户双手提(拿)着重物进出大堂或至电梯有困难时,应主动提供帮助。
3. 大堂是客人出入酒店的必经之地,必须时刻注意客人的一举一动,仔细观察客人举动,发现问题及时处理。如:对客人的`行李及其他物品,要防止他人换领或顺手牵羊,造成恶劣影响。
4. 维护好大堂的正常秩序,对在大堂争吵、喧哗、到处乱串的个别人员要婉言劝说和制止,保持大堂高雅、肃静。
5. 注意保护大堂设施,不准客人随意刻画、拍照、敲击和损坏,不允许在大堂休息处睡觉,不准出租车司机进入大堂拉客。
6. 严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者禁止衣冠不整人员进入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等;酒店内谢绝推销、商品兜售或其他闲杂人员进入;禁止客人带盒饭、宠物进入酒店(特殊情况除外)。
7. 深夜时加倍警惕,防止犯罪分子进行破坏。
8. 对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人,要劝其交保安部代为保管。
9. 酒店员工不准由正门出入,若有正门出入者要扣留,查询其工作部门及姓名交其部门教育,责其检讨,如屡次不改者可将此人情况汇报给人力资源部。
10. 维护大堂门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻;
11. 对来店的客人要彬彬有礼,无论是对步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场;
12. 若有旅游团入店时,需疏通车道或安排欢迎队伍,并要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置,做好欢迎旅游团的安全准备工作;
13. 对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询,对实属客人的行李要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车;
14. 禁止货车、摩托车、自行车、等车辆进入或停放(邮政车除外)
15. 与各岗位协调好,保持车道畅通。
保安岗位职责3
1、与其他单位的保安工作相比,酒店安全保卫工作要复杂得多。要做好 酒店保安工作,酒店保安员应明确向己的岗位职责。
2、维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人昀过往,保障车 辆和行人安全,使门前畅通无阻。
3、高度警戒,发现精神病患者 和衣冠不整者以及形迹可疑者,要 坚决阻拦,不让其入内,严格把好 第一天。
4、对来店的客人要彬彬有礼, 无论是步行还是乘车来的宾客都要 表示欢迎。对乘车来的客人要协助 迎灾员照料客人下车。若客人要求 将车停放在停车场时,要引到适当 的位置停车,若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在 附近的公共停车场。
5、有旅游团人店时,若需疏通午道或有欢迎队伍,要在客人抵达酒店 前十分钟疏通好车道和停车位置,做好 迎接旅游团的安全准备工作。
6、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为 保管。
7、对离店的客人要表示欢送,欢迎他们下次再光临。对带大件物品离 店的'客人要有礼貌地进行查询:对变属于客人的行李者要予以放行,并帮 助行李员将行李搬上车。
8、保安员要不断学习,钻研业务,善于根据酒店的特点进行判断,以 便提高工作质量。
9、着装整洁,精神饱满,仪态火力,对律人的询问要热情、礼貌,周 到,使定律称心满意,严禁用粗育恶语对待客人。
10、保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。雯注意车辆和行 人的安全,人多时要注意防止失窃,防止存大门几周倒闹事、斗殴,疏通 交通,保证门前安全。
保安岗位职责4
为保障公司办公楼人员及财产安全,提升公司安全保卫工作水平,特制定门卫岗位具体职责。
一、工作职责
(一)门卫岗位实行24小时值班制度。
(二)班前8小时、上班期间不得饮酒。
(三)在岗期间要衣着整齐,不得穿短裤、背心上岗。
(四)坚守岗位,不得串岗、离岗、睡岗,有事请假,未经领导批准,不得私自外出,并在交班前填好交接记录表。
(五)在岗期间不得在值班室内从事各类与工作无关的活动。
(六)做好节假日期间值班工作,按时向上级部门汇报公司当天安全生产情况,并完成领导交办的其它工作任务。
(七)熟悉公司区域环境,了解周边情况,做好公司区域巡逻检查工作。确保公司正门无人员聚集现象,如发现特殊情况,及时通知公司有关部室。要保持警惕,以防失窃等各类安全事件发生。
(八)班前要清扫值班室及办公楼周边环境卫生,并将物品摆放整齐。
(九)负责公司停车场车辆管理工作,确保自行车、电动车及外来车辆在指定区域按秩序停放。公司正门处不得停放任何车辆或堆放物品(装货出运的车辆除外)。
(十)认真负责报纸、书信、汇款单、包裹收发工作,不得
丢失。
(十一)对于来访人员,须先同接待人联系确认,进行登记,方可放行。
(十二)认真填写来客登记单,登记单必须收回并妥善保管做好存档。
(十三)按时交接班,认真填写交接班记录。汇款单、挂号信、包裹单、寄存物等要填写、交接清楚。
(十四)休息日、节假日要严格控制人员进入,严禁非工作人员独自进入办公楼。
(十五)严禁宠物进入办公楼。
(十六)严禁产品推销等闲杂人员进入办公楼。
(十七)对于将公共设备带出办公楼的非工作人员,必须由相关部室人员陪同,并出具书面手续。
(十八)值夜班人员要保持清醒,及时关闭大门,对于加班人员,做到随到随开。
(十九)每日19点以后,要对办公楼进行每小时巡检。
(二十)因玩忽职守导致公司安全保卫工作出现问题的,严肃追究有关值班人员责任。
二、违规处罚
门卫必须认真履行以上职责,对违反规定的,按照以下条款进行处罚。
(一)对于违反前十条规定的,给予相关责任人50元经济处罚。
(二)对于违反第四条规定,串岗或离岗超过30分钟的.,按旷工一日处理。
(三)对于违反第十一至十六条规定的,给予相关责任人100元经济处罚。
(四)对于违反第十七条规定并造成损失的,赔偿损失。情节严重的,给予行政处罚或追究法律责任。
(五)对于违反第十八、十九条规定的,给予相关责任人200元经济处罚。
(六)对于违反规定两次以上,且经劝诫工作没有改进的,进行下岗学习。学习期间只发基本生活费用,待培训合格后上岗。
公司安全保卫科
二○xx年九月二十八日
保安岗位职责5
1.负责本店顾客、员工和外来人员的`安全管理。
2.负责本店商品和资产的安全检查和管理,对公司的防盗工作负有重要责任。
3.负责本店收银区、金库、送款等钱财安全。
4.负责本店消防安全管理。
5.负责稽核顾客所购商品。
6.负责突发事故处理、人员疏散。
7.车辆、门锁、销匙管理。
8.开门关门作业及货物进出管理。
9.专业文件归档、保管。
10.协助经理搞好在重大节日、庆典及参观团体的安全保卫工作。
保安岗位职责6
1.提高警锡,坚守工作岗位,善于观察出入人员动态。对推销产品等闲杂人员禁止进入校内,与学校有相关业务联系的人员,必须经有关部门准许后,方能进入学校。
2.指挥机动车辆按指定的位置放好,严禁乱摆乱放。
3.上课期间禁止校外车辆进人学校。与学校有工作或业务联系的`车辆,必须在不影响教学的前提下才能进人,并须经有关部门同意并进行登记后方可进入。
4.上课期间禁止在校学生离开学校,特殊情况必须凭班主任写条批准方能离开学校。
5.门卫电话是值班电话,原则上不对外。教师或学生如有急事需要打电话的,通话时间不得超过三分钟。
6.负责报纸、杂志、文件、函件、电报等邮件的收发保管,要做到:发送及时、准确、不丢失、无差错,并做好保密工作。
7.下午放学和晚自习后,要检查教室、琴房、办公室空调机、风扇、电灯是否熄灭,各处门窗是否关好、锁好,发现问题,要及时处理,并做好登记,及时反映。
8.对校内异常动态和不安全因素,要仔细观察,随时记载,及时反映。如遇突发事件,立即与辖区派出所取得联系或打110报警电话,取得他们的支援和及时解决问题。
9.晚上10点锁校门,无特殊情况不开门。
10.超过10点回校的住校学生,必须进行登记,并在次日向学生科反映。
保安岗位职责7
1、以良好的精神状态,规范的`言行、礼仪展示于客户面前,开展微笑服务;
2、做好岗位区域内的安全保卫及防火、防盗工作,及时发现隐患上报;
3、熟悉项目的主要人员,负责对外来人员进行询查、登记、引导工作;
4、负责值班区域环境卫生监管,及时制止违规及不文明行为;
5、负责监管客户及装修公司搬运物品使用电梯的情况,,并引导客户及装修工人按指定卸货区装卸。
6、负责岗位区域内的设施设备管理和报修,确保运行情况正常;
7、负责核查外出物品与《物品放行条》是否相符。
保安岗位职责8
1.每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的'工作状态。
2.熟练掌握监控系统的操作规程,严格按照规程操作,发生监控设备异常或故障,应立即向保安部值班领导或主管汇报,不得擅自摆弄。
3.录像机换带必须按组别、顺序进行,不能混乱。应做好登记工作。
4.每日做好监控室卫生,并随时保持监控室清洁,如交接班时,当班人未做监控室卫生,接班人有权不接班。
5.负责白天、夜间监控设备的运行值班,发生报警及时通知楼层警卫。
6.密切注意货区易发案部位及重点部位动向情况,发现问题及时处理。
7.负责夜间货区清场后微机报警系统的操作、值守,密切关注报警情况与夜间警卫协调配合,保持紧密联系。
8.值班期间发现可疑情况及问题,及时录音、录像、上报,并做详细记录,并随时向保安部经理报告情况。
9.严格按制度收发、保管器材(对讲机、应急灯等),并注意日常维护保养。
10.夜间发生紧急情况,服从夜间值班经理的指挥。
保安岗位职责9
1、坚守工作岗位,实行坐班制,严格掌握幼儿入、离园开门时间,并在门前巡视,防止事故,没人顶班不能离岗,离开岗位时门要上锁。
2、负责外来文件、报刊、杂志及书信等收发工作,不得遗失。
3、搞好传达室内外卫生和责任区卫生,及时清理雨水、杂草等。
4、提高警惕严防坏人破坏,除本园工作人员、幼儿及家长,未经联系一律不准入园。
5、除教学需要外,凡是园内财产,不能搬出园外,公物出门必须有批准手续。
6、对幼儿、家长及外来人员,说话和气,礼貌热情,并做好外访人员登记、询问、解释工作,重大问题及时和园领导联系,严禁推销商品人员入内。
7、每天巡视学园环境安全,检查门、窗、电灯、电风扇、消毒柜、自来水等,做好防火、防盗工作。严禁外人借用传达室电话,外人车、物不能寄存园内。
8、熟悉报警、消防等电话号码,发现事故及时报案。
保安岗位职责10
1、负责对各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的.治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3、负责所辖区域内人员进出信息登记询问及疫情防护期间测温管理,可疑人员不得进入办公楼内并及时上报。
4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
5、负责接受商户投诉,收集商户的意见,及时通知服务中心,主动热情为商户排扰解困。
6、负责对物业消防监控室进行管理;
7、做好保安人员的管理,注意仪容仪表,服务大楼内办公人员进出、监督执行物业区域内的安保执行情况;
保安岗位职责11
1、公司的综合保障部工作与各部门配合
2、各种事故的预防,警戒及巡逻。保卫部要求24小时备勤备警,巡逻重点是各消防点、通道、办公区域、门窗的关闭状态及警戒区的`安全状况,每隔两小时巡逻一次并记录巡逻情况。
3、外来人员、车辆进入大楼的登记管理。外来送货、拉货车辆的登记、外来人员的来访做好登记记录。
保安岗位职责12
1.全面负责公司财物、人员的安全保卫工作。
2.负责检查、监督公司各项规章制度在非办公时间里的执行情况。
3.负责对公司的设备设施进行巡视、检査,消除安全隐患,并在适当时候关闭电源、关闭门窗。
4.负责来访人员登记及管理。
5.负责对被带离公司的公司财物情况进行礼貌询问、核查。
6.负责突发事件的`上报、处理。
7.完成领导安排的其他工作任务。
保安岗位职责13
一、制度目的:规范公司的保安管理
二、适用范围:公司所有保安
三、制度内容:
1、保安的主要工作范围:
1.1、全厂的消防工作:消防安全宣传、消防知识培训、消防定期演习、消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。
1.2、全厂的安全防范:机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏,各级领导及员工的人身安全,各种内盗、外盗、联合盗的防范。
1.3、在厂长、总经理的.直接指挥下,应对各种突发事件。
1.4、日常训练、出入登记、过磅监督以及相关厂规、厂纪的监督与处罚。
1.5、每星期一、三、五体能训练,二、四、六安全理论学习,每次体能训练和学习时间不得低于30分钟。
1.6、其他诸如生产协助、临时勤务等。
2、保安上班时间的形象要求:
2.1、着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开,夏装上衣必须按要求插入裤中。
2.2、上班时间必须穿黑色皮鞋。
2.3、总经理、厂长出入厂门,值班室保安必须在值班室门口排列整齐,敬礼欢迎或放行。
2.4、对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑。
3、保安人员编制及排班:
3.1、所有保安必须在厂内食宿,需要外出在外留宿者必须先行请假。
3.2、公司保安队设队长一名,副队长一名,保安员若干名。
3.3、保安员受保安队长领导,保安队长不在时,由副队长代行队长职责,保安队长直接对厂长汇报工作。
3.4、保安上班采用三班轮值制,每班8个小时,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人员须提前15分钟与上一班进行交接。
3.5、倒班每10天一次,倒班次序为早转晚,中转早,晚转中。
3.6、保安队长要随时检查、监督保安员的工作和厂内外安全防范情况。
4、保安员必须严格遵守厂规厂纪,并严格按照厂规厂纪的要求对违反厂规厂纪的员工在授权范围内执行处罚。
4.1、考勤监督:保安员必须在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00对员工考勤进行监督,对帮他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚。
4.2、就餐监督:保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督,配合食堂对浪费食物者进行处罚。
4.3、行为监督:对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。
4.4、车间办公室监督:对车间、办公室内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。
5、出入登记:公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记制度,所有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的,保安员有权拒绝其出入。
5.1、人员登记:任何出入工厂大门的人员,包括本公司员工都必须自觉履行出入登记手续。本公司员工出入大 门只须签名,同时将厂牌压在保安值班室。外来人员须出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及证件号码。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2、车辆及货物登记:出入工厂大门的车辆,必须履行登记手续。所有车辆的车牌号由保安员据实填写。
5.2.1、外部小车或客车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量、姓名(根据情况)等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2.2、外部货车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量和姓名(根据情况)、随车货物名称和数量等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2.3、内部小车或客车:由保安员车填写随车人员数量、姓名(根据情况)等。
5.2.4、内部货车:由保安员车填写随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等。
5.3、 《出入登记》分两本,分为单日登记、双日登记,每日《出入登记》必须在次日8:30前交厂长处,同时将前日《出入登记》领走。
6、突发情况紧急集合:在公司出现紧急情况时,由厂长吹号执行紧急集合,所有保安和组长及组长以上干部必须在10分钟内在工厂停车场紧急集合,保安员须维持好秩序,由厂长确定后续事宜。
7、每日的放行条、处罚单必须在次日8:30前交厂长处。保安队长每周一早上12:00前将上周工作总结交给厂长,每月一号早上12:00前将上月工作总结交给厂长。
8、 定时巡逻:保安员须每隔30分钟在车间周围、车间内部、办公室、工厂周围进行巡逻和巡查,对可疑情况和处罚情况进行记录。
保安岗位职责14
1、贯彻管理阶层设立的服务规范和服务制度,严格按规定进行服务工作。
2、按时上班,标准着装,保持仪容仪表良好,精神饱满。准时参加每日例会,按照管理人员工作安排,做好营业前开市准备,做好礼貌用语训练。
3、负责检查本厅房的灯光、音响、空调、话筒、功放、VOD、麦克风是否完好,并规范摆放,如有损坏,立即通知相关部门进行部维修。
4、做好包房内常用物品或低值易耗品的补充替换。
5、熟悉酒水单上销售的各种酒水饮料及特色小食,积极向客人推销,按规格熟练输入详细的酒水、特色小吃。
6、尽可能的在服务过程中掌握客源资料,以便掌握客人情况,与客人有良好的沟通,完成每月规定的订房任房指标。
7、积极配合上级、收银的工作,做到结账快、精确,坚决杜绝跑单现象。
8、拾到任何客人遗留的物品,要立即上交上级,争取尽快解决。
9、认真参加本部门的`培训课程,增强自己的专业技能、技巧、不断提高自己的服务质量。
10、工作中完全服从上级的工作安排、分配、做到“先服从,后上诉”。
11、严格遵守《员工守则》及公司各项规章制度。
12、熟悉营业场所的地形环境,了解消防设施的分布,防盗报警的位置,掌握各种灭火器材的摆放点及其使用方法。
保安岗位职责15
1、认真贯彻执行公司安全保卫条例,规范遵守公司、工地制订的各项规章制度。
2、负责车辆及人员进出管理。
3、负责设施设备、建筑材料等物资看管,防止偷窃及维护区域安全。
4、负责检查和监督防火、防盗措施的落实。
5、负责监控员工、访客和其他人员出入。
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