物流经理岗位职责

时间:2023-07-19 09:37:43 岗位职责 我要投稿

物流经理岗位职责【优秀15篇】

  随着社会不断地进步,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编精心整理的物流经理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

物流经理岗位职责【优秀15篇】

物流经理岗位职责1

  1、本科及以上学历,年龄35—42岁之间,个别特别优秀人才,年纪可以相应放宽;

  2、工程专业,有物流管理企业及地产公司(工业)全过程管控经验。且前期负责过大量仓储物流项目,熟悉工业地产的.运作模式;

  3、有过多项目管理经验,对物流园施工工艺,及多项目管控有丰富的经验;

  4、优先考虑普洛斯、丰树、安博的工程管理人员。

物流经理岗位职责2

  1、负责制定、执行和改进仓储管理制度及其作业流程,并监督确保其有效实施。

  2、负责研究与分析仓库空间、设备、人力与产品销售形态等因素,拟定完善的物资管理制度及作业程序。

  3、负责对进库物品外观质量进行检查并实施入库验收。

  4、负责对在库物品进行养护和管理工作。

  5、负责对出库物品进行验发等相关工作。

  6、负责协助对不合格物品进行处理申报,以及按照相关程序要求对废旧物料进行处理。

  7、负责各类物品及包装的回收、清洁、处理等工作。

  8、负责公司的物资贮存管理工作,加强对入库、贮存、发货的质量。

  9、负责确保仓库存储设施符合要求,做好库内温湿度、通风等工作,并做记录。

  10、负责协助财务部对仓库的管理工作,参与财务部定期组织的盘点对账工作,以及组织部门人员定期进行盘点核对工作。

  11、负责定期向财务部、销售部提供库存情况的相关报表。

  12、负责现场的'物资及仓库的安全防火、防盗工作,杜绝安全隐患。

  13、对本部门员工的言行负责,因管理不善造成的部门员工工作失误承担连带责任。

  14、本职责自责任人签字之日生效,有效期等同于劳动合同。

物流经理岗位职责3

  1、认真贯彻、执行集团和公司的各项工作决议,落实公司下达的经济指标。根据公司的'部署,制定物流公司的发展规划和本年度的各项工作指标;

  2、主持物流公司的全面工作,对运输、煤炭购进、公司车辆、成本控制、财务状况、安全生产负责;

  3、根据集团公司要求,建立完整的管理体制;

  4、对物流公司全体员工进行考核工作,对职能负责人及先关责任人的任免、劳动报酬直接进行评定、考核;

  5、接受员工的各项合理化建议,意见。形成具有科学决策,民主管理的现代化企业管理模式。

物流经理岗位职责4

  一、工作职责:

  1、根据公司总体计划和长远规划,逐步完成中餐营业部门的组建、规范、培训与营运;2、积极挖掘培养营业人才,分层级定期培训、考核楼面营业经理、楼面主任、楼面部长、咨客团队、点菜团队;逢双月对中餐楼面服务员进行一次针对性培训与考核工作;3、加强对中餐厅的顾客服务流程和标准的修订、完善、培训与规范;

  4、建立和完善公司顾客档案(VIP客户、政府企事业单位客户、会员客户、普通消费客户、公司上层的朋友客户群、公司各界合作单位与业务往来客户);

  5、定期回访客户,处理客户投诉,维护客户关系;关注在公司重大活动、优惠信息和中国重要传统节日对顾客的问候;每月至少完成一次顾客早茶或下午茶工作;

  6、根据分店运营情况,合理利用中餐资源,完成对各类宴席(会议餐、旅行餐、团餐、婚宴、寿宴、生日宴)的在不同中餐分店的预订、调节、接待、备案和回访工作;必要时担任司仪工作;

  7、积极跟进公司的贵宾接待工作和检查准备工作,包括用餐接待和考察接待;

  8、根据需要完成中餐宴会菜单(婚宴菜单、寿宴菜单、会议旅行团餐菜单、春茗菜单)的菜品设计工作;

  9、完成公司交办的其他临时性工作。

  二、岗位职责

  1、忠于职守,尽职尽责;关爱员工,乐于奉献。积极参加公司组织的各种会议并贯彻落实会议精神,能积极协调和带领各中餐店按公司各项规章制度经营和管理,保证公司利益不受侵犯。

  2、根据各分店经营情况拟订人员编制,并通过多渠道协助各分店及人力资源部挖掘各岗位人才补充新鲜血液,保证各分店的正常经营,对各分店有潜力的员工给予认可,并对员工的`晋级、晋升有建议权,以此对其他员工进行激励;

  3、根据各分店日常运行情况对各层级人员进行培训,对出现的客人投诉等事件进行定期有针对性的案例分析;提高一线员工独立工作能力,加强员工的自觉性和主动性;

  4、根据各分店日常运行情况对楼面经理、楼面主任及楼面部长进行包括岗位技能和管理能力、领导能力的考核,保证团队处在高效运作状态;

  5、对下属面试人员可作直接性复试并提交建议至人力资源部,对不合适的面试者可直接给予拒录;

  6、根据前厅各岗位服务规范及流程监督各岗位的执行状况,即时发现并找出不足提出修改建议;

  7、当发现各中餐店岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部更新系统资料;

  8、通过客户相关的预订资料收集客人档案信息。(客人的预订是收集顾客信息的一个重要途径,很多客人的需求都会在预订中说明,营业经理应该把客人的相关信息汇总到顾客档案中。包括预订人、预订方式,订餐、订房季节或时间、订餐类型,然后建立预订档案,通过研究分析后选择合适的销售渠道(如旅行社推荐预订,相关网站预订,某客户推荐预订,客人自己预订等,)有效了解中餐的销售渠道。)此外,还可通过客户投诉、客户拜访等方式收集客户信息资料,建立客户档案(其中,处理客户投诉也能反映客人的特殊需求,需引起重视,做好总结和分析并建档,在合适的时间拜访客人加深客人对公司品牌的印象及认可度);

  9、对大客户或老客户定期开展拜访活动,加强情感交流,以便收集客户最新资料信息;

  10、根据客户档案定期对常客进行拜访,收集客户意见,了解客户需求;

  11、对客户投诉不推委,不拒绝,换位思考客人的诉求,从客人角度出发为客人解决问题。实事求是,以诚意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免给公司带来不利影响;

  12、积极向餐厅老客户推广最新优惠活动或新上市的菜品,积极咨询客人意见,针对突出的客户意见向上级汇报并提交改善建议;

  13、各分店遇大型接待而本店服务人员不足时,可根据其他分店人员配置情况进行合理调配,保证接待工作能顺利完成;

  14、统一制订宴席预订、接待流程并严格执行,保证接待期间不出差错,不断收集、汇总宴席接待期间出现的不足,进行研讨改进,使接待工作和服务水平不断提高;

  15、接待客人驾驶车辆时,需提前为客人安排车位,避免客人到店时四处找车位出现的尴尬;16、宴席接待期间,关注各岗位工作状况并给予协调。强调一线接待人员服务意识,眼观四路、耳听八方,随时解决客人的需求;

  17、注重商务宴请、家庭聚餐、朋友聚会等不同类型的接待礼仪,不断了解和掌握餐饮行业不同种

  类的礼仪文化。了解西方及东南亚国家用餐礼仪礼节知识,掌握不同国家、不同民族的风俗习惯和忌讳,尊重他们,保证聚餐在欢乐、祥和、轻松的环境中进行;

  18、不断提高个人知识文化水平,注重个人外在气质,妆容得体、大方自信,锻炼个人口才及危机处理能力,能轻松解决突发事件,娴熟处理各类问题,保证公司利益不受损害。

  19、积极了解周边餐饮行业发展动向,逐步掌握其他竞争对手的经营方式及同类产品价格,根据不同时令、不同客户群了解客户需求,并对收集的信息汇总上报,为公司管理层的经营策略提供真实、有效的参考依据;

  20、发展新思维,开创新思路,总结经验,努力提高对客服务质量,积极推广公司企业文化宣传,提高公司的知名度和影响力,为公司创造更多的经理效益。

物流经理岗位职责5

  1、 负责分管市场部、计投部和建材部工作;

  2、 负责项目招商、运营、营销和信息化建设的督导工作;

  3、 负责分管部门人员的'管理及培养;

  4、 组织与招商运营相关的合同、协议的标准化工作;

  5、 负责制定分管部门年度、季度工作计划及落实。

物流经理岗位职责6

  1、制定计划与流程管理:

  根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流SOP(标准操作规程),组织建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系,提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力;

  2、物流网络体系建设:

  组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本,提高货物流转效率,降低货物运输成本,降低货物流转过程的风险;

  3、物流承运商管理:

  收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流公司的`合同,加强与优秀第三方物流的合作,逐步提高物流效率,及时解决客户的物流投诉,提高客户对物流配送的满意度;

  4、仓储管理:

  根据物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系,制订和完善各项仓库管理流程和制度,保障货物安全和按相应需求及时供应,降低库存,降低货物保管成本,提高公司货物使用效率,降低货物流转过程的风险;

  5、销售与市场支持:

  就物流信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与物流合作商进行反馈,掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划;支持销售及相关市场活动,配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置;

  6、部门行政管理:

  根据公司发展战略及价值导向,结合物流业务特点,协助经理开展组织建设和人员培训,并进行日常监督,检查指导,绩效考核等工作,实现人力资本的不断增值。

  任职条件:

  1、教育背景:物流管理、国际贸易、管理及经济类相关专业本科以上学历。

  2、经验:五年以上物流/采购相关职位工作经验,同等管理职位至少三年以上工作经验。

  3、知识/技能:

  1)具备丰富的物流管理专业知识,熟悉保税仓储、物流控制领域,熟悉海关进出口流程;

  2)熟练使用电脑办公软件;

  3)具有极强的敬业精神并具备良好的领导才能和良好的行业管理理念,具有良好的沟通与谈判能力;

  4)工作作风严谨稳健,具备强烈的创业精神和开拓意识;

  5)精力充沛,团队组织能力强,能承受较大工作压力。

物流经理岗位职责7

  1。协助市场总经理制定部门业务发展规划及管理制度;

  2。重点负责分公司组建、人员培训及业务指导;

  3。配合总监划分各部门及分公司业务指标;

  4 对各分公司负责人进行KPI考核;

  5。指导并带领团队进行业务开发;

  6。市场总经理授权的相关工作。

物流经理岗位职责8

  1、协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标;

  2、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

  3、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;

  4、组织、监督公司各项规划和计划的`实施;

  5、指导公司人才队伍的建设工作;

  6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;

  7、完成总经理临时下达的任务。

物流经理岗位职责9

  1、推广及维护公司市场形象,根据市场需求开展促销活动,推动销售增长

  2、根据公司战略,制定分解所辖各区销售目标及质量指标;并带领所辖团队达成目标

  3、制定所辖区域的费用预算并监控是否能够达成目标

  4、反欺诈和提供依据

物流经理岗位职责10

  岗位职责:

  1. 制定物流系统规划方案、经营策略;

  2. 根据企业业务规划构建合理的物流组织架构,组建分公司;

  3. 主导建立各项物流制度、各项规章制度,并对执行情况进行监督;

  4. 研究、设计、改善物流管理的各项工作流程,制定物流成本控制流程及其管理办法;

  5. 管控各分公司、各业务部门的运作,确保实现公司的利润指标,安全作业指标等;

  6.加强企业文化建设,建立良好的内部沟通渠道,开展公共关系活动,树立良好的企业形象;

  7. 组织、协调各部门开展工作。

  任职资格:

  1. 有物流、市场营销、财务等专业知识底蕴,有3年以上同岗位管理工作经验;

  2. 8年以上物流行业工作经验,了解国内物流市场,熟悉国家物流政策,熟知物流企业的业务模式;

  3. 有极强的`敬业精神和丰富的营销工作经验,有出众的管理才能和资源整合能力;

  4. 有战略眼光,有极强的逻辑思维能力、市场谈判能力;

  5. 有强烈的创业精神和开拓意识,有极强的学习能力和抗压力。

物流经理岗位职责11

  1、年度、季度、月度部门工作计划及总结

  2、根据公司指标,分解并制定部门考核指标,贯彻执行

  3、年度部门费用预算及日常费用控制

  4、物流部组织架构优化

  5、制定并逐步完善部门内部相关工作制度及流程

  6、负责公司对外物流业务相关工作的`管理

  7、负责物流部部内日常工作管理

  8、负责物流部与其他部门沟通协作的整体协调

  9、部门的整体运营工作

物流经理岗位职责12

  1.协助业务与客户洽谈,接收订单及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等相关事宜。

  2.负责单证及相关文件的制作及时准确上传和系统数据的录入。

  3.跟踪货物的`发货动态,联系客户、订舱口、车队、仓库和保险公司等各方处理相关事宜

  4.协调进出口运输客户与各方关系

  5.配合财务做好核销对账工作

  6.参与客户的开发,为客户提供最佳物流方案

  7.配合各部门认真细致的完成各项工作

  8.服从管理,完成上级分配的其他工作

物流经理岗位职责13

  一、制定计划与流程管理:

  1、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

  2、优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系。

  3、提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力。

  二、物流网络体系建设:

  1、规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本。

  2、提高货物流转效率,降低货物运输成本,降低货物流转过程的风险。

  三、物流承运商管理:

  1、收集公司内部与客户各方对物流效果的`评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流公司的合同,加强与优秀第三方物流的合作。

  2、逐步提高物流效率,及时解决客户的物流投诉,提高客户对物流配送的满意度。

  3、控制送货和仓储成本以符合公司目标,保证日常操作顺畅有效。

  四、仓储管理:

  1、根据物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系,制订和完善各项仓库管理流程和制度。

  2、保障货物安全和按相应需求及时供应,降低库存,降低货物保管成本,提高公司货物使用效率。

  3、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售计划部、客户服务部确认的送,退货业务。

  4、保持实际存货100%精确。

  五、销售与市场支持:

  1、就物流信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与物流合作商进行反馈。

  2、掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。

  3、支持销售及相关市场活动,配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置。

物流经理岗位职责14

  1、负责大宗电商xx仓储板块的业务拓展及运营管理;

  2、根据大宗电商行业特点,协同物流板块搭建线上+线下、一体化的仓储&物流体系;

  3、发展、监督、管理仓储服务商,负责对仓储企业的'筛选、考核、谈判及签约工作;

  4、根据平台规划,制订仓储发展方向,完善仓储业务流程,明确仓储重点指标;

  5、根据平台需要,建立仓储管理网络有效降低成本;

  6、收集整合大宗仓储行业资源,完成“云仓”平台搭建与运营。

物流经理岗位职责15

  1、负责公司全面经营管理工作,完成经营目标,监控管理目标的实现。

  2、负责物流规范和管理体系建设、制定中长期发展战略并组织实施。包括考核方案、业务流程、规章制度与操作规范等;

  3、负责公司公司的整体业务、运作、财务、人事等管理工作;

  4、负责公司物流团队建设、人才培养,提高员工综合素质管理,增强企业凝聚力;

  5、负责提升公司物流营运管理能力,保证运营质量、降低成本,提高服务能力,增强企业竞争力;

  6、对物流经营管理情况进行分析和改进,定期汇总数据,进行分析并形成业务报告;

  7、负责处理公司发生的.突发事件,及时合理解决问题,降低企业损失。

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